汽车配件营销知识试卷A.doc

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2010年第一学期期末试卷A
汽车配件营销知识
一、 填空（每空2分共30分）
由于汽车配件是作为商品在市场上流通的，不管其销售企业的规模、所有制、隶属关系如何，实质上都属于（商业企业）性质。
1）
2） 以经销中间商为主的销售形势主要有（一层渠道）、（二层渠道）、（多层渠道）、（零渠道）。
3） 汽车配件营销企业人员的主体是（汽车配件销售人员）。
4） 市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程，其核心思想是（交换），即卖方按买方的需要提供产品或者服务。
5） 消费者购买行为的类型有（习惯性）、（理智型）、（经济型）、（不定性）、（情感性）。
6） 特许经营在本质上是一种（连锁经营）的市场销售分配方式。
7） 汽车配件广告是汽车配件企业用于对（目标消费者）和（公众）进行说服性传播的工具之一。

二、 选择（每题3分共30分）
1） 零层渠道的表现形式是：
A 制造商→用户 B 制造商→消费地批发商
C 用户→制造商 D消费地批发商→制造商
2) 为了说明形象效应有促进销售的作用，以下公式中表示形象效应与消费者对某商品购买与否之间关系的是：
A需求=购买决心*形象效应 B 购买决心=需求*形象效应
C 形象效应=购买决心*需求D 购买决心=需求/形象效应
3） 市场营销观念是以什么为起点组织生产和经营活动的：
A 消费者 B 用户 C市场 D营销组合
4） 消费者特别重视配件的价格差异，多数人以价格便宜为满足的购买行为是：
A 习惯性 B 理智型 C经济型 D不定型
5） 我国汽车配件代理制的方式：
①产销双方经协商签订特约经销性质的代理协议。
②由代理商全权代理一个地区的销售业务，在市场变化中固定承担一定的销售量。
③由联营（销）商全权代理一个地区的销售业务。
④将企业的部分经销站改造成代理商。
A① B①② C①③ D①②③④
6） 下列何种促销方式是经销商与消费者的直接沟通，并通过这种方式可以面对面的向消费者传达汽车配件信息：
A人员促销 B广告促销 C 公共关系 D销售促进
7） 公共关系的作用：
①建立知名度。
②树立可信度。
③刺激促销人员和经销商。
④降低促销成本。
A① B①② C①③ D①②③④
8） 购进应遵循以下原则：
①勤进快销。
②以销定进。
③以进促销。
④储存保销。
9） 何种进货方式一般适用于小型零售配件商店：
A 集中进货 B 分散进货 C 集中与分散相结合 D联合采购
10） 盘点主要分为哪几种方式：
①日常盘点。
②定期盘点。
③临时盘点。
A① B①② C①②③ D①③

三、 简答（共32分）
1） 人员促销的特点是什么？（10分）

2） 市场配件库存管理的目的是什么？（10分）

3） 市场按照什么标准进行细分？（12分）

四、 计算（共8分）
某型号火花塞连续两个季度的销售量为平均10/日，订货后到货期是30天，安全库存为5天的销量，则该火花塞的进货点应为多少？