1、文件编号HO-A-P-010版 本A/O文件名称司机、车辆管理理制度页 次8/8管制文件章序号章文 件 制 / 修 订 记 录制/修订日期版本页数修订页次修 订 记 录2011/9/14A/08制订部门制 订 者审 核核 准分 发 部 门行政部董事办1份 行政中心 2 份总经办1份 营销中心 5 份财务部1份 制造中心 8 份采购部2份 展示设计部 1 份设计研发部 1 份 广州分公司 1 份北京分公司 1 份 上海分公司 1 份一、目 的明确公司车辆调度、护理、维修权限、规范车辆管理;提高司机积极性;提高车辆运转率,减低车辆费用;特制定本管理流程。 二、范 围本制度适用于广州好莱客创意家居股
2、份有限公司所辖的车辆及司机。三、权 责3.1商务车辆(包括班车)与司机的管理:行政中心行政部3.2公司货运车辆与司机的管理:制造中心3.3广州市场部车辆与司机的管理:广州市场部3.4采购车辆与司机的管理:采控中心3.5公司如因特殊情况需要,各部所辖车辆及司机须听从行政中心的统一调派。四、定 义4.1各部门:指包括公司各职能部。4.2并车:指两个或以上部门外出线路相同时合并使用一台车。五、车辆使用规定 5.1商务车辆使用规定5.1.1.1用车部门需先填写派车单,呈部门经理(或以上)领导审批后送行政部行政经理处审批(行政中心所属人员用车须行政副总签批才可派车),行政部在接到派车单后,行政经理根据需
3、求先后顺序、轻重缓急、用车量、用车事由以及用车路线,合理安排出车或并车。5.1.1.2各部门使用车辆必须于前一天17:00前向行政部提出申请,得到申请部门经理(或以上)领导批准后,行政部根据车辆次日安排的实际情况,审批通过后,方可用车(如车辆行程安排已满则由申请部门自行解决)。如遇临时突发事件则根据实际情况特殊处理。 5.1.1.3商务车辆使用完毕,需将车辆停放于指定地点及区域,不得在非指定区域乱停乱放。5.1.1.4本公司商务车仅供员工办理商务时用,除商务用途以外,如有外借须总经理核准。 5.1.1.5 商务车每次出车,司机必须主动在出车里程数登记表上登记当次行程以及其相关内容,下次的出厂公
4、里数即为昨日的回厂公里数。出厂及回厂公里数由司机自行登记,行政文员不定时核对其公里数是否准确,月底行政文员将行车公里数报表上交行政经理审核,该数据作为车辆合理调度的主要依据。5.1.1.6 商务车根据派车单按即定线路出车,用车人中途不得公车私用,更改线路均需提前向行政部经理报备,以便行政部车辆合理调度。司机有权拒绝用车人借道送回家的要求,原则是就近的地铁站或公交站(时限为21:30分前)。5.1.1.7用车部门或用车人必须将“派车单”内容填写完整,否则做无效处理;5.2制造中心货运车辆、广州市场部货运车辆、采控中心车辆使用规定 5.2.1公司制造中心货运、广州市场、采控中心车辆的使用权归各部门
5、所有,因工作需要有出车任务时,由各部具有放行权限的人员签批放行条/派车单,司机凭有效放行条/派车单方可出车。 5.2.2 各部门派遣所辖车辆时必须遵守派车理由充分、设定合理路线等的原则进行。 5.2.3各部使用车辆完毕后必须将车辆停指定停车位置,不得在非停车区域随意停放。 5.2.4上述车辆仅供公司工作需要使用,除工作使用外的其它派车,须经总经理核准。 5.2.5公司货运车辆、广州市场部货运车辆、采控中心车辆每次出车,司机必须主动在出车里程数登记表上登记,下次的出厂公里数即为昨日的回厂公里数,出厂及回厂公里数由司机自行登记,由该车辆所属部门负责人定期或不定期进行监督核查,检查所属车辆每次出车是
6、否合理。次月初(5号前),以部门为单位将上月的出车里程登记表汇总上交行政部审核、存档。六、驾驶前车况检查及定期清洁、保养6.1日常车况检查应由司机于行车前作基本检查,如:水箱、机油、煞车油、油料存量、电瓶、轮胎、刹车、各灯光、喇叭及转向系统等是否正常。6.2保养由司机负责完成,并由车辆所辖部门按照车辆车况检查表安排检查每周至少进行一次,检查完毕后将检查表以月度为单位(次月5号前)交至行政经理处。七、车辆维修、保养、检验、保险及年审换证7.1车辆维修、保养由司机根据实际需要,安排车辆在公司指定维修厂进行检查报价,然后填写车辆维修保养申请单,由司机提出申请,部门负责人审批,主管领导根据审批权限进行
7、核准(如超出审批权限则由总经理进行最后核准),再交由行政部安排维修厂进行维修,保养时间一般在周末进行,紧急情况或中途停车除外。7.2车辆使用者如遇车辆有异常情况及故障,应立即向部门经理或以上领导反映,根据相关流程及时送修,以维护行车安全。7.3车辆于行驶途中发生故障或其它急需修复的状况,司机应根据情况灵活处理,能够自行修理则自行修理,不能修理则请定点修理厂家维修,如长途出差离定点修理厂较远,可到就近修理厂修理(广州市范围内指定维修点均可免费托回),维修之前需先将检修报价传真至公司,根据7.1相关内容中的相关流程进行审批,经同意后,才可维修,维修项目及费用需用车人签名确认才可报销。7.4车辆维修
8、完毕,司机应将检修清单确认件交部门经理进行审核并签名确认,然后交由行政部存档。司机对自己所驾驶车辆的各种证件的有效性,应及时检查,出车时一定保证证件齐全。执行任务时,必须遵守交通规则,做到谨慎开车,不准违章超车、争道、赛车等。司机因违章或证件不齐被罚的费用不予报销。违章造成不良后果的,由当事司机负责。司机应每星期对违章查询一次,如违章要及时办理(当月交付罚款)。7.5车辆例行检验、年审换照、保险等事务,司机应注意各种证件之有效期,须提前一个月向行政部申请办理,否则造成的不良后果则有当事人全部承担(总监级别或以上人员的公司配车,各种证照由行政部全权负责)。7.6车辆因司机操作不当或不良习惯性、动
9、作造成经常性故障及换修,经规劝无效者,修理费用由司机本人自行负担.7.7所有保养维修,行政部建立维修保养档案,以备下次维修保养的参照。7.8车辆维修保养按相应公里数做计划,常规所需要的保养内容尽可能一次做完,原则上不单独安排。7.9车辆维修保养的流程:驾驶员提出申请、部门经理确认、主管领导审批/核准(如超出审批权限则由总经理核准)7.10司机有权对车辆维修保养费用进行监控,在同等标准配件、工时的基础上费用有所下降者,将予以奖励。7.11车辆维修保养司机必须全程参与跟进,原则上车辆不得在修车厂过夜,当天送修当天取回,专车专人负责。八、费用报销规定 8.1公司商务车费用报销规定8.1.1商务车辆相
10、关费用报销在司机取得票据后,凭发票(路桥票、停车费票、临时加油票)附派车单经行政部前台工作人员登记,经行政经理审核、行政副总复核后报销(如超出审批权限需呈上层领导审批)。8.1.2 商务车辆加油应在公司指定加油站加油,由公司统一按期结帐。长途出差应在定点油站加满油后出车,长途出差在油快用完时离公司定点加油站还较远则可在就近油站加油,但加油时用车人必须在加油现场确认加油量及金额,并在发票背面签名确认。8.1.3报销费用时,必须附上经相关领导签字及门岗值班保安进出时间登记并签名的派车单,报销单须按出票时间先后顺序贴票,由于出车而产生的一切费用(包括过桥过路费、餐费等),一律由用车人在发票后签字证明
11、为准才可报销(总监或以上级别由行政经理确认)。8.1.4 洗车费用报销时需附经行政经理批准的派车单才可报销,驾驶员可自行安排时间,行政部对洗车原则上不做专门安排。8.1.5 司机误餐补助以公司相关规定执行,误餐的时间分别为12:30分、18:00分以后回归者。误餐补助原则上提供同批次同一地方正规餐费发票,变通情况除外。8.1.6对每次产生之费用每周一早上交由行政部文员登记后再由行政经理审批,行政副总核准(如超出审批权限则由上级领导签核),不得谎报费用,否则开除处理。8.1.7 所有报销必须是正规发票。8.2制造中心货运车辆、广州市场部货运车辆、采控中心车辆费用报销规定 制造中心、广州市场、采控
12、中心所属车辆相关费用(如过桥过路费、误餐费等),由所辖部门按公司报销流程执行。九、 车辆肇事及违章处理9.1司机驾驶商务车辆时如遇交通事故发生,应立即向交通警察报案并报相应的保险公司,同时向部门经理以及主管领导汇报,并向公司行政部报备, 公司视情节轻重考虑是否派人员前往事故现场与交通警察协同处理,事故发生后司机弃车潜逃者移送司法机关办理,一切损失由该驾驶员或其担保人负责。发生交通事故按交通执法人员判定责任,报保险公司理赔,如保险公司承担费用不足且系司机责任,则理赔不足部分的费用由司机承担。如属车辆本身不可抗拒之因素所造成的事故,且可提供充足证据的,由公司负担。9.2 司机因违章造成的罚款由司机
13、个人承担。9.3未经总经理及以上领导许可私借车辆给他人驾驶而肇事者,其肇事责任概与公司无关,除由当事人承担全部责任外,并依公司有关规定从重处理。十、车辆报废或转卖:本公司之车辆如有下列情况之一者,由使用部门申请报废。10.1车况不良,有安全顾虑或毁损不可修复。10.2 维修保养费用不符经济效益者。10.3 车辆遗失处理经报警后未能寻回,则按车辆折旧后之净值扣除保险公司理赔金额,不足部分由公司根据司机的责任轻重决定司机应该承担的赔偿金额。十一、司机管理办法11.1司机守则11.1.1服装仪容整洁,态度礼貌亲切,行车注意安全第一。开车时,手机应配置耳机/蓝牙等接听,尤其是长途驾驶确保安全。 11.
14、1.2未经核准,不得私自驾车外出或借与他人使用,否则,做开除处理。11.1.3服从车辆管理人员的调度安排,如需请假应提前一天申请并填写请假单经批准后方可休假。11.1.4出车返回公司后,将车辆停放于指定位置,并迅速到所属部门车辆管理人员处报备,并将车钥匙挂于指定位置,司机不得私配车匙,因司机个人原因遗失车牌者应归个人赔偿。11.1.5厂区内开车时速保持15KM以内,并不得按喇叭。11.1.6禁止酒后行车,车内禁止吸烟,音响音量以温和舒适音量为宜。11.1.7商务车载送客人保持肃静,不得插嘴,不说别人闲话,不得接受客人馈赠小费。11.1.8对本职工作认真负责,服从调派,准时出车,无特殊情况不得迟
15、到。11.1.9通讯工具须随身携带,不得无故关机,遇公司人员公事电话应立即回应,凡公司员工公事联系电话一个月有二次联系不上或关机取消当月通讯补贴,休假人员原则上也不得关机。11.1.10遵守交通法规,司机违章未能举证违规非司机之人为因素造成者的,违章罚款由责任司机承担。11.1.11做到定期保养,每日早上出车前将车状检查完毕,车身清洗干净,车内随时保持整洁,按每部车辆保养要求按时保养,并随时注意车辆证照之有效期限。11.1.12无行车任务时,须在公司范围内待命,不得在车内打牌、赌博、抽烟、喝酒情节严重者开除。11.1.13司机不得擅自修车,修车需根据维修保养相关规定流程进行审批,行政部会不定期
16、指派专人对修车内容核查跟随,修车费用不得弄虚作假。11.1.14节假日时间,司机应服从各部门车辆管理人员的调度,如当天值班司机皆已出车,非值班司机不得拒绝出车,并不得相互推诿。11.1.15各部门人员用车时如发现违反司机守则的,司机返回后应立即以口头或书面方式报告所属部门经理、主管领导、行政部处理。11.1.16 所有司机在确定第二日值班或者出车的情况下,必须保证当天夜间的睡眠。如果出车期间司机有打瞌睡等行为,将均视为睡眠不足,随车人员可监督,否则造成的事故由当事人自负。11.1.17对于上述条款内容,司机如有违反将根据情节轻重扣除绩效奖金50500元,给公司造成损失的除扣除绩效奖金外,还需照
17、价赔偿,情节严重的则做开除处理。十二、司机工作时间 12.1商务司机工作时间12.1.1司机实行不定时工作制,有出车任务,司机应无条件服从安排,如无出车任务司机可在宿舍休息。12.1.2 司机每周至少休息一天,周末或节假日如无特殊任务,则由行政经理安排一个司机在公司值班,其余司机轮休。值班司机必须在厂内待命,否则以旷工论处。 12.1.3各部门同事用车时发现司机有违反司机、车辆管理制度时,返回应立即以口头或书面方式告之行政经理。12.1.4如因个人原因造成修车或扣证而不能出车,其不能出车时间应视同请假。 12.2制造中心、广州市场部、采控中心车辆司机工作时间由各部门自行解决安排。十三、 班车管
18、理规定13.1乘车规定:A、班车只限于住广州市区的办公室职员往返广州之用。所有需要搭乘班车的人员应提前一周向行政部提出申请,并上交近期一寸免冠照片交行政部,由行政部统一制作乘车证。乘车人员凭证乘车,乘车证遗失再补,扣除工本费10元。B、搭乘班车的人员应在规定时间和指定地点乘坐班车,无特殊情况,过时不候。C、逢周六,如有空位,需返广州的无证员工在征得行政部经理同意后凭临时乘车单乘车,行政部评估空余位置及限载人数后核发临时乘车证,不得无限制的发证,否则由发证人员承担相应责任。其它时间非特殊原因,不得乘坐班车。周一至周五因座位有限只安排办公室职员(含厂部办公室职员)。临时乘车证在上车时需交给班车司机
19、,只限当次有效。持临时乘车证的同事下班乘车时,需在持乘车证的同事上车之后,即17:40分上车,不得占用其他同事座位;E、乘坐班车人员一律凭乘车证对号入座,不得私自调整座位,不得随意行走或大声喧哗,不得随意与司机交淡。F、乘坐班车人员不得携带易燃易爆违禁物品,不允许在班车内吸烟,垃圾不得乱扔,包装后放入指定垃圾箱内,车内如无垃圾箱请自行打包带走。不提倡在班车上进食、不允许扔废弃物,自觉保持车厢的清洁卫生。G、乘坐班车人员必须在班车停稳后方可上下车,以确保行车及员工的安全。H、如遇交通阻塞等特殊情况,班车30分钟后还无法准时到达接送地点,驾驶员应与行政经理取得联系,确认班车的确无法赶到时,由行政部
20、另行安排或由员工自乘公交车上班,以免耽误更长时间。I、有乘车证的人员,如本人有其他原因不需乘坐的,请及时于行政部取得联系,以备更换他人,超过一周时间不乘坐的由行政部收回乘车证(出差除外),更换他人,班车管理由行政部规划决策,统筹协调。J、班车运行途中:严禁乘车人员把头、手臂等身体部位伸到车窗外边,天热通风也不宜把车窗开得过大,以避免突发意外给身体造成伤害,不得随便串座位,在车厢内走动者,不得与司机交谈及要求司机在非停靠站点停车或做影响他人乘车安全的事情,否则由行政部依奖惩管理制度进行处理。13.2 班车司机的职责:13.2.1 班车专车专驾,未经行政部经理或以上领导许可,任何人员不得擅自驾驶。
21、13.2.2用乘车证制(包括临时乘车证),员工凭行政部核发的乘车证乘车,无证的员工不得乘车。13.2.4 按行政部公示的停靠站点进行停靠,未经批准不得随意停靠站。13.3 班车往返时间及停靠站点:每周一至周六,上午8:00由东圃立交桥下停车场往好莱客公司本部,(周六上午8:30分发车,下午17:00发车),下午17:45由公司本部返回东圃立交桥下停车场。(停靠站点及时间如下表,如有变更以行政中心书面通知为准!)发车时间往程停靠站点返程时间返程停靠站点8:00黄村加油站17:45好莱客公司8:05东圃镇站(中国电信门口)黄村地铁口8:17车陂路口棠下站(好又多)8:20棠东站(骏景花园对面)棠东站8:22棠下站(好又多对面)车陂路口8:30黄村地铁口东圃镇站(国美电器)8:50好莱客公司18:30黄村加油站七、本制度由行政部部制定并负责解释与执行,如有新制度发行,相关条款与本制度内容相抵触,以新发行的制度条款执行为准。6. 相关表格6.1 HOAP010-001AO 派车单6.2 HOAP010-002AO 出车里程数登记表6.3 HOAP010-003AO 车辆维修保养申请单6.5 HOAP010-004AO 车辆维修保养记录表6.6 HOAP010-005AO 车辆车况检查表工作交接报到结 束领取工资