人力资源部年度目标责任书和考核办法.doc

人力资源部目标责任书和考核方案
序号
常规KPI
指标说明
目标值
信息来源
权重%
考核办法
1
费用控制
包括差旅费，办公费、维修费等
年终超资为0
财务部
4
最后得分＝权重×【1—（实际发生费用—预算费用）/预算费用】
2
综合管理
① 清退临时工
② 空余岗位，竞争上岗。
③ 及时办理退职退休职工各种手续
④ 违反合同人员及时处理
⑤ 加强员工数字化档案的维护工作
非集团批准的临时工为0；竞争上岗率100%；办理职工退职退休手续不拖拉，违反合同处理率100%；员工数字化档案年底达到：在职职工资料基本齐全
调查和班子反馈
20
发现一个未清退的临时工扣1/200.竞争上岗率得分＝4×【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】。有员工上访相关手续不及时，办事拖拉，可扣0.1分。违反合同率得分＝4×【1—劳动仲裁失败率】档案数据差错率100%，，否则扣0.01分。
3
管理和专业技术人员的管理
①健全专业类和管理类员工档案，并保持与实际同步
差错率小于3/1000.
抽查档案
4
差错率如超过3/1000，每多一个千分点，可扣0.1分。
②管理人员和专业技术人员的竞争上岗率
100%
调查，群众举报
4
竞争上岗率得分＝权重×【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】。
③对管理和专业技术人员进行跟踪考核，对不合格人员及时调整
采取层层考核方式，对集团的部级和二级单位班子成员建立起评价档案
查看评价档案及调整人员数量
4
每缺一个考核对象的评价记录，扣0.01分；如调整率小于1%，说明工作无力度，扣0.1分。
4
工资和保险管理
①帐目准确，工资总额控制到位，各项保险数据符合要求无差错。
看与预算值的差异
财务部
4
每超过1%，扣1分
②严格审核各单位员工的岗级和薪级
差错率0
员工举报及抽查
4
每发现一名员工的岗级或薪级与实际不符，扣0.1分。
5
劳动纪律管理
严格执行规定，违规必罚，并每月通报一次，提出处理建议
处罚率100%
群众举报
4
每发现一名职工违纪，而未罚，扣0.01分。未按期通报扣0.1分。
6
离退休员工管理
遇事耐心解释，热情服务，按时发放服务对象的工资和各种补贴，不得出现差错。
服务对象满意率90%,工资保险差错率为0
职工反映
4
服务对象满意率每低于一个百分点，扣0.01分；工资保险每出现一笔差错，扣0.1分。
7
招聘合格率
招聘的人才是否符合岗位要求
100%满意
单位反馈
8
得分＝权重×【1—不满意人数/招聘的总人数】
合 计
60

序号
改进KPI
指标说明
目标值
信息来源
权重%
考核办法
1
加强信息化管理手段，简化薪酬 发放手续
微机档案信息齐全，薪酬 管理完全实现网络化
与银行联网，采取银行卡的形式发放薪酬
90%以上的日常管理工作实现网络化
二季度前实现银行卡发薪
查微机程序，调查
3
信息化管理手段不完善扣1-2分，未实现信息化。管理，此项分数为0。
未按期实现银行卡发薪扣2分。
2
完善薪酬平台，修正岗位等级
对岗位等级表中的部分岗位级别予以完善
员工满意率70%,并于一季度前搞完。
信息调查
5
1、 非企业变革因素未完成，此项0分
2、 得分＝权重×【1—（70%-实际满意率）】
3
部分类别员工按规定指标晋级
开通员工技能晋升通道，对各类别人员以给定指标方式晋级
控制晋级比例，在一季度完成
统计信息
3
是否按期完成，非组织因素每拖一个月扣2分；此项工作完成后，得到集团肯定加1-3分
4
规范组织结构
三季度前，制定完成各企业机构及定编表，确定冗余人员
得到集团认可，并发布
集团班子意见反馈
5
1、 非组织因素未按期完成，全扣；
2、 无先进性不精炼，扣1—3分
3、集团充分认可并发布，加1—3分。
5
员工技能评定
①对工人进行技能鉴定
6月份前完成
自报抽查
8
得分＝权重×（确定技能的人数/总人数）
非组织原因，未按时完成，每拖后一个月扣0.1分,出色完成任务，加1—3分
②对管理类员工进行技能评定
7月份前完成
③对专业类人员进行技能评定
8月前完成
④根据评定结果，聘用相应的技能等级职务
10月份完成聘用
6
制度建设
① 推行绩效考核制度出台制度，并层层建立KPI指标
②制定员工奖惩条例，并汇编人力资源管理制度
一季度发布绩效管理制度
看制度
6
得分＝权重×【1-（70%—员工满意率）】
制度得到有效贯彻加1-3分
合 计
30

序号
管理要项
衡量方法
衡量标准
权重%
考核办法
1
劳动纪律管理
员工劳动纪律违纪率控制在3/1000.
违纪率保持在3/1000以下
3
违纪率得分＝权重×【1—（实际违纪率—3/1000）】
2
岗位骨干流失情况
关键岗位的骨干员工被外单位聘用情况
骨干员工流失率≦0.5%.
3
得分＝权重×【1—（实际骨干流失率—0.5%）/0.5%】
3
环境卫生及其它日常管理事项
集团统一开展的活动或要求的事项是否按时完成
各项任务指标是否都达到要求
4
扣减0.1—2分。
合 计
10