IT100指纹考勤机说明书.doc

指纹机/射频机简单操作说明书

【目录】

一、新机怎么使用（射频机的考勤软件操作同指纹机操作一样，除特殊注明的外）
第一步、按部门分配员工“登记号码”
第二步、使用指纹机给每位员工登记指纹3枚 (射频机无此步操作)
第三步、安装考勤管理程序（指纹机、射频机使用的是同一个考勤软件）
第四步、将 机器与电脑“连接成功”
第五步、“从设备下载人员信息”到电脑考勤程序中
第六步、将考勤管理程序中的“维护/设置”各项设置好
IT-300指纹机
第七步、从软件中“上传人员信息到设备”
第八步、报表统计及修改

二、设置了管理员无法进入怎么办
1、无法进入机器的管理菜单怎么办
2、无法进入考勤管理程序怎么办

三、用户购买了机器无法使用的处理方式
1、机器硬件无法使用怎么办
2、机器软件无法使用怎么办
V6射频机

【详细内容】
一、新机怎么使用
序号
做什么
（怎么做）
第一步
按部门分配员工“登记号码”
按部门分配给每位员工不同的考勤号码，用列表记录清楚人员姓名与考勤号码，以备登记指纹时用。如：销售部100-199号；财务部200-299号；人力部300-399号，可预留本部门需增加人员的号码，有利于考勤号码的统一、规范管理。
第二步
使用指纹机给每位员工登记指纹3枚(射频机无此步操作)
插上并开启机器电源，进入“MENU/菜单——用户管理——用户登记——指纹登记——新登记——按分配录入登记号码——放手指登记成功指纹—— 保存——在“是否断续”中按“否”备份当前员工的指纹2枚(当登记的指纹磨损或受伤，用备份的指纹进行考勤)，备份后再按“取消键”，即登记下一位员工指纹。(射频机无此步操作)
第三步
安装考勤管理程序
确定你有安装程序的权限后，将“机器光盘”放入“电脑主机的光驱中，按照提示安装成功“考勤管理系统标准版”。操作系统为Windows-Vista / XP / 2000 / 98均可使用该程序。 （指纹机、射频机使用的同一个考勤软件）
第四步（通讯方式）
使用RS232通讯方式
（IT-100、IT-200、IT-300、IT-400、IT-400W、V3、V6、V9）

1、用“RS232数据线”连接“机器与电脑主机”(连接时需关闭机器电源，否则会烧毁机器芯片或电脑芯片)；
2、选中“考勤管理程序”中“RS232/RS485”的设备名称，点击“连接设备”，使机器与电脑通讯“连接成功”。但通讯成功需四个条件：3个波特率为115200；2个端口为COM1；1个RS232连接方式为“是”；1个RS485连接方式为“否”。具体如下：
1）、打开机器菜单：“设置——通讯设置”项，“波特率”—115200”；连接方式“RS232—是”；“RS485—否”；
2）、进入考勤管理程序：“设备维护”项，波特率—115200”；“通讯端口—COM1（对应插到电脑主机上的端口）”。
3）、在电脑桌面，右键点击“我的电脑”进入“属性 — 硬件 — 设备管理器 — 端口 — 点击端口前方的“+”进入“通讯端口”— 右键点击通讯端口（COM1即与插到主机上的端品一致）进入“属性”—端口设置—选择“每秒位数”为115200即可。
使用RS485通讯方式
（IT-100、IT-200、IT-300、IT-400、IT-400W、V3、V6、V9）
1、自行到电脑市场购买一个RS485转换器；
2、打开机器菜单“设置——通讯设置”，在“RS232”选择为“否”；“RS485”选择为“是”；
3、将包装中配置的“电话线”水晶头插入“RS485转换头”中；再将“电话线”中的2根线分别接到“网线”一端的2组线上（共4组），最后将网线的另一端相同的2组线接到“RS485转换器”的“+485”和“-485”接口中；
4、将“RS485转换头”的另一端接到“机器上，将“RS485转换器”的另一端接到“电脑主机”上；
5、选中“考勤管理程序”中“RS232/RS485”的设备名称，点击“连接设备”，使机器与电脑通讯“连接成功”。如果不能通讯成功，需将“网线”其中一端中的2组线交换位置再接好，重新通讯即可。
使用USB通讯方式
（IT-300、IT-400、IT-400W、V9）

1、打开机器菜单“设置——通讯设置”，在“RS232”选择为“否”；“RS485”选择为“否”；“以太网”选择为“否”；“USB”选择为“是”；
2、打开“考勤管理程序—设备维护”，在“通讯方式”中选择“USB”；
3、选中“考勤管理程序”中“USB”的设备名称，点击“连接设备”，使机器与电脑通讯“连接成功”。
使用TCP/IP通讯方式
（IT-400W、V6、V9））

1、“网线”的两端按正确的方式接好水晶头，一端插到机器上，另一端插到“局域网交换机”上，再将电脑的网线接到该“该交换机”上；
2、打开机器菜单“设置——通讯设置”：在“IP地址”中录入“单独分配的IP地址（不能有相同的）”， 在“网关地址”中录入“与使用电脑“Internet协议（TCP/IP）相同的地址”即可。注：需要有相应操作权限的人员才能分配“地址”。
3、打开“考勤管理程序—设备维护”，在“通讯方式”中选择“TCP/IP”，在IP地址栏中录入与机器中的IP地址即可。
4、选中“考勤管理程序”中“TCP/IP”的设备名称，点击“连接设备”，使机器与电脑通讯“连接成功”。
U盘下载方式
（V9）
1、自行购买128M（或以上）内存的U盘；
2、将U盘插入机器的U盘接口中，进入机器菜单，选择“U盘下载”功能，即可将机器中的信息下载到U盘中；
3、将存储有考勤记录的U盘插入电脑主机的U盘接口中，然后打开“考勤管理程序”，点击“数据—USB闪盘管理—确定）”，再点击“从U盘导入用户数据”即可。
第五步
“从设备下载人员信息”到电脑软件中
1、机器与电脑软件“连接成功”（考勤管理程序界面中的右下方会显示）后，打开“从设备下载人员信息”，点击“查看设备上的用户”并全选，然后点击下载即可。
第六步
将考勤程序中的“维护/设置”各项设置好
1、部门管理：将公司中所有的部门都设置好。然后再对所有人员进行分部门，具体如下：1）选中“总公司”，点击“录用员工”，将右边部分的所有人员全部选中，然后再点击“移去”，即所有人员被加入到左边部分，即可关闭此对话框；2）选中其中一个部门，点击“录用员工”，然后在左边部分的所有人员中选择该部门的人员，再点击“加入”，此时右边部分的人员即为该部门的人员，其它部门使用相同的方式选择人员。
2、员工维护：
1）指纹机：选中部门，在显示人员的左下半部分即可修改员工信息，首先对“姓名”栏进行修改，需按登记号码是谁，本栏就填写谁的名字，“登记号码”栏中不能修改，如果修改了号码就可能错乱，其它项目可以修改。
2）射频机：直接录入分配好的登记号码，姓名、性别及卡号等资料再保存，（卡号录入ID卡上号码的前十位即可）。
3、时间段维护：将所有会用使用的“时间段”全部录入到其中，录入“上班时间—下班时间”；
4、班次管理：将所有会使用的“班次”全部录入到其中，首先增加所有班次名称，再修改周期数，最后增加“时间段”。但每个班次中的“时间段”不能重复。
5、员工排班：选中一个部门或一个人员，通过“正常排班 或 智能排班 或 临时排班”的方式进行排班次，
以上步骤全部设置好后，即可使用。
第七步
从软件中“上传人员信息到设备”
1、机器与电脑软件“连接成功”后，打开“上传人员信息到设备”，全选“总公司的所有用户”信息，点击上传，即可。
第八步
报表统计及修改
1、机器与电脑软件“连接成功”后，点击“从设备下载记录数据”，即可将所有考勤信息下载到软件中；
2、公出/请假设置：进入“考勤处理——员工公出/请假”，选择设置的时间段，点击“新增”按钮，设置好即可。
3、时间修改：打开“统计报表”，选择部门、人员与统计时间段，点击“查询计算”后，选中需要修改的时间，然后点击“忘签到或签退处理”，填写正确的时间后点击“增加”即可修改掉错误的时间或增加一个时间，但不能立即显示，需加将“统计报表”关闭后重新打开才能看得到修改后的时间。
4、报表统计：打开“统计报表”，选择部门、人员与统计时间段，点击“查询计算”，再点击“报表预览”的相应统计方式，即可自动统计出相应的固定格式的报表；如果需要修改报表的格式，需要点击“导出数据”即可。

二、设置了管理员无法进入怎么办
序号
原因
解决办法
1
无法进入机器的管理菜单
将机器与考勤管理程序“连接成功”后，进入“设备管理——设备管理”界面，点击“清除管理员权限”即可。
2
无法进入考勤管理程序
确认计算机必须安装了office中的ACCESS。首先右键点击桌面“考勤管理程序”快捷键，进入“属性——常规”，找到“Att2007\att.exe”所放地址；再到相应的盘中找到并打开“Att2007/Att2008文件夹——att2000.mdb应用程序——打开——USERINFO（倒数第4个）”，打开后找到“SECURITYFLAGS列，删除其中的15、9、7数字即可清除管理员权限。

三、购买了机器无法使用怎么处理
序号
原因
解决办法
1
机器硬件无法使用
首先按第一点（新机怎么使用）中的第一、二步进行操作，如果有疑问，直接拨打齐心客服热线进行咨询。
2
机器软件无法使用
首先按第一点（新机怎么使用）中的第三 至 第八步进行操作，如果有疑问，直接拨打齐心客服热线，或添加客服QQ进行咨询。

四、如有不明之处，或其它问题的咨询途径（齐心深圳总部）
人员姓名
客服热线
客服QQ
电子邮箱
备注
马小姐
0755-83690688-872，4007-008-688
781359956
fei.ma@

周先生
0755-83690688-312，4007-008-688
309163376
kewu.zhou@

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