ESD.S-20.20-企业内训计划书.doc

建立
ESD.S 20.20-2014
 静电放电控制方案

2016/9/22

您好！
感谢您的支持和肯定，我们希望合作通过双方的配合和努力，为贵司提供高效低价优质的服务方案，通过我们服务为您解决静电放电（ESD）防护的需求。
根据我们前面的沟通,对贵司的需求已初步了解，针对贵司的要求，我们将采用我们下列ESD技术服务内容，我们有信心帮助贵司解决ESD问题，为贵司在实施ESD控制方案过程中采用最适宜的措施，将我们的专业的技术和丰富的经验转化为您的效益，达到实施目标同时避免过渡防护，减少成本并节约时间。

公司信息
公司名称
丽清汽车科技（上海）有限公司
公司地址
上海市嘉定区汇旺东路666号1幢、2幢
服务报价
服务项目
服务内容
服务费用
日程安排
ESD培训及指导
防静电基础知识讲解
￥8,000
1 D
ESD S20.20-2014标准解读
防静电产品检验测试讲解
1 D
现场评审及指导
差旅食宿费
拟计划安排培训讲师1人，按实际产生费用实报实销
合计
大写：捌仟元整
￥8,000
2 D

注 1：本方案内容有效期限为90天，合计金额已含税金。
注2：培训日程安排根据内容接受程度在实际培训过程中可能会有轻微调整，若需要增加培训课时，按照4000元/天收费。
注3：培训完成通过考试若需获得ESDA的授权认证机构颁发ESD S20.20-2014标准培训证书，需另付费300元/张。

Approved by批准：_________________ 客户签字确认：__________________

谢谢您选择我们。很高兴能与您合作这个项目！
谨上，

2016/9/22

培训课程方案介绍

根据初步了解，我们制定防静电管理推进方案如下：

一．内部培训
全球电子产业飞速发展，电路集成度越来越高，而静电对于电子行业来说一直是一颗毒瘤存在，特别是ESD（静电放电）损害成为不可忽视问题，它不仅损坏电子元件降低成品率致使增加生产成本，而且由ESD 损伤引起产品故障和寿命等问题，导致客户满意度下降甚至引发信任危机，每年因此造成经济损失高达数百亿美元。
建立并维持静电防护管理体系可以减少静电损坏当今日益敏感的电气或电子零部件、组件和装置，从而提高工艺性能与产品品质控制，减少故障率，最大限度地减少返工，节约成本，持续提升产品评价，提高企业市场竞争力。
ESD S20.20 标准是由1982 年成立的美国ESDA（静电放电防护协会）全力推动的厂商认可标准，在北美、欧洲、亚洲等都已成为通行标准。1999 年初始发布ESD S20.20-1999版标准，2007 年修订发布ESD S20.20-2007 版标准，2014 年7 月31 日，ESDA 再次完善发布ANSI/ESD S20.20-2014 版标准。
组织涉及本次防静电区域内的人员在企业内部进行防静电知识培训，由培训老师进行防静电知识讲解和现场指导，全面理解并按标准要求实施对于企业防静电措施正确实施是必要的一个过程。通过培训了解产品，避免返工或不必要的投入可以节省人力物力及时间成本，理解原理并掌握正确的方法可避免持续运行过程中对所遇到的问题处理不恰当情况发生，了解防静电要求和措施可以根据公司发展需要制定适宜的改善计划。

二．培训目标：
了解ESD 基础知识和基本概念；
熟悉ESD 防护产品的选购和产品检验；
掌握ESD S20.20-2014 标准要求；
掌握防静电措施的验证要求和方法。

三．培训内容及安排：
培训日程
培训内容
学时
学习重点
第1天
9：00-12：00
防静电基础知识
1.静电现象
2.静电定义
3.静电产生原理
4.人体与静电
5.影响静电产生的因素
6.生产生活中静电危害
7.电子行业的病毒-ESD
8.ESD 的特点
3学时
认识静电；
掌握静电产生；
了解静电源。
第1天
13：00-17：00
ESD S20.20-2014 标准解读
ESDS items (ESD 敏感器件）
ESD 损伤模型（HBM、CDM)
ESD S20.20-2014 标准内容
1.0 目的
2.0 范围
3.0 参考出版物
4.0 定义
5.0 工作人员安全
6.0 静电放电控制程序
6.1 静电放电控制程序要求
6.2 静电放电控制程序经理或协调员
6.3 修正
7.0 静电放电控制程序管理要求
7.1 静电放电控制方案
7.2 培训方案
7.3 产品认可方案
7.4 符合性验证方案
4学时
掌握静电放电模型；
识别静电敏感器件及敏感度，确定公司防静电敏感等级；
了解ESD S20.20标准适用范围；
了解防静电管理体系中人员职责；
明确ESD管理手册内容；
明确ESD培训的内容、对象、方法；
了解产品认可的方法及产品选购要求；
确定符合性验证方案，计划测试项目和频次；
了解测试仪器要求和使用规范。

第2天
9：00-12：00
ESD S20.20-2014 标准内容
8.0 静电放电控制程序技术要求
8.1 接地/ 等电位接地系统
8.2 人员接地
8.3 静电放电保护区
8.4 包装
8.5 标记
检验测试方法及要求
ESD TR53-01-15符合性验证测试方法
3学时
掌握接地系统要求；
掌握人员接地要求；
掌握EPA界定和EPA内外管控要求；
掌握绝缘体管理要求；
掌握孤立导体管理要求；
掌握包装要求；
掌握标记要求及方法；
掌握符合性验证测试方法。
第2天
13：00-16：00
现场指导
问题解答
3学时
根据需要指导小组制定防静电实施策划，逐步完善防静电措施，学以致用。
持续
邮件、电话指导
无限时
解答在实施过程中的实施问题，引导学员加强理解和思考。

四．培训标准：
ANSI-ESD S20.20-2014（英文原版）
ANSI-ESD S20.20 2014(中文解读版）
ESD S20.10-2014稽核表（中英文翻译版）
ESD TR53-01-15（英文原版）
ANSI-ESD ADV1.0-2014（英文原版）
ANSI-ESD S541-2008（英文原版）

五．现场评估指导
评估是对学员学习成果的检验，学员在培训完成后进入实践阶段，针对静电放电敏感元器件的保护措施是否适宜，系统性体系化的防护过程是否有效，人机料法环管理是否到位，PDCA持续改进是否提高管控水平，通过引导学员对实施结果进行系统化的现场评估，发现防静电体系实施过程中的优劣点，发现漏洞及不足点，及时改善达到防静电措施有效的目的。
现场评估由老师讲解方法，引导学员通过文件审查、现场目测、物料设施监测等方法系统化地评估防静电现状，编制评估报告，根据评估结论在后续制定适当改进措施，学员在评估过程中加强知识应用，掌握防静电方法，保持防静电体系良好运行。