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如何让员工更乐意接受培训
摘要：如何让员工更乐意接受培训？在做好员工培训个人需求分析的基础上，注重培训内容的针对性和实用性、培训形式与方法的灵活性和多样性，并重视培训与开发的激励作用，重视培训教师队伍的建设，让员工由被动地接受培训转变成主动地去学习，从而提升培训效果。
关键词：培训 接受 主动  

    随着世界经济知识化、全球化的到来，市场竞争日趋激烈，企业要获得竞争优势，最终赢得市场，就必须拥有更多的高素质员工，而员工培训与开发则是提高员工素质与能力的重要途径。要增强员工培训的激励性，就要建立完善的员工培训体系，提高员工培训的针对性。因此如何让员工更乐意接受培训，提高员工参与培训的主动性与积极性，最终提高培训的效果，成为企业员工培训过程中越来越重要的课题。
 一、当前培训工作存在的问题
1、认识不到位。在当前以业绩考核为核心的行业管理体制下，少数经营管理人员错误地认为，职工教育培训工作不会产生什么实际效益，不同程度地轻视或忽视职工教育培训，对上级或领导安排要求完成的培训任务，往往以工作忙为借口，不安排或敷衍应付，不能按时、保质、保量、有效地完成。而员工本身也不能清楚的认识到培训的重要性，错误的认为是“以培训而培训”，误解了培训是为了帮助他人得到提升，改善员工现有的工作表现以及掌握新知识、工作方法的真实目的，而不是单纯的形式。
　　2、评价激励机制不足。从当前我们烟草行业的培训看，大部分培训结果都是体现并停留在一纸试卷上，而与员工利益无关，参加培训的员工不能明确感受到学与不学对自身岗位、待遇的影响。这严重挫伤了职工参加培训学习的积极性、主动性和迫切性。
 二、改进员工培训与开发的几点建议
1、做好员工培训的个人需求分析，让培训成为主动学习的过程。
培训需求是组织开展培训的前提，只有先确定员工有培训的需求与愿望，才能让员工乐于接受培训，使培训成为主动学习的过程。员工培训的个人需求分析应包含两个方面，一是分析谁需要培训，二是分析需要接受什么样的培训。确定了谁接受培训之后，企业可以与员工共同分析、比较员工所掌握的知识、技术和能力与理想状态下的岗位要求的差距，从而确定员工需要接受哪一方面的培训。
2、培训的内容要有层次性、针对性和实用性，突出培训重点，提高员工培训过程的学习积极性。
无论是提高员工知识水平的培训，还是提高管理层管理能力的培训，都应该分层次，而且要有针对性。对于不同的培训对象，具有不同的知识和技术水平、工作任务不同的员工，培训内容的层次和重点应有所不同。在抓好全员培训提高整体素质的同时，突出重点培训、层次培训、个性培训。此外，要提高员工培训过程的学习积极性，培训内容还应符合实用性，做到理论与实践相结合，让员工所学到的知识、技能能够适应本职工作的需要，在日常工作中能“学以致用”。
    3、培训的组织形式与方法应该灵活、多样，提高员工培训的学习兴趣。
培训的组织形式和方法应该灵活、多样，并以实效性与针对性为原则，选择比较容易为参训人员所接受的方式组织培训，以提高接受培训的学习兴趣。根据不同的培训目的、培训对象和培训内容，培训可采取多种组织形式。比如，为了让新员工尽快熟悉工作，进入工作角色应该采用岗前培训；针对员工在某一工作岗位的需要应该采取岗位培训；针对员工工作岗位调动及新岗位工作需要应该进行转岗培训。此外还有长期培训、短期培训、远程培训及初、中、高级培训等等。培训的方法要采用适合各类员工的有效的方法，因材施教、因需施教。
4、改进培训方法，激发员工活力。
在坚持传统的培训方法外，要根据行业发展，建立远程教育培训网络，加快完善远程教育，以满足员工个性化、自主化、经常化学习的需求。要以取得实效为目的，采取定期培训、自我进修等多种形式相结合的办法，为职工提供既可全程参与的长期培训，也可根据自身发展需求选择阶段性培训。要积极实施培训人员讲课制，充分利用自身人才资源，既可以降低培训成本，又利于激发其他员工的学习热情，同时也可以降低企业对员工个人能力的依赖性，运用案例研究、讨论交流、小组竞争、模拟练习、现场实践等模式，激发职工学习兴趣，提高其沟通协调、应对现实、处理矛盾和解决问题的能力。
5、重视培训与开发的激励作用，让培训成为员工个人成长和职业发展的助推器。
通过培训与开发，提高员工综合素质，给员工创造不断学习和掌握新知识、新技能的机会，提升面向未来的职业能力，推动员工个人的成长和职业发展。可见，培训既是组织发展的需要，也是员工自身发展的需要，培训使员工受益，从而对员工产生激励的作用。
6、建立员工培训档案，完善培训评价制度。
对参加培训的员工实施培训成绩末位淘汰制，即培训考试成绩排在最后一名的为不合格学员，要求重新学习并将其考试成绩记入档案，培训费用也要由职工自己支付。通过施加压力，促使优秀的更优秀、落后的变先进，使职工学有所专、学有所成、学有所用。为员工建立培训档案，详细记录员工在职期间所接受的每一次培训，将考核结果与其岗位分类、综合考评、选拔任用、工资调整等相挂钩，同时为今后的外部培训提供参考依据。
  7、重视培训教师队伍的建设，提升培训质量。 
培训教师的选择对员工学习的兴趣、员工对培训内容的接受程度有着极大的影响。因此，组织应重视内部培训教师队伍的建设，选择那些有教学愿望、理论知识广博、实践经验丰富的人担任培训讲师，并对培训讲师作进一步的培训，提升内部讲师的表达能力、逻辑思辨能力、快速反应能力、课件开发能力，提高内部讲师的授课水平，进而提高培训的质量。 
三 、员工培训的激励作用
1、有助于员工实现自身价值。就员工个人而言，对知识、事业和个人的成长有着不懈地追求。如果组织提供不断学习、训练的机会，为其发展提供必需的资源，就能使员工的自我实现需要得到极大的满足，这样就能够增强组织的吸引力及员工的归属感和责任感。
　　2、有助于明确工作的价值，提高工作自觉性。员工培训可以帮助树立正确的人生观、价值观，明确组织的近期和长远发展目标，清楚自身岗位的职责和重要性，掌握岗位所需的各种知识与技能，培养积极的工作态度、良好的工作作风和习惯以及较高的目标追求。通过培训明确自身工作的价值，使员工都觉得工作富于意义，自愿且有能力承担更多的责任，最大限度地发挥自己的潜能，努力完成每一份工作。工作本身就是一种激励方式，员工在工作中充分展示自己的才能，从而获得极大的精神满足。
　　3、有助于工作胜任力的提升，增加自信心。要胜任新的岗位，员工就需要调整工作方式，以提高对企业变革的适应能力。培训是组织实施的、有计划的、系统的学习过程，从而提高业务素质、思想水平及行为能力，使员工能准确地理解工作意图。不断提升工作效率，并具备接受更具挑战性的工作和任务的能力，实现自我成长和自我价值，增强员工的自信心。
　　4、有助于提高就业竞争能力。当今世界知识更新速度不断加快，员工只有树立新理念、学习新知识、培育新能力才能不被时代淘汰。企业应将员工的职业发展看成是自己的职责，将培训贯穿于员工整个职业生涯，不断开发员工的潜能，使他们及时掌握先进的知识与技术，提高能力和素质，才能为将来更好的发展提供机会和条件。
总之，企业要搞好教育培训，就必须树立适应时代发展要求的培训理念，构建科学系统的培训体系，确保员工在工作中能不断增强知识、技巧和能力，达到员工发展、岗位需求和企业目标三者的完美结合，促使企业科学、持续、和谐发展。

参考文献：     
（1）浅谈企业员工培训方案的设计，作者：张广辉
（2）当前人力资源会计研究存在的几个问题，作者：刘大贤
（3）致加西亚的信，作者：赵立光，艾柯

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