1、课后习题答案一、 思考练习1. 谈谈电子商务在全球的发展状况。答:美国是互联网的发源地,也是电子商务应用最发达的国家,目前美国电子商务交易额占全球电子商务交易额的一半以上。日本则紧随其后,据日本通产省统计,2003年日本B2B电子商务市场规模达到68万亿日元,平均年增长达50%。欧盟成员中B2B交易在2004年达到13 000亿美元,占整个欧盟国民生产总值的129%。亚洲电子商务的发展则稍微逊色,2003年仅为480亿美元,但每年以超过两倍的速度增长。2. 进行电子商务活动需要的硬件有哪些?应该注意的问题是什么?答:电子商务活动的硬件包括计算机系统硬件(包括外部设备)以及保障系统正常运行和基本
2、安全的机制;以及Internet 和Internet的使用协议。3. 电子商务的创新性体现在哪些方面?答:无店铺、无厂房经营;无纸化经营;针对性、个性化经营;促销功能的网络化。4. 简要介绍电子商务模式及其分类。答:B2B模式;B2C模式;C2C模式;C2B模式。5. 试说明电子商务对国际贸易的影响因素。答:电子商务具有开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会;电子商务将传统的商务流程电子化、数字化;电子商务忽略了企业规模,使企业可以以相近的成本进入全球化电子市场;电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济
3、运行的方式;电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多可能;电子商务的互动性使得买卖双方更容易达成意向;电子商务减少了国际贸易交易成本;电子商务增大了市场风险;电子商务的应用,虽然缩减了企业的贸易交易成本,但增加了企业对知识、技术成本的投入。企业不仅需要购置大量的软件、硬件设施,对设备等进行维护和更新,还需要对相应的人员进行技术培训,这也变相增加了企业的资金投入。6. 中国的电子商务是怎样发展的?答:第一阶段:认识电子商务阶段(19961997年);第二阶段:广泛关注电子商务阶段(19971998年);第三阶段:电子商务的应用发展阶段
4、(1999年至今)。二、 案例分析(一)案例一1. 结合案例,谈谈电子商务在山东金乡大蒜交易中的应用。答:山东金乡大蒜交易市场可以利用电子商务给社会提供一个获得大蒜信息、了解大蒜价格、进行大蒜交易以及回避大蒜经营风险的现代化电子信息平台。交易者可以采用电子合同订单和现货竞买竞卖交易方式。2. 简述山东金乡大蒜基地对电子商务的软、硬件建设。答:山东金乡大蒜电子交易市场开展电子商务的硬件设施:有包括综合管理、电子结算、电子监控等系统的市场业务运行平台;有包括数据交换、门户网站信息采集和发布系统的信息采集发布平台;有包括网络基础设施、硬件设备、网络管理及安全运行的信息基础平台。软件建设:公司高薪聘请
5、了26名高层管理人才和37名获国家职业资格证书的网络技术人员。 (二)案例二1. 收集相关资料,简述美国在线并购时代华纳的背景。答:2000年1月10日,美国在线公司宣布以1810亿美元收购时代华纳公司,成为美国历史上乃至世界上最大的一宗兼并案。合并组成的新公司将致力于将因特网与有线电视结合起来,为美国每个家庭提供新闻和娱乐等方面的服务。2000年10月10日,两家公司的合并案得到了欧盟准许。在争取欧盟支持的过程中,两家公司曾不得不两度“忍痛割爱”。先是两家公司被迫“割断”与德国媒体集团贝托斯曼公司的联系,再是时代华纳公司放弃将属下音乐业务与欧洲百代唱片公司价值200亿美元的合并计划。2000
6、年12月14日,美国联邦贸易委员会批准这桩合并案,但同时与这两家公司达成一项为期5年的协议,意在防止两家公司合并后给它们的竞争对手以及消费者带来不利的影响。根据协议,美国在线与时代华纳合并后,不得拒绝其它因特网服务商进入该公司的高速网络传输系统,不得对利用其网络与交互电视系统提供服务的其它公司有歧视行为。2001年1月11日,美国联邦通信委员会有条件地批准这桩合并案。为了保证因特网市场上的公平竞争,联邦通信委员会主要要求新公司允许使用其高速传输系统的竞争对手的即时信息传输服务与美国在线公司的同类服务相兼容。至此,美国在线公司收购时代华纳公司一事可以说是获得了“有照经营”。由于美国在线是美国第一大因特网入网服务商,用户高达2600万人,而时代华纳是全球第一大媒体公司,其有线电视系统可以为近2100万个用户提供服务,拥有美国有线电视新闻网、华纳兄弟电影公司、时代与幸福杂志等资产。两家公司合并后,将成为一家集电视、电影、杂志和因特网为一体的超级媒体公司。2. 谈谈网络对企业发展的作用。 答:从节约成本,扩大企业知名度,提高企业运营效率等角度去论述。