1、管理是既是科学也是艺术。管理是一门科学,它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理是一门科学,在于它的内在机理及规律性。我们要承认这种科学性,就需要在管理活动中不断探索、发现这种规律,在科学的管理理论与原则的指导下,按规律来办事,做好管理工作。管理是一门艺术,它是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍。管理是一门艺术,艺术没有统一模式,没有最佳模式,必须因人而异,因事而异。管理者要搞好管理工作,必须努力学习科学管理知识,并用以指导管理工作,在实践中不断提高管理水平。管理是一门艺术, 不仅调用你的智商,还必须运用你的
2、情商,另外你还必须有逆境商。世界管理大师杰克韦尔奇这么说过:“管理,要靠好的理念来获胜,而不是靠鞭子和枷锁。要把重点放在整个组织的效能发展上,而不是个人权力的扩张和强化。”管理是合理充分地运用一系列已有知识的一门艺术。管理是一门科学,但同时管理又是一门艺术。因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了。有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。管理既是一门科学又是一门艺术,既有规律又不拘泥于成法,它为管理者指明了一个行动方向,又给他们留下了想象和发挥的广大空间。认识管理的两重属性,对组织和管理者具有重要指导意义,只有将两者有效地结合,管理者才能运筹帷幄,组织才能有长足的发展。管理的科学性与艺术性并不相互排斥,而是相互补充,相辅相成的。所以,管理是科学性与艺术性的有机统一。