2023年重庆市银行考试时政热点让消费者都成商家敬畏的神秘买家.doc

20232023 重庆市重庆市银行考试时政热点：让消费者都成商家敬银行考试时政热点：让消费者都成商家敬畏的“神秘买家”畏的“神秘买家”时事政治也是各大银行考试的重点，考生在备考该项内容时，应选择国内外经济、金融相关的时政，同时也应当关注和经济金融不相关但在国内或国际影响重大的新闻事件。关注重庆中公金融人积累更多银行招聘考试时政热点。银行考试时政热点：14 日，国家食品药品监督管理总局召开新闻发布会，介绍网络食品安全违法行为查处办法相关情况。国家食品药品监督管理总局法制司副司长陈谞表达，本次食药监总局在网络食品安全违法行为查处办法中对网络食品抽检采用“神秘买家”的制度，更加真实的还原消费者所购买食品安全的状况，从而更好的保证消费者的权益。(7 月 14 日中国新闻网)“神秘买家”制度是设计对网络食品通过抽样人员以顾客的身份买样，记录抽样样品的名称、类别以及数量，购买的样品人员以及付款的账户、注册账号，收货地址、联系方式，并留存相关票据。也就是监管部门以买家身份来还原模拟消费者现场购买的场景，对网络食品进行抽样检查。线上食品比线下食品更难监管，消费者无法到食品生产地进行实地观测，对自己购买的食品是否安全，也很难做到心中有数，网络食品多是通过外卖小哥或快递送到消费者手中，监管者及消费者都容易对其失于监管与监督，实行“神秘买家”制度，将能有效填补监管短板。“神秘买家”制度是对网络食品抽检的一次创新。常见的食品抽检，如到卖场去进行突击检查，明查暗访，这些做法更容易“打草惊蛇”，一些不法卖家相称警惕，发现不对劲，就赶紧销毁不利证据等等，想要抓现行就会很难，“神秘买家”制度则让卖家防不胜防，每一次交易的背后都也许是“神秘买家”在进行抽检。假如“神秘买家”制度能得到广泛应用，将有望对网络食品安全起到有力的促进作用。采用“神秘买家”抽检，切忌不能流于形式，比如一年到头，也不见各级食药监部门对商家抽检几次，难得抽检一次二次，对商家也难以起到良好的监管作用。通过“神秘买家”抽检的频率不能太高，但也不能太低，要让商家有所畏惧，要让商家产生每一个消费者都也许是“神秘买家”的敬畏感。同时，更要调动消费者维权的积极性。其实每一次网络食品交易，只要食品存在质量问题，消费者自己就有对商家“说不”的权利，也就是说每一名消费者本来就像“神秘买家”、像监管者同样，能让商家心生敬畏、“不敢得罪”，但很多消费者不懂维权或是因维权成本太高，不敢维权，这就需要相关部门能建立快速解决机制，减少消费者维权成本，保证权益受损的消费者能迅速得到合理补偿。在消费者维权意识不高，维权成本太高，而网络食品安全又着实令人堪忧的当下，多推行一些类似于“神秘买家”的制度来加强对商家的监管与监督，相称必要。网络食品近年来快速发展，监管部门给人感觉对其仍是力有未逮，失于疲软，网络食品虽是新兴业态，但监管不能总是跟不上节奏。只有强化监管，可以多进行一些像“神秘买家”这样的制度创新，以尽快适合全新的监管环境，同时，也要让消费者敢于维权，并在维权过程中不至于得不偿失。只有多措并举，才干最大限度发挥监管效力，维护消费者权益以及良好的市场秩序。