1、1 背景视频已成为网络上最关键流量,视频业务体验已成为衡量网络服务质量关键指标。伴伴随视频分辨率不停提升(从360p/720p逐步过分至4K/8K),视频业务对网络要求也越来越高。怎样评价目前网络下视频业务体验,对用户和运行商来说意义越来越重大。经过v-MOS分来评定用户观看视频质量,进而排查提升LTE网络质量。现在经过speedvideo终端软件采集v-MOS,评定LTE网络。经过近期采集和优化vMOS,结合项目实践经验,汇总vMOS优化方案。2 vMOS模型及影响原因vMOS分用来评定用户观看视频质量。综合考虑视频源质量、播放过程中初始时延。卡顿占比、视频播放时长,来对整个视频体验进行MO
2、S打分(下图为V-MOS评定模块)vMOS计算所需参数:缓冲相关(初始缓冲时延,视频播放时长,卡顿占比);视频源相关(视频码率、视频分辨率、编码算法。编码等级)。V-MOS评定模块vMOS由sQuality(片源质量)、sLoading(初始缓冲时长)、和sStalling(卡顿)三项分值决定。3 vMOS优化步骤和思绪3.1 sQuality 提升用户选择(资费),片源清楚度,终端屏幕分辨率&处理器视频能力(如编解码算法支持,最高画质支持),及可取得带宽(如可取得带宽不足,则有可能造成实际播放最高画质受限) 首先,依据商用视频APP(移动端)统计及消费者调研表明,因为担心流量及资费,大部分用
3、户在移动蜂窝网络上以观看720p以下视频为主,所以处理“大众看得起”至关关键。为了充足释放移动视频消费力,商业模式(尤其是资费和收益)仍然是目前亟需关注处理首要问题 其次,即使目前终端屏幕&能力并不是关键瓶颈,但1080P/2K等高清楚度视频片源普及不够造成“有钱没得看”,丰富匹配目前终端、网络能力和消费者需求高质量片源,也是产业需要关键关注要素3.2 sStalling提升影响sStalling得分关键网络指标是视频全程感知速率: 无线网络边缘弱覆盖造成无法获取高速率(比如UMTS/LTE RSCP/RSRP低于一定门限);话务高峰时间和区域小区用户数过多造成容量不足;而部分视频片源码率波动
4、范围过大,超出容量计划中1.3倍码率假设值,会造成实际容量不足; 高峰时段,视频服务器负载过高限速,也会造成用户感知业务速率降低,最终造成卡顿。这些全部是造成视频全程感知速率低、播放过程出现卡顿可能原因;能够从无线网络先入手,逐步拓展到业务网络层3.3 sLoading提升影响sLoading得分关键网络指标是视频初始缓冲峰值速率和E2E RTT(反应OTT视频架构性时延)。统计研究表明,vMOS和E2E RTT负相关,vMOS随E2E RTT降低而增大;vMOS和初始缓冲峰值速率正相关,vMOS随初始缓冲峰值速率增大而增大。E2E RTT大,会造成视频业务解析交互时延增大和TCP速率上限较低
5、(即:初始缓冲峰值下载速率低,从而空口能力利用不充足);空口峰值速率低,会造成下载速率受限,初始缓冲时延大。 影响初始缓冲峰值速率可能原因,从目前关键矛盾看,有:无线网络覆盖不足,系统规格(如DC/CA/MIMO/ 高阶调制等特征支持)受限,终端传输能力参差不齐(如2CC/3CC CA/MIMO特征支持),空口负载瞬时偏高,小区边缘无线网络干扰偏大(如UMTS/LTE SINR低于一定门限)等;另外,来水量受限,包含视频分片大小、丢包(误码)和上游流控(传输/视频服务器)也会影响用户感知到初始缓冲峰值速率。 影响E2E RTT可能原因有:第1跳RTT和E2E RTT;第一跳指从终端到无线网络后
6、第一个路由可达节点。影响第1跳RTT关键网络指标是:无线网络系统规格受限(如TTI长度/信道接入时延),系统负载偏高,终端处理时延参差不齐,基站传输时延,网元转发时延等;影响网关到业务服务器RTT关键网络指标则是:业务服务器和EPC地理距离,业务服务器和EPC组网逻辑距离(如是否跨越不一样运行商网络),骨干传输负载,及视频服务器负载(如忙时视频服务器响应时间更长)。3.4 建基线、找差距建基线、找差距是Mobile vMOS优化有效手段。 分析时,应关键聚焦于一定视频分辨率前提下,体验指标(初始缓冲时延,卡顿率)和网络能力指标(视频初始缓冲峰值速率,E2E RTT;视频全程感知速率, 全程平均
7、速率, 全程峰值速率),和此同时,结合测试统计地点/时间分布特点,关键关注无线网络覆盖/负载差距。 建立基线,能够是相同区域(如vMOS 3.8样本作为标杆),也能够是不一样城市,甚至全球性;经过vMOS较差样本和标杆,在体验指标和网络能力指标对比分析,有利于快速确定优化方向。 多个工具配合(如Probe Assistant SpeedVideo,SpeedTest测速,话统,CHR日志,Smartcare等)可能有利于更快速、正确地定位问题。 对于RTT时延过大问题(尤其是网关到业务服务器RTT监测手段有限),必需时,可能需要配合不一样城市/运行商网络/视频片源/终端等维度横向对比,和不一样
8、时段纵向对比,才能帮助界定问题起源。4 无线侧提升vMOS具体思绪4.1 摸现实状况,制订基线依据现在获取到vMOS数据,获取指定整体vMOS分布区间图,并制订合理网络优化指标4.2 改善覆盖和容量不足,消除卡顿经过卡顿指标(sStalling)地理位置分布图功效,能够取得该小区sStalling分布图和小区sStalling指标。结合LTE网络覆盖图和MR渲染图,查找是否弱覆盖造成卡顿;结合卡顿小区容量忙闲指标是否因为容量不足造成卡顿。4.3 提升区域内高峰值速率覆盖百分比经过视频业务行为分析:初始缓冲感知时延 = 业务准备时延 + 初始缓冲下载时延其中,业务准备时延关键取决于E2E RTT
9、、Client-Server交互机制;初始缓冲峰值下载速率直接影响初始缓冲下载时延,而初始缓冲峰值下载速率则受网络CA能力、覆盖场强、瞬时负载、干扰水平和来水量是否足够等多个原因影响。所以,在优化缓冲时延时,要首先处理弱覆盖和高负荷带来容量不足和RTT过高问题,消除卡顿;然后,经过深入改善信噪比,引入CA/DC/高阶调制/MIMO等特征,提升区域内(含边缘)高峰值速率覆盖百分比,就能显著降低初始缓冲时延。4.4 优化E2E网络架构 经过E2E网络架构优化,深入提升信息交互效率和空口利用率。RTT过大,除了弱覆盖或高负载原因外,更多是网络架构原因造成。架构性降时延,能够从空口能力提升/负载维持、S1传输优化及视频CDN下沉等多个维度一起使用。经过降低E2E RTT,能够深入提升带宽利用率,改善各类交互时延,从根本上提升整体用户视频体验。5 小结vMOS包含原因很多,需要在实际网络中,不停实践和总结,有放矢优化网络,提升用户视频体验。