资源描述
员工绩效评价表(一)
姓名: 部门: 聘雇日期: 职等:
□年度评价
□半年评价
□特别评价
□评价期间
年 月 日至 年 月 日
评价项目
不满意
勉 强
好
很 好
优 秀
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
1. 工作品质
本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察
工作懒散,可避免的错误频繁。
附注:
经常犯错,工作不细心。
大体满意,偶尔有小错误。
工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。
工作一直保持超高水准。
2. 合作
考虑其对工作、同事、公司之态度;是否愿意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法。
□无从观察
似乎无法与人合作,不愿接受新事物。
附注:
时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。
一向合作良好,愿意接受新方法。
与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。
3. 工作知识
是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观察
与工作有关之事大部分都了解不够。附注:
工作某些方面如能增进相应知识最好。
对工作有相当程度的了解。
对工作了解全面充分。
工作各方面均能掌握,极为优秀。
4. 主动性
考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。
□无从观察
只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
附注:
处理新事物容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
5. 勤勉
考虑其贡献于工作的程度。
□无从观察
有机会就偷懒,时常喜欢闲聊。
附注:
时常忽视其工作。
通常能坚守其工作;偶尔会闲逛。
大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。
一向可信,能将工作做好。
6. 工作量
本项不考虑质的方面,只考虑工作量。
□无从观察
工作慢,从未按时工。
附注:
低于平均量。
符合要求,偶尔超过。
超出平均量。
速度超乎常人,产量比要求的多。
7. 学习能力
接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。
□无从观察
若非一再教导,无法消化。
附注:
学习缓慢但能记住;没有真正消化。
学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要管请教。
学习快速,记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
8. 出勤
考虑工作的规律性和准时性。
□无从观察
请假或迟到早退过多。
经常请假或迟到早退。
偶尔请假或迟到早退。
绝少请假或迟到早退,如无正常理由。
从不请假或迟到早退。
出勤记录 迟到早退次数 请假天数 旷工天数
员工绩效评价表(二)
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价项目
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优 良 中 可 差
1.勤奋态度
A. 严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
B. 对工作持积极态度;
C. 忠于职守,坚守岗位;
D. 以团队精神工作,协助上级,配合同事。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
2.业务工作
A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划;
B.不需要上级详细的指示和指导;
C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;
D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
3.管理监督
A.以主人公精神与同事同心协力努力工作;
B.正确认识工作目的,正确处理业务;
C.积极努力改善工作方法;
D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
4.指导协调
A.工作速度快,不误工期;
B.业务处理得当,经常保持良好成绩;
C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效;
D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
5.工作效果
A.工作成果达到预期目的或计划要求;
B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件;
C.工作总结和汇报准确真实;
D.工作熟练程度和技能提高能力。
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分
2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D
A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。
3.评价者意见
4.评价者签字: 日期: 年 月 日
人力资源部评定:
1.评语:
2.依据本次评价,特决定该员工:
[ ]转正:在 任 职[ ]升职至 任
[ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日
[ ]降职为
[ ]提薪降薪为
[ ]辞退
员工绩效评价表(三)
姓 名
部 门
到职日期
评价
项目
评分标准
甲
乙
丙
丁
戊
处
理
能
力
理解力极强,判断力极强,处理能力极强。
20
理解力强,判断力强,处理能力强。
16
理解判断力普通,处理事务常有错误。
12
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够。
8
理解迟钝,判断力不良,经常无法处理事务。
4
积
极
性
奉公守法,足为他人楷模。
10
热心工作,支持公司的政策。
8
对本职工作感兴趣,不在工作时间开玩笑。
6
工作无恒心,精神不振,不满现状。
4
态度傲慢,常唆使别人向公司提不合理要求。
2
责
任
感
任劳任怨,竭尽所能完成工作。
20
工作努力,分内工作非常完善。
16
有责任心,能自觉完成工作。
12
交付工作常需督促方能完成。
8
敷衍,无责任心,粗心大意。
4
团
队
精
神
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力。
20
爱护团体,常协助别人。
16
肯应别人要求帮助他。
12
仅在必要与人协调时才与人合作。
8
精神散漫,不肯与人合作。
4
勤
惰
不浪费时间,不畏劳苦,抢先完成工作。
40
守时守规,不偷懒,勤奋工作。
24
虽少迟到早退,但上班后常不主动到达工作岗位。
18
借故逃避繁重工作,不坚守工作岗位。
12
时常迟到早退,工作不力,时常远离工作岗位。
6
奖惩记录
评价得分
奖惩增减分
考 绩
评语: 评价者:
员工绩效评价表(四)
主管的意见
不满意(1-20) 勉强(21-40) 好(41-60) 很好(61-80) 优秀(81-100)
主要缺点: 主要优点:
何种培训对员工有益?
该员工是否适合本工作?□是□否
该员工工作之余是否在校进修充实自己?如否,什么工作较适合?
该员工曾参加何项公司资助的培训?
其他意见:
员工的意见
主管能够怎样帮助你,使你未来工作更好?
试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。
有无其他工作或培训你较感兴趣,并觉得对你前途有益?
其他意见:
员工综合工作表现
该员工的综合工作表现如何?(请勾出最适合的一项)
综合工作表现
1. 表现最好的员工之一 □
2. 表现优良 □
3. 表现满意 □
4. 尚需若干改进才能达到满意的地步 □
5. 需大幅改进才能达到满意的地步 □
附注:
评价人 日期
与被评价人讨论日期
审核人 日期
重要附注:此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他(她),才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。
请 记 住:尽量增进您与部属之间相互的了解,彼此明了对工作目标的看法,本评价是以工作而非以个性为导向,倾听对方的意见,你认为满意的部分要明确指出来,要了解如何改进绩效并决定如何具体进行。
员工绩效评价表(五)
单位名称: 填表时间: 年 月 日
被评价者姓名:
部门:
职务:
评价者姓名:
部门:
职务:
评价区间: 年 月∽ 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权 重
备 注
个人素质
品德修养
%
个人仪表仪容
%
坚持真理,实事求是
%
意志坚定,不骄不躁
%
谦虚谨慎,虚心好学
%
工作态度
热情度
%
信用度
%
责任感
%
纪律性
%
团队协作精神
%
专业知识
专业业务知识
%
相关专业知识
%
外语知识
%
计算机应用知识
%
获取新知识
%
工作能力
文字表达能力
%
逻辑思维能力
%
指导辅导能力
%
人际交往能力
%
组织、管理与协调能力
%
工作成果
工作目标的达成
%
工作效率
%
工作质量
%
工作创新效能
%
工作成本控制
%
分数合计
100%
工作表现综合评价
优势及劣势项目分析
优 势 分 析
劣 势 分 析
项目的建议与训练
有待提升技能
参加培训项目
工 作
预 期
明 年 目 标
预 期 表 现
中层管理人员绩效评价表(一)
被评价者姓名:
职位:
部门:
评 价 指 标
分 值
程 度 描 述
个
人
素
质
(10)
民
主
性
(5)
5
民主性强
4
民主性较强
3
有民主性
2
民主性较差
1
民主性差
品
德
修
养
(5)
5
谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误
4
坚持实事求是原则
3
尚能实事求是
2
作风浮夸,人云亦云
1
表里不一,阳奉阴违
工
作
业
绩
(20)
办
事
效
率
(10)
10
速度超群
8
速度在标准以上
6
速度符合标准
4
速度离标准还差一步
2
离时间要求相差甚远
工
作
质
量
(10)
10
工作质量无懈可击
8
工作质量在标准以上
6
工作质量符合标准
4
在保持质量方面时有误差
2
工作质量难以保证,需要经常检查其工作
工
作
态
度
(20)
责
任
心
(5)
5
明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责
4
在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责
3
在一般情况下,能够对自己的行为负责
2
对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任
1
对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
协
作
性
(5)
5
能与同事很好地协作
4
如没有上级的指标,则无论对谁都能积极协作
3
没有突出的表现,但能与他人配合默契
2
在某种时间和场合,协调性差
1
与他人难以协调
进
取
性
(5)
5
总是怀有争先的欲望
4
面对挑战充满激情
3
对所办的事情,基本上有办好的愿望
2
对于执行上级指示缺乏积极性
1
完全不领会上级指示,缺乏积极性
纪
律
性
(5)
5
不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
4
能很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序
3
大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生
2
不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生
1
经常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意
续表
工
作
能
力
(50)
业
务
知
识
能
力
(10)
10
具有熟练的业务知识及相关的其他知识
8
具有熟练的业务知识,但对相关的其他知识还不完全具备
6
业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够
4
业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识
2
缺乏业务知识及相关的其他知识
分
析
决
策
能
力
(10)
10
分析决策能力强,并能正确判断处理
8
具有分析决策能力,亦能正确判断处理
6
稍具有分析决策能力,能应用经验判断
4
在较窄范围内,能自行判断
2
只能按照上级指示进行
创
新
能
力
(10)
10
创新能力强,锐意求新
8
创新能力较强
6
有一定创新能力
4
创新能力差
2
无创新能力
自
我
学
习
能
力
(10)
10
自学能力强,能迅速获取新知识
8
有较强的学习能力
6
有一定的学习能力
4
自学能力弱
2
缺乏自学能力
指
导
能
力
(10)
10
能对下级进行正确的指导
8
能对下级进行指导,其管理的部门具有良好的协作关系
6
对下级的指导马马虎虎
4
不能对下级进行有效的指导
2
根本不能对下级进行指导,下级对其感到失望
考
勤
事假一天
病假一天
迟到、早退一天
事假一天
评价者:
(签字盖章)
评价得分:
被评价者:
(签字盖章)
评价者与被评价者沟通日期:
年 月 日
中层管理人员年度绩效评价表(二)
姓 名
职 务
评 价 人
事 业 部
部 门
评价区间
评价尺度及分数
优秀(10分) 良好(8分)
一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评分
本栏平均
权重系数
工作绩效
1.工作达成度
与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
4
2.工作品质
仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。
3.工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.工作量
仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
3
6.协调沟通
与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。
7.应变力
应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
8.指导控制力
对本部门或下属的激励、指导、培训情况,对本部门的管理控制情况。
9.周全缜密
工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。
10.人才培养
以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。
11.职务技能
对担任职务相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。
工作态度
12.协作性
人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。
3
13.以身作则
表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
14.工作态度
工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
15.执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。
16.品德言行
是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。
评价得分
Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽11平均分)×3 +(12∽16项平均分)×3 = 分
出勤及奖惩
Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天
×0.2= 分
Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总 分
Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分
评价等级
□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:
中高层经理绩效评价表(行为能力)
评 价 项 目
(行为能力)
权重
%
评价等级
分数
(权重×评价等级)
5
优秀
4
良好
3
可接受
2
需改进
1
不可接受
1.
自律性
A. 遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度);
B. 保守公司秘密;
C. 准时性(重承诺,时间观念强,及时回应);
D. 言谈举止自觉维护总公司形象。
10%
2.
团队/协作精神
A. 与团队成员分享信息和经验;
B. 促进团队成员间的合作;
C. 主动配合主管、同事及相关部门工作;
D. 接受和支持团队决定;
E. 团队利益高于个人利益;
F. 善于社交并能建立内部信任。
10%
3.
责任心
A. 工作细致、严谨、信守职责;
B. 勇于承担责任。
10%
4.
客户服务意识
A. 尊重客户(内外部客户);
B. 善待客户,为客户着想;
C. 预测、跟进客户需求;
D. 追求产品品质,服务质量一流,一次到位;
E. 信守对他人的承诺。
10%
5.
领导力
A. 建立规范的工作制度和程序;
B. 给予下属及时和适当的认可、激励;
C. 指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度;
D. 明确下属职责,保证组织效率;
E. 获得下属尊敬和肯定;
F. 将团队合作及参与作为解决业务问题的基本方法。
10%
6.
分析/决策能力
A. 见微知著,立即采取行动,防患于未然;
B. 决策及时、果断,抓住要害;
C. 注重逻辑推理和相关事实,注重数据,考虑全面;
D. 在自由度有限的情况下做出决定;
E. 用非常手段解决非常问题。
10%
7.
组织/规划能力
A. 利用现有资源,规划美好远景;
B. 按轻重缓急排定工作次序;
C. 工作目标和期限明确、可行;
D. 能够将总公司的战略化为本部门的具体目标;
E. 为下属拟定行动计划;
F. 善于建立广泛的业务网络,他为我用。
10%
8.
授权/控制能力
A. 善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任;
B. 对下属的工作进行跟进、回顾,确保目标达成;
C. 善于给下属及时反馈和评价。
10%
9.
沟通能力
A. 利用口头或书面形式主动沟通;
B. 乐于倾听,有效反馈;
C. 能有效化解矛盾和抱怨;
D. 善于用人际沟通技巧说服他人;
E. 演讲能力。
10%
10.
创新能力
A. 对现有系统提出质疑并不断改进;
B. 创造新的管理方法并采取新的行动以完成工作目标。
10%
总 比 重
100%
总 分 数
*注:行为能力评价是员工培训发展的依据。
组长、领班绩效评价表
姓 名
部 门
职 等
出 勤
奖 惩
迟到
旷工
产假
婚假
丧假
病假
事假
奖励
处分
加(扣)分
项目
评价内容
配
分
初
核
复
核
评
语
技能经验
经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见
20
初
评
学识、经验较一般人良好,工作熟练
16
肯上进,接受指导尚能应付工作
12
不求上进,尚需继续加以训练
8
对工作要求茫然无知,工作疏忽
4
处理能力
理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强
20
理解力强,对事务判断正确,处理力强
16
理解、判断力一般,处理事务不常有错误
12
复
评
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
8
迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务
4
协调督导
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
20
爱护部属,常予督导与训练
16
肯应部属要求,协调处理事件
12
仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导
8
精神散漫,不肯与人合作与督导部属
4
分
数
责任心
任劳任怨,竭尽所能达成任务
20
工作努力,分内工作非常完善
16
有责任心,能自动自发
12
工作常需督促方能完成
8
等
级
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意
4
工作勤惰
不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成
20
守时守规,不偷懒,勤奋工作
16
虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位
12
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
8
时常迟到早退工作不力,时常远离工作岗位
4
合计
被评价人意见及希望:
评价人意见及希望:
办公室员工绩效评价表
姓 名
部 门
职 等
出 勤
奖 惩
迟到
旷工
产假
婚假
丧假
病假
事假
奖励
处分
加(扣)分
项目
评价内容
配
分
初
核
复
核
评
语
处理能力
理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强
20
初
评
理解力强,对事务判断正确,处理力强
16
理解、判断力一般,处理事务不常有错误
12
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
8
迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务
4
协调性
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
20
爱护团体,常协助别人
16
肯应别人要求帮助他人
12
复
评
仅在必须与协调的工作上与人合作
8
精神散漫,不肯与别人合作
4
责任感
任劳任怨,竭尽所能达成任务
20
工作努力,分内工作非常完善
16
有责任心,能自动自发
12
交付的工作需要督促方能完成
8
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意
4
分
数
积极性
奉公守法,足为他人楷模
20
热心工作,支持公司方面的政策
16
对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑
12
工作无恒心、精神不振,不满现实
8
等
级
态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求
4
工作勤惰
不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成
20
守时守规,不偷懒勤奋工作
16
虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位
12
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
8
时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位
4
合计
被评价人意见及希望:
评价人意见及希望:
高层经理年度绩效评价表
姓 名
职 务
评 价 人
事 业 部
评价区间
年 月∽ 年 月
评价尺度及分数
优秀(10分) 良好(8分)
一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评分
本栏
平均
权重
系数
工作业绩
1.目标达成度
与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
4
2.工作品质
仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。
3.工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
3
6.管理能力
把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
7.协调沟通
与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。
8.应变力
应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
9.改善创新
问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果。
10.判断力
预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。
11.人才培养
对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。
12.周全缜密
工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。
工作态度
13.全局观念
团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。
3
14.以身作则
表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
15.工作态度
工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。
16.执行力
对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度。
17.品德言行
是否做到廉洁、诚信与正直,是否具有职业道德。
评价得分
Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽12平均分)×3 +(13∽17项平均分)×3 = 分
出勤及奖惩
Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天
×0.2= 分
Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总 分
Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分
评价等级
□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
高二级管理者评价
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