移动医生站护士站终端项目可行性研究报告.doc

移动医生站护士站终端可行性分析报告 目录1、引言41.1 编写目的41.2 编写背景41.3 项目定义51.4 名词解释51.5 参考文件62、研究前提72.1 要求72.2 现有系统72.3 目标83、产业和政策环境94、市场分析115、竞品分析136、产品技术157、效益分析177.1 社会效益177.2 经济效益188、项目风险209、结论221、 引言1.1 编写目的本报告是对移动医护工作站可行性分析报告中配套使用的终端产品开发的可行性研究，希望在产业、市场、技术、经济效益和企业资源等方面对项目的可行性进行论证，为项目管理决策提供参考。本报告预期的读者包括公司领导层、项目评审人员、项目负责人、系统分析与设计人员。1.2 编写背景方正集团CEO李友近期在与商务周刊的专访上明确指出：“整个方正这几年下来我们基本上就是这样的一个思路，我们把双主业驱动放在了第一位，把充足的现金流放到第二位，把营利能力放到第三位，丰富的人力储备放在第四位。”也就是说，IT产业与医疗医药产业将成为方正长远的战略方向，在两大主业并行发展的同时，也要考虑到其内部的关联与促进，由各自独立发展，到形成合力发展。方正众邦关于移动医护工作站可行性分析报告中指出：“方正众邦比较关注的就是那些以硬件移动终端擅长的公司，他们硬件优势加上软件开发对我们移动医护工作站市场开发冲击力还是比较大的。是否可以考虑众邦利用方正集团的硬件方面优势结合起来构造一个完整硬件+软件整体优势来推广我们的移动医护工作站。”鉴于此，方正通信经过几个月的时间，与方正众邦在医护市场、需求、方案等多方面进行了深入的探讨和研究，认为有能力也有必要通过自主研发的方式，形成与该医护系统所配套的硬件终端设备。方正通信的发展战略是把移动互联网设备与行业应用相结合，通过“设备+连接服务”的商业模式，为方正集团进入通信领域提供基础与支持。目前，在医疗医药行业的拓展成为短信的业务目标，本项目将成为重要的契机。1.3 项目定义系统名称：移动医护工作站任务提出者：方正通信技术有限公司、方正众邦数字医疗有限公司开发者：方正通信移动互联网设备事业部面向用户：医院的医生和护士与其他系统关系：本系统要与医院的现有HIS系统，RIS系统、LIS系统、PACS系统、电子病历系统、医生工作站、护士工作站进行连接。通过相应的信息交换接口，将现有在医院HIS系统中患者信息和电子病历系统患者电子病历信息、还有现在的医生工作站的医嘱信息和护士工作站的临床护理信息进行交换。从而通过移动医护工作站和公司现有HIS、其他临床信息系统组合构造公司完整数字医院整体解决方案。1.4 名词解释移动医护：是按照病人床旁的信息需求开发。医生可以在各个病区之间移动查房；可以根据查房情况、历史记录和临床检查结果，立即会诊和制定治疗方案。可以在床旁查阅病人病历和影像，直接下达医嘱；护士可以在床旁实时查看病人的基本信息、体征信息、医嘱信息；实时执行床旁体症信息采集；医嘱按照临床路径进行拆分，自动提醒护士本班次应该执行的医嘱；实时记录医嘱的执行情况，跟踪医嘱的全生命周期；按照病人的护理等级、手术情况等信息，自动提醒护士什么时候应该测量病人的体温、血压、体重等信息；查看病人的检查、化验预约信息；自动统计出入量等。移动医护工作站的应用彻底解决了在哪发生的信息在哪录入的问题，减少了对纸张的依赖。因此无论是提高工作效率还是提高医疗质量、降低医疗差错方面都非常有意义。PDA：是Personal Digital Assistant的缩写，字面意思是“个人数字助理”。 这种手持设备集中了计算，电话，传真，和网络等多种功能。它不仅可用来管理个人信息（如通讯录，计划等），更重要的是可以上网浏览，收发Email，可以发传真，甚至还可以当作手机来用。尤为重要的是，这些功能都可以通过无线方式实现。当然，并不是任何PDA都具备以上所有功能；即使具备，也可能由于缺乏相应的服务而不能实现。但可以预见，PDA发展的趋势和潮流就是计算、通信、网络、存储、娱乐、电子商务等多功能的融合。WLAN：是指采用无线传输媒体的计算机局域网，它由无线网卡、无线接入点AP（Access Point）、计算机和有关设备组成。WLAN具有不需物理布线、组网灵活快捷、可移动性强、传输速率高、信号比较稳定等优点，通过部署足够的AP可覆盖一部分区域，用户可以在这些AP间实现无缝漫游。但是WLAN的一个AP的覆盖范围只有几十至一百米，若组建广域网络并没有优势，它最适合在机场、酒店、咖啡厅等热点地区提供无线接入服务。平台式条码扫描：又称平板式条码扫描器、台式扫描枪，目前在市面上大部分的条码扫描器都属于平板式条码扫描器，是现在的主流。这类条码扫描器光学分辨率在300dpi-8000dpi之间，色彩位数从24位到48位，扫描幅面一般为A4或者A3。平板式的好处在于像使用复印机一样，只要把扫描枪的上盖打开，不管是书本、报纸、杂志、照片底片都可以放上去扫描，相当方便，而且扫描出的效果也是所有常见类型扫描枪中最好的。1.5 参考文件方正众邦移动医护工作站可行性分析报告；埃森哲中国医院信息化发展研究报告；计世资讯中国医卫行业信息化建设与IT应用趋势研究报告；中国医院协会信息管理专业委员会2005年度中国医院信息化状况调查；2、研究前提2.1 要求方正通信移动医护工作站主要是针对当前在医院信息管理系统中的医生和护士在从现有的医生工作站和护士工作站到病人床边这段距离的应用需求而产生的。希望结合方正众邦的软件系统与方正通信的硬件优势，轻松让医护人员能够在患者床边实时获取和记录针对该患者的病历信息和诊疗医护信息。既让患者享受更专业、更快捷的、更全面的诊疗服务。同时，又可以让医护人员减轻以前的重复工作，实时记录患者的服务内容。提高整体医护水平和效率。2.2 现有系统当前，各行各业都想借助电子化和无线通讯简化工作程序，缩短工作时间，从而提高自身的竞争力，吸引客户，建立忠诚度。然而在医疗行业中，电子化和无线通讯的脚步前进缓慢。目前一般的医院医生利用PC辅助看病及开药方，电脑详细记录了每位病患的病例，开错药的机率较之手工降低许多。但在大医院用PC也有功能不足的问题，大医院的医护人员每天都需花费大量时间处理和填写各种病例报告，然后送到某个部门，由专人将资料输入电脑，而报告原稿则留在病房内，供巡查病房的医护人员查阅。虽然资料最终将电子化储存，但输入过程中出错或遗漏的情况极难避免，而一旦报告原稿遗失或破损，便又是一个影响工作效率的事件。 利用移动医护站的移动性和无线传输的特性，可以简化医护人员输入资料的时间，可以随时调阅病患资料。对于需要巡房看诊的医生护士来说，更是个方便且省时的工具。医师开立医嘱药方时，只需简单的在移动医护站上点下，医生所有的病患资料均可完整的建立在移动医护站的数据库，随时随地查询或记录，大大提高医疗效率。如将移动医护站与医院的信息系统结合，利用移动终端的无线传输的功能，整合门诊号，医师诊断，病历纪录，人员排班，药房领药，检验报告等各项工作，达成医疗移动化的目标。2.3 目标本系统的主要开发目标是：1) 让医护真正实现移动办公：通过移动医护工作站让医护人员及时在患者床边进行现场移动办公，访问患者最新病历信息、检验检查结果，现场记录治疗方案，及时更新到信息系统。通过移动医护工作站，护士也可以及时获取关于该床患者的最新治疗信息和医嘱护理信息安排。方便护士按时执行医嘱和床边护理，并能让护士在床边及时获取与记录患者护理过程信息。2) 有效进行全程医嘱管理：通过移动医护工作站让医生查房时在患者床边就可以实时调阅患者的病历信息，并且能够查看医嘱信息、护理执行情况和检查检验结果报告。同时，医生也可以在床边结合患者病情及时调整治疗方案、开立医嘱，并将医嘱及时传送到护士工作站。护士再也不用转抄医嘱，在护士站直接接收到医生制定的治疗方案和开立医嘱，并自动拆分为可执行项目和护理计划。护士执行护理计划时在患者床边就可以调出患者具体执行条目，实时记录执行情况，实时计费，让患者明明白白接受医疗服务。达到对医嘱从开立、审核、执行、停止、计费、结束进行有效全程管理的目标。3) 优化现有的工作流程：在现有情况下，医生在病区只能在纸质医嘱单上开立医嘱，还需要回办公室转录，对医嘱执行过程无法准确及时记录。通过移动医护工作站，医生可以在患者床边及时调整治疗方案，直接通过移动医生站开立医嘱，护士立刻就可以得到最新治疗方案，并能在患者床边对医嘱执行过程和护理信息随时记录，实时计费。大大提高了原有工作效率，节省大量资源和人力，提高患者满意度。4) 促进医护协同作战： 在医院里每个医生护士都很繁忙，但往往关于患者的治疗又需要他们之间及时沟通。通过移动医护工作站的协同消息通信功能，让医院的医生和护士之间时刻进行消息通信，进行会诊预约。有效搭建平台让医护之间协同作战为患者提供更好更快捷的服务。5) 有效提升服务质量：通过移动医护工作站就可以对医护服务全过程有效监督，对每位医护人员的工作效率进行统计和业绩考核，提高医护服务效率和质量，规范医护诊疗服务过程，减少差错，提高满意度。3、产业和政策环境2005年卫生部颁布实施中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年），“加强护士队伍建设，提高护士队伍整体素质，规范护士执业行为，提高护理服务质量和专业技术水平，拓展护理服务，促进护理事业与社会经济和医学技术的协调发展，满足人民群众的健康服务需求。” 要求各级卫生行政部门要将护理工作纳入医疗卫生事业发展的整体框架中同步、协调发展。全国各省、自治区、直辖市卫生行政部门精心研究、制定落实本省（自治区、直辖市）护理事业发展规划和实施方案，确定工作重点和目标。这些工作在一定程度上营造了重视护士队伍建设、加强护理工作、建设护理管理信息化的氛围。截至2006年底，我国共有护士142.6万人，占卫生技术人员总数的30.8%。2005年和2006年，是我国护士数量增长最快的两年。2005年增长了4万护士，2006年增长了8万护士，两年共增长12万护士，相当于1996年至2004年8年间增长的总和。分析其原因，一是卫生部颁布实施中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）后，各地将提高临床一线护士数量和护士队伍质量作为护理工作发展的重点。北京、天津、河北、浙江、山东、湖南、广东、云南、陕西等省、直辖市，提出了更高的临床一线护士配备标准。如北京市和河北省，都提出到2010年，三级甲等医院普通病床的床位与护士之比应达到1：0.5，重症监护病房床位与护士数之比要达到1：2.5到1：3。浙江省提出，到2010年，全省三级医院实际床位与在岗护士数之比达到1：0.75。二是近两年的“医院管理年”活动将医院临床一线护士配备是否达到标准列入医院管理质量评价的重要内容之一，医院愈加重视并解决临床一线护士短缺的问题。因此，护理信息系统的市场需求前景巨大。护理工作在患者的治疗、康复过程中发挥着重要作用，一方面，护理工作质量和护士的专业技术水平影响着患者的医疗安全、治疗效果和康复，另一方面，护士的职业素养、服务态度、言谈举止以及对患者的关心和帮助，直接影响着患者的心理感受，影响着患者对医疗卫生服务的满意程度，影响着医患关系的和谐、融洽。近年来，卫生部提出护理工作要“贴近病人，贴近临床，贴近社会”，各地在护理工作方面，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理质量。一些医院调整护理服务流程，体现“以病人为中心”，做到入院有人接，出院有人送，困难有人帮，疑难有人解；一些医院在护理工作中倡导“亲情式服务”，使护士在工作中更加关心和体贴患者。这些做法得到了患者的欢迎和社会的肯定。我国护理工作的发展虽然取得一定成效，但与医学技术和医疗服务质量的整体要求，与人民群众的健康需求和期望还存在一定差距。主要问题是：第一是医院临床一线护士数量仍不能满足患者护理服务需求。第二是护士队伍的职业素养、业务素质、技术水平和创新能力需要有新的提高。第三是临床护理工作与患者需要、诊疗工作要求存在差距。“以病人为中心”的服务理念没有完全付诸行动、落实在对患者的护理工作中。今年国际护士节的主题是“营造优良执业环境，提供优质护理服务”（Positive Practice Environment: Quality Workplace = Quality Patient Care）。该主题的内涵在于，强调护理人员的执业环境直接关系到医疗护理质量和患者安全，关系到医患关系的和谐融洽；强调要调动广大护士的积极性、主动性、创造性，使其为人民群众的健康提供优质服务。因此建立一个以“病人为中心”为服务宗旨，以改革护理工作方式为手段，以提高工作效率，全面提升护理质量为奋斗目标的护理信息系统产品迫在眉睫。2006年，卫生部在卫生部“十一五”信息化建设重大项目：数字化医院研究的报告的核心内容是建设数字化医院，指出我国目前医院信息系统建设对于提高医院现代化管理水平起到了明显作用。但由于缺乏经验，技术力量薄弱，使得医院信息系统应用水平的提高受到了极大的限制。目前存在的问题是我国医院信息化建设没有真正解决信息孤岛问题；没有过程连续控制概念以及对医疗过程及时与准确的控制方法，虽投入大量财力物力，但不能发挥出信息系统最应该发挥的作用。如对病人的调度、跟踪与服务、管理的过程质量控制、医疗过程的质量控制、医院的资源有效调配和优化、效率管理、经济预算与考核等高层次的管理应用仍还没有发挥作用。数字化医院就是要解决上述医院信息系统开发中的问题，提升医院信息化水平，保护医院信息化的大量投资，使医院信息化确实发挥其技术应用成效并保证可持续发展。随着医院信息化程度的不断提高，建设数字化医院的概念越来越清晰，开始提出以病人为中心建立临床数据中心的需求，对作为临床信息管理重要组成部分的护理信息系统的功能、性能和标准化等各方面提出了更高的要求。另一方面，随着科技的发展进步，信息技术已经不再成为阻碍医院信息化的主要问题，而信息化标准的完善、健全与否将左右今后医院和医疗体系信息管理系统的发展。当前由于缺乏统一的技术标准，医院信息系统之间、各医院和网点之间的数据共享难以实现，“信息孤岛”现象对医疗卫生事业发展的阻碍已经越来越凸现出来。根据2005年，关于医疗信息化相关技术的未来关注度来看，移动互联网设备的期待程度也是最高的，包括无线网络应用未来市场将增长70%，平板电脑未来市场将增长87%，掌上电脑PDA或手持设备未来市场增长378%。经过分析，基于移动互联网设备的中国医疗信息化市场发展所呈现的趋势包括：用户需求将大幅度增长，用户数量平稳增加；移动互联网设备将成为新一代医疗信息化市场新的增长点;随着无线网络的普及，移动互联网设备在医疗医药信息化领域的应用将走向成熟。在此时加强移动互联网设备的投入，无疑是进入医疗信息化领域的最好时机，业务的开展是必要和可行的。4、市场分析医疗行业信息化近几年在中国取得快速发展，以医院信息化建设和国家公共卫生信息系统建设为主要内容的建设工程有力地带动了行业信息化发展。2005年，其总体市场规模已经达到61亿元;2006年各地医疗机构的信息化建设依然不断，预计全年市场规模将以15-20%的速度增长。信息系统建设作为医疗行业信息化的核心内容，在近几年的发展中经历了不同的阶段。目前，中国大部分的医院信息系统仍然是以经济核算为中心的管理信息系统，仅有10%左右的医院在管理信息系统的基础上开始建立用于临床医疗业务的临床信息系统，并且已建立的这些临床信息系统多数以电子病历为重点，侧重于医生视角去管理临床信息，并未从护士的角度出发，对护理信息的组织管理与统计分析决策明显不够。而在已建设的HIS系统中，从使用者的角度看只考虑了护士的文本业务的处理，如医嘱处理，执行单打印，费用清单核查等，并没有给护理工作带来实质性的帮助和指导，只是实现了护理工作的手工计算机化，在改革护理方式、监控护理质量、护理信息结构化等方面并没有过多的支持。从管理者的角度看，市场目前的护理部管理软件其管理信息基本都是来自于手工数据，并没有和实际的HIS系统和CIS系统进行数据交互，造成了统计数据的不准确性及信息资源的浪费。尽管目前护理信息系统的建设比例还比较低，但是作为医疗信息系统建设的高级阶段，移动医护系统的建设和完善不仅是实现信息化的目标的重要步骤，同时也是信息化效果评估的重要指标之一。随着中国医疗机构的网络建设不断开展，信息化应用水平不断提高，未来护理信息系统的建设具有巨大的发展潜力。由于移动医护系统在国外一般有实力较强的公司参与开发，而且更倾向于专科护理系统，而目前这些企业还没有把产品打入中国市场。而移动医护设备，尤其通用性，像SYMBOLE这样的工业机厂商先一步进入国内市场，但是其专业性完全不能满足行业需要。同时，由于各国的医疗制度，医疗保险制度差异很大，在外国市场适用的产品但并不适合于中国的医疗市场。外国的移动医护工作站要进入中国市场必须化较长的时间进行2次开发。我们的竞争优势主要体现在以下几个方面：1) 移动医护系统在国内仍属于起步阶段，进入这一领域的竞争者，都是以软件开发为主的系统集成厂家，缺少支持移动医护系统的专属终端产品。而INTEL、MOTO为主的国外硬件厂商所提供的移动医疗产品由于价格过高的因素，无法被国内市场接受。我们则可以抓住这一利基的机会，切入这个市场空白点。2) 根据卫生部对于医疗信息化的鼓励精神，在2009年到2012年间，会加大对信息化系统的扶持力度，NIS系统也成为其重点推广方向，我公司也可以借此机会与相关的医院进行合作，在帮助其建设医院NIS系统的同时，申请到国家对此项目的资助基金。3) 方正通信自成立以来就注重移动技术的发展，在系统及终端设备上都有充足的开发经验，尤其在近一段时期，方正与Intel在移动互联网设备方面的技术合作越来越密切，很多新近的技术人员对X86及ARM架构的嵌入式技术都十分熟悉。在对护理方面进行了深入细致的功能需求调研，终端产品的功能设计既考虑目前国内的实际应用情况，同时预见了未来的发展方向。4) 国内的医疗信息化市场还处于启动阶段，涉足这一领域的移动手持设备提供商相对弱小，很多公司的人数大约在50150人之间，而且在项目的争夺上基本属于“占山头”的状态。方正如果可以投入一定量的资金来从事这个行业，可以迅速的成为绝对优势型的企业。5) 本项目开发的终端设备，其技术平台上明显具备通用性，所采用的硬件平台及软件操作系统与目前的智能手机极其形似，也就是说，本项目的开发投入不但开发了移动医护终端产品，而且也为公司其他项目打下基础，节约了在其他项目上的研发投入。用一句话讲就是：“技术平台相同，产品形态各异。”6) 方正集团在医疗行业中拥有很多的客户资源，方正众邦的很多医疗系统都销售到了各省、直辖市、自治州的500多家医院中，而这些管理机构与使用部门也都是建设医疗信息化的主要推动部门。这样我们在项目中，可以用最低的销售成本形成最高的销售利润。5、竞品分析 移动互联网设备在国内医疗领域的应用还处于相对空白的阶段，现在移动护士站的应用主要是掌上电脑PDA的形式存在。移动医生站采用平板电脑：motion C5富士通 Stylistic ST5030富士通STYLISTIC ST5112方正产品类型医护专用电脑标准平板电脑标准平板电脑医护专用电脑CPUintelCore 2 Solo U2200 1.2GHz超低压英特尔奔腾M 1200MHzIntel 酷睿单核 U1400(1.2GHz)Intel Atom 1.3GHz内存 1GB512MB512MB1GB硬盘容量80GB80GB80GB80GB显示10.4英寸12.1英寸12.1英寸8英寸通讯IEEE 802.11b/g蓝牙2.0IEEE 802.11b/gIEEE 802.11b/gIEEE 802.11b/g蓝牙2.0电池工作时间3-4小时6小时6小时4小时条码扫描有无无有RFID有无无可选照相2M像素无无2M像素操作系统windows Vistawindow xp homeWindows XP Tablet PCWindows XP价格25000元21600元21800元12500元上市时间2008年2005年， 已停产2007年， 已停产2009年目前医院专用电脑价格昂贵，普通平板电脑的价格也不低，而且更新换代快，目前了解的在用型号都已停产，我们要推出的产品便携，且价格低廉。移动护士站比较表：Symbol ppt8800Symbol MC50Founder产品类型工业PDA工业PDA医护专用电脑CPUintelXscale PXA250intelXscale 520MhzMarvell PXA 310内存 32MB RAM/32MB ROM64MB RAM/64MB ROM128MB RAM/256MB ROM扩充CF卡SD卡显示3.5英寸240*3203.5英寸240*3204英寸320*320通讯IEEE 802.11bIEEE 802.11bIEEE 802.11b电池工作时间6小时6小时6小时条码扫描有有有操作系统windows mobilewindows mobilewindows mobile环境密封IP54IP54IP54价格7000元16000元5500元目前医院使用的工业PDA价格都比较高，我们要推出的产品将性能提高，价格降低。更好的适应医院的需求。6、产品技术 产品设计要考虑平台化和模块化以到达降低成本和缩短研发周期的目的。为适应大多数医院信息系统是基于Windows开发的软件，所以目前移动医护站打算使用X-86架构的Intel Atom、VIA C7平台，它具有低价格、功耗的特点，非常适合移动设备。我们应该固定这个平台，今后的类似产品应尽量复用这个平台。 对于移动护士站，由于便携和超低的功耗是对硬件的基本要求，所以采用Marvell的PXA270(310)平台。Marvell的PXA270(310)是采用Intel XScale技术的ARM单芯片高性能应用处理器，专为移动手持设备开发。在PXA270上可以运行WinCE或Windows Mobile，从而可以节省开发时间，另外用户可以选择的嵌入式软件的来源也很丰富。移动护士站手持终端设备C3：处理器采用成熟的Marvell PXA310芯片，基于第三代Intel XScale 技术，具有高达624MHz的主频速度，超低的功耗，超小的封装尺寸使其非常适合于手持移动设备。加装无线网络WiFi使其可以随时随地与系统相联。内置条码识别摄像头，可以随时进行数据采集操作系统采用Windows Mobile 6.1，可以方便地与主电脑进行数据同步。1、设备主要参数l 处理器：Marvell PXA310l 内存：128MB SDRAM 256MB NandFlashl 显示器：4寸WVGA TFT 液晶显示器 触摸屏l 通信：WiFi (IEE802.11)；GPRS模块可选l 接口：USB1.1、 SD、直流电源l 数据采集：条码扫描；RFID可选l 电池：3000mAhl 工作时间：8小时2、研发费用设备开发费用 260万元模具费用 40万元3、单机成本硬件材料 200美元软件成本 40美元生产成本 6美元研发提成 20美元单机总成本 266美元，折合人民币1862元 移动医护站手持设备：处理器采用INTEL 新推出的高性能、低功耗ATOM 1.3GHz CPU，减少系统的散热，提高系统电源工作时间。内置无线网络WiFi使其可以随时随地与系统相联。内置条码识别摄像头，可以随时进行数据采集内置2M摄像头，可以随时记录病人伤疼部位状况。操作系统采用Windows XP 或Vista，可以方便地安装各种应用软件。1、设备主要参数l 处理器：Intel Atom 1.3GHzl 内存：1GB l 硬盘：80GBl 显示器：8寸WVGA TFT 液晶显示器 触摸屏l 摄像头：2M像素l 通信：WiFi (IEE802.11b/g)；l 网络： 10/100Mbl 接口：USB2.0、 直流电源l 数据采集：条码扫描；RFID可选l 电池：4000mAhl 工作时间：4小时2、研发费用设备开发费用 200万元模具费用 125万元3、单机成本硬件材料 350美元软件成本 60美元生产成本 10美元单机总成本 420美元，折合人民币2940元 产品开发进度序号工序移动护士站移动医生站1ID设计2008年9月19日2008年9月26日2ME设计2008年10月17日2008年10月24日3原型机2008年11月14日2009年1月9日4工程样机2008年12月26日2009年3月20日5量产2009年2月27日2009年6月19日7、效益分析7.1 社会效益随着中国的改革开放深入国家经济实力的增强，中国的医疗卫生的电子化，信息化得到了高速的发展。在医患关系中护士的作用越来越得到重视，护士不仅为病人提供治疗操作，同时还要配合医生协调治疗方案。另外，护士作为医院人事中的重要组成部分，根据国家的要求，其所占比例会越来越大，因此，对护理人员的如何进行有效的管理也越来越成为医院领导者所重视的问题。在目前现有的HIS系统建设过程中，在某种程度上也涉及了护士的一些日常工作：如医嘱处理、费用核查、执行单处理等，有些医院也实施了护理部管理系统，使得护士对信息化管理有了一定的认同。这些都为NIS产品的普及奠定了基础。 同时近年来随着医疗制度的改革，以患者为中心，提高医疗服务质量，提高医院知名度已成为医院经营者的和医护人员的共识。所以，以“病人为中心”为服务宗旨，以改革护理工作方式为手段，以提高工作效率，全面提升护理质量为奋斗目标的护理信息系统产品能为广大的医护人员所接受。目前在中国市场上，功能较完备和完全意义上的NIS系统产品还没有出现,支持NIS系统的硬件设备就更加缺乏。大多数产品注重的是行政管理和医嘱处理及执行单的处理，只有护理过程中较明确的步骤数据才被记录下来。现在，较流行的观点是临床数据应支持护理的决策，而不仅仅是记录护理的工作任务。这种观念的转变有助于定义从以任务为中心的系统转化到未来的系统范式。NIS系统不仅仅是电子化档案柜和传送信息的设备，它可以利用已输入系统的信息，把原始数据转化为更易利用的格式，并为护士提出临床推理。这种新观点导致建议研制集成系统，它包括数据、描述和功能的集成。7.2 经济效益根据方正众邦的市场预测，在其独立开发的基础之上，预计五年内销售35套（见NIS系统可行性分析报告）。经过与方正众邦的讨论，在方正通信协助其开发硬件设备并共同实施市场推广工作的基础上，预计5年内可以销售50套。此类硬件设备预计在第一年里依托方正众邦来建设样板工程，从第二年开始与将与东软、天健等系统集成商合作，扩大销售量，下表是系统销售量的预测。2009年2010年2011年2012年2013年众邦平台销售套数4691318其他平台销售套数046812总计4101521305年内销售价格与单机成本如下：2009年2010年2011年2012年2013年护士站销售价格45004275406038503665护士站单机成本18621769168015961516医生站销售价格80007600722068606520医生站单机成本29402793265325202395按照方正众邦提供的数据表示：预计每个医院需要配备护士站60台；医生站90台。形成如下销售预测表：（销量：台，金额：万元）2009年2010年2011年2012年2013年合计销售套数41015213080护士站销量240600900126018004800护士站销售额108256.5365.4485.1659.71874.7护士站成本44.7106151.2201272.9775.8护士站毛利润63.3150.5214.2284.1386.81098.9医生站销量3609001350189027007200医生站销售额288684974.71296.61760.45003.7医生站成本105.8251.4358.2476.3646.61838.3医生站毛利润182.2432.6616.5820.31113.83165.4总销售额396940.51340.11781.72420.16878.4总成本150.5357.4509.4677.3919.52614.1毛利润245.5583.1830.71104.41500.64264.3期间费用预计如下表：2009年2010年2011年2012年2013年合计人数5681015人工费用46.255.473.992.4138.6406.5差旅费用1218243042126业务招待费用19.8476789121343.8研究开发费用625141201267.33631597.3市场费用39.665.86789.1121382.5手机交通费用33.64.86926.4总计745.6330.8437.7573.8794.62882.5经济效益总表如下：2009年2010年2011年2012年2013年合计销售收入396940.51340.11781.72420.16878.4设备成本150.5357.4509.4677.3919.52614.1毛利润245.5583.1830.71104.41500.64264.3期间费用745.6330.8437.7573.8794.62882.5净利润-500.1252.3393530.67061381.8净利润率-126.29%26.82%29.32%29.78%29.17%20.09%项目投资总额：1244.1万元1、研发投入资金：625万元2、期间费用：138.9万元3、铺底流动资金：480.2万元（按1000台护士站和1000台医生站的生产成本计算）移动医护工作站作为采用高新技术并与医疗临床紧密结合的医疗信息技术产品，有着许多非常有利于市场展开的市场特性：1）通用性方正通信设计开发的移动医护工作站配套硬件设备，不但可以支持方正众邦的医疗医护系统，还可以支持东软、天键、杭创等国内NIS系统开发厂商，这样拓展了销售渠道与市场抗风险能力。）需要量大 随着医疗信息化的推进，医院移动医护工作站的需求会越来越迫切，由于我们的移动医护工作站与国外厂商比较，价格优势明显，可以实现轻量级和重量级的，在各种规模的医院中均能适用。）可持续销售性 由于产品的使用是以病区为单位，所以在医院大规模导入前，可先在资金预算较宽裕以及较重视科研的重点病区导入。但是，系统一旦部分导入，会由于已导入系统的病区的患者向没有导入系统病区转移时，发生数据管理不连续的现象。就会促使医院产生增加关联病区的导入或全面导入的需求。另外，该系统使用时间越长，积累的数据也越多，对医院而言信息资源也越多，同时医院对系统的依赖性也越大。8、项目风险1) 市场风险从国内市场来看，移动医护市场上已经出现一批强有力的竞争对手，如Symbol、Motion computing、富士通等，使得方正通信的移动医生站护士站终端还要面临着相当严峻的市场竞争压力。值得关注的是，这些国内外厂家对国内医护市场特点的把握仍旧处于初级阶段，其产品不完全匹配国内移动医护市场的具体需求，价格也明显过高。鉴于此，方正通信与方正众邦的组合，对于孤立的设备提供商或系统集成商而言，在竞争方面有一些优势。第一，我们除了对硬件设备进行市场调研外，还引入了一些全国知名的医院与我们一同进行前期的产品设计工作，如北医三院、宣武医院等。第二，我们的产品价格是国外厂商的产品价格的60%到70%，然而即使如此，我们的产品仍旧具有高利润率和灵活的市场价格空间。在营销策略上看，我们也存在一定风险，产品在开拓市场的前期主要依靠方正众邦目前的销售渠道进行推广，也就是说在项目前期与方正众邦共同开发客户的工作将成为重点的风险控制环节。为了削减这方面的风险，方正通信将在产品设计阶段与业内其他的移动医护系统厂商进行接触，将产品设计与多厂家的方案可以有机的结合起来，扩大产品的销售渠道，减少渠道方面的风险。2) 财务风险财务方面这应该是我们需要考虑的风险之一。第一是可能会发生的回款缓慢或者滞留的问题，这会影响我们的现金流良好流转的情况。因此，在我们进行设备供应时，必须详细调查客户的能力，降低坏账和回款延误几率。在市场拓展中，我们将采用稳妥安全的思路，确保每笔交易实现盈利、尽快盈利。第二是公司备用金预留的问题，这将保证我们实施那些回款慢的项目。譬如有些政府项目，金额大，导致回款周期长，我们必须有相对应的备用金预留才能保证工程的时间与质量。所以加强公司备用金或者资金的应急制度，是有效的手段。3) 技术风险 在供应商方面Intel ATOM CPU是intel在推广MID产品上主推的CPU，目前在操作系统上主要支持的是linux系统，对windows系统的支持还没有确定。鉴于此，我们正在与USI、比亚迪、广达以及明基等国内外知名的设备供应商进行沟通，借助这些厂商的技术实力，确保windows系统可