打造团队凝聚力培训课件PPT.ppt

建设信远高效团队建设信远高效团队打造团队凝聚力1前言前言 随着社会的发展，市场竞争越来越激烈，在改革中破茧的中国企业，不断经历着政策调整和市场风雨，企业在经营的过程中难免有挫折和无奈，管理层不懂得合理的授权和管理团队，造成整个团队人心涣散，团队的凝聚力、向心力不够，无法形成有效的战斗力。公司只有注重提升团队管理能力，本着“人心齐,泰山移”的观念，才能不断提高经营水平，扩大市场份额，取得竞争优势，最终获得更大的经济效益，促进公司向前发展。22v企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力的定义企业凝聚力的定义33v领导者个人和整个领导集体的影响力。v企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引力。v由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导核心的向心力。v企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。v企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。企业凝聚力的要素企业凝聚力的要素44v企业凝聚力与协同效应企业凝聚力与协同效应 企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业凝聚力的作用企业凝聚力的作用55v企业凝聚力与生产效率企业凝聚力与生产效率 要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，也只有这样才能提高企业的生产效率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关，只有在有一个好领导的前提下，它们才具有正相关性。66v企业凝聚力与企业士气企业凝聚力与企业士气 士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就能得以实现。与协同效应一样，企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。77v 加强企业成员之间的良好沟通v 为员工创造可持续发展的发展环境 v 正确行使领导职能 v 加强企业规范建设 增强企业凝聚力的途径增强企业凝聚力的途径88w团队凝聚力9910什么是团队？什么是团队？具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。10五个指头论长短 有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面自然是第一。拜佛的时候，我领队，在最前面自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。大家一合掌，果然老五在最前面。1111你为什么需要团队你为什么需要团队p 团队的力量永远大于个人团队的力量永远大于个人p 共同价值高于个体价值共同价值高于个体价值p 共同协作价值高于单干价值共同协作价值高于单干价值p 社会价值高于利润价值社会价值高于利润价值p 团结就是力量团结就是力量,合作就是力量合作就是力量121213形成团队的要素形成团队的要素 目标目标(Purpose)(Purpose)人员人员(People)(People)定位定位(Place)(Place)权利权利(Power)(Power)计划计划(Plan)(Plan)1314团队和群体的区别?团团队队群体群体群体是将风险归结在领导者身上群体是将风险归结在领导者身上险险意意识识，共共同同承承担担风风险险。团团队队是是每每个个成成员员都都具具有有抗抗风风1415团体？团体？群体？群体？群群 体体群群 体体团团 队队团团 队队1516团团 队队 协协 作作 企业真正的核心竞争力企业真正的核心竞争力 没有团队协作的企业是一盘散没有团队协作的企业是一盘散沙沙 崇高的目标是团队前行的动力崇高的目标是团队前行的动力 奉献意识是团队协作的根本奉献意识是团队协作的根本16 小故事小故事v一位老农上山开荒，山上长满了茂密的杂草和荆棘。砍到一丛荆棘时，老农发现荆条上有一个箩筐大的蚂蚁窝。荆条倒，蚁窝破，无数蚂蚁蜂拥窜出。老农立刻将砍下的杂草和荆棘围成一圈，点燃了火。风吹火旺，蚂蚁四散逃命，但无论逃到哪方，都被火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小，灭顶之灾即将到来。可是，奇迹发生了。火墙中突然冒出一个黑球，先是拳头大，不断有蚂蚁粘上去，渐渐地变得篮球般大，地上的蚂蚁已全部抱成一团，向烈火滚去。外层的蚂蚁被烧得劈里啪啦，烧焦烧爆，但缩小后的蚁球毕竟越过火墙滚下山去。躲过了全体灰飞烟灭的灾难。老农捧起蚂蚁焦黑的尸体，久久不愿放下，他被深深地感动了。v如果每一个蚂蚁都只顾自己的逃生，结果如何？蚂蚁为什么会有这种让人类都自叹不如的团队精神?171718 如何营造我们团队的凝聚力，如何营造我们团队的凝聚力，并且让这种凝聚力一直保持下去并且让这种凝聚力一直保持下去将是我们今天共同探讨的重点。将是我们今天共同探讨的重点。18何为团队凝聚力？何为团队凝聚力？团队凝聚力就是一个团队具有的优良素一个团队具有的优良素质所形成的吸引力质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本、是关键。直接决定了团队成员之间相互吸引并愿意留在团队中的程度。1919团队凝聚力的意义团队凝聚力的意义v团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。v 团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。团队凝聚力是实现团队目标的重要条件。20202121如何提高团队凝聚力？如何提高团队凝聚力？一、找到凝聚力的根源二、针对根源目标找出团队的不足三、发现问题并解决问题四、加强并提高21212222团队凝聚力的来源团队凝聚力的来源1.团队成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信念4.管理者的魅力222323团队凝聚力散漫性的原因团队凝聚力散漫性的原因 1.过于自我 2.过于自私 3.过于自大232424团队缺乏凝聚力的表现团队缺乏凝聚力的表现注意注意n 团队没有执行力n 团队内部没有过多沟通n 团队内部缺乏感恩之心n 团队队员之间缺乏信任242525团队领导者应具备的素质团队领导者应具备的素质善于沟通善于沟通自信自信先见之明先见之明视野广阔视野广阔守诺守诺正直正直专心专心有合作精神有合作精神有勇气有勇气有想象力有想象力外在表现外在表现内在素质内在素质252626如何增强团队凝聚力？在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是 团队成功不可分割的一部分。团队成功不可分割的一部分。团队成功不可分割的一部分。团队成功不可分割的一部分。留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。果作出评价。果作出评价。果作出评价。寻找机会与需要鼓励的成员共处。寻找机会与需要鼓励的成员共处。寻找机会与需要鼓励的成员共处。寻找机会与需要鼓励的成员共处。下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。参加。参加。参加。方法方法方法方法 1 1262727 塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队凝聚力的精神之源。孟子公孙丑说：“天时不如地利，地利不如人和”；周易说：“众人同心，其利断金”；孙子兵法谋攻说：“上下同欲者胜”。方法方法方法方法2 2如何增强团队凝聚力？272828 团队管理者是团队凝聚力的维系者。团队管理者是团队凝聚力的维系者。要求管理者要有强大的人格魅力，火车要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全靠车头带跑的快全靠车头带 ，搭上快车你也将被提，搭上快车你也将被提速，要合理的运用领导职能，尽量去满足速，要合理的运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求，注重于队员的沟通，队员们合理的要求，注重于队员的沟通，尊重并信任团队成员。尊重并信任团队成员。方法方法方法方法3 3 3 3如何增强团队凝聚力？282929 拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些大家共同参与的游戏等，一方面提高队员兴趣，另一方面带动缅典型队员，提升沟通能力。也是提高士气的一种方法！方法方法方法方法4 4 4 4如何增强团队凝聚力？293030 在团队工作中，个人差异是不可避免的。确在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。形成凝聚力。请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。而且能够建立良好的工作关系。秘笈秘笈303131如何维持团队凝聚力？如何维持团队凝聚力？313232 为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。团队的组成很有意思。唐僧作为项目经理，有很坚韧的品团队的组成很有意思。唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。案案 例例3333 沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处。其实他的存在还其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批语而毫无是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批语而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极端，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通但是他的性格极端，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队。人来说没有人会让这种人呆在团队。3434l 效果比效率重要效果比效率重要l 结果比付出重要结果比付出重要l 价值比成本重要价值比成本重要l 目的比目标重要目的比目标重要u选择比努力更重要选择比努力更重要u 行动比思考更重要行动比思考更重要u 成长比成功更重要成长比成功更重要u 朋友比金钱更重要朋友比金钱更重要维持团队凝聚力八个重要维持团队凝聚力八个重要353636无法维持凝聚力的元凶无法维持凝聚力的元凶 过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感 363737小 心 陷 阱E 缺乏原则，无法有效地进行工作；缺乏原则，无法有效地进行工作；E 团队会议无目标，无效果；团队会议无目标，无效果；E 缺乏相互尊重的氛围；缺乏相互尊重的氛围；E 无法提供有效的反馈。无法提供有效的反馈。373838确立团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人；注意的焦点是对事，不对人；强调正面效果；强调正面效果；具体而实在；具体而实在；展示信心。展示信心。小建议小建议3839卓有成效的团队会议v 认真准备；认真准备；v 必要人员务必出席；必要人员务必出席；v 确定会议议程；确定会议议程；v 明确个人的分工；明确个人的分工；v 会后过程追踪，保证结果。会后过程追踪，保证结果。小小 建建 议议394040培养相互尊重的氛围培养相互尊重的氛围最重要的事情：学会倾听。最重要的事情：学会倾听。你可以不同意别人的观点，你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的但是你必须捍卫别人说话的权利。权利。404141提供和获取有效的反馈提供和获取有效的反馈v积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。v建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。良后果，并指出怎样做才可能是正确的。良后果，并指出怎样做才可能是正确的。良后果，并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形反馈的两种情形小建议小建议当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与人分享您的情感与人分享您的情感 强调对您的影响强调对您的影响414242我们要有感恩的心我们要有感恩的心 团队是我们每一个人的，我们每一个人都是主人翁。回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成目标，队员们那开心的笑容。他们是可爱的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感谢有你！424343发扬团队凝聚力发扬团队凝聚力 人聚在一起只能称为人群，心聚在一起人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队，才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队对每一个团队领导者和队员来说员来说,摸索总结摸索总结,实践检验，建立起合适实践检验，建立起合适的团队文化的团队文化,和团队成员保持良好的互动是和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。塑造团队凝聚力最重要的。43wThanks!为了更美好的未来和更辉煌的人生，让我们大家一起来打造信远高效团队！4411、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。456/17/2024