公需课沟通与协调能力测试题及答案安徽专业关键技术人员继续教育在线课程.doc

公需课《沟通与协调能力》试题及答案-安徽专业技术人员继续教诲在线课程

1）单选题，共15题，每题2.0分，共30.0分
1 单选题 (2.0分)
良好记忆力特点不涉及（ ）。
1. A. 记忆敏捷性
2. B. 记忆持久性
3. C. 记忆模糊性
4. D. 记忆精准性
答案
C
解析
实用演讲艺术（上）
2 单选题 (2.0分)
演讲构造应跌宕势如破竹，如下对演讲构造描述与本讲不符是（ ）。
1. A. 开头可开门见山，告诉演讲内容
2. B. 结尾要“结而不束”
3. C. 结尾要短促、有力
4. D. 中间要内容充实、角度新、感情诚挚
答案
B
解析
实用演讲艺术（下）
3 单选题 (2.0分)
决策排序时，要以（ ）为原则。
1. A. 个人偏好
2. B. 效益最大化
3. C. 价值取向
4. D. 难易限度
答案
C
解析
领导者在管理中协调（上）
4 单选题 (2.0分)
（）是指负面信息只处在原始状态下这种悲观变动事情。
1. A. 成功事件
2. B. 悲观事件
3. C. 正面事件
4. D. 负面事件
答案
D
解析
与媒体沟通
5 单选题 (2.0分)
本课程以为，面对心胸狭窄型同级，沟通时要做到积极沟通以及（）。
1. A. 剑拔弩张
2. B. 斤斤计较
3. C. 明确职责范畴
4. D. 可以越权
答案
C
解析
工作任务沟通（下）
6 单选题 (2.0分)
（ ）是指由于原先决策浮现了较大失误，必要进行重大调节或颠覆性变化所进行协调。
1. A. 应变式协调
2. B. 维持性协调
3. C. 认知性协调
4. D. 利益性协调
答案
A
解析
协调重要方略考究
7 单选题 (2.0分)
（ ）不是大型会议常用回忆纪要。
1. A. 概括论述式
2. B. 分列标题式
3. C. 发言记录式
4. D. 总结归纳式
答案
D
解析
公文文种和惯用公文撰写（三）
8 单选题 (2.0分)
沟通与协调两者（ ）。
1. A. 互相联系
2. B. 互相增进
3. C. 相辅相成
4. D. 以上都对
答案
D
解析
沟通协调概述（下）
9 单选题 (2.0分)
（ ）方略目的是迅速达到一致。
1. A. 妥协退让
2. B. 合伙共赢
3. C. 迁就纵容
4. D. 竞争逼迫
答案
A
解析
协调重要方略考究
10 单选题 (2.0分)
（）是指事件刚发生，外界还不懂得关于信息时候，所发布第一批信息，成为唯一信息源或叫消息源并且尽量把最重要信息，立场提供应媒体，然后记者想把第一片稿子就是出自本组织发布新闻稿。
1. A. 成立专门新闻工作小组
2. B. 尽量为媒体采访提供以便
3. C. 抢第一时间发布信息
4. D. 不断更新传播内容
答案
C
解析
与媒体沟通
11 单选题 (2.0分)
党十七届四中全会曾经把推动科学发展和（ ）作为领导干部能力建设两项重要内容。
1. A. 中华人民共和国梦
2. B. 全面建成小康社会
3. C. 实现当代化
4. D. 维护社会稳定
答案
D
解析
沟通基本问题探讨（中）
12 单选题 (2.0分)
（ ）是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通状况、交流信息一种文种，是信息类公文中最重要、最惯用一种。
1. A. 简报
2. B. 调查报告
3. C. 告知
4. D. 会议纪要
答案
A
解析
公文文种和惯用公文撰写（三）
13 单选题 (2.0分)
依照本课程，横向之间沟通不涉及（ ）。
1. A. 单位与单位
2. B. 部门与部门
3. C. 员工与员工
4. D. 管理层与员工
答案
D
解析
沟通基本问题探讨（上）
14 单选题 (2.0分)
专业技术人员与同级沟通规定涉及要消除竞争心理、各司其职、坚持是非原则以及（）。
1. A. 常聊家常
2. B. 遇分歧要反击
3. C. 恰当辩驳
4. D. 注意沟通方式
答案
D
解析
工作任务沟通（下）
15 单选题 (2.0分)
依照马斯洛需求层次理论，最高层次需求是（ ）。
1. A. 安全需要
2. B. 社会需要
3. C. 尊重需要
4. D. 自我超越
答案
D
解析
提高领导干部语言艺术和沟通能力（下）
2）多选题，共10题，每题3.0分，共30.0分
16 多选题 (3.0分)
关于沟通方略表述对的是（ ）。
1. A. 与父母沟通重在尊重
2. B. 与子女沟通重在民主
3. C. 与下属沟通重在倾听
4. D. 与领导沟通重在顺从
5. E. 与路人沟通重在相信
答案
A,B,C,E
解析
沟通基本问题探讨（下）

17 多选题 (3.0分)
依照本课程，周恩来谈判法则涉及（ ）。
1. A. 求同存异
2. B. 灵活原则把握
3. C. 巧用第三者
4. D. 把握分寸
5. E. 批评之前先做自我批评
答案
A,B,C,D,E
解析
提高领导干部语言艺术和沟通能力（上）
18 多选题 (3.0分)
本课程以为，避免颂歌效应需要关注（ ）。
1. A. 乐队理论
2. B. 黄灯效应
3. C. 华伦达心态
4. D. 霍布森选取
5. E. 以上都对
答案
A,C,D
解析
领导者在管理中协调（上）
19 多选题 (3.0分)
发言稿分为（ ）。
1. A. 工作发言
2. B. 研讨会发言
3. C. 致辞
4. D. 新闻发布会发言和回答提问
5. E. 演讲
答案
A,B,C,D,E
解析
公文文种和惯用公文撰写（一）
20 多选题 (3.0分)
21世纪人类学习要解决几种主线性问题是（ ）。
1. A. 学会生存
2. B. 学会交流
3. C. 学会学习
4. D. 学会技能
5. E. 学会乐观
答案
A,B,C,D
解析
沟通协调概述（上）
21 多选题 (3.0分)
协调方略有（ ）。
1. A. 回避迟延
2. B. 迁就纵容
3. C. 竞争逼迫
4. D. 妥协退让
5. E. 合伙共赢
答案
A,B,C,D,E
解析
协调重要方略考究
22 多选题 (3.0分)
下列选项属于沟通有（ ）。
1. A. 领导发言
2. B. 个人之间交流
3. C. 一种人与一种组织之间交流
4. D. 人与动物之间交流
5. E. 组织与组织之间交流
答案
A,B,C,D,E
解析
沟通协调概述（下）
23 多选题 (3.0分)
演讲在社会实践生活中意义有（ ）。
1. A. 演讲可以提高演讲者领导水平
2. B. 演讲可以提高演讲者口语表达能力
3. C. 演讲可以提高演讲者思想和文化素质
4. D. 演讲可以提高演讲者思维能力
5. E. 演讲可以锻炼演讲者应对能力
答案
B,C,D,E
解析
实用演讲艺术（上）
24 多选题 (3.0分)
制度可分为（ ）等。
1. A. 总体管理制度
2. B. 组织机构管理制度
3. C. 、各专业部门管理制度
4. D. 办公总务管理制度
5. E. 财务管理制度
答案
A,B,C,D,E
解析
公文文种和惯用公文撰写（二）
25 多选题 (3.0分)
依照本课程，但愿形成（ ）沟通文化和沟通氛围。
1. A. 民主
2. B. 宽松
3. C. 随意
4. D. 自由
5. E. 舒畅
答案
A,B,D,E
解析
沟通基本问题探讨（上）
3）判断题，共20题，每题2.0分，共40.0分
26 判断题 (2.0分)
沟通是无处不在，重要是个人与个人之间沟通，本讲以为，普通而言一种人不能对各种人沟通。
1. A. 对
2. B. 错
答案
B
解析
沟通协调概述（上）
27 判断题 (2.0分)
在中华文化背景下当领导带队伍抓管理，一定要发挥好情感纽带作用，人与人之间那种特殊看不见摸不着内在联系，一旦发现发掘出来，就能为组织发展提供巨大正能量。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（中）
28 判断题 (2.0分)
专业技术人员与记者沟通时要以合伙心态对待媒体。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
与媒体沟通
29 判断题 (2.0分)
沟通就是发现共识、发展共识、传播共识行为和过程。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通协调概述（上）
30 判断题 (2.0分)
根据协调形式划分，协调分为直面协调和借助媒体协调。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
协调重要方略考究
31 判断题 (2.0分)
依照本课程，所谓认权模式沟通，就是依托领导干部手中权力实行管理沟通。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（中）
32 判断题 (2.0分)
倾听是获取智慧第一步。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（下）
33 判断题 (2.0分)
中华人民共和国中医理论完全合用于组织管理。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（上）
34 判断题 (2.0分)
普通开门见山指责对方都会有一种自我保护和自然抵触心理。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
提高领导干部语言艺术和沟通能力（上）

35 判断题 (2.0分)
幽默就是搞笑。
1. A. 对
2. B. 错
答案
B
解析
实用演讲艺术（下）
36 判断题 (2.0分)
工作发言也叫领导发言。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
公文文种和惯用公文撰写（一）
37 判断题 (2.0分)
依照记录，大概有80%人选取最胆怯事情是“当众发言”。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
实用演讲艺术（上）
38 判断题 (2.0分)
意见不可以平级行文。
1. A. 对
2. B. 错
答案
B
解析
公文文种和惯用公文撰写（二）
39 判断题 (2.0分)
当今社会凸显三大特性是学科交叉、知识融合、技术集成。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通协调概述（上）
40 判断题 (2.0分)
所谓认理模式沟通，就是依托着人与人之间内在联系实行管理沟通。
1. A. 对
2. B. 错
答案
B
解析
沟通基本问题探讨（中）
41 判断题 (2.0分)
本课程以为，多听少说，听到话应当是说出去话两倍。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（下）
42 判断题 (2.0分)
协调的确涵盖着让步和妥协意思。但不是一味地让步。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通协调概述（下）
43 判断题 (2.0分)
普通，相对重要事项都应当以书面形式进行沟通，以示注重。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
沟通基本问题探讨（中）
44 判断题 (2.0分)
利益性协调是协调起点，认知性协调是协调终点。
1. A. 对
2. B. 错
答案
B
解析
协调重要方略考究
45 判断题 (2.0分)
本讲以为新闻真实性是新闻生命。
1. A. 对
2. B. 错
答案
A
解析
与媒体沟通