1、职业素养定义表素质名称定 义廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务,不受个人利益、好恶的影响,信守承诺,正确对待自己所犯错误的本质成本意识注重投入产出,节约公司资源的意识敏 感用于职业素养之中,指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏,如市场前景、数字、新闻等,能够准确辨识问题、判断价值、作出选择责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度,保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度
2、和工作原则相抵触的意愿敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准,强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识团队意识指个人自觉地融入团队,与同事团结合作共同完成工作任务的意识知识分级定义表素质名称定义级别行为表现公司知识包括行业知识、公司文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度和主营业务、业务流程等1级了解员工手册与职位相关内容,了解公司的发展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、业务流程等2级了解
3、行业状况,熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标等;熟悉公司相关管理制度、整体运作流程及公司各类经济业务、各业务环节之间的相互联系,并能在财会工作中加以准确、有效运用3级洞悉行业发展的重大变化与趋势,能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司重要经营活动、投资行为等提供财务建议和决策支持,以保证公司战略目标的顺利实现财务知识主要包括4大类知识1级1掌握A类所包含的基本知识、原理、方法,能够在企事业中进行会计核算、账务处理等项工作2熟悉B类知识,并能够灵活运用于实际工作中2级精通A、B类知识,熟悉C类知识,通过预算管理、资产管理、成本管理、税收筹划等项工作定期进行财务分析与预测、提交财务报告
4、,为企业的经营决策提供支持3级精通A、B、C、D类知识并能够综合运用于企业财务管理工作中,能够对企业财务工作进行全面掌控,建立健全的企业财务系统,实现内部控制,规避财务风险,并对企业的重要经营活动、投资等提供决策支持法律知识包括公司法、税法、经济法、证券法及国家颁布的有关财务会计的规定,例如会计准则、企业财务通则等1级了解与工作相关的各项法律、法规,使自己的工作合法、合规,避免出现原则性错误2级掌握工作相关法律知识,了解其他法律知识,并能够运用于工作之中,确保企业的经营在合法的条件下运行3级精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识,并能够灵活运用,在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融
5、资等,控制经营成本,提高资金运营效率,保证企业经营战略的实现管理包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等知识1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识,工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识,能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养,精通管理学、企业管理等相关学科知识,并能够运用于实践,为企业的财务管理、经营管理服务技能/能力定义表素质名称定义级别行为表现 财务管理能力自身积累的财务信息、会计核算、财务控制以及资金、资产运营等方面的综合性知识和能力
6、1级能进行简单的财务处理工作2级能够进行一般的会计核算和账务处理等工作3级1、 能够进行一般的会计核算和账务处理等工作 2、 熟悉财务信息处理的一般原则和方法,并能够进行简单的财务信息分析与处理3、 对国家税收政策有一定的了解,熟悉报税流程,能独立完成报税工作 4、了解如何进行外部财务报告及内部/管理财务报告(包括常规报表及单项财务报告),提供全面、及时、准确的财务信息4级1、 精通会计核算、财务处理等工作,并能及时指导他人完成会计核算,财务处理等 2、 掌握一定的资本运作、金融证券各方面的知识,可以提出企业资产保值增值等方面的建议 3、 能独立完成财务信息的分析以及相关财务分析报告的撰写工作
7、, 能对财务运作过程中出现的问题及时向上反映 4、 清楚了解如何进行外部财务报告及内部/管理财务报告(包括常规报表及单项财务报告),提供全面、及时、准确的财务信息,并进行财务结果的分析和解读5级 1、能够通过对资金、资本运作的管理有效掌控企业的财务现状2、 能指导他人进行财务信息分析,以及财务报告编制工作 3、精通资本动作与金融证券相关知识,能采取有效措施促进企业资产的保值、增值 4、能对现阶段企业的财务善有清醒的认识,并就可能出现的财务风险制定应对策略财务控制能力通过财务法规、财务制度、财务定额、财务计划目标等对资金运动(如日常财务活动、现金流量)进行指导督促和约束的能力1级了解财务预算所包
8、含的各项经济指标的大概内容,能认真完成日常工作2级1、 熟悉财务预算所包含的各项经济指标及其主要组成部分 2、 能协助上级收集各类财务控制信息 3、了解相关的法规、制度条款,并能够在日常工作中认真执行3级1、 熟悉财务预算所包含的各项经济指标及其主要组成部分 2、熟悉财务控制相关的法规、制度条款,并能够在日常工作中认真执行3、能较全面地收集各类财务控制信息4级1、 熟悉企业财务控制程序及方法,并指导他人从事财务控制工作 2、 能对日常现金流量进行控制,最大限度体现资金的价值 3、 能对日常财务控制的程序和方法提出改进建议,确保预算目标的达成 4、能组织相关人员进行有效的财务控制相关信息收集工作
9、5级1、 能通过建立相关制度保证、组织保证等控制形式确保预算目标的达成 2、 能建立财务信息反馈机制,并对财务预算中出现的偏差及时进行纠正和调整 3、 能对财务控制程序提出修正意见,并得到推行 4、制定或完善资本支出和固定资产的审批、支出、记帐和报告流程财务分析能力对公司财务和运营数据进行分析以满足管理需求 1级能在上级的指导下,通过原有的信息收集聚道以及分析方法对公司和行业的财务及管理信息进行分析2级1、 能获取和收集公司和行业的财务及管理信息 2、根据财务分析需求对信息进行分类,并能找出信息间的逻辑关系3级1、 能获取和收集公司和行业的财务及管理信息 2、 根据财务分析需求对信息进行分类,
10、并能找出信息间的逻辑关系 3、运用财务分析知识和手段,根据以往的工作经验得出财务结论并做出简单的判断4级1、 能从多种渠道获取收集公司和行业的财务及管理信息,并能根据获取信息得出分析结论,做出相应的职业判断 2、 应用公司财务数理分析法、模型分析法来分析所收集的数据,并能对分析模型提出改进建议 3、了解公司价值分析方法,并能对公司价值进行简单分析5级1、 能获取公司和行业的财务及管理信息 2、 根据信息分析得出结论、制定财务解决方案,并同其他相关业务部门进行交流 3、运用财务管理知识将高层次的财务分析要求细化为各种详细的分析需求;帮助管理层跟踪公司财务状况、预算的执行情况,并对公司资金运营提出
11、改进建议会计核算分析能力准确及时完整地反映企业各项经营活动,根据管理需求,将会计信息进行合理分类的能力1级能在他人的指导下进行简单的会计核算、正确记录核算交易信息2级1、 了解会计法规、会计核算原则、企业会计制度和行业会计核算原则 2、能进行简单的会计核算、正确记录核算交易信息3级1、 熟悉会计法规、会计核算原则、企业会计制度和行业会计核算原则,了解企业会计科目之间的勾稽会计关系,并能运用到日常的会计核算中 2、 能独立进行会计核算、正确记录、核算交易信息 3、 整理企业经济业务记录,生成会计分录,确保会计记录符合会计法规、会计准则和公司核算制度的要求。 4、 了解固定资产折旧、报废、销售和处
12、置的会计处理方法 5、了解有关财务核算的方法,如ABC成本分析法等4级1、 熟悉会计准则、税法和行业法规及其特殊的核算要求 2、 能帮助指导他人对会计信息进行处理与核算、复核,他人对经济业务的会计处理 3、 能够分析和解决复杂的交易,根据交易类型选择正确的会计核算原则和处理方法 4、 掌握固定资产折旧、报废、销售和处置的会计处理方法 5、掌握财务核算的各种方法,如ABC成本分析法等5级1、具备会计管理知识,能从管理的角度深入了解会计工作的实质 2、能综合分析和解释复杂的会计核算原则,帮助下层理解运用这些核算原则,解答财务复杂的核算问题 3、帮助下属处理复杂性的交易,能独立解决特殊交易的会计处理
13、问题,提出针对会计科目更改和设立的建议,能对企业的会计核算制度和原则提出建议 4、精通固定资产折旧、报废、销售和处置的会计处理方法 5、精通财务核算的各种方法,如ABC成本分析法等 6、能对企业的成本、费用和经营成果等进行准确核算预算能力协调、编制反馈和控制1级对于财务预算的编制流程、理解关键预算编制的目标只有模糊的认识2级1、 了解财务预算的编制流程、理解关键预算编制的目标 2、能协助上级收集与编制预算有关的所需信息3级1、 理解财务预算的编制流程、理解关键预算编制的目标2、了解参与或负责编制预算的详细要求,了解参与编制预算所关系到的业务部门和预算编制所需的信息4级1、 能够将上级交待的预算
14、编制指令落实具体的预算和行动计划 2、 熟悉财务预算的编制流程并了解负责编制预算的详细情况 3、了解所编制预算的详细流程、与其他业务部门的联系以及和其他业务部门的联系及所需的预算编制信息和目标5级1、 能及时准确地建立长期及短期财务计划、预算和预测;通过对收入和成本的精确分析建立详细的财务预算,并结合历史预算进行成本控制 2、能依据企业经营变化及时调整预算 3、发现记录反映预算编制中可能存在的商业风险,并请相关负责人做好应对方案财务信息分析能力把原始的零散材料经过合理的假设和构想,归纳整理综合分析,总结成系统的具有较强操作性和指导性的意见和建议 1级仅完成上级要求的财务信息收集,但从不进行对信
15、息进行分析或思考,也不能为上级提供有意义的建议2级1、 能根据上级的指示完成所需的财务务信息数据收集,并且能主动从其他渠道收集更多有利于上级进行财务分析的信息。 2、能在上级的指导下完成部分简单的信息分析并得出结论3级1、 够通过各种途径得本部门所需的大量信息,并能够做好信息分类、整理和储存等工作 2、 能全面分析信息、发现信息之间的根本联系 3、 能意识到现关与过去形势间的相似之处 4、找出直接的因果关系,并得出可解决方案4级1、 能迅速搜集资料,透过表面现象发现问题的根源以及发展趋势 2、 全面分析信息,发现多元联系,分析问题各部分之间的联系点、拟定可能解决方案,对可能出现的偏差提出预见性
16、建议 3、分析产生问题的多方面原因,运用综合概念或方式解决问题5级1、 能分析复杂的涉及多方面关系的信息,能够预见问题并事先预防 2、 必要时采取非正常途径收集必要的信息,将多样的信息数据综合在一起以形成解决问题的框架 3、能从所搜集的信息中敏锐的洞察本行业的呈现的新动向或新趋势 4、与本企业实际相联系,为规划企业发展以及应对将来面临的财务改革提供依据日常会计事务处理能力1级能根据已有的财务各方面知识,协助财务工作人员完成日常财务、会计处理工作2级1、 处理员工薪酬支付及差旅事物的预支、报销等 2、 进行非投资帐户的现金流及银行关系管理:如开展与金融机构日常往来,以及进行相关外汇管理 3、能够
17、严格按照国家有关现金和银行结算制度,公司有关财务制度办理现金、银行收支业3级1、 了解所有与员工有关的事物的支付及会计处理 2、 处理员工薪酬支付及差旅事物的预支、报销等 3、 进行非投资帐户的现金流及银行关系管理:如开展与金融机构日常往来,预测及开发相关机制以优化现金流,以及进行相关外汇管理 4、能够严格按照国家有关现金和银行结算制度,公司有关财务制度办理现金、银行收支业4级1、 及时准确记录销售交易和应收帐款和应收票据2、 准确进行应付帐款和应收票据的记录和处理 3、 能够保证在处理财务数据时,政策、流程保持一致性 4、能为其他部门恰当的提供财务数据5级1、 及时准确记录销售交易和应收帐款
18、和应收票据;了解如何获取、应用及计算客户支付 2、 准确进行应付帐款和应收票据的记录和处理 3、 保持公司的基础财务帐簿和记录,及时实现周期性的关帐以达到控制和报告的目的 4、 能以企业实际发生的业务为依据,编制真实合法的凭证确保会计数据。以如实反映企业财务状况和运营成果5、 能够保证所提供的财务信息能满足各方面的需要 6、能够保证在处理财务数据时,政策、流程保持一致性关注细节能力通过对财务工作各环节细节的掌握,最大限度减少误差和可能出现失误的能力1级无法意识到工作中存在的细节问题,需要他人提醒才能关注到可能发生或已经发生问题的表面现象中隐藏的细节问题2级能关注个人岗位上的工作细节,并对已存在
19、的问题努力进行改进3级1、 能做到细致审财务报表、单据,以减少不必要的失误 2、对岗位职责内外的财务工作细节都有关注,对企业运营中可能存在的细节问题有一定的认识,并能及时向上级指出问题的存在以及提供可行性解决方案4级1、 对他人提供的财务报表、单据等存在的细节问题有一定的认知能力 2、能指导他人更好地、更细致地完成财务会计工作 3、能通过分析财务工作中经常发生细节问题确定企业运营中存在的问题,并提出改进意见5级1、 能通过制定制度改进审批流程等方式最大限度地降低细节问题发生的概率 2、 比较全面地掌握改进工作细节的方法并及时给予他人指导 3、能通过分析财务工作中的问题,准备预测企业可能面临的风
20、险,并提出相应的对策书面表达能力能通过文字、图表等形式将要表达的思想、准确无误地传达给相关人员1级不熟悉公文写作,但能运用自己储存的语言表达大概思想2级熟悉基本的公文写作要求,不会出现明显的语法词汇错误,完成稿基本上能反应要表达的中心思想,但还需上级进行专业原则性的修改3级熟悉基本的公文写作要求、词汇量大,能够用丰富的语言传达准确恰当的信息,完成稿只需少量修改4级专业词汇量大,能够用丰富的语言传达信息,基本不出现原则性的问题,完成稿只需极少量修改就能让领导满意5级文思敏捷、用词语言准确到位,传达信息恰到好处,写成的文稿常常高于领导要求的标准,能够指导他人进行文稿的写作,帮助他人提升书面表达能力
21、专业学习能力发展自己的专业或职业知识,与他人分享专业经验的能力与动机1级1、学习本专业领域基本知识,并将这些知识有效地应用于实践 2、积极主动地了解专业领域的最新发展情况并思考如何运用到实际工作中 3、能运用专业知识与经验解决问题,帮助他人,促进项目进展或改变当前局面2级1、能主动在自己本专业范围之外应用自己的知识,提升业务 2、能运用自己的知识促进其他领域工作或项目的进展以提高其他部门的效率 3、寻找能利用专业知识促进别人项目发展的机会3级1、在工作范围外寻找学习机会,以提高自己新知识水平 2、能够在专业杂志上发表文章 3、在组织内新技术,新知识的倡导者 会计胜任素质模型 知识 职业素养 公司知识(1级) 廉洁自律性 财务知识(2级) 团队意识,忠诚度 法律知识(1级) 严谨求实,敏感 管理知识(1级) 责任心 技能/能力 财务管理能力(2级) 财务控制能力(2级) 财务分析能力(2级) 会计核算分析能力(2级) 预算能力(2级) 财务信息分析能力(2级) 关注细节能力(2级) 日常会计事务处理能力(2级) 书面表达能力(2级) 专业学习能力(2级) (注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)