物业公司锅炉房安全管理手册.doc

第三章 工程管理部
第一节 组织结构图

工程部主任

工程部主管

管理员/仓管员/质检员员
司炉组长

司炉领班

推煤工
化验员
司炉工

第二节  岗位职责
岗位职务说明书

职务说明
职务名称
工程管理部主任
所属班（组）
工程管理部
上级领导
物业公司经理
直接下属
管理员(质检员、仓管员)司炉组组长
协作班（组）
公司其他各部门
岗位职责
1、对总经理负责，对工程部所有人员和设备的管理和调配；
2、负责工程部员工的各项培训工作，提高维修人员的职业道德、专业技能和服务意识；
3、负责工程人员的考评工作，协助人事部搞好本部门人事工作；
4、负责组织并参与设备的大检修，制定维修保养计划，组织人员积极实施；
5、负责水、电、暖的正常供应工作；
6、确保电梯安全运行，联系厂家进行保养、维修；
7、现场督导维修工程及增改工程施工，控制工程质量及进度；
8、检查下属员工工作质量和工作效率，发现问题及时采取纠正措施；
9、对日常工作进行检查、分析，努力节约能源，杜绝浪费；
10、制定工程部预算，监督及控制工程部的开支；
11、完成总经理交办的工作任务。
聘用条件
年龄要求
23岁以上
教育背景
大专以上或具有中级职称
工作经历
具有2年以上技术管理及物业管理经验
相关证书
物业管理班（组）经理上岗证
其他条件
有一定社会经验，具备一定的建筑、给排水、电、采暖相关基本知识，有较强的独立解决问题的能力。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的技术知识及一定的管理知识；熟练掌握质量手册；精通物业管理知识。

岗位职务说明书

职务说明
职务名称
工程管理部主管
所属班（组）
工程管理部
上级领导
工程管理部主任
直接下属
文员、质检员、仓管员、各部门工程组长及司炉组组长
协作班（组）
公司其他各部门
岗位职责
1、合理调配本部门员工工作，负责本部门员工进行考核、培训、工资晋升等；
2、负责对本部门各种设备、机电设备的性能及完好情况，组织实施维修保养计划和月度、季度、年度费用预算；
3、负责对公司各种设备的增补和改造的初步方案，指定各项工程项目的运行、维修管理制度和工作程序；
4、负责各项工程技术资料、说明书、技术档案资料归档，监督公共工程施工质量，参与工程竣工验收；
5、负责煤源的考察、媒质的验收、监督工作，做好煤的供应；
6、加强安全意识，做好安全防范工作；
7、完成领导交给的其他工作。

聘用条件
年龄要求
23岁以上
教育背景
大专以上或具有中级职称
工作经历
具有2年以上技术管理及物业管理经验
相关证书
物业管理班（组）经理上岗证
其他条件
有一定社会经验，具备一定的建筑、给排水、电、采暖相关基本知识，有较强的独立解决问题的能力。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的技术知识及一定的管理知识；熟练掌握质量手册；精通物业管理知识。

岗位职务说明书

职务说明
职务名称
管理员（仓管员、质检员）
所属班（组）
工程管理部
上级领导
工程管理部主管
直接下属
无
协作班（组）
工程管理部其他各班（组）
岗位职责
1.负责日常所有文案编写，安全工作总结与计划,TPI,耗煤量统计,公司、学校费用表等；
2.负责工程管理部仓库的管理，紧急申购及物品物品需求计划,物品出入库情况及定期盘点统计及设备的报废等；
3.负责部门档案资料收集整理, 各项工程技术资料、说明书、技术档案资料归档；
4.负责司炉工、化验员、机电维修工的工作质量检查工作，并将检查情况及时上报并通知相关责任人及时整改；
5.负责工程部辖区安全监督工作，定期对消防设备进行检查并做出记录，如有隐患及时上报，通知相关人员进行整改；
6.负责工程部日常福利及考勤工作；
7.负责提醒部门负责人本部门员工进行考核、培训、工资晋升等工作；
8.负责工程部员工手机小号的入网及包月；
9.完成领导交给的其他工作。
聘用条件
年龄要求
18岁以上
教育背景
高中学历以上
工作经历
具有1年以上管理工作经验
相关证书
不要求
其他条件
有一定社会经验，熟悉办公自动化操作系统，有较强的独立解决问题的能力，细心、负责。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的软件操作知识；学习基本的管理知识；了解物业管理知识。
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
司炉组长
所属班（组）
工程管理部
上级领导
工程管理部主管
直接下属
司炉工领班、化验员
协作班（组）
工程管理部文员、其他各班（组）
岗位职责
1.贯彻执行国家有关锅炉管理政策和规定，遵守物业管理的各项规章制度；
2.做好司炉工、化验员、临时工的管理工作，检查各种规章制度的执行情况，布置工作任务，提高生产效率；
3.严格监督执行各项操作规程，确保安全供热；负责有关部门的业务往来，搜集国家对锅炉生产方面的有关安全运行信息；严格按照国家对锅炉安全运行的有关要求进行生产，确保锅炉安全生产；
4.规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成主管下达的各项工作任务；
5.管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好）；
6.积极协助领导对锅炉实施技术革新和技术改造，充分利用能源，督促节约用煤、用电、用水；
7.合理调配司炉人员，保证安全生产；随时检查供暖设备，发现问题及时解决；定期维修保养设备，定时记录仪表运行参数；
8.熟练掌握锅炉设备、设施的技术性能，不断提高操作水平，确保锅炉安全、经济运行；负责编制司炉班《年工作计划》《月工作计划》和《周工作计划》；
9.做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总；
10.定期组织对锅炉房各种设施、设备的为保养工作，提交有关维修、保养经费的预算。负责根据设备运行情况提出整修、整改意见，并向领导提出合理化建议；
11.定期对司炉人员进行培训，以提高其专业技能；
12.做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量；设备发生故障时，有效地组织力量抢修；
13.对煤的质量进行把关，对每天的煤质进行记录，及时上报，从而保证锅炉正常运行；
14.完成领导交给的其他工作。
聘用条件
年龄要求
24岁以上
教育背景
不要求
工作经历
具有3年以上锅炉操作经验
相关证书
司炉证
其他条件
有一定社会经验，熟悉锅炉及其辅机等设备的相关知识及操作方法、维修保养能力，有较强的组织能力，对煤质有一定的辨别能力，熟悉周边地区煤源情况。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的理论知识及实践操作知识；学习相关知识；懂得基本的管理知识；了解物业管理知识。
岗位职务说明书

职务说明
职务名称
司炉工领班
所属班（组）
工程管理部
上级领导
司炉组长
直接下属
当班司炉工、化验员、推煤工
协作班（组）
司炉组其他各班
岗位职责
1、贯彻执行国家有关锅炉管理政策和规定，遵守物业管理的各项规章制度；
2、负责值班时相关的人员调配，填写设备运行记录和检修家路，发现故障和异常情况应及时组织人员检修，并报告司炉组长，紧急情况可直接向部门负责人报告，确保设备正常运行；
3、了解供暖锅炉性能、供暖能力和设计标准，熟知锅炉配套设施、设备的功能，掌握其采暖系统的运行方式，能对各种情况做出准确判断；
4、完成领导交给的其他工作。
聘用条件
年龄要求
25岁以上
教育背景
不要求
工作经历
具有3年以上锅炉操作工作经验
相关证书
司炉证
其他条件
有一定社会经验，熟悉锅炉的基本知识及操作方法、维修保养能力，对煤质有一定的辨别能力。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备锅炉相关的理论及操作知识；了解物业管理知识。

岗位职务说明

职务说明
职务名称
化验员
所属班（组）
工程管理部
上级领导
司炉组长、司炉工领班
直接下属
无
协作班（组）
工程部管理员、其他各班（组）
岗位职责
1、严格执行《低压锅炉水处理技术》标准，加强水质监督，在锅炉班班长领导下，负责对锅炉设备、水暖系统需用软化水的制作、处理工作，保证供足合格的软水，禁止超标水质进入锅炉内；
2、药品应妥善保管，易燃、易爆、有毒、有害药品、试剂要严格按规定使用；药品应密封保存使用；
3、对离子交换器的操作，要针对设备特点，制定操作程序，并认真执行，只制止任何违章作业，定期对离子交换器进行检查，确保仪器正常使用；
4、认真分析、化验运行中锅炉的水质情况，监督司炉人员对锅炉定期排污、连续排污或加强排污工作，发现问题及时处理并汇报给领导；
5、按规定测ph值、碱度、氯根，并督促司炉人员定期排污；
6、掌握锅炉设备的腐蚀状况，对锅炉设备的保养和锅炉的清洗工作提出建议及方案；
7、在做好水质的化验的工作外的同时，根据需要，完成领导安排其它的工作任务；
8、完成领导交给的其他工作。
聘用条件
年龄要求
18岁以上
教育背景
高中学历以上
工作经历
具有1年以上工作经验
相关证书
化验员证
其他条件
有一定社会经验，具备一定的化学知识，有较强的责任新、细心。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的化验理论知识及操作能力；了解锅炉基本知识；了解物业管理知识。

岗位职务说明书

职务说明
职务名称
司炉工
所属班（组）
工程管理部
上级领导
司炉组长、司炉领班
直接下属
无
协作班（组）
工程管理部管理员、其他各班（组）
岗位职责
1、认真落实执行“蒸汽锅炉安全技术监察规程”和“热水锅炉安全技术监察规程”的有关规定和锅炉安全操作规程等规章制度；严格执行技术操作规程精心操作，维持正常工艺，保证安全经济运行、正确填写操作记录，做到齐、全、准、洁；
2、严格遵守劳动纪律，坚守岗位，服从调度，不做与生产岗位有关的事；
3、负责本岗位照明、消防器材、工器具、门、玻璃窗、操作台、凳子的使用和保管；
4、负责本岗位设备、室内外的整洁，做到文明生产；
5、认真做好锅炉、辅机及安全附件的维修保养工作，做好设备检修前的处理和检修后的验收；
6、锅炉在运行中发生异常情况危及安全时，应采取紧急措施，并立即报告锅炉主管负责人。发生重大事故或爆炸事故，要保护好现场；
7、有权制止任何人违章操作，有权拒绝执行任何人的违章指挥；
8、努力学习锅炉安全技术知识，不断提高操作技术水平；
9、及时做好锅炉的排污工作，防止因排污不及时影响锅炉的使用寿命；
10、遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不漏岗。每班做好工作记录，认真履行交接班手续；
11、积极完成领导交给的临时性工作任务
聘用条件
年龄要求
24岁以上
教育背景
不要求
工作经历
具有3年以上锅炉操作经验
相关证书
司炉证
其他条件
有一定社会经验，熟悉锅炉及其辅机等设备的相关知识及操作方法、维修保养能力，对煤质有一定的辨别能力，熟悉周边地区煤源情况。
培训要求
熟悉本公司的管理制度；具备相关的理论知识及实践操作知识；学习相关知识；懂得基本的管理知识；了解物业管理知识。

岗位职务说明书

职务说明
职务名称
推煤工
所属班（组）
工程管理部
上级领导
司炉组长、司炉领班
直接下属
无
协作班（组）
工程管理部管理员、化验员其他各班（组）
岗位职责
1、拉煤推渣；
2、遵守锅炉房管理规定，完成司炉领班安排的的其他工作认真完成。
聘用条件
年龄要求
24岁以上
教育背景
不要求
工作经历
不要求
相关证书
不要求
其他条件
精神正常，无传染疾病和心脏病。
培训要求
了解本公司的管理制度和工程部奖罚制度；

第三节 工作流程

工程管理部服务实现过程图

管理通信及网络系统
日常物业管理
设备保养维修
水供电管理
监控使用维护建筑设备
有偿维修
建筑物养护及装饰管理
计量器具管理
锅炉及附属设备、压力容器鉴定

供暖前准备及供暖后总结工作
消防设备保养检修
供配电保养检修
员工培训
仓库管理
日常事务
硬件管理
弱电设备保养检修
入户服务礼仪
质量、卫生检查
应急措施
预案
接煤、验煤、储煤计划
水质化验设备管理及水质标准
锅炉的保养检修
给排水设备保养检修
供暖 设备保养检修

第四节 作业指导书
项目
内　容
锅
炉
操
作
规
程
（一）
（一）煮炉加药操作
1、将药用热水溶解后，总药量一次加入锅筒内，加药前把水位调整到低水位，加药后 再把水位调到最高水位进行煮炉。注意不能把固体药加入炉内。
2、煮炉期间应从锅筒和水冷壁下集箱排污处取炉水样，监视炉水碱度及磷酸根的变化 ，排污前后各取一次水样，煮炉后期炉水的碱度和磷酸根应不再变化。
3、煮炉期限为3天，第一天保持0.1MPa表压力下煮24小时，第二天保持0.2-0.3MPa表 压力下煮24小时，第三天保持0.1MPa表压力下煮24小时。
4、煮炉的前两天停止排污，第三天的最后一班每两小时排污一次。
5、锅炉停火以后，4小时内关闭烟风档板。
6、锅炉停火4小时后，打开烟风档板自然通风冷却。
7、停火6小时后，当炉水温度降到50℃以下时可全部放出炉水。8、炉水放完后，再上满水，再放出去，冲洗一遍。
（二）向锅炉和管网注水操作
1、开启汽包的排空阀。
2、进水温度不宜过高，水温与锅筒筒壁温差不大于50℃。
3、注水过程要加强检查，发现漏水及时处理，并检查水位自动控制和高低水位报警器 ，动作应可靠。
4、给水上升到最低水位时，暂停给水，观察水位有无变化时，如有变动时立即查明原 因。无异常，可继续给水，使水位上升到正常水位。
5、向热水炉注水时，当排空阀见水时停止注水；给水网注水时，用补给水泵从回水管 注水，同时在管网最高点放空，能够放出水时为注满水。可以启动循环泵，循环压力稳定时 方可进行点炉。
（三）点火操作
1、打开烟道档板，启动风机进行机械通风5-10分钟。
2、把点火把点着烧旺，送入油枪喷头前下方，开进油阀门，小心地点火。 3、根据燃烧情况，调整油门、送风量，使燃烧稳定进行。
4、等火焰稳定、燃烧正常，炉膛温度有所上升以后，抽出点火把。
5、点火速度不要太急促，特别是水容量大的和水循环较差的锅炉，炉温更应缓慢上升 。
6、如果出现灭火时，应分析原因，排除故障。强制通风5-10分钟后，再进行点火，严防发生爆燃事故。
7、严密监视水位的变化情况。适当加强通风和燃烧，开始升压或升温。
8、若点火未着，应立即切断点火气源，重新强制通风5-10分钟，再点火。
（四）锅炉升压(升温)操作
1、蒸汽锅炉当压力升至0.05-1MPa表压力时，冲洗水位表。
2、当压力升至0.1-0.15MPa表压力时，冲洗压力表存水弯管，以防止因污垢堵塞失灵 。3、当压力升至0.15-0.2MPa表压力时，关闭上锅筒排空。
3、当汽压上升至0.2-0.3MPa表压力时，检查应无渗漏现象，拧紧松动的入孔、手孔和 法兰连接螺丝。操作时应侧身，所用扳手的长度不得超过20倍螺丝直径。
4、当汽压升至0.3-0.4MPa表压力时，进行一次下部放水，放水引起水位降低时，应开 戾给水阀补水。
5、热水炉温升达到20℃时要进行排污串水一次，压力表要进行冲洗。正常开户升温过 程不能少于4小时。
（五）蒸汽锅炉的暖管操作
1、先开戾蒸汽管道上的所有疏水阀门，排出管道内积存和凝结水。
2、缓慢开户锅炉的主汽阀，至全开启，应加关半圈，以防因热胀而卡死。
3、当看到疏水阀处排出干燥蒸汽时，即可结束暖管，并关闭疏水阀。
4、在暖管过程中，应注意检查管道支架与膨胀节的情况，如发现异常情况，应停止暖 管，查明原因，消除故障后再继续暖管。
（六）蒸汽锅炉的并炉操作
当锅炉汽压比蒸汽母管汽压低0.05-0.1MPa，水位在正常水位线时才可以进行并炉 。2、主汽阀缓慢开启到全开后，应回转半圈，以防汽阀因受热膨胀后卡死，最后关闭疏 水阀。
（七）蒸汽锅炉的供汽操作
缓慢地开启主汽阀，当听不到蒸汽管道内异常声响后，再开大主汽阀。如管道内有水击声， 应开大管道疏水阀，待凝结水排尽后，再重新开大主汽阀送汽。
（八）蒸汽锅炉的排污操作
1、先微开慢开阀，预热两个阀间管道，无冲击声时即可全开，然后打开快开阀少许， 预热排污管道，无冲击声将快开阀全关几次进行排污，排污完毕，先将快开阀关闭，再关慢 开阀。
2、当两台以上锅炉共用一根排污总管时，严禁两台锅炉同时排污。同时注意渗漏现象 。
（九）缺水事故的处理
1、如水位表中的水位低于最低安全水位线，又可见到水位时，应冲洗水位表确定水位的高低。
2、手动调节加大给水量。
3、经过上述处理后，如水位仍继续下降，则应立即停炉。关闭主汽阀，继续向锅炉给水。4、如严重缺水，则不应向>锅炉给水。应按紧急停炉处理方法处理。并迅速报告有关领导。
（十）满水事故的处理
1、立即关闭给水阀门，打开省煤器再循环阀门或旁路烟道。
2、开启排污阀、加强放水，但要注意水位表内水位，防止放水过量造成缺水事故。
3、关小风闸门，减少油(气)量和送风。
4、开启主汽阀、分汽缸和蒸汽母管上的疏水阀门。5、待水位正常后，恢复正常燃烧。
（十一）汽水共腾事故的处理
1、全开上锅筒的表面排污，同时可适当进行底部排污，加强给水，保证正常水位， 以降低锅炉的含盐量。
2、打开过热器、蒸汽管路和分汽缸上的疏水阀门。3、应采取有效措施，改善炉水品质，增加对炉水分析次数，炉水品质未改善前，不允许增加锅炉负荷。
（十二）蒸汽炉爆管事故的处理
1、炉管轻微破裂，如锅炉水位尚能维持正常，裂口不可能迅速扩大时，应加强给水 ，减负荷运行，并立即启用备用锅炉，待备用炉升火投入正常运行后再按正常停炉处理。如 有数台锅炉并列供热，应将此炉与蒸汽母管隔断后作正常停炉处理。
2、炉管爆破，水位和汽压迅速下降时，应紧急停炉。如水位低于最低水位或不可见 时，切记向炉内进水，但要维持引风机运行，待排尽烟气和蒸汽后停止。
3、停炉后，即关闭主汽阀。
（十三）热水炉的爆管事故处理
1、热水炉发生爆管后，应立即停炉。
2、使水泵循环，继续给水，待炉水温低于50℃时停止给水。
（十四）烟道内二次燃烧事故的处理
1、立即停止向炉膛供给燃料，紧急停炉。
2、关闭烟道送风档板和各孔门，严禁通风。
3、采用蒸汽喷入烟道灭火或CO2灭火器灭火。
4、事故消除后，认真检查设备，如无异常可先通风5-10分钟左右，再按操作规程点 火，重新点火，重新投入运行。
（十五）燃烧室炉墙损坏事故的处理
一旦发现炉体外护板过热，应立即停炉检查，若是炉墙
损坏，应立即修复。
（十六）电源中断事故的处理
1、立即关闭燃烧器，打开省煤器再循环阀门。
2、立即关闭蒸汽联箱总阀，清扫油系统。
3、查明停电原因和恢复时间，做好重新点炉的准备。
（十七）热水锅炉汽化事故的处理
1、发生汽化事故的现象时，立即减少锅炉的热负荷，即调整小火焰。
2、检查分析造成汽化事故的原因，并采取相应的措施，主要是加强补水和减少燃烧 。
3、经减少热负荷和加强补水以后，仍无效果时，应紧急停炉。
（十八）锅炉灭火事故的处理
1、发现灭火，要立即关闭油(汽)阀门，打开旁路循环阀门(注意不要影响正常炉)。
2、风机运转5-10分钟以后，停止风机运转，关闭烟风档板。
3、若循环水泵也停运时，应检查锅炉水位，随时排出汽化蒸汽。
4、分析灭火原因，并采取相应措施。
（十九）紧急停炉的操作
1、若是单炉运行，需要紧急停炉时，可开大循环阀门，关闭油(气)嘴，立即停火。
2、若有别的炉并列运行，运行炉应加强调整和监视。
3、若有备用炉，为保证供热，应立即启动备用炉，使其投入运行。

安
全
操
作
规
程
（二）
（一）锅炉工
1.运行前准备：锅炉在投入运行前应进行内外部检查。
（1）锅炉内部检查：检查锅炉及集箱内有无附着物遗留杂物及油渍。
（2）关闭孔、手孔进行密闭，必要时更换密封垫圈，防止渗漏。
（3）上水与试验：打开空气阀门向锅炉上水(无空气阀可稍提起安全阀)，以便上水时排除锅炉内的空气。向锅炉内上水的时侯速度要缓慢，水位不宜过高。若水位太高，会使受热面膨胀不均匀而产生热应力，造成管子胀口泄漏。上水时应检查人孔、手孔，其他各法兰结合面积排污阀等，发现漏水时，应拧紧螺丝口。采取上述措施后如仍然漏水，应停止上水，并放水至适当水位，更换密封垫圈，不漏后恢复上水。
1.炉膛及烟道内的检查
（1）炉膛内的检验：在不送入燃料的情况下，进行燃烧设备及无障碍的试运行检查。对燃煤锅炉要检查上煤、加煤设备的运转情况及炉排的运转状况。
（2）烟道内的检查：对吹灰器，空气预热器和引风机的闸板等状态进行检查，并确认其无异常情况。
（3）烟道的密闭：在确认部分无异常之后，将烟道各出入检查门孔密闭。
2.锅炉附件的检查
（1）压力表、水位表：检查压力表、水位表有无异常。弯管、连接管的安装及中间闸门旋塞的开闭有无异常，水位表显示水位是否正确。检查压力表是否在半年内经过法定部门检验。
（2）安全阀、放泄阀、检查安全阀是否已经调整到规定的始启排放压力，排泄管与泄水管的安装是否合理。检查泄放管是否阻塞，是否有防冻措施。
（3）排污装置：检查排污阀的开是否灵活，填料盖的材料是否留有充分的调节余地。
（4）主汽阀、给水截止阀与逆止阀：检查它们的开关状态有无异常，阀盖的材料是否留有余量。
（5）空汽阀：在水压试验后至满水状态点炉开始至出现蒸汽，须保持开的状态。
（6）水位警报器：检查水位检测体内有无脏物和障碍，正常显示是否正常，动作是否灵敏。检查电路系统接线与锅炉连接管的联结是否正确。
3.通风设备
（1）检查烟道闸板是否能轻稳滑动，将其滑道清扫干净使其完全关闭。
（2）对鼓风机、引风机，用于转动检查有无异物存在，进行试运行以检查风道有无异常，在运行中是否有震动等不正常情况出现。
4.烘炉准备工作
（1）锅炉及其附属设备全部组装和冷态试运转完毕，经过水压实验合格。
（2）炉墙砌完和保温结束后，应打开各处门孔，自然干燥一段时间。
（3）向锅炉加入经过处理的软化水至水位表中低水位，再将水位表冲净。
（4）向省煤器内充满软化水，对非沸腾式省煤器应开启旁路烟道拦板，关闭主烟道拦板，如无旁烟道，必须接通省煤器的再循环管。
6.正常停炉和紧急停炉
正常停炉一般按下述程序进行：
（1）停止炉排供给燃料。
（2）先停止鼓风，再停止引风。
（3）降低压力。
（4）关闭烟闸板。
不同燃料设备的具体操作。停炉后应做以下检查：
（1）有无炉膛余热引起压力上升。
（2）给水阀、排水阀、蒸汽阀、截门等有无漏泄。
（3）停炉后观察水位高低。
（4）检查炉内的残渣情况。
（5）排出的灰渣，是否处理得当，周围是否有可燃物。
（6）阀门、泵等有无渗漏。
（二）水处理操作规程
向盐柱加盐，反洗，控水，向树脂罐进盐，浸泡和冲洗（又叫正洗），化验水样。
1.反洗目的：
（1）使树脂松弛，扩大重新调整，这样可以使以后的再生和交换流速更均匀。
（2）在交换过程中残留的树脂层上的原水污物和破碎树脂可以被反洗出来，防止悬浮物质等杂质对树脂层的封闭污染而影响树脂交换容量的发挥，并能减少以后交换过程中的压力损失。
2.反洗时间约15--20分钟。
3.控水把交换器内的水控出，往树脂罐进盐，时间大约30分钟。
4.再生用一定量适当密度的再生剂，并以一定的流速来再生树脂使树脂恢复交换能力，再生接触时间需1小时以上。
5.正洗：对离子交换树脂进行再生和置换后，必须对树脂进行清洗，洗净残余的再生剂和再生后产物，
防止再生后可能出现的再生逆反应，化验水样，化验合格后，关闭冲洗阀。
质
量
检
查
执
行
标
准
（三）
（一）司炉房工作质量检查标准
1.运行中,正常汽压额定负荷,蒸汽压应保持在2mpa±4.5mpa。最高不超过5mpa，最低不低于1.5 mpa。
2.燃烧时，部位不能高过水位计的玻璃板下1厘米，不能地狱水位计玻璃板以上1厘米。
3.补水泵向锅内补水为2-3毫米水柱。
4.引风机和锅风要正常运转，锅炉燃烧室必须保持负压。
（二）锅炉水质化验标准
1.水处理设备正常，软化水主要指标合格。
2.锅水碱度、PH值、氯根等项指标合格。
3.化验仪器、玻璃器皿和分析用药品齐全完好。
4.工作场所卫生清洁，物品摆放整齐。
5.水处理设备运行和化验记录填写准确、完整，严禁弄虚作假。
（三）汽炉水质标准：
软水硬度：≤0.03 PH≤7
锅水：PH值10—12
碱度：6—26
氯化物：≤700
（四）供暖蒸汽标准：
供暖期蒸汽压力 非供暖期蒸汽压力
物业公司 0.3Mpa—0.5 Mpa 0.3Mpa—0.5 Mpa
宏力学校 0.4Mpa—0.5 Mpa 0.35Mpa—0.5 Mpa

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第五节 日常事务
工程管理部司炉组服务实现过程细则
序号
具体内容
实施办法
周期
完成情况
操作人
监督人
备注
1
每 天
锅炉
锅炉运行记录
随时

司炉工
主任

2
化验室
锅炉水化验记录
随时

化验员
主任

3
签到
值班签到本
2次

管理员
主任

4
卫生
锅炉房及化验室卫生情况
2次

化验员
主任

5
消防设施
重点部位消防器材是否齐全，消防设施是否完整可用
1次

安全员
主任

6
操作台
表面是否干净整洁，仪表是否准确，刻度是否清晰。
2次

司炉工
主任

7
上煤斗
检查电机是否正常、钢丝绳是否老化、断丝，轮是否出槽。
2次

司炉工
主任

8
除渣机
检查是否运行正常
3次

司炉工
主任

9
仪器仪表
检查是否灵敏、准确，表弯是否腐蚀漏水。
1次

司炉工
主任

10
水处理设备
检查设备是否正常运行、水质是否在标准范围内，表面是否清洁，平面阀及微电脑控制是否正常。
1次

化验员
主任

11
药品
检查是否按要求存放。
1次

化验员
主任

12
器皿
检查刻度是否清晰，是否有损坏、是否清洁。
1次

化验员
主任

13
循环泵
电机及泵体运行情况，检查压力表是否在正常范围。
3次

司炉工
主任

14
水箱
水位高度，不能缺水、不能溢水。
3次

化验员
主任

15
巡检表
质量记录巡检记录表
4次

管理员
主任

16
每 周
例会
由管理员组织，做上周工作总结及本周计划，并传达公司指令，司炉组所有成员参加。
周三

主管
主任

17
巡检表
上交本周质量巡检表格，上交办公室
周一

管理员
主管

18
安全附件
安全阀、压力表、水位计、高低水位报警器是否正常。
周四

司炉工
主管

19
引风机
是否有异响，联轴器油位是否正常，机油是否融化。
周四

司炉工
主管

20
司炉工、化验员培训
由办公司根据培训计划组织对司炉工及化验员进行培训，
周五

管理员
主任

21
每 月
循环泵及电机
按照说明书对设备进行保养
每月25

机电维修工
主管

22
补水泵及电机
按照说明书对设备进行保养
每月25

机电维修工
主管

23
水处理设备
按照说明书对设备进行保养
每月22

司炉工
主管

24
鼓风机
按照保养说明书对重要配件进行检查并保养
每月15

司炉工
主管

25
引风机
按照保养说明书对重要配件进行检查并保养
每月15

司炉工
主管

26
锅炉配电室
电工定期对锅炉房配电室进行检查
每月20

电工
主管

27
树脂
检查是否中毒，颗粒是否均匀。
每月10

化验员
主管

28
设备报废
由仓管员统计上月设备报废情况。
每月5

管理员
主管

29
每年
锅炉质检
联系新乡市锅炉质监所对公司锅炉进行校验
12月份

主任
经理

30
计量器具校验
联系质量技术监督局对锅炉房计量器具进行校验
12月份

主任
经理

工程管理部服务实现过程细则
序号
具体内容
实施办法
周期
完成情况
操作人
监督人
备注
1
每 周
客服中心
与客服中心沟通，了解水电工客服情况
周一

主任
经理

3
质检、巡检表
制作质检分析报告；回收质量巡检表。
周日

管理员
主管

5
工程部周例会
制定部门工作总结及下周工作计划
周一14：00

主任
经理

6
班组长周例会
各组长汇报工作及制定下月工作计划
周一16：00

行政人事部
经理

8
司炉工培训
根据培训计划对司炉工培训
周三8：00

主管
行政人事部

9
化验员培训
根据培训计划对化验员培训
周六9：00

主管
行政人事部

10
水电工培训
根据培训计划对水、电工培训
周五16：00

主管
行政人事部

11
每 月
TPI
制定本月《工程管理部ＴＰＩ表》
每月3日

主任
经理

12
员工福利
通知部门所有员工领本月福利
每月6日

管理员
主任

13
统计手机补助人员名单
《物业公司手机业务申请表》
每月14日

管理员
主任

14
审核手机补助人员名单
《物业公司手机业务申请表》
每月14日

主任
行政人事部

15
审核本月人员工资调整名单
《统一调整工资格式》
每月22日

主任
经理

16
提出本月员工工资调整名单
《统一调整工资格式》
每月20日

主管
主任

17
福利
统计本月《工程管理部福利名单》，并上交行政人事部
接行政部通知后统计

管理员
主管

18
仓库盘点
盘点部门仓库，并上交《工程部仓库盘点表》到财务部。
每月27日

管理员
主管

19
安全检查表
公司、学校锅炉房安全检查表
每周五

管理员
主管

20
安全工作总结与计划
本月安全工作总结及下月安全工作计划
每月27日

主管
主任

21
损耗物品报废
统计本月《工程管理部仓库物品报损表》并上交财务部。
每月27日

管理员
主管

22
宏力学校锅炉房费用表
统计宏力学校锅炉房耗煤量及费用表
每月28日

管理员
主任

23
物品申购
要求各组长提交下月物品申购计划
每月28日

管理员
管理员

24
培训计划
制定季度培训计划表

管理员
主任

25
考勤
考勤员负责统计部门员工上月考勤、回收上月签到本并上交行政人事部；回收锅炉运行记录及水质化验记录表并上交档案室。
每月2日

管理员
主管

26
每 年
供暖前准备方案
分析上年供暖工作存在的问题，对锅炉房有针对性的进行检修及测试，并对锅炉进行全面检修测试，为供暖工作作保障。
每年9月份

主任
经理

27
供暖分析总结大会
供暖分析总结大会
每年2月份

经理
经理

28
公司年终总结大会
物业公司年终总结大会
行政人事部通知

行政人事部
经理

第六节 管理制度
一、司炉组工作制度
（一）司炉房工作人员要严格执行安全操作规程和有关部门的规定，做到安全第一，严防事故发生。对违章造成事故者，视情节轻重严肃处理。
（二）认真接受劳动部门安全检查，严格执行定期检验制度，虚心听取各采暖用气部门提出的有关意见和建议，牢固树立服务思想。
（三）认真执行24小时值班制度，坚守岗位。锅炉运行时不准睡觉、喝酒、下棋打扑克。按用户蒸气用量、随时调整燃烧，节约用煤。
（四）值班人员精力要集中。锅炉运行期间，保持蒸气压力在规定范围，要时刻观察水位，严防锅炉缺水和水位过高而使蒸气带水。经常监视炉温和各设备、仪表的运转情况，确保锅炉正常运行。
（五）水质化验人员必须及时供应锅炉合格软化水的使用，不得造成软水溢流，节约用水，节约用盐，节约用电。
（六）交接班时应按规定,共同巡视,检查各种设备。包括水位表,压力表,鼓风机,引风机,给水系统,润滑系统,冷却水系统,给煤出渣等装置,并对运行记录进行确认，交接双方共同签字方可交接。
（七）司炉房工作人员在工作时,应佩证上岗，必须认真负责,坚守岗位，谨慎操作。严禁戏闹、下棋、玩扑克。如有发现扣发当日工资，发现三次以上者，除扣发当月工资外，并予以停工。
（八）司炉人员在上岗前四小时及上岗时严禁喝酒，工作时严禁睡觉，如有发现，扣发当日工资，发现二次以上者，除扣发当月工资外，并予以停工一周。
（九）司炉人员应听从管理人员、带班长的指挥，严格按操作规程进行操作，严禁随意操作，乱动电气及设备。
（十）对司炉房的设备经常进行检查.每天开炉前要对锅炉进行一次全面检查。并做好各项记录。
（十一）要认真做好司炉房的卫生工作,定期清洗和维修锅炉,以延长锅炉使用寿命,确保安全经济运行。
（十二）树立全心全意为用户着想的思想，维护用户的利益，搞好供暖工作，对用户提出的意见和建议应虚心听取，文明、礼貌用语，服务耐心、周到、严禁和用户发生争吵、打闹。
二、交接班制度
（一）司炉工交接班制度
1、接班人员按规定班次和规定时间提前到锅炉做好接班准备工作，并要详细了解锅炉运行情况。
2、交接班时，如果接班人员没有按时到达现场，交接班人不得离开工作岗位。
3、当锅炉发生事故和正在处理时，禁止交接班。必要时，接班人员可在上班人员指导下积极帮助处理事故，待将问题处理完毕后再交班。司炉人员班前不准饮酒。
4、交班者，需做到“五交”和“五不交”
五交是：
（1）锅炉燃烧、压力、水位和温度正常。
（2）锅炉安全附件、报警和保护装置，灵敏可靠。
（3）锅炉本体和附属装备无异常。
（