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云顶服饰 2010年培训规划

某某服饰员工

2010年培训规划

规划单位：人力资源部培训部
日 期：2010年1月

目 录

一、 前言
二、 员工培训需求调查反馈
三、 2010年培训目标与计划
四、 2010年度培训经费预算
五、 预期效益及绩效衡量
六、 结论及建议
七、 附件

一、前言：
2010年是公司发展的第十个年头，如果说，过去十年是打江山，那接下来新的十年就是坐江山，而且要把江山如何扩大的阶段了。
如何坐稳江山，如何把品牌运作提升到更高的高度，如何让公司朝向更加规范的方向经营，那就需要我们公司组织核心能力的建立以及员工的个人能力提升必须加强。
培训人才就是投资未来，我们除了重视眼前业务之拓展外，应重视人才开发系统的建设。
全体员工应当明确培训是以提升绩效为目的，而非为训练而训练。
2010年，本公司之培训要逐渐走上轨道。为了有效达成公司的经营目标，并实现宏伟的蓝图，我公司培训开发工作必须更加提升，不仅是量的增加，更要重视质的提升，因此，2010年的教育训练计划将朝此一方向努力。

二、员工培训需求调查反馈：
参考2009年培训需求调查的数据分析，归纳出相关之培训需求，大致可分下列几方面：
1. 因为原来培训较少，90%员工还没有将学习当作习惯，所以让员工明确现在的位置，强化危机感，启动学习意愿和养成学习习惯是2010年培训重点。
2、从公司经营目标及发展方向来看，各级管理人员的管理技能和全员的主动营销意识目前还不能满足企业快速发展的需要，需要在培训中得以加强。
3.从专业职能要求来看，现有从业人员的专业能力尚未达到标准，直接原因是由于新员工入职后，未经足够训练即已上线。因此，有关培训体系及培训蓝图的建立及增强，必须加以重视。同时，主管对岗位训练（即ＯＪＴ）的技巧应加强。
4.从绩效表现来看，在销售技能及客户服务品质方面，仍然有不足之处。汇总中高层被访者对员工的意见，发现绩效差距有部分可依赖培训方式来解决。
5.员工生涯发展方面，很多员工对自己的职业规划不清晰，直接导致的后果就是工作主动性不够，故而，2010年即将完善职业生涯规划体系，为员工能力成长及未来发展提供参考，此项因素也是公司留才与激励的重要课题，因此，必须重视如何提升职业生涯关键能力，并与组织发展结合。
6.展望未来三年，为达成公司愿景与目标，掌握机会，培育接班人（储备干部）以及加强内部经验传承应是重要课题，建议应加强投资此方向之培训。
依据上述之全公司培训需求，并考量公司发展状况所拟定之本计划目的为：
透过培训加快学习型组织塑造和加强各级员工的核心能力以增进公司的策略性竞争优势。
重视以绩效为导向的培训，希望有助于主管对员工专业能力提升。
加强各种培训，关心员工能力成长进而留住人才。
四、2010年培训目标与计划：
1.生产培训
目标：主要是从心态入手，激励生产员工，提高工作主动性，提高工作绩效；
对象：所有生产员工
课程内容：分两块：一般员工培训和班组长培训，具体参看附件一《生产员工培训计划》。

2.新员工上岗前培训计划
目标：加速新进人员对环境的适应力及对公司的向心力。
对象：本计划随招聘计划进行，在一个集中招聘时间段，或者人数够数量，不定期开一期新人班。
课程内容：《某某价值与愿景》、《某某文化》、《逸路同行——员工内部创业之路》，以及公司相关制度，和工作相关技能培训。

2.专业职能培训计划
目标：增进各职位专业人员的技术水平，以提升工作绩效
对象：市场、客服、企划、设计、财务、人资等专业人员。
内容和方式：因为个人技能现状不平衡性和专业涉及面广等原因，可以采取两种方式：第一，由个人根据个人发展方向自行选择课程学习；第二，由各部门单独组织，选择视频教材或课程，达到提升员工个人能力素质的目的。

3.企业储备人才培训计划
目标：为工作轮换、横向调整和晋升做准备。
课程内容：
——依据管理能力目标实施培训
——参酌行业、市场变化加入新课题

4. 基中高层管理人员培训计划
目标：提高各级管理人员的管理能力。
课程内容：因为公司管理人员较少，基层中层管理人员并入员工在职能力发展计划；高层管理人员建议走出去，上公开课，开拓视野，暂推荐几个课程：
课 程
课时
讲师
预算
参加人员
Money&You与BSE
十一天
林伟贤
6万元/人
高层
盈利模式
三天
李践
1.28万/人
企业内部风险管理与风险控制
12H
外请
1万元

5.员工在职能力发展计划
目标：端正全员员工心态，提高员工素质，激发工作能动性，提升绩效。
时间：每周的周四定为学习日。每月培训部安排三次课程，每月最后一个周四为各部门自主学习时间。
根据公司2010年发展目标和各部门培训需求反馈情况，现制订计划如下：
2010年度课程规划
时间
培训主题
课程题目
培训目的与设计思路
元月
新的开始
《职业生涯规划》讲座
1、一年之计在于春，在年初指导学员厘清职业生涯规划，明确人生目标；
2、通过观摩《喜剧之王》，找寻周星驰成功之道，学习“我是一个演员”对目标的执着；
3、通过研讨会，带领着学员做好自己的人生规划，并明确一年的工作计划。
《喜剧之王》影片观摩
《有生产力的思考》研讨会
2月
某某一家人
准备，协调，配合
1、过年后，很多人很长时间有过年综合症；
2、魔训是一个很好的收心课程；
3、通过课程，明确目标，提升行动力，打造执行力。
放假
20、21日《员工魔鬼训练》体验式
3月
责任、品质、认真
《用责任打造个人品牌》讲座
1、借着315的势，再提责任，强调品质，让每个人对自己提出更高的要求；
2、观看以海尔为原型的电影，学习海尔模式；
3、提高大家开会的技能，使工作更高效。
《首席执行官》影片观摩
《有效地会议管理》研讨会
4月

时间管理
《时间管理》讲座
1、讲述时间重要性和时间管理的方法；
2、针对员工会抱怨自己的工作在与别部门合作的时候会浪费时间的问题，通过游戏，让大家学会高效配合。
3、再通过研讨，发现问题，以便下步解决。
《七巧板》体验式
《高效工作及部门间合作》研讨会
5月
感恩、团队、沟通
《高效团队沟通》讲座
1、所有问题大部分是沟通的问题，所以讲述沟通话题；
2、通过体验式学习“沟通”“双赢”；
3、让大家了解自己适应别人。
《红与黑》体验式
《性格分析与赞美艺术》研讨会
6月
团队竞争力
《竞争力提升与领导力打造》讲座
1、打造团队竞争力；
2、学习怎样做一个团队领袖；
3、学习怎样与团队相处和自己调控，使目标达成。
《职场压力管理与情绪管理》研讨会
《团队依靠》体验式
7月
信仰
《信仰的力量》讲座
1、适应他人不是“老好人”，而要有自己的原则和信仰；
2、通过观影，让员工发现：有些人并不强大，但是信仰赋予了他们超人的力量。
3、把工作当成信仰。
《永不妥协》电影观摩
《把信送给加西亚》读书推荐讲座
8月
执行力
《执行力》讲座
1、有了信仰，就要执行；
2、观影，看为了国家荣誉和目标达成，勇士们怎样迎接挑战；
3、通过拓展训练来打造我们团队。
《冲出亚马逊》电影观摩
拓展训练
9月
团队成长，学习型团队
《公众演讲和魅力表达》讲座
1、要想带团队，必须要是会说话，会表达；
2、如何让员工或主管当好教练，所以开内训师培训；
3、学习如何开会，如何说服他人，如何影响别人。
《TTT内训师培训》讲座
《如何设计一个受欢迎的课程》研讨会
10月
主人翁，荣誉感
《某某价值与远景》讲座
1、借国庆势，大讲公司归宿感和荣誉感；
2、建议刘总亲自来讲《某某的价值与远景》；
3、学习《铁人》为国造石油的奉献精神；
4、提升某某人的自信心
《铁人》电影观摩
《自信心与自豪感训练》体验式
11月
感恩磨难
《突发事件与危机管理》讲座
1、当遇到危机时，会降低自信，学习该怎么处理？
2、观看电影学习逆境如何保持积极心态；
3、强化员工工作的危机感
《当幸福来敲门》电影观摩
《谁动了你的奶酪》读书推荐
12月
年度计划
《如何做年度计划》讲座
1、又是年底，该总结上一年，做下一年的计划。
2、对培训一年的感受汇总和建议探讨；
3、看电影，对明年抱持希望。
《成长岁末盘点》研讨会
《肖申克的救赎》影片观摩

五、2010年度培训经费预算：
依据公司整体目标及发展需求所拟订的分项年度培训计划，预估相关经费如下：
NO.
类别
总课时数
参加人数
经费预估
1
魔鬼训练
24
行政人员
￥30000
2
拓展训练
24
行政人员
￥35000
3
日常培训奖品和道具

￥10,000
4
培训光碟

全公司员工
￥10,000
5
各级管理人员
专项外派培训

￥100,000

合计

￥170000
六、预期效益及绩效衡量：
由于分项培训计划的落实，将有助于公司的发展，因此，期盼高层能支持此人才培训投资计划，可预期效益包括：
（1） 有形效益
l 各级管理人员员工的管理能力提升，减少各项费用成本
l 绩效提升～在品质及生产力方面可以因技能熟练而提升绩效
（2） 无形效益
l 增进新进人员向心力
l 内部经验传承，并有助于未来推展知识管理
l 有助于组织核心能力与绩效导向文化的建立
关于培训绩效的衡量指针，将把重点放在：
绩效评估——透过与各级主管的合作，由培训部门提供训练成效追踪表，请直接上级针对受训人员的学习内容应用状况加以考评。

七、结论及建议
面对激烈竞争的未来，公司要达成未来愿景必须有赖于人才，培训愈来愈重要。培训要花钱与时间，但不培训要花更多的钱和时间。公司成功关键在于运用有能力的人才，期盼公司各阶层管理人员共同支持此年度培训计划，加速组织核心能力建立，并使培训开发工作为公司带来实质的效益。
展望2010年，重点在于培训体系的建立和某某管理学院的基础建设，则让我们内部的人才培训，走向更高级的水准，并且逐步朝向以绩效为导向的学习型组织迈进。

人力资源部培训部
2010年1月

附表一：
生产员工培训计划

培训目的：
增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，提高员工的技能，提升工作效率。
培训对象：
　 新入职员工、在职员工、班组长
培训课程：
内容分两块：
一、2010年生产班组长培训计划
月份
培训内容
培训对象
培训地点
1
《领导的影响力》
班组长
2楼办公室
《领导行为理论》
2
《团队型领导的六大特征》
《员工成熟度分析》
3
《激励的三大原理》
《激励的20种基本方法》
4
《如何高效安排时间》
《如何辅导新员工》
5
《 班组目标管理》
《班组会议技巧》
6
《指导员工的技巧》
《沟通的基本概念》
7
《倾听技巧》
《反馈技巧》
8
《面谈技巧》
《解决冲突的五大方法》
9
《赞美和批评的技巧 》
《现场管理技巧》
10
《员工诉愿处理》
《积极心态》
11
《员工分类管理》
《性格与沟通》
12
《责任心》
《执行力》

二、2010年生产员工培训计划
月份
培训课程
培训对象
培训地点
1
《企业规章制度》
生产员工
2楼食堂
2
《个人规划》
3
《树立职业心态》
4
《执行力》
5
《时间管理》
6
《积极心态》
7
《如何与不同性格的人共事》
8
《责任心》
9
《沟通基本概念》
10
《倾听技巧》
11
《反馈技巧》
12
《面谈技巧》
培训形式
　　集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等
培训时间
班组长培训：每月第二周与第四周 周五上午 11点——12点
员工培训: 每月第一周与第三周 周六上午 11点——12点
新入职员工: 人数达到50人及开始培训

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