《旅游应用文写作--复习题带答案-第十章xt.doc

第十章 旅游业务表格写作
写作训练
一、病文诊治
请认真阅读下面的全陪出行派团单，并分析：
1． 结构是否合理，有无缺失常规项目。
2． 内容是否全面，有无缺失必要信息。
全陪出行派团单
全陪： 电话： 计调： 电话：
地陪： 电话：
团号
S×UE-DC-201×- ××
线路

离 并 时 间:
分起
接团时间:
分抵
地接社名称
第一站：
联系人：
TEL:
第二站：
联系人：
TEL:
返 并 时 间：
分起
抵并时间：
抵并
第三站：
联系人：
TEL:
团 队 情 况
人数
全程： 大 + 小 +全陪

占床
人
床位名单

门票
张
门票名单

用车
座
车位名单及车型

其他
（具体航班时刻见行程）
全陪须知
1.散客团队须在集合时间前30分钟抵达车、90分钟抵达（机）场，核对有无变化。
2.集体团队须在集合时间前60分抵达，与领队核实有无变化。
3.入住后，全陪、地陪要告诉客人自己房号并拜访客人，看客人入住情况，不得离开房间出去玩，以备客人随时找到自己。进入景点之前，要告诉客人自己的联系方式，以备客人走失随时联系自己。
4.沿途各站，须认真核对抵离时间。如发生延误，视情节严重，经调查核实后给予相应经济处罚。
5.团队结束，如无特殊情况，全陪须持意见表、全陪日志、结算单在5日内报帐。否则处50元罚金。

机场问询（太原）：7012355 火车问询（太原）：95105688
日期 计调部
答案要点：
1．结构合理，无缺失常规项目。
2．内容不全面，缺失了必要信息。如儿童费用人数，去返程车、机票，确认行程，分房及分铺名单等内容。

二、综合技能实训
1．以小组团队为单位，分组进行酒店前厅业务表格、酒店餐厅业务表格、客房业务表格的制作训练，并归纳总结这类表格的共同特征。
2．以小组团队为单位，分组进行旅行社各类业务表格地制作，并归纳总结这类表格的共同特征。通过具体的实例掌握旅游产品线路的编排格式和技巧。
综合实训任务单及评价标准：
旅游应用文写作综合实训任务单
实训项目

考核标准
结构要求
（20分）
1．结构完整，层次清楚，设计合理规范。
2．衔接自然合理，开头结尾新颖巧妙。
写作技巧
（20分）
1．写作手法灵活多样，情趣突出，体现文体特色。
2．内容重点突出，条理清楚，明白晓畅。
总体创意
（20分）
1．新颖独特，创新突出，有一定的吸引力。
2．知识丰富，内涵厚重，有一定的含金量。
语言表达
（20分）
1． 文字通俗，准确恰当，
2． 用词生动，语言流畅。
团队合作
（20分）
1． 有团队意识，整体观念，协同努力，协调作战。
2． 注重配合，信息共享，共同奉献。
实训班级

时间、地点

实训小组
组长：
组员：
实训过程

小组自评
（互评）
作品
名称

小组
得分

小组成员
姓名
得分
姓名
得分

教师评价
作品
名称

小组
得分

小组成员
姓名
得分
姓名
得分

备注