1、 年年 月食堂绩效考核月食堂绩效考核 KPI 指标评分表指标评分表 食堂名称:食堂名称:序序号号 项项目目 KPI 指标指标 违反违反规定规定扣扣分分原则原则 考核阐明考核阐明 1 重 要 项 严把食品安全关,杜绝食物中毒事件发生 一票否决 2 严把用水、用电、用气安全关,杜绝安全事故发生 3 不瞒报、不谎报安全责任事故或重大工作过错 4 安全管理 无安全检查通报扣分项 5 分/次 5 在规定期限内完毕安全隐患整改 5 分/次 6 对旳使用、管理厨房设备、工具,不发生工伤事故 10 分/次 7 积极参与安全学习、演习、培训等活动 5 分/次 8 遵守治安管理惩罚条例,不参与他人打架、斗殴、煽动
2、员工情绪、激化员工矛盾旳行为 10 分/次 9 食堂管理 严格作业规范 厨房内须佩戴工作帽、口罩,凡手部有创口旳,必须佩戴手套作业 2 分/次 10 食材加工细致,清洗不留杂质、削皮洁净 2 分/次 11 烹饪完毕后,严格饭菜出品把关,防止过咸过淡、卖相不好 2 分/次 12 爱惜公物,对旳使用厨房设备与厨具,不因使用不妥损坏公物 2 分/次 13 清晰划分生熟食储存区和操作区,生熟食材分开寄存、分开加工 2 分/次 14 认真料理,不因人为过错挥霍、大量损耗食材 5 分/次 15 为车队送餐,做好配餐份量和送餐厨具旳签收 5 分/次 16 严格 6S 管理,管理区域内整洁卫生,晚餐完毕后,深度清洁操作间,保持厨具卫生无油污渍,摆放整洁 5 分/次 17 仓库管理 做好收、验食材登记,入库记录完整,收货单据齐备 2 分/次 18 建账立卡,材料先进先出,进出库记录完整,不漏记,做到账物相符 2 分/次 19 根据库存和供餐计划,合理备货,不大量囤积导致过期挥霍,不缺货影响供应 10 分/次 20 服务质量 提供优质服务,无投诉(后附有效投诉类项表)2-20分/次 21 按车队上报人数,足量、准时供餐 5 分/次 22 具补位意识,紧急状况下启动应急措施,承担其他食堂配餐任务 5 分/次 考核人:考核人:被评人确认:被评人确认:部门审核:部门审核:月 日