品质部各岗位的职责.doc

品质部岗位职责
1目的
明确品质部各组及组员的主要工作职责(含要求，促进工作透明度，以利相互监督。同时也利于品质部着力关注并开展包括品质成本、产品（来料/工序/出货）不良率、工程改善、客户抱怨、退货等五大方面的工作。
2范围
适用于品质部全体人员。
3职责
3.1 部门负责人对品质部总负责;
3.2 品质部各成员对本岗位负责,并协助部门负责人协调和管理品质部的工作。
4组织架构图
见附页
5岗位职责
岗位名称
主管(副理
所属部门
品管部
职位代码
JHY-QC-R-001

直接上级
常务副总
直接下级
IQC、FQC、OQC

职位概要:
制定并实施产品质量控制方案，实现所管辖产品的质量目标。

主要职责：
1. 建立并维护品质管控体系，督导各部门达成公司品质目标
2. 负责监察和维护公司质量管理体系ISO9001:2000的有效运行
3. 对公司基础管理5S的监察开展工作
4. 制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程和可靠性试验标准，并及时更新维护。
5. 主持来料检验及出货评审工作；
6. 分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；
7. 制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；
8. 训练部属，提升品管人员整体能力；
9.参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；
10.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；
11. 完成上级的安排临时性的工作。

重要绩效评估指标
管理素质要求

1
客户投诉（退货）率
1
领导能力

2
质量目标达成率
2
计划、分析、调度能力

3
部门内安全生产和文明生产
3
沟通协调能力

4

4
组织与控制能力

5

5
授课、培养下属的能力

批准人

直接上级

在职员工

岗位名称
IQC
所属部门
品管部
职位代码
JHY-QC-R-001
直接上级
经(副理
直接下级
无

职位概要:
对公司入库材料的品质检验

主要职责：
1.负责委外加工品、原物料的进料检验工作；
2.按检验标准及作业指导书的要求及时优质地完成所担当的质量检验和质量保证工作；
3.跟踪进料品质状况，一旦出现质量问题，应及时反馈质量信息；
4.对供应商质量改善进行跟进，每月对供应商进行评定；
5.负责对原物料符合ROHS标准进行把关；
6.对原物料存储条件进行监督，并对原物料合格品及不合格品控制进行把关做好相应的措施；
7. 认真实施检验和试验状态标识的规定，对检验中发现的不合格品按规定加不合格标识，隔离存放并记录，同时有责任分析产生不合格
8.对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任，对因擅自不履行岗位职责，本岗位范围内出现批量不合格或造成其它损失负直接责任。
8.完成上级的安排临时性的工作。

重要绩效评估指标
管理素质要求

1
统计的及时性\准确性
1
熟练应用办公软件

2
记录的完整性
2
沟通能力

3
检验记录的易查询性(标识\分类
3

4

4

5

5

批准人

直接上级

在职员工

岗位名称
FQC
所属部门
品管部
职位代码
JHY-QC-R-001
直接上级
经(副理
直接下级
无

职位概要:
完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。

主要职责：
1.负责首件样品的确认/生产流程的确认/作业方法的确认；
2.对关键工序按要求定时抽检；
3.巡视生产线并反馈发现的问题；
4.不合格品的区分标识；
5.负责对所检验的产品做好品质记录；
6.对生产违规操作有权制止；
8.对首检和过程异常超标时，有权提出纠正，在必要时提出停工；
9. 负责制程中半成品质量检验和质量保证；
10. 针对质量问题，要求生产部门实施纠正预防对策，以确保制程有效性；
11. 日常检验记录的填写，并对其检验结果的真实性负责；
12. 完成上级的安排临时性的工作。

重要绩效评估指标
管理素质要求

1
漏检率
1
沟通能力

2
品质异常次数
2
分析能力

3
检验的及时性
3

4

4

5

5

批准人

直接上级

在职员工

岗位名称
OQC
所属部门
品管部
职位代码
JHY-QC-R-001
直接上级
经(副理
直接下级
无

职位概要:
完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。

主要职责：
1.负责检验中发现异常的质量问题原因分析与纠正预防；
2.负责成品的质量检验和质量保证；
3.退货产品的检验，初步原因分析和处理；
4.按SIP及相应流程对待检产品进行检验；
5.督导生产工艺流程适合、正确和应用；
6.对日常所发现的不合格原因要进行分析，并做到有效的控制；
7.日常检验记录的填写，并对其检验结果的真实性负责；
8.完成上级的安排临时性的工作。

重要绩效评估指标
管理素质要求

1
漏检率
1
沟通能力

2
品质异常次数
2
分析能力

3
检验的及时性
3

4
检验记录的完整性
4

5

5

批准人

直接上级

在职员工