基于MOS认证体系的统计数据处理与课证融通教学模式研究.pdf

教学研究基于MOS认证体系的统计数据处理与课证融通教学模式研究薛亚宏（甘肃工业职业技术学院 经管学院，甘肃 天水 741025）摘要：MOS在全球具有广泛影响力，是评价企业数据处理与分析人员技术水平的重要依据，高等职业教育财经商贸大类所属专业类、专业对MOS有较高的依赖性，受限于教育行业兼任企业技术人员数量，目前尚未见到将MOS体系与相关专业课程有效融合的成熟案例。本文以MOS专家级认证为基本参照，探索统计实践教学与“Microsoft Excel Expert”的融合机制，系统研究基于MOS的课证融通教学模式。关键词：MOS；统计学；函数；课证融通中图分类号：O241文献标识码：A文章编号：1674-6198（2024）01-0045-05引言MOS（Microsoft Office Specialist）是广泛应用于企业统计数据处理与分析的行业国际认证标准之一，通用于全球180多个国家。在国内，每年近30万人参加该项认证，通过率约为4.75%，85%以上的现代企业，尤其是合资企业、外资企业对商务数据相关能力提出了明确的资格要求，而MOS认证已逐渐成为衡量企业数据处理人员业务能力的一项重要参考，在业内具有很高认可度1。当前，高等职业教育乃至整个高等教育领域，尚未见到较为成熟的能将MOS标准引入教学，并将相关课程纳入人才培养方案的案例。应用统计学 是职业教育财经商贸大类的一门专业基础课，是统计专业的专业核心课，长期以来，该课程在 概率论与数理统计 基础上进行了不同程度的扩充和删减，但核心教学内容和教学方法普遍单一，与统计行业和统计数据处理与分析岗位需求基本脱节，不能完全适应技能型人才培养要求，因此，亟须将行业准入资格评价标准与高校专业教学实践相融合，开发面向数据统计从业岗位的技能型教学标准和教学内容，即“课证融收稿日期：2022-10-17作者简介：薛亚宏（1982），男，甘肃定西人，副教授，硕士，研究方向：矩阵运算与MATLAB应用，微软PowerBI技术应用。表1MOS认证历年任务数量及同比变动情况项目/任务数专业级专家级项目数变动任务数变动20165/355/4020175/365/4020186/356/3520197/377/3920208/408/4220219/459/50（说明：MOS认证从2019年后有较大调整，项目与任务数呈整体增加趋势）延安职业技术学院学报Journal of Yan an Vocational&Technical College第38卷第1期Vol.38No.12024年2月Feb.2024-45通”型课程体系。本文将以此为切入点，从应用统计学基础理论、MOS Excel国际认证体系、十大常用函数、综合实战、商务图表、MOS专业级、专业级模拟题库等几个方面对 应用统计学 面向行业认证的新型教学模式进行探索和研究，并提出若干思维导图、函数集群、情景模拟等多个教学方法。一、统计学理论体系与MOS技术体系“统计学”隶属于理学二级学科，统计学 是一门理论与实践并重的课程，其理论框架于17世纪已基本完成，经过长期的发展，其理论体系已相对完善，而对统计实践领域的变革却从未停止，信息技术的飞速发展让统计技术经历革命性的变化2。以下从经典理论和MOS应用两个方面分别进行分析。（一）经典理论导图开发统计学大致可分析11个基本分支，本文研究主体面向统计基础领域，本领域及经典的统计理论共有五个部分，即统计概述、统计调查、统计整理、统计指标、统计指数。涵盖标志与指标、抽样调查、误差计算、分配数列、统计图表、指标体系、趋势分析等重点内容。对于以上理论，运用Mind Master制作思维导图，导图按每部分1页标准设计输出，样例可登录学银在线，查看由本文作者负责完成的省级精品在线课程 统计数据处理与分析 第三章：统计理论篇表2统计学知识导图细分内容分布一级模块二级模块考察点统计概述4167统计调查31211统计整理5219统计图表41518指标体系5249趋势分析3136小计2410160（说明：考察点指直接应用于MOS认证的内容，一般指通用算法、概念表达式）（https：/ SPSS、R 分析等工具，通常与 Microsoft Exce-Expert搭配使用，约占业务总量的5%。（二）MOS任务体系梳理MOS任务体系不对外公布。本文以Excel-Expert（专家级）为例，通过对2018至2020年的MOS试题进行全面分析和梳理，初步凝炼为4个一级模块、16个二级模块、58个任务点，具体如下（任务点略）：表3MOS认证实战任务数量与级别分布（专家级）模块数量任务点级25级38级521级417级27小计1658（说明：从到难度依次递增）MOS认证体系重点考察Excel使用者对具体统计数据的实践应用能力，既有对通用型数据的处理，又涉及对部分行业专门数据的二次处理和分析，但无论哪个层面，最终都将统一到指定的类型范围内，大致有常规、数值、货币、会计、日期、时间、百分数、分数、科学记数、文本以及自定义等约12种类型，这是MOS认证中数据输出格式的指定范围。特别地，在Excel2016（或Excel365）以后，加入了三维数据地图、迷你图、组合图等新图表类型，增加了SUMIFS、COUNTIFS 等复合型函数，同时新增了延安职业技术学院学报2024年2月-46Power BI套件（Query、Map、Pivot、View），极大地加强了Excel对大规模批量数据的处理能力以及图表可视化能力。二、高频函数分布Excel内置456种函数，包括文本、统计、数学与三角、查询与引用、逻辑、信息、工程、时间与日期、数据库以及自定义等11种类型。在实践应用中，约有40余种各行业领域内普遍使用，其中使用频率最高的、被广泛熟知的约有10余种，这些被称为“高频函数”，高频函数无疑对我们了解统计业务、掌握数据处理的基本技能，进一步拓展数据处理与分析能力具有十分重要的作用。基于以上常用函数，经过对财务管理、大数据与会计、市场营销、数据处理与分析等专业近500 名学生的统计调查，现列出 10 个财经商贸大类 专 业 使 用 频 率 最 高 的 函 数：IF、SUMIFS、COUNTIFS、文 本/日 期 函 数、SUBTOTAL、VLOOKUP、MATCH、INDEX、INDIRCT、OFFSET。以上函数中包含了逻辑判断、复合条件求和、复合条件计数、定位、索引、查询、偏移等 7 种基本类型函数，能解决统计日常工作中的大部分数据处理工作，除此而外，还会有一些衍生函数，一般较为“小众”，比如 FREQUENCY、ERROR、TEXT、DATEDIF等。表4MOS认证体系中高频函数应用占比（专家级）任务分布数应用占比（%）求和类1523.8计数类1015.9逻辑类711.1文本类69.5查询类914.3其他1625.4小计63100（说明：MOS认证重点考察函数约50-70个，表中仅列出高频函数）实践表明，MOS认证十分重视对高频函数的考查，在教学实践中，需要配套开发相应的动图和微课进行演示，以更好地辅助教学，对翻转课堂极为有效，同时还需要开发源数据以供练习3。特别地，高频函数的反复性练习对掌握函数特性和语法，提升复杂函数学习运用能力有极大促进作用，需要持续进行并付诸实践，如此长期反复，是函数应用水平进阶最有效的途径。三、岗位实战与组合函数的融合基于对一线人员的调研，MOS认证重点考察从业人员的实际应用水平。在统计工作实践中，除了对函数的直接引用外，还需要掌握函数与函数间的嵌套与组合，即组合函数。组合函数是为了解决单一函数无法一次性输出而派生出一种运算类型，组合函数的出现大幅提升了函数的效率，合理有效地函数组合不仅能大幅降低运行周期，还能提高多函数并行的文件响应速度，在MOS专家级认证中十分普遍，近年来实战任务数量占比也在不断上升4。表5MOS认证体系中组合函数应用占比（专家级）任务分布数应用占比（%）同类组合716.7跨类组合1126.2多层嵌套819.0条件拓展614.3其他1023.8小计42100（说明：MOS认证对组合函数的考查仅次于高频函数）在统计实践中，函数之间的组合应用场景大致可分为日期计算、条件统计、数据筛查、数据匹配、动图制作、合并排序、分段累计、趋势分析、趋势测定等10个基本方面。涉及函数主要有DATDDIF+TODAY、IF+MAX、COUNT+FIND、VLOOKUP+COUNTIF、INDEX+开发工具等。在以上组合中，定位、查找、筛查、排序等功能被广泛应用，这也是数据统计阶段的主要任务，即数据的整理，只有一小部分函数及组合要进行综合分析，但随POWER BI的出现，数据分析朝着大规模、智能化、工具化发展，单纯的函数分析在逐渐降低。四、商务图表开发商务图表制作是MOS认证中十分重要的一项内容，也是统计工作实践中不可或缺的技能。目基于MOS认证体系的统计数据处理与课证融通教学模式研究第38卷第1期-47前，Excel内嵌类型丰富的图表类型，能满足我们对数据图表表达的大部分需求，同时，从对具备同等数据处理能力的从业人员的调研数据表明，往往在数据处理能力基本相当的情况下，统计图表的制作水平差异十分明显，其中包含设计能力、商务判断能力、审美水平、数据挖掘能力等方面，这些能力往往需要一定的工作积累和大量的统计实践，非长期实践不能达到。因此，微软公司对认证人员的统计图表制作能力、场景熟悉程度、图表元素搭配等有较为严格的要求，不仅要熟悉图表结构，更要有对图表的驾驭能力，对关键数据要有足够多的展示手段，这些技能储备和经验需长期养成，也是造成MOS认证总分差异的主要原因之一。Excel的每次升级，都会在原有图表类型基础上增加新的图表分支，但无论哪种，不外乎柱形、条形、折线、饼、散点5种基本类型，2016版以来，衍生出数据地图、漏斗图、旭日图、树图、双轴图、瀑布图、气泡图等10余种类型，应用场景十分广泛。此外，还可引用第三方在线图表工具如 FineReport、BDP生成个性化图表。表6MOS认证体系商务图表类型占比（专家级）任务分布数应用占比（%）柱形图415.4条形图519.2饼图311.5折线图415.4散点图211.5其他726.9小计25100（说明：MOS认证中其他图表指组合图、三维地图等）基于对财经商贸大类专业技能岗位的需求分析，图表倾向于商务化、扁平化、简洁化5。基于这种风格取向，可开发大差异数据商务图、折线面积组合图、收入利润瀑布图、总分比例复合堆积图、双轴柱形图、辅助参考线商务图等6种基本商务图式。关键技术模块主要有坐标轴设置、框线设计、边界标记设置、组合图对话设置、主次轴设置、主副标题设计、色彩配置、轴间距设置、趋势线调整等30余个，以上参数及类型的设置均在MOS（专家级）认证的范围内。其中，曲线图、折线图、柱形图以及多类型组合制图最为常见，需要对各种图表类型的基本特点和关键技术非常熟悉，以上6种面向MOS认证体系的新增图表均为本文作者原创图表，可登录前文网址查看。五、MOS模拟题库创建MOS认证分为专业级、专家级、大师级三个级别，本文主要研究专家级认证体系与校本课程的融合，对此，基于甘肃工业职业技术学院现有专业设置（大数据与会计、市场营销、电子商务、商务数据处理与分析），开发了面向本地化的情景化模拟题库，覆盖了文件、插入、公式、数据、视图、开发工具、PowerPivot、PowerMap在内的常用操作项。场景设置大致分为工院零售店、工院生鲜超市、工院果业公司、工院宏大药业、工院宏大集团、工院数据中心、工院影视中心、工院体育发展中心、工院会计核算中心、工院文化创意园等10个场景，具体对应的考核任务点有计算项修改、货币符号应用、日期生成、组合图表创建、自定义条件、文档加载、单变量求解、趋势线生成、透视表制作、宏安全性等50余项。表7MOS模拟题库任务类型数量分布（专家级）任务数量分布应用占比（%）单表任务1333.3多表任务512.8表内透视717.9表间串联512.8可视化615.4数值计算37.7小计39100（说明：MOS认证中可视化特指动态数表）经实践，模拟题库创建的关键要素有四个方面，分别是数据表的格式问题、函数表达式的语法问题、图表样式的规格比例问题、复杂数据的批处理问题6。通过反复运行测试，可以三种途径解决以上问题，一是严格遵照Excel数据原始定义，二是厘清函数基本规则、三是参照程序规范设置相应图延安职业技术学院学报2024年2月-48表、四是处理好现实问题数据化表达与控制性元素的逻辑性。总体上，MOS模拟题库的开发与创建，须严格遵循Excel的底层规范，尽可能地控制自定义项目，同时保证数据格式的多样性，加大对现有数据逻辑错误的修复与优化。MOS题库的模拟与开发是一项系统工程，需要对MOS认证体系和考试系统相当了解，对MOS认证的历史改革有清晰的认识。经过对2015年以来的近100套认证考试题库的全面分析，开发团队初步设计并开发了基于本地应用场景、面向专业、专家级的模拟题库20余套，经过反复测试和实战运行，较为成功地模拟完成了与官方认证系统基本一致的考核环境，无论在前端界面，还是在后台数据库调用效率、容错性，以及在软件封装分发等方面均达到了预期，随着MOS认证体系版本的升级和Excel的不断更新，模拟题库也会实时增补优化，统计学 岗课赛证融合也将越来越实时化、具体化。结语MOS作为全球广泛通用的行业资格认证，随着数据业务的飞速增长，越来越受到企业和技术人员的重视。作为职业院校，承担着为地方培养技术技能型人才的重任，在职业教育“提质培优行动计划（2020-2023）”中，明确提出实施“岗课赛证”融通的课程改革模式。本文基于MOS体系，开发了一系列面向数据统计领域职业教育数字化课程资源，并有效地应用于教学，通过实践检查，这些资源对提升学生的职业能力有显著作用。参考文献：1李玉玲.统计学类课程的线上教学探索 J.电脑知识与技术，2020，16（16）：120-121.2方川.专题地图结构编排和专题要素表达 J.测绘与空间地理信息，2021，44（17）：50-79.3 张立.Molchan图表法在云南地区地震异常预测统计系统中的应用研究 J.地震与地磁观测与应用，2020，42（2）：41-45.4程海奎，章建路.经历系统的数据处理过程在解决实际问题中发展数据分析素养 J.数学通报，2021，60（4）：25-27.5薛亚宏.Excel2019数据处理与分析 M.北京：机械工业出版社，2020：101-165.6潘京.文科生开展MOS认证的分析 J.计算机教育，2019，42（5）：25-29.责任编辑：南小英基于MOS认证体系的统计数据处理与课证融通教学模式研究第38卷第1期The Statistical Data Processing and Course Card Financing Teaching Model based on MOSCertification SystemXUE Ya-hong(School of Economics and Management of Gansu Industry Polytechnic College,Gansu Tianshui 741025,China)Abstract:MOS has a wide range of influence in the world,and it is an important basis for evaluatingthe technical level of enterprise data processing and analysis personnel.The finance and commercemajorsofhighervocationaleducationhaveahighdependenceonMOS,andarelimitedbytheeducation industry.A mature case of integrating the MOS system with relevant professional courses hasnot been found.The article uses MOS expert certification as a basic reference,explores the integrationmechanism of statistical practice teaching and Microsoft Excel Expert,and studies the MOS-basedteaching model of course certificate integration.Key words:MOS;statistics;function;Course certificate financing-49