中国石油大学《管理信息系统》复习题及答案.doc

管理信息系统期末复习题一、单项选择题（30题）1. 一般企业的组织管理分为运行控制、管理控制和（ ）。A财务控制B人事控制C战略计划D绩效控制2. 物料需求管理是管理信息系统在（ ）中的运用。A政府B企业C学校D社会经济3. （ ）通过建模可以准确告诉人们一些未知的事情或将要发生的事情。A数据挖掘B搜索引擎C数据仓库D数据过滤4. （ ）通常是指企业职能部门主管业务人员的计划、控制等管理决策活动。A结构化决策B半结构化决策C非结构化决策D其他5. （ ）是组织变动中最有力的一种类型。A自动化B流程合理化C业务再造D异化6. 企业管理者需要合适、必要的信息，而不是全部信息。这叫作信息的（ ）。A经济性B准确性C及时性D适用性7. 系统的（ ）是指系统各部分之间功能独立，但是相互关联。A适应性B整体性C目的性D相关性8. 系统区别于环境和其他系统的界限叫（ ）。A边界B环境C结构D元素9. （ ）有插入、删除和修改三种基本操作。A数据检测B数据更新C数据转换D数据计算10. 只输出数据文件中部分数据项的内容是数据的（ ）。A分组B排序C投影D查询11. 有数据显示，在系统生命其中分析工作所占的工作量约为（ ）。A30% B40% C20% D10%12. （ ）是封装了数据及可以施加在这些数据上的操作的结合体。A对象 B类 C实例 D属性13. 生命周期模型中最后一个阶段是（ ）。A系统规划 B系统分析 C系统设计 D系统实施14. 良好的（ ）可以明显减少维护和扩充开销，并有助于在新项目中重用已有的程序代码。A程序设计风格 B任务管理子系统 C数据管理子系统D问题域子系统15. 通过特定软件工具直接完成对对象客体的描述到软件结构之间的转化的开发方法是（ )。A结构化方法 B原型化方法 C面向客户方法D面向对象方法16. 负责管理企业信息化建设及日常维护和管理的职位通常称为（ ）。ACFO BCEO CCIO DCPO17. （ ）是系统开发过程中的第一个正式文档，反映开发人员对系统开发的看法。A系统规划可行性报告B系统分析报告C系统设计报告D系统实施报告18. 系统分析最终工作是完成（ ）。A详细调查B分析用户需求 C确定初步的逻辑模型D编制系统分析报告19. 下列（ ）不属于系统调查方式。A访谈 B书面调查 C开调查会 D安民告示20. 数据字典是在（ ）的基础上，对每个数据流、文件和数据项加以定义。A组织结构图B业务流程图C数据流程图 DU/C图21. 系统的（ ）是指系统硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力。A简单性 B可变性 C一致性 D可靠性22. （ ）是组成系统的基本单位，特点是可以组合、分解和更换。A组件 B对象 C模块 D子系统23. （ ）模块之间不经调用关系，彼此直接使用或修改对方的数据。A数据耦合B控制耦合 C非法耦合 D其他24. （ ）是指模块内部各组成部分处理动作各不相同，彼此没有什么关系。A功能内聚B通信内聚 C过程内聚 D顺序内聚25. （ ）规定一个数据结构中没有重复项出现。A第一范式B第二范式 C第三范式 D其他26. 文件更新模块和分类合并模块属于（ ）。A控制模块B输入模块 C处理模块 D输出模块27. 不定期对数据文件和数据库进行修改是（ ）。A程序维护B数据维护 C代码维护 D设备维护28. 在系统使用过程中，增加新功能或者修改已有功能是（ ）。A改正性维护B适应性维护C完善性维护 D安全性维护29. （ ）是在原有系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入使用。A直接转换B分部门转换C平行转换 D分段转换30. 分调测试中，（ ）需要更多的人工。A非渐增式B渐增式 C混合型 D其他二、判断题（60题）31. 管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。32. 从使用者的角度，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件组成。33. 数据库工具以分析工具为主，数据仓库工具以查询工具为主。34. 通常把管理分成三个层次：高层管理、中层管理和基层管理。35. 管理信息系统对管理的贡献取决于信息，与工作人员对信息的认识无关。36. 从某种层度上讲，决策过程可以视为一个信息处理的过程。37. 信息系统的存在是孤立的。38. DSS是事务处理系统的英文缩写。39. 决策支持系统主要由数据库子系统、模型子系统和会话管理子系统构成。40. 办公自动化系统主要是为高层管理层服务的。41. 管理信息系统的建设是一项系统工程。42. 企业管理信息管理模式是指企业的管理思想、软件产品、信息系统三个方面。43. 企业管理信息系统的核心是软件产品。44. ERP系统是企业资源规划的缩写。45. 高级开发语言是第二代编程语言，属于低级程序设计语言。46. BASIC语言是微机最基本的高级语言之一。47. 数据库针对操作性数据，增、删、改操作频繁；数据仓库针对分析性数据，极少有更新操作。48. 不同的管理层次需要不同性质的信息。49. 一个系统包括输入、输出、处理和反馈这几个基本要素。50. 系统间标准化的接口有利于系统间信息交换效率的提高。51. 生命周期模型是属于结构化的系统开发方法。52. 原型化系统开发方法有别于传统结构化的开发方法，是针对规模较小或要求简单的对象。53. 结构化的系统开发方法强调对象的特点和成就，而面向对象的方法强调系统的全局性和整体性。54. 信息系统的战略规划不需要与企业的发展战略相匹配。55. 管理信息系统的经济效益不大容易直接用货币的形式来反映。56. 信息系统开发和实施并不需要设立专门的组织保障机构。57. 系统规划可行性报告包括对技术、经济、管理、开发环境的可行性研究。58. 系统需求分析的目的是完全弄清楚用户对新系统的确切需求。59. 企业的业务流程图和数据流程图其实是一样的。60. 新系统逻辑方案的建立中，需要删除或合并多余或重复的业务过程。61. 20世纪60年代，人们对于开发没有固定方法可依，程序员按照自己的方式编写代码。62. 在系统开发的总体规划阶段，用户不需要参与。63. 在系统开发的实施阶段，需要组织人员培训。64. 由于财力限制，有的用户需要分期分批实施子系统，因此需要事先做好分批开发计划。65. 结构化开发方法强调系统开发的每一个阶段都要严谨。66. 面向对象方法、原型化方法、结构化方法各有其不同的特点和适用方式，因此它们之间没有关系。67. 系统总体规划时需要设计系统的安全标准。68. 对于规范性较强的业务，如财务管理、会计核算、仓库管理等业务，可以通过购买某些权威机构认证的软件来构建系统。69. 长远来看，CIO对于企业而言，是一个可有可无的职位。70. 在进行系统分析的时候，结构化分析方法自上而下逐级分解，是一种运用广泛的有效工具。71. 系统设计阶段不需要考虑系统的安全性。72. 网络设计是去设计和开发一个网络。73. 根据模块功能具体化程度不同，可以分为逻辑模块和物理模块。74. 模块耦合是表示模块内部各组成部分之间的联系程度。75. 控制模块包括主控制模块和各级控制模块。76. 系统测试方法分为白盒测试和黑盒测试。77. 平行转换是较为科学的系统转换方式。78. 系统维护是系统交付前对系统错误进行改正。79. 系统维护需要系统具有可维护性。80. 系统的间接效益主要表现在企业管理水平和管理效率的提高程度上。81. 系统设计中，一致性有利于子系统和多系统间的联系与合作。82. 系统的运行效率包括处理能力、处理速度、响应时间三个主要指标。83. 系统的响应时间是指处理单个事物的平均时间。84. 子系统划分的结果容易使数据冗余增加。85. 模块结构图进行改进时要遵循“耦合小、内聚大”的原则。86. IPO图是数据产生/使用图的英文缩写。87. 在系统实施中，程序设计在购置和安装硬件设备之前进行。88. 在系统故障中，40%左右是由于使用方法错误。89. 系统平行转换时，平行运行时间一般在两三个月到一年之间。90. 系统测试可以发现系统中的所有潜藏问题和错误。三、多项选择题（30题）91. 下列属于管理信息系统在社会经济中运用的是（ ）。A医院管理信息系统B学校管理信息系统C城市管理信息系统D地理信息系统E社会保障管理信息系统92. 结构化程序语言包括（ ）。APASXAL语言BPoxPro语言CC语言DBASIC语言EAda语言93. 数据挖掘可实现的功能在于（ ）。A自动进行统计分析B自动预测趋势和行为C自动发现以前未知的模式D集成数据E造成数据冗余94. 任何组织设计都涉及三个基本问题（ ）。A管理层次B人员招聘C管理者D管理部门E职权关系95. 信息具有（ ）的性质。A普遍性B相对性C转移性D变换性E动态性96. 战术管理层的领导需要掌握（ ）的信息。A以外部为主B历史性C精度较低D近期E频繁使用97. 从系统分析和实际的角度来理解，系统可以分为（ ）三大类。A概念系统B社会系统C逻辑系统D物理系统E开放系统98. 系统分解原则包括（ ）。A可控性原则B功能聚合性原则C接口标准化原则D统一性原则E经济性原则99. 系统集成包括三个层次，分别是（ ）。A硬件集成B软件集成C信息集成D人员集成E事务集成100. 信息系统集成分为三个阶段，是（ ）。A系统培训B集成设计C系统运用D系统定义E系统维护101. 面向对象方法的开发过程包括（ ）。AOOABOODCOOPDOOTEOO102. 面向对象设计方法设计内容包括（ ）。A设计问题域子系统B设计人-机交互子系统C设计任务管理子系统D设计数据管理子系统E确定程序设计风格103. 主要开发方法有（ ）。A结构化方法B原型化方法C面向客户方法D面向对象方法E面向需求方法104. 战略规划的内容主要是确定（ ）。A方向与目标B约束和政策C计划与指标D组织和人事E成本和费用105. 系统开发与实施过程中面临的主要问题有（ ）。A客户对计算机不熟悉B管理人员对变革产生抵触情绪C经济效益不易衡量D基础数据的准确性和完整性差E信息技术发达106. 常见的局域网拓扑结构有（ ）三种。A总线结构B星形结构C平行结构D环形结构E分散结构107. （ ）属于目前流行的数据库。AOracleBUnixCSybaseDDB2ESQL Server108. 系统需求分析工作需要遵循以下原则，除了（ ）。A自下向上全面展开B弄清各部门存在的理由C随机的工作方式D主动友善的沟通E全面铺开与重点调查相结合109. 在现行系统中，属于信息或数据载体的是（ ）。A文档B入库表C人员流动表D年度报告EEmail110. 企业系统中的数据流包括（ ）。A物资流B事务流C货币流D人员流E设备流111. 系统设计中，子系统的划分可以遵循（ ）。A职能B逻辑C顺序D数据E过程112. 模块的要素包括（ ）。A输入输出B评价指标C处理功能D内部数据E程序代码113. 详细设计包括（ ）。A代码设计B输出设计C输入设计D处理过程设计E数据存储设计114. 以下不属于用户界面设计的是（ ）。A菜单设计B填表设计C权限管理D数据库设计E模块设计115. 代码设计的类型有（ ）。A顺序码B层次码C通用码D十进制码E标准码116. 管理信息系统的基本程序模块有（ ）。A控制模块B输入模块C输入数据校正模块D输出模块E处理模块117. 系统转换方式有（ ）。A直接转换B分部门转换C平行转换D分段转换E分功能转换118. 系统可维护的评价指标包括（ ）。A可理解性B可测试性C可修改性D可见性E源代码开放119. 新系统运行后，需要培训的人员有（ ）。A事务管理人员B系统操作员C系统维护人员D企业普通员工ECIO120. 通常设计测试数据的做法是（ ）。A黑盒测试B白盒测试C百盒为主，黑盒补充D黑盒为主，白盒补充E其他四、简答题（8题）121. 结构化方法、原型化方法、面向对象方法各自适用于何种系统开发？122. 系统总需求分析时进行的客户需求调查主要包括什么内容？123. 系统总体结构设计时的子系统划分有哪几种方法？124. 管理信息系统有哪些功能并简要说明？125. 说明信息和数据的区别和联系，并举例说明。126. 生命周期法开发各阶段有哪些任务和主要文档？127. 系统设计的原则有哪些？128. 管理中使用哪些信息？并简要说明。管理信息系统期末复习题 参考答案一、单项选择题（30题）1C 2.B 3.A 4.B 5.C 6.D 7.D 8.A 9.B 10.C11. B 12.A 13.D 14.A 15.D 16.C 17.A 18.D 19.D 20.C21.D 22.C 23.C 24.C 25.A 26.C 27.B 28.C 29.A 30.A二、判断题（60题）31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90.三、多项选择题（30题）91.A|B|C|D|E 92.A|C|E 93.A|B|C 94.A|D|E 95.A|B|C|D|E96.B|D 97.A|C|D 98.A|B|C 99.A|B|C 100.A|B|C101.A|B|C|D 102.A|B|C|D 103.A|B|D 104.A|B|C 105.A|B|C|D106.A|B|D 107.A|C|D|E 108.A|C 109.A|B|C|D 110.A|B|C|D|E111.A|B|C|D|E 112.A|C|D|E 113.A|B|C|D|E 114.D|E 115.A|B|D116.A|B|C|D|E 117.A|B|C|D|E 118.A|B|C 119.A|B|C|D|E 120.A|B|C|D四、简答题（8题）121结构化方法、原型化方法、面向对象方法各自适用于何种系统开发？答：结构化方法、原型化方法、面向对象方法各有不同的特点和适用方式，他们之间的关系是互相依存、不可替代的。（1） 结构化方法最突出的特点是强调系统开发过程的整体性和全局性，开发过程划分清晰，要求明确，容易进行控制，大结构化方法也有其缺点和不足，对前期错误反馈较慢，文档量大。因此，结构化方法适用于较大项目的开发，因为对这些项目管理和控制是成败的关键。（2） 原型化方法比较适用于小型系统和某些局部系统的开发，特别适用于对系统功能要求不高的但用户界面丰富的系统。（3） 面向对象方法是以对象为基础，利用特定的软件工具直接完成从对象客体描述到软件结构之间的转换。这种方法适用于各种系统开发，但是必须要有一定的软件基础才可以。122系统总需求分析时进行的客户需求调查主要包括什么内容？答：系统总需求分析时的用户需求调查包括用户功能需求的调查、响应速度需求的调查和安全性能需求的调查。（1） 用户功能需求调查主要调查用户对系统功能的要求，包括数据输入和数据交换功能、数据存储功能、输出功能、查询功能、统计分析功能、预测决策功能、事务管理功能、数据户恢复备份功能、系统恢复功能。（2） 响应速度需求调查主要考虑信息传送的实时性、信息处理的实时性、响应时间等因素。（3） 安全性需求调查主要体现在应用软件安全性、数据库安全性、信息安全性及系统平台的安全性。123系统总体结构设计时的子系统划分有哪几种方法？答：子系统划分的主要方法有按职能划分、逻辑划分、顺序划分、数据拟合、过程划分、时间划分和环境划分七种主要方法。（1） 按职能划分是最常用的一种方法，使按照管理功能，如财务、物资、销售子系统。（2） 按照逻辑功能划分，把相类似的处理逻辑功能放在一个子系统，如“把对所有业务输入数据进行编辑”功能放在一个子系统。（3） 按业务处理顺序划分，按照业务流程分析结果划分，在一些时间和处理过程顺序特别强的系统中常常采用。（4） 按照通信划分，把相互之间有过多通讯的处理结合成一个子系统和模块，这样划分方式的子系统内部内聚度强，外部通信压力小。（5） 按业务处理过程划分，在一些大型系统开发中进行分段开发时采用。（6） 按照业务处理时间关系划分，把在同一个时间段执行的各种处理结合成一个子系统。（7） 按照业务展开的环境条件划分，这是一种不太合理的划分方法，但是在某些特定场合也有这种划分的情况。124管理信息系统有哪些功能？答：管理信息系统的功能主要有数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能五大功能。（1） 数据处理 包括数据收集和输入，数据传输、数据存贮、数据加工处理和输出。（2） 预测功能 运用现代数学方法，统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。（3） 计划功能 根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告。（4） 控制功能 根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。（5） 辅助决策功能 采用各种数学模型和所存贮在计算机中的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得较大的经济效益。125说明信息和数据的区别和联系。答：信息和数据是有区别又互相联系的一对主体。（1） 由于信息是指对数据进行加工处理后得到的有用的数据，人们占有了信息就可以加深对事物的理解并达到某些特定的目的。可见，信息与数据的关系犹如产品与原料的关系，即数据是原料，信息是产品；（2） 信息对使用者具有决策价值,而数据并不都能成为有用的信息； （3） 数据是现象,信息是本质；（4） 数据具有客观性,信息具有主观性,信息对信息使用者来说是事先不知道的数据；（5） 信息是抽象的实体,数据为物理实体。126生命周期法开发各阶段有哪些任务和主要文档？答：生命周期法中开发个阶段的主要任务和文档有：（1） 在总体规划阶段的任务有：对当前系统进行初步调查，提出总体方案，对方案进行可行性分析；主要文档有可行性报告。（2） 在系统分析阶段的任务有：对当前系统进行初步调查(包括输入、输出和文件的收集和整理)，分析用户需求，建立新系统的逻辑模型；主要文档有系统说明书。（3） 在系统设计阶段的任务为建立新系统的物理模型，包括子系统和模块的划分、输入输出设计、模块内部算法设计和设计储存设计；主要文档为设计说明书。（4） 在系统实施阶段的任务有：硬件安装，编程，系统调试，用户培训，新旧系统转换；主要文档为操作手册和维护手册。（5） 在系统运行和维护阶段的任务为：确保系统正常运行，对系统进行各类维护，对系统评价进行总结；主要文档为系统维护记录和系统评价报告。127试述系统设计的原则答：系统设计的优劣直接影响到目标系统的质量和经济效益，为了使所设计的目标系统成为一个满足用户需要的，具有较强生命力的系统，在系统设计时必须遵循下列基本原则：（1） 简单性，在达到预定的目标，具备所需要的功能的前提下，系统应当尽量简单。这样可减少处理费用，提高系统效益，同时也便于管理；（2） 可变性是现代企业的特点之一，就是其对外界环境的变化有很强的适应能力。作为企业的管理信息系统也必须具有相当的可变性和灵活性，以便适应环境的不数变化。系统的可变性是指允许系统被修改和维护的难易程度。由于系统环境的不断变化，系统本身也需不断修改和改善。一个可变性好的系统，各个部分独立性强，容易进行变动，从而提高系统的性能，不断满足对系统目标的变化要求。此外，如果一个信息系统容易被修改以适应其它类似组织的需要，无疑地，这将比从新开发一个新系统成本要低得多。（3） 一致性和完整性，一致性有利于子系统之间、多系统之间的联系与合作。因此，系统当中信息编码、采集、信息通信要具有一致性，设计规范应标准；（4） 可靠性，只有可靠的系统，才能保证系统的质量并得到用户的信任。因此，系统必须是可靠的，否则就是没有价值的；（5） 经济性，系统应给用户带来相应的经济效益。系统的投资和经营费用应当得到补偿，但这种补偿有时是间接的或不能定量计算的，也就是说MIS的效益有很大一部分是不能用货币来衡量的。128管理中使用的信息称为什么信息？并简要说明。答：管理中主要使用的信息有：（1） 状态信息，管理者为了对被管理的对象进行控制，必须掌握被管理对象所处的运动状态，即掌握状态信息 ；（2） 目标信息，管理者还应有明确的管理目标，消除盲目管理，既明确目标信息；（3） 干扰信息，管理者还应该了解管理过程存在的干扰信息；（4） 指令信息，在上述基础上作出正确的决策，对被管理对象发出指令信息，实施正确有效的管理；（5） 效果信息，指令信息发出以后，由于存在干扰以及管理目标不一定依次实现等原因，系统运动后的效果信息应及时反馈给管理者，以辅助管理者发出新的指令信息。（6）（7）（8）（9） （10） （注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）（11）（12）