员工综合素质考核试题及答案.doc

员工综合素质考核试题
（满分：100分，考核时间：80分钟）

姓 名： 日期：
一、填空题（2*25）
1、公司的全称是： ，创立于 。
2、公司的招商理念是： 。
3、信阳钢材大市场8大市场功能：
， ， ， ， ， ， ， 。
4、企业员工应具备的四种心态： ， ， ，
。
5、职场从业者最基本的素质：
6、每日签到、签退各一次，即 、 均需签字确定。
7、请假需填写《 》逐级呈批，经 审批后，交由 备案，作为考勤依据。
8、公司正式员工辞职须提前 天提出，试用期员工可以随时提出，并填写《 》，阐述辞职原因。
9、任何费用支出经办人最迟在事项终了 内报账。日常办公费用的开支，必须有 ，印章齐全，经手人签字，经总经理批准后方能报销付款。
二、不定项选择题：（2*6）
1、下列哪些是在商务交往中错误的介绍礼节：（ ）
A、介绍客户给公司同事 B、介绍年轻者给年长者 C、介绍低级主管给高级主管
2、公司固定电话除了有3889111、3889333外，还有一部固话号码是（ ）：
A、3889666 B、3889555 C、3889999
3、下列哪些是入职培训的内容（ ）：
A、考核 B、公司概况 C、规章制度
4、公司对员工的要求是（ ）：
A、品德优秀 B、不断丰富自己的知识 C、对公司各项制度的学习和遵守
5、公司vip卡场地认租客户可享受总价百分之几的租金优惠，认租时购卡款直接冲抵租金款（ ）：
A、8% B、6% C、5%
6、下列哪些是公司涉及的业务范围（ ）：
A、仓储 B、现货交易 C、运输和配送
三、简答题
1、信阳欧亚经营管理有限公司（信阳钢材交易大市场）对外的具体位置和乘车路线有哪些？（5分）

2、请写出企业五要素。（5分）

3、请写出公司采购的办理程序。(8分)

4、请简述钢材物流交易中心施行的首租优惠5大政策。（10分）

四、自由发挥题（10分）
有一家人决定搬进城里，于是去找房子。全家三口，夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑过去，房子出乎意料的好。于是，就前去敲门询问。
这时，温和的房东出来，对这三位客人从上到下打量了一番。丈夫鼓起勇气问道：“这房屋出租吗？”房东遗憾地说：“啊，实在对不起，我们公寓不招有孩子的住户。”丈夫和妻子听了，一时不知如何是好，于是，他们默默地走开了。
那5岁的孩子，把事情的经过从头到尾都看在眼里。那可爱的心灵在想：真的就没有办法了？他那红叶般的小手，又去敲房东的大门。这时，丈夫和妻子已走出5米来远，都回头望着。
门开了，房东又出来了。这孩子精神抖擞地说：……
房东听了之后，高兴笑了起来，决定把房子租给他们住。
问：这位5岁的小孩子说了什么话，终于说服了房东？

员工综合素质考核试题答案
一、 填空题：
1、 信阳欧亚经营管理有限公司，2011年4月
2、 合作共赢
3、 配送、运输、装卸、加工、仓储、信息、电子交易、物业服务
4、 我有必定成功公式、做事先做人、过去不等于未来、是的，我准备好了。
5、 敬业
6、 上午上班、下午下班
7、 《请假申请表》 总经理 行政中心
8、 三十 《员工辞职申请书》
9、 10日 正规发票
二、 选择题
1、A 2、B 3、 BC 4、 ABC 5、C 6ABC
三、简答题
1、具体位置：河南信阳市京港澳高速出口与G312交叉口
乘车路线：火车站乘11路公交车至平桥路口，到路对面换乘12路公交车至终点站
2、员工、顾客、利润、竞争、社会关联
3、使用部门提出申请，填写《采购申请表》，经总经理同意后转财务中心、行政中心审核同意后交由行政中心询价，询价工作由行政中心和财务中心一并进行，由行政中心负责采购。
4、优惠政策1:前10名送10万元租金。
   优惠政策2：租3年以上免一年租金，合同内不涨租金。
   优惠政策3：首租客户均免12个月物业管理费。
  优惠政策4：凡前50位首租商户可享受公司网站12个月免费广告。
  优惠政策5：免3个月时间作为商户场地建设，建设期内不收租金。
    说明：以上为首租商户所享受的特惠政策，续签合同不再享受以上优惠。
三、 自由发挥题
孩子自己去租，说：我没有孩子，只有父母。