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培训师的基本素质和应该注意的12个问题与技巧.doc

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资源描述
培训师的基本素质和应该注意的12个问题与技巧 ( 一)培训班讲师的基本素质 有一定的基础文化/干过多年的业务工作/有管理过30名业务员..现在还经常从事业务谈判..这样经历的人很适合做督导他人的培训讲师.另外.许多实践证明..没有有经历过市场走出来的的很激情但缺乏真实感!! 讲师讲一定要边从事培训工作边从事业务谈判.我的培训体会如下: 1 主体突出!每次课要解决什么问题.清楚明白.不漫无边际谈论题外问题. 2 逻辑连贯性! 3 注重实践操作性..技巧要有证明的.... 4 体语要清晰.准确 5 语言明晰.语调要抑扬顿挫 6 引导双向沟通气氛的能力显著. 7 每次讲课要对得起学员的时间.让学员有能学习到真东西! (二)应该注意的12个问题与技巧 1.培训师让学员参与互动问题时.要给大家时间.不要不停的催大家回答.(这时候培训讲师不要怕冷场) 2.为了调动大家互动的热情. 培训班讲师应该欢迎并主动请大家提出各样的问题.自己一般不立马给出答案.还让学员自己找答案.增强互动效果. 3 肯有钻牛角尖的.如果培训讲师以身份的权威.批驳那会浇灭人家的自由.活泼的气氛..... 4 我崇尚孔子: 知之为知之,不知为不知....是为知也 5 没有恰当的体语.以及不能充分灵活与大量交流目光的培训讲师.他调动气氛的能力应该不强. 6 案例尽可能少讲自己周围发生的生活琐事.那样的话.学员认为你很不专业.应该一实际发生的公司事件为主. 7 如果没有版书.好象你什么也没讲.版书是突出重点.连接思想的好帮手. 8 尽量少看教材.否则学员认为你不专业.. 9 培训讲师声音要大些 .尽可能利用扩音设备.感染力会餐增强 10 一些语言不要反复的说. 11.低俗的话不要讲.要做正义感能突出高贵的人格 12 必须给学员进行答疑!! 培训讲师先是做人!做个正确的人,正直的人,用博爱的人,身教大于言教! 再是做人!三还是做人
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