情绪管理联合心理护理在体检者护理中的应用效果分析.pdf

医药前沿 2024年3月 第14卷第8期 临床护理 123情绪管理联合心理护理在体检者护理中的应用效果分析裴红霞，侯淑娟（通信作者）（徐州市中心医院体检中心 江苏 徐州 221000）【摘要】目的：分析情绪管理联合心理护理在体检者护理中的应用效果。方法：选取 2021 年 6 月2023 年 5 月在徐州市中心医院做体检且结果显示异常的60例体检者为研究对象，采用随机数字表将其分为对照组和观察组，每组30例。对照组给予常规护理，观察组给予情绪管理联合心理护理，比较两组护理后的遵医行为、负面情绪评分、体检护理满意情况。结果：护理后，观察组遵医行为各项评分均高于对照组，差异有统计学意义（P 0.05）。观察组 SCL-90 各项评分均低于对照组，差异有统计学意义（P 0.05）。观察组体检期间护理总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P0.05）。结论：情绪管理联合心理护理在体检者护理中的应用能有效增强体检者的遵医行为，缓解体检者的焦虑、抑郁等负面情绪，体检者满意度高。【关键词】情绪管理；心理护理；体检；检后异常；焦虑【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2024）08-0123-03体检作为一种常规的健康检查手段，通过生理和实验室的检查有助于更早地发现体检者身体潜在的健康问题，从而及时进行干预和治疗。体检中发现异常结果的体检者通常心理和情绪层面会产生一定的压力，如对疾病的担忧、治疗过程的不确定性及自己未来生活方式调整的需求，体检者的情绪和心理会产生波动。为避免体检者心理因体检结果异常产生的冲击，维护体检者整体的健康，需加强对体检护理管理的重视1-2。情绪管理与心理护理在体检者护理管理中的应用不仅能满足体检者心理层面对护理的需求，还能帮助体检者更好地应对异常体检结果产生的压力。其中，情绪管理主要是控制负面情绪对体检者心理、生理造成的负面影响，需要与心理护理联合应用，通过语言、肢体等方式给予体检者充分的关怀、尊重，消除体检者因结果异常产生的焦虑、抑郁情绪，为体检者提供个性化和综合的医疗服务，进而构建人性化的医疗体系3-4。基于此，本研究将2021 年 6 月2023 年 5 月在徐州市中心医院做体检且结果异常者作为研究对象，分析情绪管理联合心理护理在体检者护理中应用的效果。1 资料与方法1.1 一般资料选取 2021 年 6 月2023 年 5 月在徐州市中心医院做体检且结果显示异常的 60 例体检者为研究对象，按随机数字表将其分为对照组和观察组，每组 30 例。对照组男 16 例，女 14 例；年龄 27 52 岁，平均年龄（38.675.49）岁；受教育程度：小学3例，初高中18例，大专及以上 9 例。观察组男 17 例，女 13 例；年龄 26 52 岁，平均年龄（39.875.87）岁；受教育程度：小学5 例，初高中 15 例，大专及以上 10 例。两组体检者一般资料比较，差异无统计学意义（P 0.05），具有可比性。纳入标准：（1）体检结果异常者；（2）自愿接受体检者；（3）参与研究前未做过体检者。排除标准：（1）依从性差，中途退出研究者；（2）合并精神疾病，意识、沟通障碍者；（3）合并焦虑、抑郁症者；（4）合并免疫系统疾病、血液系统疾病者。1.2 方法对照组给予常规护理管理：体检后叮嘱体检者按时领取体检结果，并指导体检者在医生叮嘱下接受相应治疗，记录体检者个人信息，并定期通知体检者复查。观察组给予情绪管理联合心理护理，具体见下。（1）沟通与信息共享：为降低体检者因体检结果异常产生的焦虑和不安感，特采用开放、支持性的沟通方式，为体检者解答问题，分享关于健康的相关知识。在解答体检者问题时围绕其体检的结果提供更有利于体检者解决当前问题的方法，让体检者更清晰地理解并面对现在的状况。（2）心理健康评估：向体检者发放调查问卷，对体检者的心理健康状态进行评估，确定体检者面临的压力和情绪状态，并制定个性化的心理护理计划。（3）情绪控制管理：完成体检后部分体检者会对结果产生担忧，因此在体检后需要围绕体检者的实际状态给予心理护理，根据健康评估的结果将有相同经历的体检者分在同一组，给予体检者情绪支持的同时让体检者有机会与其他人分享自己的感受，并一同讲解应对、缓解情绪的策略。一方面增强体检者间的支持感，另一方面减轻体检者孤独感，降低其负面情绪的加重。与体检者交流时强调体检后相关的注意事项，围绕其情绪状态与其交流时注意避重就轻，询问体检者在体检后是否有不适感，在其精神状态完全放松后指导体检者休息 10 min 后离开。（4）认知行为干预：若体检者的焦虑感仍未缓解，需采取认知行为疗法的干预模式帮助体检者改变当前的负面思维和情绪模式，通过深呼吸、听舒缓音乐等方式124 医药前沿 2024年3月 第14卷第8期 临床护理减轻压力和焦虑，与体检者交流的同时站在体检者的角度分析体检结果异常对其带来的挑战，并给予护理与支持，消除负面情绪对体检者造成的影响。（5）生活方式干预：为体检者及其家属讲解健康生活的方式，教育体检者在回家后注意饮食的健康，多锻炼，保持充足的睡眠，并叮嘱其家属进行监督，促使体检者能够积极地参与到自己的康复和早期治疗过程当中。通过生活方式的调整及亲朋好友的支持，能帮助体检者提高面对疾病的信心，还能帮助体检者提高生活质量，消除负面情绪。（6）复查通知与跟踪：维护体检者的个人隐私，严格落实体检者信息保密机制的同时给予体检者一对一的干预。在给予体检者心理护理时，避免刻意、张扬，站在体检者的角度理解其心理状态，保证绝对不对外泄露体检者的任何信息资料，让体检者感受到充分的尊重和重视，降低其敏感度，体检期间心理护理的人员须与通知复查的体检人员为同一人，以增强体检者对医护人员的信任度。1.3 观察指标（1）比较两组体检者检后遵医行为的评分，采用黄丽芸6制定的健康体检遵医行为调查表进行评估，从体检者正确服药、膳食合理、科学运动、规律生活、定期复诊 5 个维度展开评分，每个维度 0 20 分。0 5 分为完全做不到，6 10 分为不能完全做到，11 15 分为基本能做到，16 20 分为完全做到。（2）比较两组体检者体检后负面情绪的评分，用负性心理评价主要症状自评量表5（Symptom Check List 90,SCL-90）进行评估，分别从躯体化、焦虑、精神病性、强迫、偏执、敌对、恐惧、人际关系敏感、抑郁 9 方面进行评估，每方面 0 5 分，分数越高表示症状越严重。（3）比较两组体检者对体检期间护理的满意度，为体检者发放调查问卷，分值范围 0 100 分，0 60 分为不满意，61 79 分为满意，80 100 分为非常满意。总满意度=（非常满意+满意）例数/本组总例数 100%。1.4 统计学方法使用 SPSS 25.0 统计软件进行数据处理。符合正态分布的计量资料采用（x s）表示，采用 t 检验；计数资料用频数和百分率n（%）表示，采用2检验。P0.05表示差异有统计学意义。2 结果2.1 两组遵医行为评分比较护理后，观察组遵医行为各项评分均高于对照组，差异有统计学意义（P 0.05），见表 1。2.2 两组负面情绪 SCL-90 评分比较护理后，观察组 SCL-90 各项评分均低于对照组，差异有统计学意义（P 0.05），见表 2。表 1 两组遵医行为评分比较（x s，分）组别例数正确服药膳食合理科学运动规律生活定期复诊观察组3016.373.8514.303.5214.933.6715.802.9215.234.07对照组3012.302.2011.601.8910.671.9211.572.1811.432.80t5.0273.7075.6486.3714.210P0.004 0.001 0.001 0.001 0.001表 2 两组负面情绪 SCL-90 评分比较（x s，分）组别例数躯体化焦虑精神病性强迫偏执敌对恐惧人际关系敏感抑郁观察组301.130.431.070.251.070.251.000.521.100.311.000.261.030.181.070.251.030.18对照组301.670.761.530.681.500.571.530.571.900.611.500.571.470.631.630.611.500.57t3.3443.5153.7913.7626.4464.3493.6254.6664.255P0.0020.001 0.001 0.001 0.001 0.0010.001 0.001 0.0012.3 两组护理满意度比较护理后，观察组体检期间护理总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P 0.05），见表 3。表 3 两组护理满意度比较 n（%）组别例数非常满意满意不满意总满意观察组3015（50.00）14（46.67）1（3.33）29（96.67）对照组3013（43.33）10（33.33）7（23.33）23（76.67）25.192P0.0233 讨论体检结果异常极易导致体检者产生焦虑、恐惧等负面情绪，而这些负面情绪主要源于未来的治疗过程和生活质量7。体检者由于担心疾病的严重性和治疗难度会对自身的生活、经济造成影响，对未来的未知所产生的焦虑会导致情绪发生大幅度的波动和持续的紧张，进而使得悲观情绪越发严重，而失落、无望等情绪也会导致体检者的自尊心下降，使体检者认为自己的身体不能胜任日常生活，长期的患病会给自己或家人造成负担，也医药前沿 2024年3月 第14卷第8期 临床护理 125会因此选择与他人保持距离，社交隔阂越来越多8-9。异常的体检结果会扩大体检者对未来的不确定感，不确定治疗是否有效、疾病是否会复发、疾病的治疗会对自己和家人的生活造成怎样的负担10-11。因此，情绪管理和心理支持的介入在体检护理管理中的应用非常关键，且医护人员也更应该敏锐地意识到体检者潜在的情绪影响，为体检者提供全面的关心和支持12-13。情绪管理联合心理护理能帮助体检者减轻异常体检结果造成的焦虑和恐惧情绪，为其提供情感支持，增强体检者对疾病相关知识的理解，遵循医嘱，积极参与到治疗当中14-15。且有效的心理支持和情绪管理能够站在体检者的角度思考问题，让体检者更愿意分享自己的感受和疑惑，增强对医护人员的信任感，帮助医疗团队更好地了解体检者的个体差异，制定更为个性化的治疗计划16。总体而言，情绪管理联合心理护理的应用对体检结果异常者的护理效果是积极的，具体效果可能受到体检者个体差异、疾病特点和医疗团队的专业水平等因素的影响，因此，在实践中需要根据体检者的具体情况进行个性化的护理规划，以最大程度地发挥情绪管理和心理护理的作用。通过持续的心理护理和情绪管理能预防体检者心理健康问题，如抑郁、焦虑的发生。本研究结果显示，观察组遵医行为各项评分均高于对照组，差异有统计学意义（P 0.05）。可见情绪管理联合心理护理在体检结果异常体检者护理管理中的应用能有效增强体检者遵医行为。分析原因为，情绪管理联合心理护理可以帮助体检者激发内在的积极动力，鼓励体检者积极参与康复治疗，转变对自身健康的认知和态度，对体检者遵医行为的提升具有积极意义。通过心理护理，体检者的压力和情绪也能得到有效缓解，可以促进积极行为的改变，让体检者更好地理解、接受治疗。本研究结果显示，观察组SCL-90各项评分均低于对照组，差异有统计学意义（P 0.05）。可见在体检结果异常体检者护理中实施情绪管理联合心理护理能有效降低体检者的负面情绪。分析原因为，情绪管理联合心理护理能为体检者提供情感支持，帮助体检者更好地理解自身的状况，减轻体检者焦虑和恐惧的情绪，鼓励体检者采用积极的思维应对体检结果。并且通过情绪和心理的护理管理能够帮助体检者更注重自身生活方式的调整和自我护理管理的重视，使体检者更注重自身生活和饮食等方式的掌控感，减轻焦虑、抑郁等无助感。本研究结果还显示，观察组体检期间护理总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P 0.05）。可见情绪管理联合心理护理能满足体检者对临床干预的需求，消除负面情绪的同时给予体检者所需求的护理服务。因为情绪和心理的护理管理可以为体检者提供更详细的解释，让体检者更全面地了解体检的目的，更坦然地接受体检结果。并且通过语言沟通等形式可以让体检者感受到更多的理解和关心，体检者对医疗团队所提出的建议和治疗方案更能产生信赖，因此对体检护理管理的满意度更高。综上所述，情绪管理联合心理护理在体检护理中的应用能有效帮助体检结果异常体检者消除负面情绪，增强体检者遵医行为，满足体检者对护理管理的需求。【参考文献】1 李哲，王昱，赵昳，等目标管理法在健康体检重要异常结果管理中的应用实践 J健康体检与管理，2023,4(4):392-395.2 邵静茹，杨琼，田海霞结构式心理护理在早期甲状腺癌筛查者中的应用效果 J河南医学研究，2022,31(22):4198-4201.3 夏晓军定期随访对体检血脂异常者疾病认知及自我管理水平的影响研究 J中国社区医师，2022,38(32):155-157.4 张运旭中年女性高血压体检者体质指数异常与脂肪肝发病率的相关性分析与研究 J中国病理生理杂志，2021,37(11):2113.5 王征宇症状自评量表（SCL-90）J上海精神医学，1984,(2):68-70.6 黄丽芸全程护理干预对提高体检者健康体检后遵医行为的效果研究 J中国社区医师，2020,36(30):140-141.7 徐小雨，王静，张洁观察心理护理干预在体检人群静脉抽血中的应用效果及满意度影响 J心理月刊，2021,16(20):201-203.8 刘瑞红，贾亦真，李卓，等综合医院体检人群抑郁状况及相关因素分析研究 J中国全科医学，2020,23(29):3742-3746.9 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