实验室绩效考核管理制度.doc

实验室绩效考核管理制度（暂行）

1 目的
为了完善实验室薪资管理体系中绩效管理办法，提供检测员职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据，增强绩效管理和绩效改进。保障实验室有效运行，特制定本制度。
2 适用范围
适用于惠州市海洋与渔业环境监测站实验室检测人员。
3 考核原则
3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳；
3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
4 考核周期
4.1考核以一个季度为周期。
5 职权
5.1质量负责人负责组织对检测员进行绩效的评估。
5.2综合部负责编辑每个月的绩效评估表上报给质量负责人。
5.4质量负责人对绩效评估结果进行审核，并报给站长审批。
6 绩效评估流程
6.1 综合部在每周一把上一周检测员的《周工作任务汇报表》进行汇总（见附表1）。
6.2 综合部在每个季度第一月10号左右统计好上个季度的《周工作任务汇报表》发给实验室负责人，并把每季度的《周工作任务汇报表》纳入到绩效评估中。
6.3质量负责人在每个季度至少组织一次实验室内部检查，见评分细则，具体项目责任到人，并根据扣分情况纳入到绩效评估中。
6.4质量负责人负责每季度组织盲样考核（包括内部的日常质量考核和外部的能力考核样和比对样），根据考核通过率情况进行加分或扣分并纳入到个人绩效评估中。
6.5 公布绩效评估中的《周工作任务汇报表》和《实验室绩效评分量化表》的得分情况。
6.6 检测员在20日前可以提出申诉，组长或部门负责人作相应的解释沟通。
6.7 质量负责人上报站长进行审批，站长进行奖励和惩罚的评定。
7 奖励和惩罚 （后续配套相应的奖惩措施）

附录： 评分细则
实验室绩效考核评分满分为100分，分为三大块：纪律与服从性（占30%）、工作绩效（占40%）、学习和成长（占30%）
一、纪律与服从性: （每项分数累积扣完为止）
1.1考勤（5分）：无故迟到、早退、旷工一次扣2分。
1.2遵守各项制度（15分）：
1.2.1物品、试剂、标准物质的领用和使用未填写“物资领用记录表”的一次扣2分；
1.2.2样品无标识，试剂和标准物质配制无标签的一次扣2分；
1.2.3实验室内务（见实验室内务值班表），卫生不干净、物品摆放不整齐、下班未关水关电一次扣2分；
1.2.4其他制度条款（见实验室管理规范），视情节轻重和对我站工作造成的影响，不按制度执行的扣1~5分。
1.3、工作态度（10分）：
1.3.1不服从安排的扣10分；
1.3.2做事拖延一次扣5分。
二、绩效考核：（每项分数累积扣完为止）
2.1任务完成情况（30分）：
2.1.1在规定的时间内未完成分配的各种实验任务一次扣10分；
2.1.2实验数据不完整、不准确一次扣10分；
2.1.3实验原始记录表、实验报告不按时完成、拖延、缺失的一次扣10分；
2.1.4发现实验数据造假的一次扣20分。
2.2盲样考核（10分）：外部（国家、省、市）盲样考核、能力验证、实验室间比对结果为“不满意”的扣10分，结果为“有问题”的扣5分；
三、学习和成长：（每项分数累积扣完为止）
3.1内部考核（10分）：
3.1.1实验室组织不定期考试中（主要包括实验室安全知识、化学试剂使用、标准物质配制、实验室管理体系等其他知识），试卷得分低于80分者扣2分；
3.1.2实验室每季度组织一次盲样考核或实验员之间比对（当有外部忙样考核时，不举行），结果为“不满意”的扣5分；
3.2仪器实操（10分）：实验室不定期抽查实验员仪器实操能力
3.2.1玻璃器皿（移液管、容量瓶等）和移液枪明显操作错误的扣2分；
3.2.2辅助型设备（超声波清洗器、烘箱、振荡器、抽滤机等）明显操作错误的扣2分；
3.2.3检测型设备（pH计、天平、分光光度计、原子荧光、原子吸收、气相色谱、液相色谱等其他产生实验数据的仪器设备）明显操作错误未造成仪器损坏的扣2分，对仪器造成损坏的扣5分。
3.3培训效果（10分）：在每次培训后，通过现场提问、试卷或写一份培训心得来评判培训效果，对回答错误、试卷得分低于80分或没有上交心得体会的一次扣5分。
四、其他加分项：（独立计算分值，纳入到后续相应的奖惩措施中）
4.1在正常上时间外，因实验任务紧急或检测项目需连续操作的，每累计加班1小时加1分；
4.2除完成分派的检测任务量和时间外，提前（1天以上）或超额（10%以上）完成的加2分；
4.3如果3.1.2考核结果为“满意”的加5分；
4.4被团队采用建议，针对人才培养、测试流程、检测方法、文化建设等方面提出建议，并被采纳的建议，每次加2分；
4.5代表我站或我局参加外部比赛获得名次的加10分。

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