校园网的组建和维护.doc

毕业综合作业校园网的组建和维护选题类型： 毕业论文 学生姓名： 陈建宇 学 号： 20080204128 系 部： 通信工程系 专 业： 电子设备与运行管理 班 级： 081 指导老师： 杨丽丽 讲师 浙江绍兴提交时间：2011年4月摘 要随着信息化技术的发展，校园网的上网方式可分为两种：一种为有线宽带，另一种为WLAN。并根据校园网用户的需求组建网结构，介绍一些基本的组网设备，而且还有日常中对有线宽带和WLAN的的维护。关键字：组网结构；维护目 录第1章 绪论41.1 社会背景41.2 校园网组建的意义4第2章 移动组网设备与仪器52.1 有线设备52.1.1 设备的发展52.1.2 设备的介绍52.2 无线设备52.2.1 设备的发展52.2.2 设备的介绍5第3章 校园组网结构73.1 有线宽带的组网结构73.1.1 VLAN的划分方法73.1.2 IP83.1.3 网络布线83.2 WLAN组网结构93.2.1 AP设计93.2.2 天线的摆放103.2.3 无线覆盖方式10第4章 校园宽带维护114.1 有线维护114.1.1 线路问题114.1.2 网速问题124.1.3 设备问题124.1.4 用户问题144.2 wlan维护154.2.1 登录界面问题154.2.2 网速问题154.2.3 信号问题164.2.4 线路问题164.2.5 设备问题16总 结17致 谢18参考文献19 第1章 绪论1.1 社会背景随着社会信息技术的提高，网路成了不可缺少的一部分，移动的客户设备也随着网路技术的发展而增多，可以看出，现在移动的发展将影响全国的，采用任何表示形式，包括符号、文字、声音、图像以及由这些形式组合而成的各种可视、可听或可用的信号，向一个或多个接收者发送信息的过程，是指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。移动包括不同种类的远距离通讯方式，例如：无线电，电报，电视，电话，数据通讯以及计算机网络通讯等。移动客户端设备是客户用于上网或者连接等必备设备，例如：交换机，路由器，ADSL猫等！实际的通信信道不可避免地存在各种缺陷，其中包括：散弹噪声、热噪声、延迟、非线性传输函数、快速衰落、带宽限制以及信号反射等等。在一些当前的移动系统设计中，这些缺陷可以被利用来改善信道传输的质量。现代通信系统普遍对于时间同步提出很高的要求。精确定时技术与通讯技术发展之间有着紧密的联系。大多数现代广域通讯系统都以原子钟作为时间基准。1.2 校园网组建的意义目前上网人群中最密集的是在学校里，同时小区里到处可见都有在使用网络，在网络上能过得到很多你要的信息。但是为了让客户有更好的上网速度和满足客户的需求，我们就要在学校里里建立网络。在学校里里使用网络不仅仅提高了人们对社会信息的摄取量，同时也提高了大家的生活。不仅仅让我们的娱乐生活有了很大的提高还有在工作，生活等各个方 面都提供了方便。校园网的建立让学生在上课之余也可以根据自己的喜爱干自己喜欢干的事情。与外界的资源共享和信息共享，如通过Cernet（中教网）与国内外各院校、各部、各省等相连，又如通过Internet与各国相连； 校内的资源共享与信息交换，如校园行政管理系统、教学管理系统、各年级师生对图书馆资源的远程检索和资料阅读系统等等。校园网建成后，能够实现校园内部各种信息服务功能，实现与教育网的无阻碍连通，同时提供宽带接入功能，以备主连接失效下的被用连接要求，能够实现校园办公自动化需求。 第2章 移动组网设备与仪器2.1 有线设备 2.1.1 设备的发展移动设备由以前铁通用的中兴设备到现在的华为、华三设备。2.1.2 设备的介绍1.交换机：交换机一般用于LANWAN的连接，交换机归于网桥，是数据链路层的设备，有些交换机也可实现第三层的交换。2.路由器：路由器用于WANWAN之间的连接，可以解决异性网络之间转发分组，作用于网络层。他们只是从一条线路上接受输入分组，然后向另一条线路转发。这两条线路可能分属于不同的网络，并采用不同协议。3.集线器：HUB按照对输入信号的处理方式上，可以分为无源HUB、有源HUB、智能HUB,与网卡、网线等传输介质一样，属于局域网中的基础设备，采用CSMA/CD（一种检测协议）访问方式。4.ADSL：ADSL全称是Asymmetric Digital Subscriber，中文意思是“非对称数字用户线路”,是一种异步传输模式（ATM）。5.光猫：光猫是光modem的俗称，有着调制解调的作用。光猫是一种类似于基带MODEM（数字调制解调器）的设备，和基带MODEM不同的是接入的是光纤专线，是光信号。2.2 无线设备2.2.1 设备的发展由原先的国人设备到H3C设备，由电源模块供电交换机到poe供电交换机，还有H3C的AP，定向天线，全向天线。2.2.2 设备的介绍1.AP: 无线AP（Access Point）即无线接入点，它是用于无线网络的无线交换机，也是无线网络的核心。无线AP是移动计算机用户进入有线网络的接入点，主要用于宽带家庭、大楼内部以及园区内部，典型距离覆盖几十米至上百米，目前主要技术为802.11系列。大多数无线AP还带有接入点客户端模式（AP client），可以和其它AP进行无线连接，延展网络的覆盖范围。2.定向天线：定向天线（Directional antenna）是指在某一个或某几个特定方向上发射及接收电磁波特别强，而在其它的方向上发射及接收电磁波则为零或极小的一种天线。采用定向发射天线的目的是增加辐射功率的有效利用率，增加保密性；采用定向接收天线的主要目的是增加抗干扰能力。3.全向天线：全向天线，即在水平方向图上表现为360都均匀辐射，也就是平常所说的无方向性，在垂直方向图上表现为有一定宽度的波束，一般情况下波瓣宽度越小，增益越大。全向天线在移动通信系统中一般应用与郊县大区制的站型，覆盖范围大。4.同轴射频电缆： 同轴射频电缆是最常用的结构型式。由于其内外导体处于同心位置，电磁能量局限在内外导体之间的介质内传播，因此具有衰减小，屏蔽性能高，使用频带宽及性能稳定等显著优点。通常用来传输500千赫到18千兆赫的射频能量。目前，常用的射频同轴电缆有两类：50和75的射频同轴电缆。特性阻抗75射频同轴电缆常用于CATV网，故称为CATV电缆，传输带宽可达1GHz，目前常用CATV电缆的传输带宽：750MHz。第3章 校园组网结构在校园的组网上可分为:有线宽带和WLAN两个部分。3.1 有线宽带的组网结构校园网构建的第一步是设计网络基本结构，级根据学校的硬件基础和应用需求选择合适的网络操作系统和拓扑结构。为使网络规划经得起考验，在规划中应对网络协议、软硬件体系等核心因素做充分论证。充分利用现有资源，结合应用和需求的变化来制定相应的方案，不要一味追求高、新、难，避免使用不承受的技术，因为默写过度时期的技术极有可能导致网络建设的失败。对于网络基本结构的设计这部分是有设计院的人来规划的，主要是针对整个区域内的规划和设计。其中设计规划中包括VLAN划分，IP分配还有综合布线。图3.1 有线校园网网络结构3.1.1 VLAN的划分方法（1）基于端口划分的VLAN这是最常应用的一种VLAN划分方法，应用也最为广泛、最有效，目前绝大多数VLAN协议的交换机都提供这种VLAN配置方法。（2）基于MAC地址划分VLAN实现机制是每一块网卡都对应唯一的MAC地址。VLAN允许网络用户从一个物理位置移动到另一个物理位置时，自动保留其所属VLAN的成员身份。（3）基于网络层协议划分VLAN VLAN按网络层协议来划分，可分为IP、IPX等VLAN网络。（4）根据IP组播划分VLAN IP 组播实际上也是一种VLAN的定义，即认为一个IP组播组就是一个VLAN。（5）按策略划分VLAN基于策略组成的VLAN能实现多种分配方法，包括VLAN交换机端口、MAC地址、IP地址、网络层协议等。（6）按用户定义、非用户授权划分VLAN根据具体的网络用户需要提供用户密码，在通过认证后就可加入VLAN。目前校园里的VLAN采用的是2层VLAN分别为业务VLAN和管理VLAN，这样更加有效的帮助了我们对学校的局域网的管理，VLAN与VLAN之间互相不影响，同时也提高了上网的速度。3.1.2 IP英文Internet Protocol（网络之间互连的协议）的缩写，中文简称为“网协”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守 IP协议就可以与因特网互连互通。IP地址具有唯一性，根据用户性质的不同，可以分为5类。另外，IP还有进入防护，知识产权，指针寄存器等含义。IP地址有分为公网和私网地址，在学校来说都是使用的是公网地址，现在随着用户量的提高在IPV4协议下的公网地址即将要被用光，所以现在正逐步向IPV6转变。3.1.3 网络布线在网络建设中，布线可以说是真正的一次性投资，较大范围的网络布线需要破土施工，基本无法追加投资以提高其新能，所以布线系统的规划应以日前所能达到的尽可能搞的要求为标准。首先要考虑的网络分布的地理范围，当网络地理分布较宽广时，就要考虑师父分段管理，并相应地配置每一网段及各网段之间所需的传输介质和连接设备。宿舍楼网络不想可以考虑每层楼一个交换机，再用电缆将各层楼的交换机连接至中心服务器，构成分段管理小型网。其中，性价比较高的方案是在服务器上安装多块网卡（2-4块），分儿条支路以星型方式连接各交换机，可以加快网络速度。宿舍楼水平干线采用非屏蔽五类线，超五类线双绞线（甚至可以是六类，七类双绞线），这样速度可达到100MBS或更高，室外布线和垂直布线使用同轴电线（或光缆）。3.2 WLAN组网结构无线局域网是计算机网络与无线通信技术相结合的产物。它利用射频（RF）技术，取代旧式的双绞线构成局域网络，提供传统有线局域网的所有功能。无线网络所需的基础设施不需再埋在地下或隐藏在墙里，并且可以随需移动或变化。WLAN已经成为宽带接入的有效手段之一，使用WLAN的区域及其承载的业务愈来愈多。为了更好地构建理想中的无线网络，我们需要了解无线网络的技术体系、熟悉构建无线网络的设备的功能。基本上考虑的都是室内分布的部分，比如天线的摆放位置，AP的个数。无线交换机+FIT AP的典型组网（如图3.2）图3.2 无线校园网组网结构3.2.1 AP设计AP的个数一般是看每层楼的用户量，我们学校里的宿舍楼一般是每层有24个房间，每个房间一般为4个人，而AP在设计上的上限人数为20个，所以这样的话每层楼一般有5到6个AP。在设计初期的规划是AP一般只使用10-15个人的上线量，这样可以保证上网的速度。3.2.2 天线的摆放我们一般是4个寝室共用一副天线，然后天线的摆放位置是在4个寝室正中间的天花板上。3.2.3 无线覆盖方式蜂窝式无线覆盖（1）任意相邻区域使用无频率交叉的频道，如：1、6、11频道 。（2）适当调整发射功率，避免跨区域同频干扰。（3）蜂窝式无线覆盖实现无交叉频率重复使用。这样的天线信道覆盖方式可以提高上网的效率，同时也减少了相邻寝室的信道干扰。图3.3 蜂窝式无线覆盖第4章 校园宽带维护4.1 有线维护4.1.1 线路问题 l 故障现象：xp系统错误代码678， WIN7和Vista错误代码651故障处理：（1）发现网络某条线路突然中断，首先用ping后fping检查线路在网管中心是否连通，若连续几次PING都出现REQUEST TIME OUT 休息，表明网络不通。连线故障包括网线内部网线内部断裂，双绞线，RJ-45水晶头接触不良等。这需要使用网络测试工具并不断扭动中断以识别接触不良或短路，必要时更换电缆和连接器。（2）在机房里看交换机上的线到移动配线架上的跳线是否8星全通。是或者1.2.3.6.亮都是正常；1.2.3.6只要有一星不亮都为不正常，要重新做水晶头。（3）测试用户端网线是否1.2.3.6亮，如不是，告知用户换网线，如果没问题就要考虑改线。（4）在用户端测线时发现1.2.3.6灯有不亮，则要采用代替线，必须保证1.2.3.6亮。（5）用户端模块里打的1.2.3.6线序要和机房交换机端1.2.3.6线序一致。（6）要是改线都不行，那么就要在老铁通的配线架上的模块直接跳线到交换机上。图4.1 线序4.1.2 网速问题l 故障现象：网速慢处理方法：（1）首先要看机房里的跳线是不是平行线，如果是要改成B标。（2）看水晶头是不是没有夹紧，如果是则用网线钳夹紧。（3）如果这都没有问题就要去客户端用用户的电脑在开始运行输入cmd然后用命令提示符做ping包。 （4）在cmd里输入 ping -n 100 l 1500 看丢包率；（5）看门户延时，用httpwatch软件在打开网站的时候自动计算延时；（6）下载速率，用迅雷下个软件看平均下载速率。l 故障现象：游戏卡要在命令提示符里输入tcping+ip+游戏目标端口游戏ip和目标端口可以利用360里的网络管理看或者是用IP雷达。l 故障现象：个别网页打不开我们要在用户端截图一个ping包和路由跟踪，用来上报给客响由他们去优化。4.1.3 设备问题1、楼道交换机 l 级联线问题楼道交换机能上网主要是通过级联线连接到楼宇交换机上，这样才能上网的，所以要是数据配置没有问题就要看级联线有问题，如果有问题则更换级联线。图4.2 楼道交换机处理流程图l 数据配置问题 故障现象：交换机上电后，在该交换机上的用户都不能上网。 故障处理：第一步：首先要做以下检查：a.电源系统是否正常。b.配置口电缆是否正确连接。 第二步：如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆错误的问题，或者终端(如超级终端)参数的设置错误请进行相应的检查。 第三步：如果在登录设备后发现数据没有或者是参数设置错误就要更改设备上的数据并进行保存，然后重启查看是否正确。第四步：再次用电脑试下该交换机上的端口能不能上网。2、楼宇交换机 线路问题处理流程图4.3 楼宇交换机处理流程图l 数据配置问题 故障现象：交换机上电后，配置终端无显示信息。 故障处理：第一步：首先要做以下检查：a.电源系统是否正常。b.配置口电缆是否正确连接。 第二步：如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆错误的问题，或者终端(如超级终端)参数的设置错误请进行相应的检查。 第三步：如果在登录设备后发现数据没有或者是参数设置错误就要更改设备上的数据并进行保存，然后重启查看是否正确。4.1.4 用户问题（1）账号问题l 故障现象：错误代码619.629.691处理方法：10086人工服务网上营业厅宽带专区营业厅修改（2）网卡问题l 故障现象：错误代码729 处理方法：本来连接属性启用l 故障现象：没有本地连接处理方法：在命令提示符里输gpedit.msc，用户配置然后windows配置然后interner explorer下的连接然后右边连接设置;或者是重装网卡驱动。l 故障现象：TCP/IP协议丢失处理方法：常见的是主机的IP配置不当，由此导致主机无法连接。一般我们在上网的时候不需要对本机的TCP/IP设置进行更改，一般都是主机自动获取交换机的IP地址。同时我们还要注意安全故障，如主机没有控制器上的FINGER.RPC.RLOGIN等多余服务。发现主机故障一般比较困难，一般可以通过监视主机的流量，扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。找回系统文件夹下system32driver文件；或者重装网卡驱动。（3）其他网卡问题首先要确保所有网卡被该操作系统支持，并且使用了正确的网卡驱动程序。网卡安装时要防止设备资源冲突。可能发生的冲突有：NE2000兼容网卡和COM2有冲突，可以首先讲COM2端口屏蔽，并请阿星将网卡中断设为IRQ3某些PCI接口的网卡雨显卡发生冲突，我们可以采用不分配IRQ给显卡的方法来解决，即将CMOS中的ASSINGN IRQ for VGA 一项设置为DISABLE 选项。有些网卡没有设置速率，也会导致网络不通，需要根据所连HUb活交换机口的速率。许多网卡虽然支持PNP（即插即用），但它也可能成为不能正常工作的原因。这时，可以禁用网卡的PnP功能，并将IRQ修改为一个固定的值。如果要安装WINDOWS98 操作系统，必须保证操作系统部会讲对应的中断类型作为具有PnP功能的IRQ进行处理，所以要在CMOS中将该中断类型“PCI/ISA P.P”修改为Legacy ISA。使用该方法可以解决大多数PnP网卡的设备冲突。最简单的方法就是重装一个万能网卡驱动，这个是兼容程序，所以一般更新后都能够解决，同时这个方法也比较方便，比较适合大部分的女生或是电脑知识薄弱的人群。4.2 wlan维护常用方法：l 分块故障排除法：根据设备的功能模块有效缩减故障范围l 替换法：排除硬件问题的有效方法4.2.1 登录界面问题 （1）看电脑上是不是有一款新的杀毒软件趋势科技（一般在东芝的电脑上）这和移动的无线设备发生冲突，所以有很多装有该软件的都无法打开登录界面，如果有只要删除就好了。（2）看DNS和IP有没有自动获取，如果没有就要自动获取DNS和IP 。在网上邻居属性本地连接属性TCP/IP协议属性，把DNS和IP改成自动获取。（3）WIN7的安全性能比较高，需要在Intert选项上安全选项卡了把安全性能调低。（4）我的电脑管理服务与应用程序服务Wireless Zero Configuration 启用。4.2.2 网速问题 对于无线客户端上网速度慢或丢包严重之类的相关性能问题，首先要定位是有线侧还是无线侧的问题，再进一步进行无线侧问题的相关定位。在客户端的处理步骤：（1）如果这都没有问题就要去客户端用用户的电脑在开始运行输入cmd然后用命令提示符做ping包。 （2）在cmd里输入 ping -n 100 l 1500 看丢包率；（3）看门户延时，用httpwatch软件在打开网站的时候自动计算延时；（4）下载速率，用迅雷下个软件看平均下载速率。（5）游戏卡：要在命令提示符里输入tcping+ip+游戏目标端口游戏ip和目标端口可以利用360里的网络管理看或者是用IP雷达。4.2.3 信号问题（1）信号干扰问题信号干扰问题通常会造成危险网络使用不稳定，科通过调整AP部署位置以及工作想到予以避免。（2）信号弱问题信号弱问题属于信号覆盖不全面性质的问题，可调整网络部署予以解决。（3）无线客户端无法搜索到信号无线客户端无法搜索到信号的原因可能有很多，但首先可以从以下几个方面来进行排查：l 设备配置是否正确l 设备的硬件连接时否正确，可靠l 客户端硬件开关时否打开，是否处于启用状态l 设备工作模式与终端工作模式是否兼容l 可通过相关命令确定设备工作状态正常【H3C-hidecmd】display ar5drv1/2statistics 4.2.4 线路问题 目前大部分地方的AP全部是通过网线来供电，所以对网线的制做要求非常高，8芯要全通且水晶头要压好。请检查施工人员是否把网线插到CONSOLE口上，而不是以太网口上。4.2.5 设备问题请检查交换机配置，VLAN是否搞错，上联光口灯是否亮，POE是否开启，重启AP等等。总 结通过近一年的实习，对于在邮电工程局的工作性质还有内容都有了更深的理解，从开始的什么都不会到现在能够一个人独立的面对现在校园网内的如何故障。在校园网这一块我们主要分为有线宽带和WLAN两个方面，其中有线部分包括装机和维护。对于维护中最主要的就是用户端拨号出现错误代码678的情况，这个情况往往是线路的问题，所以需要我们去处理的。其实有线部分如果有遇到很大的问题的话就是改线，但是改线的方法有很多这就需要我自己好好的去摸索。从开始到这里开始，这里的同事就说只要把客户端的模块里的线序和楼下机房里的线序一样。说说是很简单的但是当你没有去实践过的时候你就不知道这其实也是需要技术的，尤其是找线，虽然我们有测线仪能够找到线，但是对于一些比较乱的机房你就很难找到线，这时候经验就是你的工具。在改线的过程中最有难度的就是当你遇到有并线的时候，这样你就要用侧线仪两头测，然后再一根根排查哪两个并了，在把他们去到不用，然后再找出4根线来代替1.2.3.6从而使用户能上网。在设备方面我只要是看交换机是不是正常工作，还有数据是不是正常，其实一般性交换机是不会有问题的。有问题的也是在级联线的问题，但是还有一种情况就是交换机数据没有保存，所以在断电以后就会没有数据。这就需要我们用远程或是到现场对交换机进行数据的配置。在wlan方面，我只要是对网速的测试和每月的热点投诉的处理。对于热点投诉我们需要做好数据然后上报给其他部门，然后由他们针对这种情况进行方案整改或是调整。还有就是针对wlan登录界面打不开的情况，对于这方面的处理还是比较容易而且也是有能力处理 的。但是对于游戏卡和网速慢的情况，我们要第一时间测这个数据然后上报进行优化。在这近一年的学习中让我从一个对计算机网络一点都不懂的我，到现在至少能够解决上网问题的我，让我学到了很多，也让我知道了很多，知识是需要积累的，经验是需要累积的。致 谢在毕业实习期间，我得到很多同事的帮助，特别是在秋季营销和春季营销的时候，在那时候要不是有同事们的互相帮助，可能那时候对于我一个刚出学校的实习生来说会累垮。但是还好在他们的帮助下我挺过来了，在这里我要感谢他们！同时感谢杨丽丽老师对我本次论文的精心指导，她以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。她渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。在此次毕业论文过程中我也学到了许多了关于论文方面的知识，对论文有了很大的提高。转眼大学生活就要结束，不管在学校还是在实习单位，老师们都给了我很大的鼓舞，在这里再次感谢你们！参考文献1 朱三元.网络通信软件设计指南M .北京：清华大学出版社，19942 李海泉.计算机系统安全技术M .北京：人民邮电出版社，19983 胡昌振.面向21世纪网络安全与预防M .北京：希望电子出版社.19994 赵晓东.企业局域网的维护与管理J .辽宁大学学报，2003，（2）5 薛艳梅.企业局域网的构建与管理J .包钢科技，2002，（12）6 张际平.校园网络技术与管理M .东南大学出版社，2001 （注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）