GSM移动通信.doc

目 录关键词.1序言.1 第一章 GSM系统概述.1 第二章 网络优化方法4 第三章 GSM网络的优化14 第四章 XX地区GSM网络优化22 结束语.28关键词：GSM 移动通信 网络优化 掉话 覆盖 通话质量序 言当今科学技术尤其是信息技术的迅猛发展，正引领世界进入信息社会。伴随着世界范围内的信息革命，通信技术正以前年未有的速度发展、更新。特别是移动通信，它作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，能够满足人们在任何时间、任何地点与任何个人进行通信的愿望。在我国，移动通信发展势头高涨，每年用户数保持着很高的增长速度。随着移动用户数量的增加和消费意识的变化，用户对移动网络性能的要求已经越来越高，而且随着我国加入了世贸组织，不同移动网络经营商之间的竞争也越来越激烈。因而网络质量的好坏已经越来越被人们重视，这就要求网络维护工作者们将工作重点从以前单纯的设备维护转移到更高层次的网络优化上来。蜂窝移动通信系统的网络优化是在系统容量与实际话务量基本匹配、设备运行状态良好、网络结构相对稳定的前提下，以改进网络在规划和工程实施中存在的缺陷，使网络运行更加合理，通信质量达到最佳，充分发挥网络潜能为目的的高层次维护工作。它的实质是在现有设备投资和所提经济与XX效益之间找到一个最佳的平衡点，是对现有设备和无线频谱资源的挖潜。网络优化主要包括无线网络优化和交换网络优化两个方面，主要过程有系统调查、数据分析、制定和实施优化方案等。本文将在阐述蜂窝移动通信系统网络结构和主要特点的基础上，结合XX地区的具体情况，尤其是针对山区，地形复杂，用户分布不均匀等实际特点，分析各种网络优化方法，从优化的主要内容入手，讨论参数数据的采集和分析，其中在无线网络优化部分主要讨论掉话产生的原因并提出相应的解决方案以及提高接通率的方法，争取最大限度地降低盲区范围，合理的设置和调整基站，为用户提供良好的网络服务质量，在充分利用现有资源的基础上，使XX移动公司GSM网络结构更加合理，现有的网络资源获得最佳效益。第一章 GSM系统概述20世纪80年代初，模拟蜂窝技术的引进使移动通信技术向前迈进了一大步，但随着通信事业的深入发展和社会需求的不断提高，模拟蜂窝系统因其系统容量小、不能提供非话业务、保密性差、难以和综合业务数字网（ISDN）互联，而且设备不能小型化、制式不统一等弱点，已逐步被数字蜂窝系统取代。数字蜂窝系统的代表制式有：欧洲的GSM、英国的DCS1800、北美的ADC、日本的PDC和北美的CDMA等，其中GSM制式是一种全数字蜂窝移动系统，它是完全依照欧洲通信标准化委员会（ETSI）制定的GSM规范研制而成的，任何GSM数字蜂窝移动通信系统都必须符合GSM技术规范。GSM系统是一种典型的开放式结构，作为一种面向未来的通信系统，它具有以下主要特点：1）GSM系统由几个分系统组合，各分系统之间都有定义明确且详细的标准化接口方案，保证任何厂商提供的GSM系统设备可以互连。同时，GSM系统与各种公用通信网之间也都详细定义了标准接口规范，使GSM系统可以与种公用通信网实现互连互通。2）GSM系统除了可以开放基本的话音业务外，还可以开放各种承载业务、补充业务以及与ISDN相关的各种业务。3）GSM系统采用FDMA/TDMA及跳频的复用方式，频率重复利用率较高，同时它具有灵活方便的组网结构，可满足用户的不同容量需求。4）GSM系统具有较强的鉴权和加密功能，能确保用户和网络的安全需求。5）GSM系统抗干扰能力较强，系统的通信质量较高。GSM系统主要同基站子系统（BSS）、移动台（MS）、网络子系统（NSS）、操作维护中心（OMC）等几个主要部分。见图1所示：1移动台（MS）移动台是整个系统中直接由用户使用的设备，包括移动台物理设备和用户识别卡（SIM卡）两部分，是用户能够直接接入GSM系统中的唯一设备。它的主要功能是通过无线接口接入GSM系统，通常具有无线处理能力。SIM卡是一张符合ISO标准的智能卡，存有用于用户身份认证所需的信息及与网络和用户有关的管理数据。移动台只有插入了SIM卡才能接入进网。SIM卡可以为用户提供保密功能。2基站子系统（BSS）BSS通过无线接口直接与MS实现通信连接，同时又连到网络端的交换机，为移动台和交换子系统提供传输通路，因此，BSS可看成是移动台和交换机之间的桥梁。按GSM规范提出的基本结构，BSS由两个基本部分组成：通过无线接口与移动台一侧相连的基站收、发信机（BTS）和与交换机相连的基站控制器（BSC）。1）BTS主要负责无线传输，在网络的固定部分和无线部分之间提供中继，移动用户通过空中接口与BTS相连。BTS包括收发信机和天线、与无线接口有关的信号处理电路等，它可以看作是一个复杂的无线解调器。在GSM系统中，为保持BTS尽可能的简单，BTS往往只包含那些靠近无线接口所必须的功能。2）BSC主要负责控制和管理，通过BTS和移动台的远端命令管理所有的无线接口，主要是进行无线信道的分配、释放以及越区信道切换的管理等，起着BSS系统中的交换设备的作用。BSC由BTS控制部分、交换部分和公共处理部分等组成。根据BTS的业务能力，一台BSC可以控制和管理多达几十个BTS。此外，BSS还包括码型变换器TC。码型变换器在实际应用中一般是置于BSC和MSC之间，完成16Kbit/SRPE-LTP编码和64Kbit/sA律PCM之间的码型变换。3网络子系统（NSS）网络子系统包括实现GSM的主要交换功能的交换中心以及管理用户数据和移动性的所需的数据库。它由一系列功能实体构成，各功能实体间以及NSS与BSS之间通过符合CCITT信令系统NO.7协议规范的7号信令网络互相通信。它的主要作用是管理GMS用户和其它网络用户之间的通信。NSS可分为如下几个功能单元：1）移动业务交换中心MSC：MSC是网络的核心，它完成最基本的交换功能，即实现移动用户与其它网络用户之间的通信连接。为此，它提供面向系统其它功能实体的接口、到其它网络的接口以及与其它MSC互连的接口。MSC从HLR、VLR、AUC这三种数据库中取得处理用户呼叫请求所需的全部数据，同时这三种数据库也会根据MSC最新信息进行自我更新。MSC为用户提供承载业务、基本业务与补充业务等一系列服务。作为网络的核心，MSC还支持位置登记、越区切换和自动漫游等移动性能及其它网络功能。对于容量较大的通信网，一个NSS可以包括若干个MSC、VLR和HLR，在建立固定网用户与GSM用户之间的呼叫时，呼叫往往首先被接到GMSC，GMSC具有与固定网和其它NSS实体互通的接口。2）拜访位置寄存器VLR：VLR存储进入其覆盖区的所有用户的全部有关信息，为已经登记的移动用户提供建立呼叫接续的必要条件。VLR是一个动态数据库，需要随时与有关的HLR进行大量的数据交换以保证数据的有效性。当用户离开其覆盖区时，用户的有关信息将被删除。VLR在物理实体上总是与MSC一体，这样可以尽量避免由于MSC与VLR之间频繁联系所带来的接续时延。3）归属位置寄存器HLR：HLR是系统的中央数据库，存放与用户有关的所有信息，包括用户的漫游权限、基本业务、补充业务以及当前位置信息等，从而为MSC提供建立呼叫所需的路由信息等相关数据。一个HLR可覆盖几个移动交换区域甚至整个移动网。4）鉴权中心AUC：AUC存储用户的加密信息，用以保护用户在系统中的合法地位不受侵犯。由于空中接口的开放性，经由空中接口传送的信息极易受到侵犯，因此GSM采用了严格的保密措施如用户鉴权、信息的加密等。这些鉴权信息和加密密匙等均存放在AUC中，因此，AUC是一个受到严格保护的数据库。在物理实体上，AUC与HLR共存。5）设备识别寄存器EIR：EIR存储与移动台IMEI有关的信息。它可以对移动台的IMEI进行核查，以确定移动台的合法性，防止未经许可的移动台设备使用移动网。4操作维护中心OMCOMC是操作人员与系统设备之间的中介，它实现了系统的集中操作与维护，完成包括移动用户管理、移动设备管理及网络操作维护等功能。它的一侧与设备相连，另一侧是作为人机接口的计算机工作站。GSM系统的每个组成部分都可以通过特有的网络连至OMC，从而实现集中维护。OMC由两个功能单元构成，OMCS（系统部分）用于MSC、HLR、VLR等交换子系统各功能单元的维护与操作。OMCR（无线部分）用于实际整个BSS系统的操作与维护。OMC也可以作为进入更高一层管理网络的关口设备。本章简要介绍了GSM系统的组成和主要特点。在此后的章节中，我们所做的网络优化工作都是基于本章内容，一般网络优化是针对网络的A、Um和Abis接口，BSS和NSS中的各个功能块，进行网络重整、参数调整及覆盖调整，对切换和漫游当中出现的问题进行定位和解决。第二章 网络优化方法网络优化是一个长期过程，它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络质量，才能获得移动用户的满意，吸引和发展更多的用户。在日常网络优化过程中，可以通过OMC统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应。在网络性能经常性的跟踪检查中发现话务统计指标达不到要求、网络质量明显下降或用户的反映强烈、用户群改变或发生突发事件并对网络的质量造成很大影响时、以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要及时对网络进行优化。网络优化的方法很多，主要有以下几种：2.1利用优化工具测试技术在移动通信的发展中，特别是在网络优化中起着举足轻重的作用。2.1.1场强测试车在网络优化中的应用现行的蜂窝移动通信系统中频率规划和基站发射功率大都基于原CCIR推荐的Okumura-Hata（对于覆盖距离D1km的基站）模型或欧洲电信科学研究联合会推荐的Cost-231Walfish-Ikegami(对于市区内高层建筑密集的区域，当基站覆盖半径r0.1。（6）下倾效果的测试。在选定天线下倾的有关设计数据后，应进行场强测试以确认对载干比的改善程度和对覆盖区的影响。下面举例说明天线下倾对载干比的改善情况，以XXGSM网中两个同频基站的实际情况为例进行讨论。图21洪滩站与220国道站垂直示意图（天线下倾后）两个同频小区分别为洪滩站第三小区C3与220国道站第一小区C1。如图21所示，P点为C1覆盖边缘，Q点为C3覆盖边缘，A角为C3天线至本小区边界的射线与天线至C1边界射线之间的夹角。要求C3对C1造成的同频干扰比（P点处）为C/I15db（无跳频）。已知洪滩基站天线高度H=64米，天线水平方向去耦角度为12.6,为偏离天线垂直方向主波瓣的角度。采用DB894A60E-SY天线，天线下倾13，基站发射功率为5瓦，C3与C1覆盖直径均为1.1km，C3天线未下倾时C/I=13.5DB，不满足要求，天线下倾后： A=arctg(D/H)-arctg(2R/H)=arctg(2.440/0.064)-arctg(1.10/0.064)=1.86 =13-arctg(H/2R)=13-arctg(0.064/1.10)=9.67 由垂直方向图可知：C/I=13.5+1.9*1.86=17.3DB, 15DB2 .3微蜂窝技术由于建筑物的阻拦，许多场所（如地下室、娱乐室、地铁、隧道等）会出现信号覆盖盲区。另外，对于高建筑物的高层，会受到多个基站信号的重复干扰，解决这一问题的有效方法是采用微蜂窝技术。微蜂窝技术实际上是调整覆盖，提高频率利用率。随着容量需求的增加，高话务量地区已由点逐渐连成片，宏蜂窝已无法满足，而微蜂窝可以在一定范围内连续覆盖。下表举例说明频带为7.2MHZ时微蜂窝对容量的提高情况。见表23（其中GOS=0.02,0.025Erl/用户）小区参数宏蜂窝微蜂窝热点（1微蜂窝/扇区）连续覆盖（6微蜂窝/扇区）小区半径KM10.10.1微蜂窝/小区318小区配置3/3/33/3/3+2TRX*33/2/2+2*TRX*3*6容量（户）178828687800容量比11.64.36表23微蜂窝与宏蜂窝比较微蜂窝主要有以下几个特点：（1）容量可成倍增加，但需要付出较高的经济代价。（2）设备体积小，容易安装。因此应用灵活，可直接在需要的地方安装。（3）不需改变现有网络结构，可直接加入到现有系统中，也无须特殊手机。（4）可快速解决覆盖盲点，热点地区通信问题。可采用分层结构，最大程度提高容量，但网络结构更加复杂，规划更加困难在移动通信网络从覆盖受限转向容量受限、干扰受限的今天，早期基站（一般偏高）的负面影响已显示出来。几年前，随着第三代移动通信系统框架的提出，分级混合的多层小区概念已深入人心。利用宏蜂窝解决覆盖，而用微蜂窝解决话务的方案也已逐频步实施。XX千佛山是著名的旅游景点，每年吸引着大量的游客慕名而来，但是千佛山地形复杂，要解决覆盖问题非常困难。我们在山下设有基站，但由于它三面环山，无法解决其它景点的话务问题，因此，我们决定采用微蜂窝技术，在山顶安装微蜂窝，定义信道数为14。旅游高峰时的话务量为1.48Erl（平均值），呼叫次数为106次（平均值），掉话率为0.11%,收到了良好的经济效益和社会效益。2.4抗干扰技术的应用抗干扰技术可间接提高话务质量。GSM系统本身有许多抗干扰技术，如非连续发射（DTX）技术、射频功率控制、跳频等，这些技术的有效利用在一定程度上会提高系统的抗干扰能力，减少或均衡频率干扰，从而降低了网络的同频和邻频干扰指标。1. 非连续发射（DTX）非连续发射技术是指话音帧在有信息时开启发送和在无信息时关闭发送的系统传输控制技术。在无线上的传输时间减少，从而使累计的干扰电平降低。此技术可以分别单独实施于移动台到基站或基站到移动台。对于话音通信，典型的有效通信时间对双方都是40%，在这种情况下，假如原来有50%的干扰电平低于120db，使用DTX以后将有75%的干扰电平低于120db,改善程度非常明显。使用DTX的明显优点有：（1）可减少发射时间约50%，降低发射端的耗电量。（2）减少网络干扰，提高载干比，在采用跳频的情况下可提高C/I约3db。2射频功率控制射频功率控制是指在一定范围内，改变移动台和基站的发射功率，在保证良好接收的前提下，尽量减少发射功率。利用此技术调整无线小区的实际发射功率，可达到控制小区覆盖范围、均衡话务和降低系统拥塞率的目的。同时也可以减少对其它同频小区内移动台的干扰，但不宜为扩大覆盖范围而增大发射功率，也不宜降低发射功率来减少覆盖。因为功率过大会导致功放组件故障并容易产生非线形失真，使通话质量下降；功率过小容易进入器件截止区，导致失真增大。另一方面，由于我国交通尚未达到现代化，移动台在建筑物内的使用频率远大于在行进的汽车内，若降低发射功率，必将降低建筑物内的信号强度，也就降低了移动台接收机的信噪比或载干比，导致通信质量下降，引起系统严重掉话或串话。因此在网络优化中需慎重使用。使用此技术，须使上下行功率平衡。移动台在信号覆盖区域将有90%的范围内接收到的信号大于某给定门限（如90 dbm），但移动台和基站之间的双向通信系统的覆盖是由最弱信号链路决定。3跳频技术跳频就是按跳频序列随机地改变一个信道占有的信道频率。在一个频道组内各跳频序列应该是正交的，各信道在跳频传输过程中不能碰撞。跳频的一个非常重要作用是干扰分集。在不存在跳频的情况下，同频干扰通常是由2到6个干扰源叠加，其中有一个起主要作用，引起通信质量的恶化。如选用了某种跳频序列，将会使小区内的移动台只在一部分时间对基站产生干扰。例如跳频带宽为15MHZ，若每个频道宽度为25KHZ，则可建立600个信道。当600个用户信道全部使用跳频时,由于设计的跳频模式相互正交,则能够有效减少网内用户在同频道和邻频道工作的频率，从而降低了远近效应干扰的影响。实现跳频有两种方法：基带跳频和合成器跳频。基带跳频时基带信号按照规定的路由传送到相应的发射机上，适用于收发信机数量较多的高话务量小区。合成器跳频则是改变频率合成的频率，使收发信机的工作频率由一个频率跳到另一个频率，需要采用空腔谐振器的组合，以实现跳频在天线合路器中的滤波组合。跳频技术有以下三个特点：（1）跳频技术虽可能使小区之间的同频干扰源增加，但来自不同小区或不同时隙干扰的相关性很小，干扰得到了均化或克服。（2）参与跳频的频率愈多，对C/I值的改善愈大。（3）小区频率复用的模式重复愈少，跳频的效果愈好。也就是说，为使跳频对C/I有更好的改善，小区的频率分配应尽量避免重复。2.5 多重频率复用技术（MRP）多重频率复用技术（MRP），是在抗干扰技术实施的基础上实现的。它是指把所有可用载频分为几组，每一组载频作为独立的一层，频率规划时逐层分配载频，不同层的频率采用不同的复用方式，频率复用逐层紧密，即在整个网络中采用不同的复用类型。MRP技术打破了固定频率族的概念，载频要配灵活，使一个扇区分配的频率不可能与邻近扇区的完全相同，改善了跳频的效果，这也是MRP优于固定频率复用（如4*3、3*3）的方面。在固定频率复用的网络中，共用同一组载频的邻近小区，其频率完全相同，跳频增益不够明显。使用MRP技术还可以减少频率复用系数，如可用频率为7.2MHz，有36个载频，采用4*3复用方式，每扇区最多3个载频，频率复用系数为12；采用MRP分组复用方式，每扇区最多4个载频，频率复用系数为9。如果对频率精心规划，频率复用系数还可进一步缩小。据介绍，最小频率复用系数可为7。MRP技术中BCCH和TCH的分组方法：（1）BCCH的分组方法含广播控制信道BCCH的载频在所有时间内都工作，不能参与射频功率控制和非连续发射，含BCCH的时隙也不能参与跳频。另外，BCCH与小区切换的性能密切相关，所有保证BCCH的载频有足够的C/I值是MRP方式的关键之一。一般BCCH载频采用4*3复用方式，而且与TCH所用的载频不重复。（2）TCH的分组方法TCH载频的分组包括两个方面，即TCH载频的组数以及各组的载频数。TCH的载频数实际上是MRP方式中TCH载频的层数，而各组的载频数就是各层载频的复用系数。在TCH载频分组时，与BCCH载频相邻的载频最好用在最后的TCH载频组，以减少对BCCH的邻频干扰。采用MRP技术必须是在使用抗干扰技术前提下，而且不论TCH载频复用多么紧密，BCCH载频数不能少于12个，以保证系统控制信道的安全。MRP技术对提高容量卓有成效，在同样的频谱资源下，可在保证网络质量的前提下使容量提高一倍左右。2. 6直放站的应用直放站在解决城郊和广大农村移动通信信号覆盖问题上，可起很大的作用。而在城区，由于基站数目较多，且高度密集，街道站、室内微蜂窝站已大量使用，室内盲区大幅度减小，这时，为了简化无线网络的结构和网络的控制流程，城区中的室内盲区应尽量避免用直放站来解决。直放站具有以下特点：（1）可以以较低的成本来扩大覆盖范围，而不必在一些低话务地区建基站，节省投资。（2）可以提高现有基站设备的利用率。通过直放站，将个别信道利用率不高的基站小区的富余通信能力转给其它需要的地方。（3）采用直放站，一些原来信号微弱或杂乱的区域，其覆盖质量可得到改善。（4）直放站安装条件简单，能迅速扩大覆盖区域。直放站不需安装在专用的通信机房，占地面积小且耗电少。直放站作为基站信号的过渡措施，在其设置和使用中应注意：（1）直放站的收发天线之间要满足一定的隔离要求，一般在100db以上。如果安装调试技术不过关，不能很好地满足隔离要求，则直放站将因为自激而时好时坏，掉话频繁，进而影响施主基站小区的掉话率。（2）直放站收发端天线指向不当或施主基站选择不佳会产生交调干扰，影响主用信号，使主用信号质差掉线，从而影响施主基站小区的通话，使掉话增加。（3）直放站的放大器增疬须适当设置，否则会对施主小区造成严重影响。XXGSM网络中的清河站，处在山区，对蜿蜒山路的覆盖效果不理想，因此，我们在这一带安装了直放站。但由于直放站自激，我们从统计报表上发现施主基站的掉话率曾一度高达14.20%，拥塞率为25.23%。经过分析我们断定这种现象是由直放站引起的，在停掉了直放站后，清河站的掉话率降为1.81%，拥塞率降为1.92%，收到了明显的改善效果。27双频网的应用以GSM网为依托，利用GSM网扩大覆盖面以满足覆盖要求，同时在高话务密度建设DCS1800系统，构成GSM900/DCS1800双频网，缓解高话务密度区无线信道容量不足的情况，有效吸收话务。DCS1800站作为扩展GSM网容量的手段之一，在热点地区已显得越来越重要。在CSM网内应用DCS1800系统，不需要改变原有GSM网的网络结构，两系统可以独立地进行频率规划，两系统设备可以共享，可以共用交换子系统和基站控制器。可以共用网络子系统，能够成倍地提高全网无线信道容量。XX移动公司现仅在XX市中心建有DCS1800站11个，定义信道数为258。统计发现忙时的试呼次数平均为1500次，每信道话务量平均为0.21Erl，掉话率为 1.39%，拥塞率为0.4%。从中可以看出DCS1800站的信道利用率不是十分理想，主要原因为大多数用户将手机频率设定在900/1800MHZ上，很少有用户指定使用1800M的频率，同时，用户使用的手机种类繁多，多数为单频，无法接入到DCS1800系统中。我们通过市场调查发现，只有30%的用户了解双频网络的含义，加之我们的宣传力度不够，造成了DCS1800系统没能发挥出预计的效果，这一方面的工作，需要我们在以后很好地改进。本章简单讨论了七种网络优化的方法，其中包括提高容量的各种技术。网络优化的方法相当丰富，种类繁多，除了以上介绍的方法外，还有常规维护、调整基站参数配置、BCS软件版本升级等，无论何种方法在网络优化中都占有重要地位，且须针对网络的实际情况，选用切实可行的优化方法。第三章 GSM网络的优化GSM网络优化可分为无线网络优化和交换网的优化首先无线网络优化是网络优化的重点，搞好无线网络的优化是建设良好的移动通信网络的保证。无线网络优化是指根据现有的频率资源，业务密度分布，正确选择基站站址、设置信道数量和基站参数，使网络不仅有良好的覆盖，好的服务质量，同频、邻频干扰限制在允许的范围之内，还能使整个网络的造价最经济。由于网络建设初期或扩容时遗留下来的诸多问题，从而使网络存在如掉话率高、接通率低、频率利用率低、越区切换失败高、通话质量低、有串音等问题，这些都是无线网络优化需要解决的问题。31无线网络优化的主要内容1 基站参数的检查核对无线网络的优化工作首先是基站硬件标准调整，如校对天线方向角、下倾角，正确调谐各信道及耦合器，核对各小区的频率安排，天馈线驻波比的检查，确保参考率单元和信道测试仪的正常运行，及时更换损坏信道，校对基站参考时钟。2有效控制覆盖一个基站的覆盖区是指能够满足一定服务指标的可通话范围。实现这一范围可以选择不同的发射功率、天线高度、天线增益及方向性等参数。增加基站的天线高度和发射功率使基站的覆盖范围扩大，反之则会使基站的覆盖范围缩小。须注意不宜为扩大基站覆盖范围而竭力增大发射功率，也不宜竭力降低发射功率来减少覆盖范围。因为在服务区内普遍降低和提高对方的接收电平，而不改变无线电波传播途径上的损耗斜率，其后果是使距基站比较近的某些室内通话质量明显降低或变得不能通话。因此一般不提倡采用修改基站发射功率的方法来调整覆盖。通过调整天线增益及方向性来改变覆盖已在天线下倾角调整中详细讨论过，这里不再赘述。3调整话务负荷，降低拥塞在规划和工程设计中，由于用户密度分布难以准确预测，设备的分配使用会与实际有差别，因此应根据用户的反应，利用呼叫测试和话务统计数据，对各个小区的话务进行调整。采取调整设备功率、覆盖切换参数和优先级等办法来均衡、分流话务，提高接通率和切换成功率。32统计数据的收集统计数据的收集是网络优化中关键的一步，数据收集不全就很难达到相对理想的优化目的。统计数据包括下行信号测试（即场强测试）数据，如通过测试手机或仪表得到本服务区的信号强度、话音质量、各相邻小区的信号强度与质量、切换及接扩的信令过程、小区识别码、区域识别码、手机所处的地理信息等；上行测试数据，如分布在各接续功能块中的计数器所反映的接续、通话过程中的统计数据。上行和下行数据对网络调整工作都能起到重要的参考作用，但是任何一种数据都不能完全反映网络的状况，只有将一者综合进行分析，才能达到最好的效果。33数据的分析在对网络全面摸底的基础上，查找分析网络的问题和原因，可采用以下方法：1研究统计结果研究统计结果，分析每个小区的话务量、无线信道拥塞率、掉话率、信道损坏率、切换失败率等指标，结合实际情况，重点解决上述问题中最多的、数值最高的几个小区，分门别类，逐一筛选，具体分析，究其原因，分别突破。2运用测试工具，并研究测量结果通过测试工具，得到第一手资料。若发现覆盖差的地方，可通过调整小区的天线和设置基站来解决。若发现切换不成功时，则应检查和修改小区参数中切换定义来解决。如有小区覆盖过界或干扰其它小区，可调整其功率及天线下倾角。3研究话务报表结果统计报告是网络中各种性能参数的详细统计报表，能够实际客观地反映网络的性能和状况，是网络维护、扩建和完善的重要依据。研究话务报表，调整话务，降低拥塞，主要分析信道的话务与数量、BSC参数设置的合理性、基站信令的拥塞情况等，调整小区的参数、设备数、均衡高话务区与相邻话务区的话务。34如何降低掉话率无线系统掉话在用户使用手机的过程中经常发生，也是用户申告的热点。因此，降低掉话率，提高网络质量就显得尤其重要。对于GSM移动网来说，掉话率是反映网络质量的一个综合指标。GSM网络掉话的发生与网络的设备性能、参数设置、频率复用模式、无线覆盖、载频配置、工程质量以及用户终端的性能等诸多因素有着直接的关系。3.4.1掉话产生的原因掉话是指无线系统在指配了话音信道后由于某种原因而造成呼叫失败的通信故障。影响无线系统掉话的两大因素为独立专用控制信道（SDCCH）中断率和业务信道（TCH）中断率。其主要原因综述如下：1切换导