山西职业教育实训基地建设.doc

山西省职业教育实训基地建设规划项目申报书申 报 学 校 山西金融职业学院 （章） 专 业 名 称 市场营销 主 办 单 位 山西省教育厅、山西省财政厅 制山西省教育厅山西省财政厅 二一四年十一月目 录一、基本情况- 1 -（一）项目学校基本情况- 1 -（二）现有实训条件- 3 -（三）专业办学时间和沿革- 5 -（四）技能鉴定站的建设情况及在校生获取证书情况- 5 -（五）毕业生就业情况- 5 -二、项目实施的必要性和可行性- 6 -（一）人才需求分析- 6 -（二）实施项目的条件- 6 -1.师资条件- 6 -2.资金条件- 7 -3.基础条件- 7 -（三）市场营销专业改革措施和成效- 7 -1.人才培养模式的创新- 7 -2.人才培养方案的完善- 8 -3.课程体系的构建- 8 -4.实践实训条件的建设- 9 -5.校企合作的搭建- 9 -6.优秀教学团队的培养- 9 -7.教材的建设- 10 -8.课程体系的改革- 10 -9教学方法的改革- 11 -（四）资源共享- 12 -（五）项目建设主要内容及实施效果分析- 12 -（六）社会服务功能- 13 -（七）风险预测分析- 15 -1.行业发展与政策支持，弱化项目风险- 15 -2.规划合理与建设规范，降低项目风险- 15 -三、项目建设方案概述- 16 -（一）实训基地的建设目标- 16 -（二）实训基地的建设思路- 16 -1.学历教育培训功能- 17 -2社会培训功能- 17 -3职业资格鉴定功能- 17 -4产业化服务功能- 17 -（三）实训基地的建设进度- 17 -（四）实训基地建设资金预算- 18 -四、项目实施方案的保障机制- 24 -（一）人才培养规划- 24 -（二）项目配套资金来源- 25 -（三）基地建设的运行机制- 25 -（四）基地建设的保障机制- 26 -1组织机构- 26 -2资金管理机制- 26 -3基地管理机制- 26 -(五)基地资源共享措施- 26 -一、基本情况（一）项目学校基本情况山西金融职业学院是经山西省人民政府批准、由山西省教育厅主管、国家教育部备案的一所财经类全日制专科层次的高等职业院校，前身是由中国人民银行于1978年创建的“山西银行学校”。学校秉承山西金融职业教育的百年历史传统，传承晋商文化，弘扬晋商精神，开创了山西银行学校的办学历史，成为培养山西省银行业精英的摇篮。2003年，学校升格为高等职业教育院校，成为以金融职业教育为主的高职应用型人才培养基地。学校是“山西省文明单位”和“高校文明单位标兵”；被省教育厅授予“依法治校示范校”、“法制教育先进单位”、“山西省德育示范校”、“山西省创建平安校园先进单位”、“大学生思想政治教育先进集体”、“中国高等学校伙食工作先进单位”等荣誉称号。多年被太原市政府评为“园林化标兵单位”和“爱国卫生百家单位”等荣誉称号。我校还是山西省职业院校辅导员（班主任）培训基地，3次成功承办了全省的职业院校辅导员培训工作。2013年5月，新一届领导班子就任后，带领全校教职员工，顺应我国职业教育改革形势，创新金融职业教育模式，拓展金融职业教育内容，丰富金融职业教育内涵，制定并出台了山西金融职业学院转型跨越发展指导意见，启动“6930”行动纲领计划，确立“讲团结、讲大局、将奉献、讲发展”的团队精神，树立“实干兴学、实干兴教、实干兴校、实干圆梦”的工作理念，以“加强党的建设，转变工作作风，深化教学改革，推动转型跨越”为主线，坚持走以提高办学质量为核心，以谋求空间拓展为重点的“双轮驱动”发展道路，深入探索职业教育办学路径，精心打造职业教育办学特色。通过实施文化强校战略，确立文化建设引导学校办学理念的文化建设思想，把社会主义核心价值体系融入学校文化建设全过程，构建“传承晋商文化、弘扬时代精神”的学校文化建设机制，恪守“晋商魂、金融道”的校训，努力打造主题突出、特色鲜明的山西金融职业教育校园文化。学校办学主要以高职教育为主，招生范围以山西省为主，辐射周边12个省、自治区。设有金融系、会计系、信息技术系、经济管理系、思政(社科)部、基础部、素质教学部“四系三部”七个教学部门，开设有金融管理与实务、会计电算化、计算机应用技术、市场营销等19个专业。金融管理与实务专业、会计电算化为教育部、财政部确定的、中央财政支持的高职院校重点建设专业；计算机应用与软件专业为中央财政支持的“职业教育培训基地建设项目”，金融管理与实务专业、计算机应用技术专业为“省级特色专业”；金融管理与实务、会计、计算机应用技术和市场营销四个大类专业为“山西省高职院校优秀专业、品牌专业”；银行会计、市场调查与预测、计算机网络技术、金融应用文写作、商业银行综合柜台业务、营销礼仪实务、金融岗位实用法律与法规七门课程为“省级精品课程”。学校在校生3651人；在职教职工218人。其中专任教师171人，副教授及以上职称教师48人，博士2人，硕士研究生111人。3名教师获得“省级优秀教师”称号，9名教师获得省级“双师型”优秀教师称号，“市场营销教学团队”获得“省级优秀教学团队”称号。学校积极进行职业教育教学改革与创新，制定实施“三位一体”人才培养方案，突出学生职业能力培养，全过程、全方位提升师生职业技能水平，在2012、2013、2014年全省高职高专会计技能大赛团体赛中连续三年荣获省级一等奖、国家二等奖；在2012、2013年全国大学生数学建模专科组竞赛中，荣获全国二等奖；在2013、2014年全国高职院校银行职业技能竞赛中，获得团体二等奖；在2014年全省高职高专信息网络技能大赛中，荣获团体二等奖；在2013、2014年山西省高职高专英语口语比赛中，获一等奖；在2013年全省大、中学生田径运动会上，获专科组男子团体第七名。学校积极改善办学条件，努力为师生营造良好的学习、工作环境，配置教学与管理用计算机2126台，图书馆藏书20万册，电子图书1300GB。建有校内专业实验室20个，校外实训基地38个。学校积极进行数字化校园建设，建立学生管理、教务管理、人事管理、工资管理等管理信息系统，建立了完善的校园网系统和课程精品化建设网络平台，为提高工作效率和管理水平，提高教学质量奠定了基础。学校一直坚持开放办学的理念，与国内高校加强合作交流，与中南财经政法大学、西南财经大学、对外经济贸易大学、山西财经大学开展多种形式的教育合作，充分吸收和融合各高校的教育资源，通过远程（网络）、函授等方式开展本、专科等层次的成人继续教育，为我省金融以及其他经济领域在职人士进一步深造创建了良好的平台。学校缘金融而生，依金融而立，随金融而进，共金融而成，加强与省内金融机构的战略合作，与山西省农村信用社联合社、招商银行太原分行、小额信贷公司协会、省妇女企业家协会、太原市妇联签订或达成战略合作协议，成功举办“招商银行订单班”和“校内实训班”，统一组织毕业生进入山西省农村信用社联合社进行毕业实习，全面保证学生的定岗实习和就业选择，为金融职业岗位培训、教师挂职锻炼、专业与课程改革创造条件，不断提升服务金融行业、服务社会的能力。 学校传承晋商文化，根植金融血脉，渗透职业概念，正在向着“把学校打造成山西乃至北方金融职业人才培养的高地，打造成山西职业教育一流院校”的办学目标而努力（二）现有实训条件 市场营销专业校内拥有形体实训室一个，市场营销沙盘实训室一个。（基本配置见表1）形体实训室建立于2008年，占地81平方米，课容纳40人展开实训，旨在为学生的礼仪训练提供场所，是学生进行形象礼仪、交际礼仪、商务礼仪、庆典礼仪等训练的高仿真实训场所。在这里学生将接受有计划的系列专项训练。使学生熟悉与职位相匹配的礼仪知识与技巧、掌握各类礼仪的程序和规范、领会服务的常用礼仪、组织形象的策划与实施技巧，增强学生的文明礼仪意识，规范学生得体的待人接物礼节，展示良好的个人形象，提高学生综合素质。使学生在社交活动中及各种场合更好的运用礼仪，恰当地表现自己和自己所代表的组织，达到交往的成功。市场营销沙盘实训室建立于2012年，本课程是为了让学生全面了解激烈的市场竞争，将各种市场关键因素一一模拟展现出来，并通过模拟实践操作，让学生在应对复杂多变的竞争环境过程中收获宝贵的市场营销经验，充分体验市场营销战略的制定、市场的细分、产品的销售组合、营销组合的选择、渠道策略的规划、市场需求的竞争等过程，实现公司的利润与价值，从而掌握市场营销的规律及技巧，达到提高学生市场营销能力的目的。市场营销专业现有永泰广告公司、苏宁太原分公司、山西美特好超市有限公司等10个合作紧密的校外实训基地，满足市场营销专业全体学生顶岗实习和教师挂职锻炼的需要。表1 主要设备地 点设备名称台套数设备总值购置时间形体实训室多媒体投影设备1台82502008形体实训室音响设备1套107002008形体实训室木质复合地板56002008形体实训室彩色电视机1台54002008形体实训室电脑1台45002008形体实训室礼仪训练光盘若干15002008形体实训室落地镜18米75002008形体实训室柜子2个10002008形体实训室把杆12米8002008形体实训室活动课桌椅60把22002008形体实训室讲桌1个10002008形体实训室领带60个8002008形体实训室围巾60个7502008市场营销沙盘实训室联想启天M71878280002012市场营销沙盘实训室松下PT-UX3018,2002012市场营销沙盘实训室红叶投影幕234002012市场营销沙盘实训室万能投影吊架23002012市场营销沙盘实训室定制880002012市场营销沙盘实训室8组盘面含一套分析软件8组1680002012市场营销沙盘实训室联想笔记本2180002012合计283900（三）专业办学时间和沿革我校是山西较早设立市场营销专业的学校之一，2003年起开始招生。多年来我们注重更新教育理念，致力于人才培养模式的研究、创新与实践。我们在教学的同时注重学生个人综合素质的提升，在全校市场营销专业的就业率是最高的。（四）技能鉴定站的建设情况及在校生获取证书情况学校设有考证服务中心，针对市场营销专业，学校成立了“助理营销师”职业资格鉴定站，“企业人力资源管理师”鉴定站。学生可以在相关证书中自我选择考取和未来职业生涯相符的职业证书，实现了市场营销专业毕业生 “双证书”率通过率95%以上。（五）毕业生就业情况我校市场营销专业毕业生得到了用人单位的认可与好评，就业率每年保持在95%以上，就业品质显著提高。近年来就业于苏宁、招商银行、我爱我家等企业的毕业生，许多在就业当年月收入就达到3000元以上。市场营销专业在推进学生就业工作的同时，积极鼓励大学生创业，李鹏飞、崔红星、张强等同学分别在阳城、潞城、长治县办理生活向导分公司，赵雅洁同学在太原开办Honey刺服装美饰店，王宇翔同学在校开办好助手自助洗衣机项目，白金都同学在校开办“金都一号超市”，各项目运行正常，经济效益良好。表2 毕业生初次就业率统计序 号项 目2013年2014年1毕业生数88912毕业生获得与专业相关的职业资格证书的比例（%）97.6%96.6%3对口就业率（%）96.35%89.01%4平均起薪（元）120015005工作稳定率（%）81%83%二、项目实施的必要性和可行性（一）人才需求分析 根据2014年第二季度全国部分省市人才服务机构市场供求情况分析报告市场的职位需求情况来看，市场营销和销售类职位依旧高居榜首，在用人单位职位需求前10位，所占比例为21.08 %。而在求职人员意向职位排名前10位中，对于市场营销和销售类职位需求比例只占11.99%，整体出现求职意向与市场需求严重不匹配的情况，市场对于营销人员需求的缺口较大。在我省，随着山西经济结构的调整和发展，市场营销人才同样是企业急需的稀缺性资源，资料表明，市场营销专业人才需求量相当大，尤其是符合企业需要的市场营销从业人员更是严重供不应求。高职学校开设市场营销专业，能更好的支持山西的经济发展。营销专业学生就业门槛较低，高职生相对容易进入，而且能实现高职学生的就业对口化和本地化。 随着社会的发展，企业对市场营销人才不再只是在专业上的要求，逐渐向多元化方面发展。除了熟悉掌握专业知识之外，企业还重视英语水平、文字写作能力、计算机软件操作能力等能力。除了在能力上的要求，企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。（二）实施项目的条件1.师资条件根据人才培养的工作需求，经济管理系注重培养优秀的专业人才，引进适合我系发展的优秀人才，加强师资队伍的建设，师生比例趋于合理化。目前，我系现有专任教师16名教师，有8名专职教师，占50%，8名兼职教师，占50%。平均年龄34.8岁，富有改革、创新、进取的精神。教师队伍专兼结合，具有丰富的实践经历或实践经验。“双师型”教师10名，占62.5%，87.5%获得硕士学位；高级职称比例达到31.25%，教授1名，副教授4名，讲师8名，助教3名。其中，省级优秀教学团队1个，专业带头人1名，省级“双师型”教学名师2人，校级优秀教师5人。通过近几年的不断建设，现已形成一支职称结构合理，教学梯队丰满、学缘结构丰富，学位层次分明，“双师”素质突出，极富创新精神的教学团队。 学校从2003年专业成立起非常重视教师团队的建设与培养，鼓励教师提高学历学位，改善教师队伍的学缘结构，夯实专业理论基础。有计划选派专业教师到国内各大院校和培训机构参加学习、培训与交流，紧跟专业发展方向。同时，多途径提高教师的实践能力，有计划地派出教师顶岗实践，鼓励专业教师参加岗位技能任职资格认证。通过教师团队的建设，教学水平显著提高。2.资金条件 市场营销专业在近几年不断加强建设，学校陆续投资29万元在校内建设市场营销沙盘实训室、体型实训室。同时，学校对市场营销技能大赛与创业大赛给以资金支持，保证项目的顺利进行。3.基础条件市场营销专业现校内拥有市场营销沙盘实训室、市场营销形体实训室各一个，可以完成市场营销专业学习领域理实一体化课程和校内仿真实训所需基本职业技能训练和考核。（详见下表3） 表3 实训基地基础条件实训室名称设备金额（万元）性质（仿真、模拟、生产性）实训项目利用率是否开放是否共建市场营销沙盘实训室24仿真性企业策划100%开放否市场营销形体实训室5仿真性礼仪实训客户服务90&开放否（三）市场营销专业改革措施和成效1.人才培养模式的创新经过不断的探索与总结，市场营销专业形成并建立了符合高职高专人才成长规律的“三位一体”仿真职场式人才培养模式。模式可以概括为：教学体系 “素质教育、专业能力教育、实践能力教育”三位一体，教学组织形式 “职业核心技能、 职业核心能力、职业道德素养”三位一体，课程标准“职业岗位、职业标准、岗位任务”仿真职场式三位一体。这一模式还在不断实践、探索，实现符合职业教育理念的人才培养模式。2.人才培养方案的完善为了实现学校的跨越转型，市场营销专业按照学校的发展规划积极进行专业建设，通过市场调研调整专业课程，并在行业、企业专家参与的专业建设专家委员会指导下，进行了整体的市场营销职业分析，制定了科学完整的市场营销专业人才培养方案。新的市场营销人才培养方案充分体现了高职教育发展的方向，既满足了学生就业岗位技能要求，也保证了学生今后的可持续发展。在人才培养方案制定与课程开发的基础上，制定了全新的素质教育、专业能力教育、实践能力教育“三位一体”市场营销教学模式。素质教育包括政治思想课、基础课、职业技能课、职业素养课、技能拓展课五部分，全方位打造学生的标准化职业素养和通用化职业技能。专业能力教育包括专业核心课、专业方向课、专业选修课三部分，强化学生专业基本理论与岗位操作能力，并为学生可持续教育与发展奠定基础。实践能力教育包括实践教学、创新能力、顶岗实习三部分，强化学生实践训练能力，充分调动学生参与实践学习、实习的自觉性和主动性。新的市场营销教学计划充分体现了高职教育发展的方向，既满足了学生就业岗位技能要求，也保证了学生今后的可持续发展。3.课程体系的构建通过市场调研、专家指导，我们对传统的课程体系进行了大胆解构，根据职业教育认知规律和专业特点，按照工作过程系统化要求重构了市场营销专业课程体系。一方面深入各类企业进行深入调研，同时邀请行业专家，共同确定带有普遍意义的市场营销工作岗位，分析每个工作岗位的典型工作任务，将典型工作任务转化为学习领域。在此基础上归纳学生应掌握13个行动领域。全新的学习领域设置让学生在校内就全面感受到了市场营销职业环境、工作职责、工作方法。通过不断的教学改革，现有营销礼仪实务、市场调研与预测两门省级精品课，校企合作教材2部，自编教材10余本，3本国家“十一五”、“十二五”规划教材，并广泛被全国各高职院校采用。4.实践实训条件的建设市场营销专业实践教学按照“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”高职教育理念，本着岗位框定，任务驱动、项目导向理念，坚持校内实训与校外实习结合，理实一体化课程与顶岗实践相结合，课堂实训与职场体验相结合的原则，围绕市场营销专业毕业生的职业生涯，精心设计与开发实训项目，确实提高学生实践动手能力。 （1）理实一体化课程实训市场营销专业根据市场营销岗位与行业、企业合作开发理实一体化课程。通过教学改革，市场营销实务、消费者行为、公共关系、营销礼仪实务、市场调查与预测、商务谈判与推销、广告策划与创作、营销策划与实施、客户关系管理、网店运营综合实训十门课程已完成了理事一体化课程实训建设。（2）实训模块 开设相关课程，通过教学软件、实战演练，在校内实训室进行模拟操作。校内仿真实训的课程主要包括：市场营销综合软件实训、网店运营综合实训、营销礼仪实务、商务谈判与推销。市场营销实训室使用率到达80%以上。 （3） 顶岗实习根据学生专业方向和实践教学基地需求，安排学生进入企业进行顶岗实习，校内导师配合实践教学基地指导教师（主体）负责学生实习过程的全程指导。5.校企合作的搭建在校内外实习基地建设方面，目前已美特好、苏宁等连锁企业签订了校企合作协议，目前已有一届毕业生到合作单位实习、工作。此外，与我系签署合作协议并将进一步拓展合作深度的校外实训基地还有：山西钢铁建设（集团）有限公司、招商银行、农信社等。针对课程安排以及与合作单位开展课程实训过程中出现的实际问题，我们业已启动针对校企双方合作共赢课题的思考和分析，并达成初步共识，今后将进一步探索校企共赢发展的有效模式和长效机制。6.优秀教学团队的培养通过多年来的共同努力，市场营销教学团队取得了许多成绩，赢得了广泛赞誉。2010年市场营销教学团队被评为省级优秀教学团队，先后有2门课程被评为山西省精品课程，2名教师评为省级“双师型”教学名师。为建设“双师素质”教师队伍，提高教师的专业技能水平和实践教学能力，促进实用型人才培养目标的实现，在2010年通过的山西金融职业学院教师挂职锻炼管理办法制度的保障下，我专业近几年先后有10位专业骨干教师在企业进行了挂职锻炼，刘巧兰、郝春霞等五位教师从2008年至2012年在金源学生自助实习超市任总经理职务，康丽丽于2011年在太原佳信阳光广告有限公司挂职，兰吉颖于2012年在山西钢铁建设有限公司挂职，张小艳于2013年在山西国电科莱天然气有限公司挂职，李河沙于2013年在太原市大昌丰田汽车销售服务有限公司挂职，魏佳于2014年在山西基点商贸集团有限公司挂职。通过大量的实践工作，为市场营销专业实践教学打下了深厚的基础，同时扩大了市场营销专业团队的社会知名度。7.教材的建设 在教材使用上，优先选用高职高专教材，特别是近三年出版的高职高专教材或近期获奖的高职高专教材，市场营销专业教材全部选用国家规划的高职教材、行业规划教材和校企合作共同开发适应专业课程体系的高质量、高水平的优质校本教材。积极鼓励教师自编教材，近几年主编参编高职高专教材22部，其中国家“十二五”规划教材3部，弥补了高职学生理论教学与实践训练教材的不足。在教材的选用上，我们与各出版社建立了教材书架，并建立了相应的管理制度。由教师根据课程的情况先到书架上选取教材，由系里统一审查，然后报由教务处负责统一采购，形成了一整套严密的管理制度，实现了立体化教材建设。8.课程体系的改革在加快高职教学改革的同时要高度重视课程体系的调整，打破以学科为中心的课程体系的同时，按照突出应用性、实践性的原则，重组课程结构，更新教学内容，建立以职业综合能力为中心的课程体系。在课程安排上，实践教学课一般应占教学计划总课时的50%左右。在教学过程中，将理论与实践相结合，真正做到理实一体化教学。9教学方法的改革市场营销专业通过认真研究符合高职教育特性的教学方法，将演示教学、案例演讲、项目驱动教学法、情景模拟教学等教学方法应用到教学中： 1）演示教学 这是一种通过现代化的教学手段演示和解说实践性教学。采取幻灯演示教学、电视录像演示教学、多媒体教学软件演示教学等。这种方式要与日常课堂教学活动结合运用，以帮助学生对所学(或即将学习)的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。这种方式应根据教学需要安排在课堂教学之前、之中或之后。增加课堂教学容量，压缩课堂教学时间，增强学生学习兴趣，大大提高教学内容的直观性和可理解性，提高教学效果。 2）案例演讲 这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。案例教学的关键在于案例设计，要求案例来自实践，同时又要经过加工提炼。案例应尽可能多地包含各方面的信息资料，包括直接和间接、确定和不确定的资料，且答案应是多元的。案例教学能改变学生被动、消极地接受知识的状况，通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。 3）项目驱动教学法 项目驱动教学法是以激发学生自主学习为基础，以培养学生实际能力为目标的教学方法。其特点是以问题的研究与解决为核心，学生学习的精髓是“在做中学，边做边学”。教师在讲授每章的基本理论之前先给出一个项目任务，学生为了完成项目，要发扬团队精神，对项目进行合理分工和写作，学生在主动搜集信息、查找资料的过程中，获得有效的知识积累，同时锻炼了分析和解决问题的能力。 4）情景模拟教学 在市场营销教学中将学生置身于一个较真实的商业环境中，使其身临其境的参与到营销活动中，让学生模拟企业的销售主管、营销顾问、营销策划师、自主创业者等角色，把所授知识和企业经营管理中遇到的实际问题结合起来，让学生按照自己的角色各司其职，各负其责，大胆进行营销创意展示。同时，利用校企合作平台让学生进行短期营销实习。在情景模拟教学中，要多采用营销金点子评比、策划方案评比、销售业绩评比等辅助方法，激发学生的创新能力和分析能力。（四）资源共享 目前，山西省范围内高职院校共有35所，其中近四分之三的高职院校设有市场营销专业，本专业通过实训基地项目建设，力争与兄弟院校及相关专业共享基地的实训形式、实训内容、实训组织、实训评价等。希望通过实训共享实现社会效益、特色示范效益等预期效益。 （五）项目建设主要内容及实施效果分析项目建设完成后，将进一步提升学校的办学条件，让学生近距离的体验市场环境，实现与产业需求、职业标准、生产过程的对接，增加市场营销专业的实训项目与实训时间，增强学校办学实力，提高学校的教育教学和技术以及培训服务能力，培养适合地方经济发展需求的市场营销高素质技术技能型人才，缓解营销行业快速发展导致的技能型人才短缺状况。 同时，在项目建设完成后，我们将根据市场营销发展和社会需求，积极开展高素质技术技能型人才培养的教育创新和改革，加强“双师型”教师队伍和实训教材的建设，开发培训计划，实施推进学历证书与职业资格证书“双证书”制度。扩大办学规模，面向在校学生、企业员工及社会其它人员，开展相关营销技能培训，并能根据行业新标准和国家职业技能鉴定标准，进行其它职业资格与技术能力等级的鉴定。项目建设完成后，可开展的实训项目如下：1.名称：市场营销与实施实训 功能：创业模拟训练 项目：市场调查、市场分析与预测、创业项目选定、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划、投资分析 2.广告策划与创意实训功能：广告整体策划项目： 广告创意、广告设计、广告制作、广告投放 3. 商务谈判与推销实训功能：模拟整个商务谈判与推销过程项目：商务谈判前、中、后工作、如何应付拒绝、提高身价、商务合同磋商与签订等 4. 市场调查与预测实训 功能：模拟市场调查全过程 项目：确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料、预测市场发展趋势、编写市场调研报告 5. 网店经营与管理实训 功能：模拟网店运行全过程 项目：策划网店、建立网店、管理网店、运营网店 6.市场营销沙盘实训功能：模拟企业经营管理全过程项目：通过三年的模拟实战，在虚拟环境中经营企业进行直销、批发、零售的全程 7. 营销礼仪实务实训 功能：营销礼仪训练 项目：人员个人礼仪、见面礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪、通信礼仪、办公礼仪、会议礼仪 8.名称：门店布局与商品陈列实训 功能：商品成列技能训练项目：卖场设计、卖场布局、卖场橱窗规划、卖场灯光规划、商品陈列技巧（六）社会服务功能 通过本实训基地，可以满足山西省内市场营销专业相关培训和后续教育工作，通过进一步完善职业技能的培养和职业素质提高的功能，承担起山西省市场营销从业人员人员职业能力培养、职业素质训练的任务，实现教学资源的共享，达到服务社会的目的（详见下表4）。 表4 市场营销团队社会服务情况一览表时间项目名称项目内容服务对象主持人完成情况及成效2008-2012营销策划营销策划金源学生实习超市刘巧兰超市运行管理2008-2012营销策划营销策划金源学生实习超市郝春霞超市运行管理2008-2012营销策划营销策划金源学生实习超市张潇化超市运行管理2008-2012营销策划营销策划金源学生实习超市魏鹏程超市运行管理2008-2012营销策划营销策划金源学生实习超市刘书艳超市运行管理2009客户经理培训客户经理培训长治市农村信用社刘巧兰客户经理培训2009营销策划营销策划美特好超市刘巧兰营销策划2009营销策划营销策划美特好超市郝春霞营销策划2009营销策划营销策划美特好超市张潇化营销策划2009营销策划营销策划美特好超市兰吉颖营销策划2009客户经理培训客户经理培训长治市农村信用社魏鹏程客户经理培训2010客户经理培训客户经理培训忻州市农村信用社刘书艳客户经理培训2010客户经理培训客户经理培训吕梁市农村信用社魏鹏程客户经理培训2010客户经理培训客户经理培训晋城农村信用社魏鹏程客户经理培训2010营业推广营业推广苏宁电器刘巧兰营业推广2010营业推广营业推广苏宁电器郝春霞营业推广2010营业推广营业推广苏宁电器李桂红营业推广2010营业推广营业推广苏宁电器张潇化营业推广2011客户经理培训客户经理培训大同市农村信用社魏鹏程客户经理培训2011客户经理培训客户经理培训晋中市农村信用社魏鹏程客户经理培训2011客户经理培训客户经理培训临汾市农村信用社魏鹏程客户经理培训2011客户经理培训客户经理培训朔州市农村信用社魏鹏程客户经理培训2011客户经理培训客户经理培训阳泉市农村信用社魏鹏程客户经理培训2011客户经理培训客户经理培训临汾市农村信用社郝春霞客户经理培训2011广告策划广告策划太原佳信阳关广告有限公司康丽丽广告创意设计2012人力资源管理人才招聘、培训山西钢铁建设（集团）有限公司兰吉颖人才招聘、培训2013员工培训员工培训山西国电科莱天然气有限公司张小艳人员培训2013企业综合管理企业管理太原市大昌丰田汽车销售服务有限公司李河沙企业管理2014营销策划营销策划山西基点商贸集团有限公司魏佳营销策划2014企业培训企业员工团队训练山西钢铁集团有限公司兰吉颖企业培训2014企业培训企业员工团队训练山西钢铁集团有限公司李桂红企业培训2014企业培训企业员工团队训练山西钢铁集团有限公司郝春霞企业培训（七）风险预测分析1.行业发展与政策支持，弱化项目风险目前国家大力发展营销行业，对技术技能型人才需求量呈现快速增长的趋势。高职职业院校要进一步明确发展定位和办学规模，形成专业规模效应和品牌优势，确保达到教育部高职高专院校人才培养工作水平评估合格要求。行业快速发展和政策的大力支持，使得本项目风险很小。2.规划合理与建设规范，降低项目风险我校是山西省教育厅主管单位，财务状况良好，办学经费有强有力的保障。学校“跨越转型发展”规划中制定了本专业及基地的详细发展规划，市场营销专业是省级品牌专业，学校重点建设专业，基地建设得到了学校专项经费的重点支持。学校收支运行状况良好，有资金能力承担市场营销专业实训基地的场地建设和环境改善。为使本项目建设产生最大的效益，同时把风险降低到最小，本实训基地制定了基地建设规划，学校为本项目举行了专题论证会，邀请本行业的专家对本基地建设的必要性、可行性和风险性进行科学和详细的咨询和论证。所以本项目建设保证合理规划，规范建设，科学管理，使基地设备能跟上及适应现场设备的应用，同时在技术上具有先进性和前瞻性，使得本项目风险很小。三、项目建设方案概述（一）实训基地的建设目标为更好的改善我校市场营销专业以及相关专业学生在校内模式实训、毕业生顶岗实习的实训环境，为市场营销专业教师提供挂职锻炼的场所，为市场营销机构从业人员提供培训基地，更为满足市场营销专业可持续发展的需求，作为高职类院校，更应及时加强市场营销专业实训基地的基础建设，提高实训基地的档次，扩大实训基地的规模。其实训基地建设目标如下：1、扩建营销礼仪实训室。由于营销礼仪实训室建立较早，目前设备已无法满足课堂需求，需要在现有实训室基础上，进一步扩大空间，完善硬件设施。2、改建市场营销沙盘实训室。根据“三位一体”人才培养方案的要求，市场营销专业增加了新的实训项目，为了更好的利用教学资源，将五个实训项目（市场营销与实施实训、广告策划与创作实训、市场调查与预测实训、网店运营实训、市场营销沙盘模拟实训）进行整合，建立市场营销综合实训室，从而构建一个功能齐全、利用率高、影响力大的实训室。3、建立商务谈判与推销实训室、门店布局与商品陈列实训室。为了更好地推进专业建设，实现理实一体化教学，建立商务谈判与推销实训室、门店布局与商品陈列实训室，给学生提供一个与行业近距离的模拟环境。4、拓展校外的实训基地，与学校形成深度合作关系，实现双方互惠互利、共赢发展，从而建立更加完善、更加全面、更加市场化，更好的与市场接轨的市场营销专业实训基地。通过实训基地的建设，不仅使市场营销专业实训基地成为市场营销专业的教学中心，还要使得实训基地成为营销实训理实一体化的研发基地，更要使得实训基地成为校企合作、为企业输送一毕业就能上手工作的培训中心。（二）实训基地的建设思路根据学校的发展规划，市场发展的需求，市场营销实训基地培养营销行业相关岗位的高素质技能型人才，社会需求大，就业面广，可为市场营销专业进行有针对性的个性教学，特色培训、一对一的指导。实训基地的建设目标在于寻求符合高职专业建设的发展趋势，推进传统大学与高职类专科学校教育精髓相结合的教学模式，将更多考虑社会发展趋势、人才需求状况、岗位需求标准等相关因素，纳入高职教育教学、专业建设、技能培训等综合教学建设规划中，实现专业专项培养，突出职业技能、实践教学、特色培训，与市场接轨，打造无缝对接企业岗位的营销专业。达到每年校外培训200人次，在2019年达到500人次。1.学历教育培训功能实施以实际应用能力培养为主的教学计划。为学生提供模拟乃至真实的实训环境，是学生在学校就能完成岗前的职业培训，提前完成学生向职业人的实际能力转换。在数量和人才技能需求方面满足企业对新进员工的需求。2社会培训功能实训基地必须承担社会服务的责任，为企业员工在职提高，转岗培训、其他人员培训及待岗人员再就业培训提供相应的培训场所、培训环境及技能培训；也为相关的职业学校教师提供培训服务。3职业资格鉴定功能实训基地也将是职业资格鉴定中心，凡经过培训的人员都可在基地进行职业资格鉴定，获取相关的职业资格证书。4产业化服务功能实训基地也是应用基地，为企业营销提供调研、分析、策划、推广等营销活动，形成相应的经济效益。（三）实训基地的建设进度市场营销专业实训基地在现有的实训条件下，争取在未来5年内对营销实训室进行相应的内容完善和功能更新，争取在内容上紧跟山西营销规划要求和社会市场需求，同时在功能上更加完善，满足不同层次、不同类型的市场营销类人才的培训需求，结合社会继续教育需求进行相对应投入。市场营销专业实训基地在立足目前现有的实训条件下，争取在未来5年内针对营销实训室进行相对应的内容完善和功能更