XX公司人事管理程序和流程图.doc

江苏XX有限公司 ZL07-11 人 事 管理 手冊 受控状态： 制定 审核 批准 日期 2013.3 I 目 录 一、前言 二、新员工入职培训工作程序2 三、新员工入职工作程序4 四、新员工入职工作流程图6 五、新员工转正工作程序7 六、新员工转正工作流程图8 七、新员工合同鉴证工作程序9 八、员工合同鉴证工作流程图10 九、新员工保险缴纳工作程序11 十、员工保险缴纳工作流程图12 十一、员工离职/辞退工作程序 13 十二、员工离职/辞退工作流程图 14 II 前 言 一、制定本手册的目标 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现公司“以人为本”的理念，在引进、培养、提升、开发员工工作中，使员工与企业共同成长。 2、保持公司内部各部门、车间在人事制度和人事管理工作程序中的统一性和一致性。保持人力资源系统管理的专业水准和操作标准。 3、保证公司各项人事规章制度满足和符合国家法律以及本地区的有关规定。 二、为达到上述目标，公司事部门特编制人事管理手册，以此规范有关人事方面的管理和程序，指导人事部及相关部门在人才招聘、录用、培训、离（辞）职等操作方面的统一性。 三、本手册将根据公司实际的发展状况，需要不断充实和修订。 新员工入职培训工作程序 一、培训目的 1、引导、帮助新员工融入到公司团队中来，让新员工了解公司的相关政策、企业文化、员工手册、管理制度。 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作岗位情况及公司对他的期望。 3、让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到本公司是他最好的选择，是他能长期工作，安心生活所能依赖的单位。 4、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。 5、鼓励新员工要加强自我学习，脚踏实地，要树立追求更高的目标的信心和决心。 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。为入职后更好、更快的适应新环境、提高工作效率打下基础。 二、培训内容 1、企业发展历程、企业文化、职业态度，责任感，职业道德，职业行为规范等。 2、员工手册、管理制度、质量、安全管理条例、生产区域安全管理禁令、考核办法。 3、描述工作环境、岗位职责、车间管理、各部门职能与关系等方面的培训，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色。 4、试用期内对新员工工作的跟进与评估方法，转正、签订合同的手续。 5、参观车间现场。 6、回答新员工提出的问题。 三、方式和时间 培训方式：上课、座谈。 培训时间：不得少于8小时 培训结束必须进行新员工入职考试、填写培训反馈表，人事部门应根据培训情况，进行入职评估，合格的新员工带到车间，由车间安排岗前再培训。不合格者则淘汰，不入用。 四、入职准备 1、新员工入职考试（另附） 2、新员工培训反馈表（见附1） 五、转正评估 1、新员工入职试用期满后，由人事部门对其进行跟进。形式：面谈。 2、评估 内容：了解师傅对其工作的评价；了解所在部门领导对其工作的评价；了解其 2 周围员工的评价。 3、新员工对自己试用期工作评价和个人工作小结。 4、所在部门对心员工试用期的评价 5、人事部门意见。 6、公司领导审批。 7、人事部门办理转正手续和签订正式合同 3 新员工入职工作程序 一、应聘及面试 1、本公司通过六合人才网、六合人才市场、智联网以及来电话报名、来公司等形式， 进行人才招聘。 2、应聘人员应应清晰、完整的填写应聘人员登记表，经人事专员查看资料、初 步面试合格，由人事部负责通知并进行第一次面试，面试合格者，由用人部门、车间进行第二次面试。 3、第二次面试合格后，由人事部门负责通知入职时间，并要求入职人员携带以下材料： 本人身份证原件、复印件。 户口本原件、复印件。 学历证书原件、复印件。 一周内的体检报告。 就业失业登记证（全国范围使用的最新版）或与原单位解除劳动关系的证明文件。 免冠彩色近照1寸4张。 其他有效证件及其复印件。 （注：缺任何一项资料均不能入职报到）。 二、报到 1、由人事部安排新员工按照新员工培训程序进行培训，经过考试，综合评定合格，经公司总经理批准，确定入职时间并通知新员工入职。 2、由办公室负责给新员工发工作牌、工作服、柜子钥匙、门禁卡、办公用品及其他相 关资料。 3、人事部门负责送新员工到达所在试用部门与负责人见面，接受部门工作岗位的安排。 三、试用 1、新员工入职后，试用期一般是2个月，特殊情况除外。 2、在试用期间，新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干，与公司员工互相了解，互相适应。 3、试用期内，所在部门应引导新员工设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等。 4 4、试用期内，如果新员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续。 5、试用期内，新员工有品行不良、职业操守较差或工作表现无法达到公司要求等情况，公司可随时终止试用，予以解雇。 四、合同签订 新员工入职一周内，人事部门应为其签订试用期合同，建立人事档案。 五、其他 1、公司保留审查员工所提供个人资料的权利。如有虚假，一经发现，将立即除劳动合同，不给予任何经济补偿。 2、试用期内请假，按照员工手册规定执行。因特殊情况，经总经理批准同意，员工的转正时间则会被顺延。 5 新员工入职工作流程图 发布招聘信 智联网 电话、来人等 六合人才网 六合人才市场 人事专员初试、筛选 用人部门复试 人事部门复试 人才备用库 公司领导审批 不合格淘汰 带： 职 入 1、 本人身份证原 件、复印件 办理入职手 2、户口本原件、 续，建立员工 复印件 培训、考试 档案 3、毕业证书原件、 复印件 一周内，签订 4、一周内体检报 试用期合同 人事、部门跟踪 告 满一个月签订 5、就业失业登记 正式合同 证 6、1寸近期彩照4 试用期不合格 张 个人总结、部门考评 淘汰 7、其他有效证件 转 正 6 新员工转正工作程序 一、转正程序 1、人事部门应及时将试用期满1个月以上的新员工名单，送新员工所在部门。 各部门应对新员工的德、技、能、体等方面进行综合评价和考核，并确定是否予以转正。 2、新员工应提出书面申请并填写员工转正表、工作小结并进行个人自评。 3、部门领导对转正员工进行测评并写测评总结，将转正申请表、员工测评总结报送公司人事部门审核。 4、人事部门对试用期员员工转正表进行审核，也可找试用员工谈话，进一步了解和掌握其在德、技、能、体等方面的情况，综合评定后，由负责人签字确认。 5、员工转正表经总经理批准签字后，转为公司正式员工。 6、在总经理签字批准后24小时内，人事部门应当给被考核人出具转正通知单，用书面形式正式告知员工转正的时间。 二、特殊情况的处理 （一）提前转正 1、在试用期间，若工作能力表现突出，部门负责人推荐，经部门考核申报批准后，可缩短用期，提前办理转正手续。 2、提前转正员工的试用期不得少于1个月。 3、提前转正员工的审批流程同正常转正流程一致。 （二）延期转正 1、在试用期间，员工违反操作禁令、安全操作规程等公司规章制度，导致安全事故、质量事故，给个人或公司造成不良影响或损失的，被通报或其他行政处理的，用人部门、人事部门、总经理都有权决定对其实施延期转正。 2、在延期转正期间，员工改正错误及时，工作表现突出，用人部门、人事部门、总经理都有权提出予以转正。 3、延期转正员工的审批流程同正常转正流程一致。其试用期自动延长至审批手续办理结束之日止。 三、员工转正后续工作 1、人事部专员负责检查员工提交的所有资料，查看员工转正表、工作小结、个人自 评、部门考评等是否完善。查问转正通知单是否送达转正员工。 2、转正员工信息进行备案，转正手续入档。 7 新员工转正工作流程图 入职1-2个月员工 员工个人 人事部门提供新员填写员 书面总结 工名单送所在部门 工转正 表格 部门考核、评定 人事部门复核 公司领导审批 转公司正式员工 8 新员工合同鉴证工作程序 一、合同签订 1、新员工入职6个工作日内，人事专员应该签订试用期合同，经双方签字后，备案存 档。 2、试用期员工入职满一个月后，人事专员应立即与其签订正式劳动合同，（此条与转正不冲突，非转正员工一样在入职满一个月后签订正式劳动合同。） 3、人事专员在于新员工签订正式劳动合同之后的6个工作日内，应携带相关资料，前往区劳动局办理合同鉴证手续。 4、与区劳动局鉴证的劳动合同一经生效，试用期合同立即作废（存档）。 5、与区劳动局鉴证的劳动合同一经生效，员工即为正式被录用，该“劳动合同”，双 方均应共同遵守。 二、合同解除 1、员工办理离职手续后2日内，人事专员应当携带离职人员劳动合同、身份证复印件、户口本复印件、解除劳动合同证明、员工离职单复印件、终止解除劳动关系备案及失业保险待遇申报表等资料，到区劳动局办理相关手续。 2、在公司公正一年以上的员工被辞退，人事专员应立即予以办理“解除劳动合同协议书”，经双方签字生效。 三、其他事项 遇每月25日次月3日，劳动局内部材料整理，合同鉴定、解除时间顺延。 9 员工合同鉴证工作流程图 合同签订一周内 提交材料： 1、劳动合同文本三 份； 报送劳动合同 2、当事人身份证明； 文本到区劳动局 3、就业失业登记证 4、就业人员登记备案 表 5、就业人员登记花名 册 对审查不合格的 6、其它需要的材料。 合同，按照劳动局 区劳动局审查 指导要求，修改、 补齐资料或重新 签订 经劳动局审查通 过盖章后，确立双 方正式劳动关系 10 新员工保险缴纳工作程序 一、保险缴纳 1、人事专员在于新员工合同签订之后的6个工作日内，应携带相关资料，前往区社保 中心办理保险缴纳手续。 2、五险缴纳完成后，6个工作日内前往市民卡办理中心，为员工办理养老手册、医保 手册、医保病例、市民卡。 办市民卡应带的资料： 身份证原件 如有旧卡需携带 办理养老手册应带的资料： 劳动保障证号 公司员工增减表（须有社保中心盖章） 3、遇每月25日次月3日，社保中心内部材料整理，保险缴纳时间顺延。 4、人事部每月15日前后前往社保中心打印参保人员缴费明细。 二、以下情况员工不能缴纳五险： 1、不能提供自己就业失业登记证明者； 2、不与公司签订合同者； 3、正在领取失业金者； 4、保险关系停留在上一家单位，档案没有移交到劳动局者。 三、退保 1、员工离职单经总经理亲自批准后2天内，人事专员应携带相关资料，前往区社保 中心办理保险退保手续。， 2、退保徐携带的资料： 解除劳动合同证明（加盖公章）； 公司员工增减表（加盖公章）。 11 员工保险缴纳工作流程图 合同签订一周内 提供资料： 区社保中心申报 1、就业人员登记花名册 2、公司人员增减表 审查不合格的，按照社保 区社保中心审核 中心指导要求，修改、补 齐资料或重新填表 人事专员每月15 日前后，前往社保 中心打印参保人 员缴费明细进行 核实 发现参保人员费 用未交，应立即与 社保中心联系，直 至落实。 12 员工离职/辞退工作程序 一、离职 1、一般员工离职应提前2天向所在部门、车间提出申请，中层以上干部应提前1个月向公司总经理办公室或人事部门提出申请。 2、安排离职面谈，了解员工离职原因，并填写员工离职单。 3、员工离职单填写，要求字迹清晰，没有涂改。员工离职单须经部门领导批准签字、人事部、财务部及其他相关部门负责人签字、总经理签字后于次日生效。 4、各部门负责人签完字，应立即收回相关物品和资料，人事部负责收回更衣室柜子钥匙，工作服，工作牌等之前发放给员工的物品。 5、员工离职单生效后2日内，人事专员应携带相关资料，前往社保中心区劳动局办理保险退保和档案移交手续。并带回失业保险金审批表（户籍非六合区员工档案被带回交还给其个人）。 6、员工与当月25次月3日期间离职的，个人应缴纳的保险费用应在次月工资发放时扣除。 7、离职人员的当月工资于次月25日由本人签字领取。 二、辞退 1、辞退试用期人员，应提前2天，书面通知被辞退的员工，说明辞退原因。 2、辞退正式人员，应提前30天，书面通知被辞退的员工，说明辞退原因或者给予被辞退员工1个月工资的补偿。 3、辞退入职超过1年的员工，除执行“2”条款外，还应办理“解除劳动合同协议书”，双方就辞退 4、辞退人员的其他所有手续铜离职人员一样办理。 13 员工离职流/辞退工作程图 正式员工： 填写离职单 须提前1个月 试用期员工： 须提前2天 相关部门签署意见 部门沟通、谈话、 交流，了解详情 工作移交（包括收回 公司辞退员工 各类文件资料、工具 等） 对严重触犯公司规 撤回离职单，回岗 章制度的、对公司 位 造成重大损失的、 以及其他情况公司 相关部门负责人签字 认为其不适合在司 （收回相关资料、工 具等） 工作的人员予以辞 退/劝退，由部门主 管将书面辞退单交 人事部备案。 人事部门审核 （收回胸牌、考勤卡、 钥匙、名片、办公用 品等属于公司的财物 品） 总经理审批 2日内办理退保、 资料移转手续 人事部办理离职手 财务结算 续，收回所有物品。 14