1、QMK-GDS01.001-2011宿舍管理工作指引宿舍管理工作指引QMK-GDS0x.xxx-2011修订说明编制/修订原因说明: 章节号修订(内容)说明修订人/时间审核:严永芳会签:蔡伟明、李清平批准:周正良注:所有文件审批发布必须按照QMK-GB.001 文件与记录控制程序规定的审批流程组织审批,并在此处写明审批流程。编制部门(人事营运部)审核(品质管理部)会签(人事营运部)批准(周正良)1目的和范围为方便广大员工入住或退出宿舍,日常维护员工宿舍的良好生活秩序,营造安全、舒适的生活环境,特制定本工作指引。此工作指引适用于所有员工宿舍,包括自建内部员工宿舍、外部租赁员工宿舍。2规范性文件引
2、用无3定义 无3管理职责 3.1负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。3.2组织召开本组管理员的每周例会,及时向上汇报工作情况,并向下传达上级的要求。3.3做好管理员的消防培训,并做好宿舍消防预防工作。3.4处理住宿员工的日常投诉,并落实整改。3.5负责员工宿舍固定资产保管及盘点清查。3.6完成上级领导交办的其他任务。4管理内容 4.1宿舍日常管理4.1.1入住及退房流程:(1)入住流程:包括新入职员工和非新员工两类。新入职员工:申请部门信息员填写员工住宿申请表(见附件一)综合主管审核招聘专员审批行政后勤审核交宿舍处理处办理入住。其它员工:员工自行到
3、所在部门申请信息员填写员工住宿舍申请表并备案综合主管审批行政后勤审核交宿舍管理处办理入住。(2)退房流程:包括在职员工、正常离职及自离人员的退房手续。在职员工:员工自行到宿舍管理处领取员工退宿单(见附件二)信息员备案综合主管审批宿舍管理处办理退房手续。辞职人员:员工自行到宿舍管理处领取员工退宿单信息员备案综合主管审批宿舍管理处办理退房手续。已辞职的员工在办理离职手续生效后2天内搬出宿舍,否则宿舍管理处将强制执行退房。自离人员:信息员应实时更新本部门宿舍名单发现有自离的住宿员工时发邮件到政行后勤宿舍负责人宿舍管理处核对并清理宿舍。内部调动人员:在职人员在公司内部调动部门信息员应及时邮件通知行政后
4、勤宿舍负责人或员工自行到宿舍管理处说明 宿舍管理处更新入住资料。4.1.2出入宿舍规定:(1)所有住宿员工进出本宿舍必需配戴宿舍出入证,无宿舍出入证禁止进入宿舍! (2)外来探访人员一律不能擅自进入本宿舍区,必需由在本宿舍住的被探访人担保并在宿舍管理处填写来访登记条后方可进入。(3)所有来访人员在宿舍管理处填写来访登记条后,进入本舍区不能逗留超过三个小时。(4)允许来访时间为:上午8:30-中午12:30,下午2:30-晚上10:00,其它时间一律拒绝来访,已进入宿舍内的来访者在非来访时间必需离开! (5)任何时间,男女宿舍内都禁止逗留异性,特别是女宿舍!(执勤人员或工作人员进行明文检查除外)
5、;以免影响他人休息,晚上11:00后所有员工都离开他人宿舍返回自己房间。(6)违反上述1-5条规定者,每次负激励50-100元/人。擅自进入宿舍的外来人员作盗窃嫌疑送公安机关处理;留宿异性过夜或男女同宿的,一经发现或举报核对后,情况属实时开除处理!(7)丢失宿舍出入证必需凭厂牌到宿舍管理处核实身份,补办宿舍出入证后方可进入,补证费用10元从员工的当月工资扣除(由宿舍管理处负责记录,月尾统一上报行政后勤宿舍负责人),列入基础管理基金。住宿员工的行为规范:(7)爱护公物,损坏者照价赔偿,故意损坏者按10倍处罚。(8)不得随地吐痰、乱扔果皮、杂物或随处乱泼污水,所有垃圾必须自觉倒入各楼层的垃圾回收点
6、,否则每次负激励10元/次。(9)严禁高空掷物或吐唾液等;严禁在阳台边或空调外机上晾晒物品或摆放花草杂物等,否则视情节负激励50元/次。(10)不得往宿舍下水道内或饮水机内倒剩余饭菜各种食品包装袋等,否则负激励10元/次。(11)不得攀折花木、践踏草地,否则负激励10元。(12)不得攀爬、翻跃走廊围栏、宿舍洗手台,否则负激励50元。(13)不得将衣物毛巾等乱挂,严禁将衣物挂在热水器上,否则负激励10元/件。(14)不得在宿舍内随意张贴告示、画片,不得在墙上乱涂乱画,否则负激励10元/处。(15)不得饲养家禽宠物,否则没收并负激励10元/只。(16)宿舍内做到人离灯灭,所有电器关闭,否则负激励1
7、0元/处。(17)不得大声喧哗包括家电音响等或深夜故意制造噪音扰乱公共秩序否则负激励20元/次。(18)宿舍内严禁使用500W以上的高功率电器,否则没收电器(搬出宿舍时领回),并负激励100元/次。(19)因此而引起的意外事故时,当事人负全部责任!(20)不得乱拉乱接电线,否则负激励100元/处。并情节严重者加重处罚。因此而引起的意外事故当事人要负全部责任!(21)不得将灯具、拖板插座等放在床上或蚊帐内,否则负激励50元/处。因此而引起的意外事故当事人要负全部责任!(22)原则上宿舍内禁止吸烟,如实在要吸请到洗手间吸!但吸完烟后,烟头必须熄灭再扔到烟灰缸或垃圾桶内,违者负激励50元/次。如烟头
8、虽然熄灭但乱丢的,负激励10元/个。因此而引起的意外事故当事人负全部责任!(23)不得在宿舍内存放易燃易爆物品和燃放烟花炮竹及管制刀具等,否则没收并负激励100元/次,因此引起事故者,追究其责任。(24)不得在公共场所赤膊往来,否则负激励10元/人。(25)严禁在宿舍酗酒闹事或打架斗殴等暴力事件,视情节轻重进行负激励或开除处理,情节严重者交公安机关处理。(26)严禁在宿舍从事黄、赌、毒行为!一经发现取消其住宿资格并负激励100元/人,情节严重者开除出厂并交公安机关处理。(27)严禁偷窃、故意破坏他人财物,一经发现一律开除出厂并遣送公安机关。(28)楼梯、楼面、走廊、存放消防设备的入口过道不得停
9、放车辆和存放物品,否则负激励50元/处。(29)非消防用途,不得使用任何消防设施,否则负激励50元/次。(30)宿舍管理处不定期检查宿舍,禁止私自调床、房间或占用其它床位的,负激励50元/次,并调回到原位。一般不批准调房间及调宿舍,除非有特殊原因及充分理由,可作书面申请。(31)宿舍管理处不定期查房,若宿舍不配合管理处查房,则对该人员负激励10元/人。如果态度恶劣、出言不逊带有威协语气的视情节轻重作取消入住资格或开除出厂处理。(32)宿舍管理处鼓励员工对违规违纪行为进行举报,对举报者保密,对负激励总额的50%作为奖励当事人。4.1.3日常巡查开罚单规定:(1)罚单将由宿舍管理员在日常巡查中,根
10、据员工宿舍管理办法,对宿舍内违规的人或事员开单,罚单模板详见附件三员工宿舍日常巡查处罚通知单。(2)罚单将记录违规现象,违规的宿舍或个人必需在规定时间内进行整改或接受处罚,如有对本次的处罚存在异议,可以提出核查,但如果核查出确实存在的违规现象,将取消入住资格;如宿舍管理员滥用罚单,工厂将对宿舍管理员严厉处理。(3)每周通报违规现象,对未按时整改的违规现象将加倍处罚并再次提出整改,对仍不接受处罚的将取消入住资格。4.2宿舍维修管理4.2.1宿舍设施设备维修管理规定:(1) 要求:所有员工入住之前要签收宿舍内配套设施情况表(见附件五),应存档至此员工搬离宿舍。在员工搬出宿舍时凭存档的宿舍内配套设施
11、情况表与宿舍管理员到所在房间再次确认,如有损坏应按维修项目常用配件报价表(见附件七)缴纳应平摊的费用,如果报价表无的则按市场价平摊,并做好记录。(2) 流程:A、正常维修流程:员工自行到宿管处申报并填维修申请(见附件六)单或由宿管员在日常巡查中发现维修项目直接开出维修单由维修工到现场与员工确定问题点、所需材料、维修费用、完工时间(原则上不得超过24小时)等。(维修的费用应按常维修项目常用配件报价表进行收取)维修完成后要求又方签字确认并结清维修款项。B、异常维修流程:情况一、入住后损坏的设施,中间如果有人员已搬走但物业管理处没有向其追收相关维修费用的,造成损失由物业公司自己承担,有追收相关维修费
12、用应从中减除,其它人员再补齐自己承担的平摊费用,即可进入正常维修流程。情况二、宿舍内有损坏的设施,但舍员没有及时报修或不愿承担维修责任的,在宿管员发现并开出维修单后两天内仍没走正常维修流程宿管处将强行维修; 情况三、在员工退房搬出宿舍时,宿管处应追朔其入住时的员工入住前房间内配套设施状态确认表,到现场再次确认,如发现有入住后损坏的设施则按统一报价表平摊费用,交齐维修费用后才给予办理退宿放行。之后该房间要执行正常维修流程,其它舍员补齐应平摊的费用即可。4.3宿舍娱乐室管理4.3.1娱乐项目及开放时间:(1)乒乓球、台球(2)全天24小时面向员工开放。4.3.2娱乐室使用注意事项:(1)娱乐室只面
13、向海外事业部员工开放,禁止一切外来人员入内。(2)员工若需领用乒乓球、台球可凭厂卡及宿舍出入证到宿舍管理处预约登记,按顺序领用,领用时间为1小时。(3)宿舍保安及管理员负责娱乐室的管理工作,对娱乐室设施、安全、清洁、秩序维持进行定时检查(20分钟一次)(4)电视房统一由宿舍保安负责换台,员工不能私自换台,换台标准按大多数员工意见为准。(5)员工离开娱乐室后,宿舍管理人员对娱乐设施进行整理,并摆放好桌椅、关闭好电源,保持室内整齐干净。4.3.3娱乐室管理规定:(1)凡在娱乐室活动者,须遵守活动规则,讲究卫生,不随地吐痰、乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗,不在墙壁、地面、球桌上涂抹乱画。(2
14、)严禁在娱乐室内吸烟、酗酒,赌博、打架等违法活动,以上情况一经发现,按公司厂纪厂规给予严重处罚。(3)爱护员工电视房内的公共设施及物品,如有损坏,照价赔偿。(4)员工在使用娱乐室时必须保证娱乐室的一切物品不丢失、不损坏,如有丢失或者损坏,则视具体情况由相应的个人或负责人按购价进行赔偿。(5)使用娱乐器材时必须按规定时间归还,不得超时或霸占,决不允许将娱乐设施带出生活区范围外,一经查出按照情节严重给予处罚。(6)在娱乐时,不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌、乒乓球案磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥、乒乓球案的完好无损。(7)任何集体(各部门或分厂)借用娱乐室举办各
15、种活动,须提前一周向人事营运行政后勤提申请,经批准并与其活动的负责人协调后方可使用,否则一律不准擅自占用,违反规定者不准再申请使用活动室,并追究其相关责任。(8希望各位员工自觉遵守以上规定,配合宿舍管理人员安排及管理。4.4宿舍夫妻房管理 4.4.1入住条件:(1)已取得结婚证,夫妻任何一方是美的家用空调海外事业部的员工,并且入职一个月以上;(2)只允许夫妻双方或家人入住,不得转租;(3)先申请先入住,房间安排满为止。4.4.2租赁费用:(1)小户型的房租为200元/间;中户型房租为250元,大户型的房租为300元/间,入住未足月按天数计算;(2)所产生的水、电、卫生、维修按实际费用收取;(3
16、)所生产的费用从申请人的工资中扣除,不再享受住宿补助。4.4.3申请流程:(1)员工找本部门信息员打印申请表,综合主管审核;(2)员工持相关证件,包括厂牌、结婚证及身份证复印件一份、标准彩色相片一张;(3)本人持申请表及证件到内部宿舍管理处找宿管专员审批;(4)安排宿舍。4.4.4退宿流程:(1)到内部宿舍管理处找宿管专员批准退宿;4.5宿舍公共区域卫生管理4.5.1办公室的清扫标准:(1)办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架等做到无污渍、无灰尘、无水迹。(2)文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。(3)垃圾筒要保持干净无污、垃圾
17、及时清倒、垃圾袋及时更换。(4)办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。(5)办公室窗户玻璃、天花板及灯具,要定期清扫。做到无手印、污渍、灰尘。4.5.2走廊及大厅的清扫标准:(1)玻璃窗,玻璃门做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。(2)走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。(3)走廊内垃圾桶做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。(4)走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,做到无灰尘、无污渍、无水迹。(5)走廊或办公室的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。(6)走廊及大厅
18、内安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、做到无污渍、无灰尘、无水迹。(7)走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭,做到无可见蜘蛛网或灰尘。4.5.3会议室、培训室、娱乐室、多功能厅清扫标准(1)会议室、培训室、娱乐室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台做到无污渍、无灰尘、无水迹。(2)会议室、培训室、娱乐室、多功能厅的设备设施,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。(3)会议室、培训室、娱乐室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。(4)下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。(5)会议室、培训室、
19、娱乐室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、培训室、娱乐室、多功能厅进行全面清扫。(7)会议室、培训室、娱乐室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,做到无可见蜘蛛网或灰尘。4.6宿舍水电费用核算管理 流程电工抄表系统平摊费用管理员录入系统发至各部门核实异常反馈4.7宿舍消防设施管理4.7.1宿舍主管部门应当对宿舍配置消防设施和器材,设置消防安全疏散指示标志和应急照明设施,每年组织检测维修,确保消防设施和器材完好有效。4.7.2应当保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。4.7.3宿舍主管部门对宿舍进行新建、改建、扩建、装修、装饰等活动,必
20、须严格执行消防法规和国家工程建设消防技术标准,并依法办理建设工程消防设计审核、消防验收或者备案手续。各项工程消防设施的招标和验收。4.7.4宿舍施工单位负责施工现场的消防安全,并接受宿管处的监督、检查。竣工后,建筑工程的有关图纸、资料、文件等应当报人事营运部备案。4.7.5生产、经营、储存其他物品的场所与宿舍等居住场所设置在同一建筑物内的,应当符合国家工程建设消防技术标准。4.7.6宿舍禁止违规使用大功率电器,在门窗、阳台等部位不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。4.7.7宿舍主管部门应当对宿舍动用明火实行严格的消防安全管理。因特殊原因确需进行电、气焊等明火作业的,采取相应的消防安全措施。作业
21、人员应当遵守消防安全规定。4.7.8宿舍主管部门应当建立健全宿舍消防档案。消防档案应当全面反映宿舍消防安全和消防安全管理情况,并根据情况变化及时更新。积极配合外部消防检查。4.7.9宿舍消防安全检查和整改4.7.9.1每季度至少对宿舍进行一次消防安全检查。检查的主要内容包括:(1)宿舍消防安全制度及责任制落实情况;(2)宿舍消防安全工作档案建立健全情况;(3)宿舍防火检查及每日防火巡查落实及记录情况;(4)宿舍火灾隐患和隐患整改及防范措施落实情况;(5)宿舍消防设施、器材配置及完好有效情况;(6)宿舍灭火和应急疏散预案的制定和组织消防演练情况;(7)其他需要检查的内容。4.7.9.2消防安全检
22、查应当填写检查记录,检查人员、被检查单位负责人或者相关人员应当在检查记录上签名,发现火灾隐患,学院保卫科应当及时填发安全(火灾)隐患整改通知书。4.7.9.3宿舍主管部门每月至少进行一次防火检查。检查的主要内容包括:(1)宿舍火灾隐患和隐患整改情况以及防范措施的落实情况;(2)宿舍疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口设置情况和完好有效情况;(3)消防车通道、消防水源情况;(4)宿舍消防设施、器材配置及有效情况;(5)宿舍消防安全标志设置及其完好、有效情况;(6)宿舍用火、用电有无违章情况;(7)宿舍消防控制室专职值班人员以及其他管理员工消防知识掌握情况;(8)消防(控制室)值班情况和设施
23、、设备运行、记录情况;(9)防火巡查落实及记录情况;(10)其他需要检查的内容。(11)防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。4.7.9.4宿舍应当列为校园消防安全重点部位,应当进行每日(含夜间)防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次。巡查的内容主要包括:(1)宿舍用火、用电有无违章情况;(2)宿舍安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;(3)宿舍消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;(4)宿舍常闭式防火门是否处于关闭状态;(5)宿舍消防安全重点部位人员在岗情况;(6)其它消防安全情况。(7)防火巡查人员应当及时纠正消防违
24、章行为,妥善处置火灾隐患,无法当场处置的,应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警、通知人员疏散、及时扑救。(8)防火巡查应当填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。4.7.9.5对宿舍下列违反消防安全规定的行为,检查、巡查人员应当责成有关人员改正并督促落实:(1)消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的;(2)损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的;(3)占用、堵塞、封闭消防通道、安全出口的;(4)埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;(5)占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的;(6)在宿舍门窗上设置影响逃生和灭
25、火救援的障碍物的;(7)消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的;(8)对火灾隐患经公安机关消防机构和教育行政主管部门通知后不及时采取措施消除的;(9)其他违反消防安全管理规定的行为。4.7.10公安机关消防机构、公安派出所指出的各类火灾隐患,应当及时予以核查、消除。 4.7.11宿舍主管部门对公安机关消防机构、公安派出所责令限期改正的宿舍火灾隐患,应当在规定的期限内整改。4.7.12对防火检查不能及时消除的宿舍火灾隐患,宿舍主管部门应当及时向管消防安全的领导和部门报告,提出整改方案,确定整改措施、期限以及负责整改的部门、人员,并落实整改资金。4.7.13火灾隐患尚未消除的,宿舍主管部门应当
26、落实防范措施,保障消防安全。对于随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的,应当将宿舍危险部位停止使用。4.7.14火灾隐患整改完毕,宿舍主管部门应当将整改情况记录报送分管消防安全的领导签字确认后存档备查。4.7.15宿舍消防安全教育和培训4.7.15.1员工的消防安全教育和培训纳入宿舍消防安全年度工作计划。消防安全教育和培训的主要内容包括:(1)国家消防工作方针、政策,消防法律、法规;(2)宿舍的火灾危险性,火灾预防知识和措施;(3)宿舍有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;(4)报火警、扑救初起火灾和自救互救技能;(5)组织、引导在场人员疏散的方法。4.7.15.2应当采取下列
27、措施对员工进行消防安全教育,使其了解防火、灭火知识,掌握报警、扑救初起火灾和自救、逃生方法。(1)开展员工自救、逃生等防火安全常识的模拟演练,每学年至少组织一次宿舍消防演练;(2)根据消防安全教育的需要,将消防安全知识纳入入职培训内容;(3)每学年至少举办一次消防安全专题讲座,并在宿舍区域信息栏开设消防安全教育栏目。(4)宿舍主管部门应当对宿舍消防安全管理人、宿舍管理人员每年至少进行一次消防安全培训。4.7.16宿舍灭火、应急疏散预案和演练4.7.16.1宿舍主管部门应当制定宿舍的灭火和应急疏散预案,建立应急反应和处置机制,为火灾扑救和应急救援工作提供人员、装备等保障。4.7.16.2宿舍灭火
28、和应急疏散预案应当包括以下内容:(1)组织机构:指挥协调组、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组;(2)报警和接警处置程序;(3)应急疏散的组织程序和措施;(4)扑救初起火灾的程序和措施;(5)通讯联络、安全防护救护的程序和措施。(6)其他需要明确的内容。4.7.17宿舍消防演练应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员,避免意外事故发生。4.7.18奖惩4.7.18.1将宿舍消防安全工作纳入消防安全工作评估考核的重要内容,对在宿舍消防安全工作中成绩突出的部门和个人给予专项表彰奖励。 4.7.18.2对未依法履行宿舍消防安全职责、违反消防安全管理制度、或者擅自挪用、损坏、破坏消防
29、器材、设施等违反消防安全管理规定的,应当责令其限期整改,给予通报批评;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员根据情节轻重给予相应的处分。4.7.18.3前款涉及民事损失、损害的,有关责任单位和责任人应当依法承担民事责任。4.7.18.4违反消防安全管理规定或者发生重特大火灾的,除依据消防法的规定进行处罚外,按照国家有关规定对有关主管人员和责任人员依法予以处分。4.8宿舍服务人员管理4.8.1主要职责4.8.1.1贯彻执行宿管区域内的工作方针,政策和有关规定,建立健全的各项宿管及保安工作制度,对职责范围内的工作全面负责。4.8.1.2依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。4.8.1
30、.2.1宿管员及保安人员工作职责(1)执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。(2)宿管员及保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。(3)维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度。(4)认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。(5)对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。(6)对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,必须指示其按照规定停放。(7)保安人员站岗和执勤时,须穿公
31、司规定的制服,佩戴员工识别证。(8)保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。(9)加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记宿舍区域内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管人员处理。(10)宿管员及保安应该负责宿舍管理处的日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。(11)监督住宿人员遵守园区内安全守则及规章制度。(12)保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作
32、,检查园区内办公场所安全状况及宿舍留宿情况。(13)宿管员及保安必须提前十分钟到岗,提前做好工作准备与交班人员做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。(14)保安人员每天每两小时一次,对所管辖宿舍区域进行安全、纪律的巡查,并及时做好登记及签名,严禁偷懒不按规定时间巡查或不巡查。(15)安排好所管辖区内所有人员的入住、退宿及调宿手续的办理,并做好相关登记。(16)管理好辖区内的安全消防设备,及时查验,发现问题或有损坏的及时上报,以免发生消防事故。(17)管理好辖区内打卡机的使用,监督好打卡时的纪律,对帮、代别人打卡的行为要及时制止,并上报。(18)对进出宿舍的所有外来
33、人员做好相关登记,并监督好其在辖区内的一切实活动是否符合宿舍管理规定。(19)不定时排查所管辖宿舍内的床位使用情况,要做到有“册”有人,无“册”无人,有效合理的管理好宿舍资源,使其达到最高利用率。(20)对其工作时间内发生的一切安全责任事故负责,并对其造成的一切损失负责。(21)及时查实人事系统内异常住宿人员情况。(22)对于违反上述1-21条者,视情况做出通报批评并做负激励50-100/次处理,情节严重或危害到其他人员生命安全者做开除出厂处理;对于监守自盗的保安人员移交公安机关处理;(23)宿管员及保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。4.8.2工作纪律4.8.2.1根据保安服务管理条例等有
34、关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,宿管员及保安员严格禁止下列行为:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;(2)扣押、没收他人证件、财物;(3)阻碍依法执行公务;(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;(5)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;(6)侵犯个人隐私或者泄露在工作中获知的公司商业秘密。(7)仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。(8)值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。(9)对群众、来访人员故意刁难或挟怨报复;对住宿人员及来访人员或索取好处及贪小便宜。(10)脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。夜半值班人
35、员睡觉被发现第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次当自离。(11)执勤时间内,电话、对讲机私用,影响勤务。(12)非宿舍管理人员进入宿舍管理处。(13)未经许可擅自调班。(14)暴行犯上,不服从指挥。4.8.3门禁管理规定4.8.3.1员工及携带物品出入宿舍区的管理规则(1)员工进入厂区不得携带枪支、刀具、毒品及一切危险品和违禁物品。(2)员工未经主管核准,擅自带客参观者,不得进入宿舍区。(3)被公司除名或辞工者,拒绝进入。(4)所有住管人员退宿时不得携带公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产。(5)人员与车辆出厂时拒绝检查,不得出宿舍区。(6)员工退宿时,所带行理
36、与登记不一至时,不得出宿舍区。4.8.3.2访客人员的管理规则4.8.3.2.1对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进宿舍区。(1)携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。(2)不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。(3)推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。(4)非员工家属或亲友人员和车辆且拒绝登记和检查者。(5)来访人员报不清受访部门及受访人者。(6)来访人员不能出示有效证件者。(7)所有外来车辆及人员进出宿舍区请按宿舍管理规定。(8)离职人员按程序办完手续后,物品搬至保安室查验完毕后方可离开。4.9宿舍电视管理4.9.1员工宿舍的电视机归公司所有,属于公司公共财产,公司有权对员工宿舍的
37、电视机进行管理。4.9.2入住员工均能使用电视机,并享有下列权利:(1)对电视机的正常时间范围的使用;(2)有权要求得到正常的维护;4.9.3入住员工应当履行的义务:(1)保障电视机的使用安全;(2)遵守国家法律、法规以及公司的各项规章制度;(3)认真遵守电视机使用操作方法,维护电视机良好性能;(4)宿舍电视机使用时应注意电视机音量适中,不得影响他人;(5)正确使用电视机遥控器,自行更换遥控器电池。4.9.4电视机使用保养要求:(1)不在短时间内频繁地开关机;(2)应尽量减少室内的灰尘的产生;清洁电视时应切断电源,避免用过于潮湿的抹布擦拭;擦拭后不应马上开机,以免有水遗留在机箱里,烧坏电器;(
38、3)电视机屏幕应用柔软干净的软布擦拭,含水不宜多,最好用酒精擦拭;(4)使用电视机、电视遥控器时应避免有油污、酸、碱性东西接触;(5)电视机遥控器应妥善保管,避免摔坏、碰撞;(6)雷雨天尽可能不用电视,以免有雷击的危险;(7)人不在宿舍时要关闭电视机,节约用电;(8)长时间没有人在宿舍时要切断电视机电源。4.9.5电视机故障责任管理:(1)员工宿舍电视机由宿舍全体员工进行集体管理,共同承担责任。在正常使用中如果出现非人为故障,应及时与宿舍管理处联系,由宿舍管理处统一安排电视机厂家负责维修;如果是人为因素造成的电视机损坏,其维修费由责任者支付;无法确定责任者时,维修费用由宿舍全体员工支付。附件:一、 新板员工住宿申请表二、 员工退宿申请单三、 维修申请单四、 员工宿舍日常巡查处罚通知单五、 夫妻入住申请表六、 夫妻退宿申请表13家用空调事业本部工作指引