资源描述
物业入住管理表格
业主档案资料目录
房号: 座 层 号 业主姓名:
内 容
原件/复印件
归档日期
份
数
备注
1.入伙通知书
□原 □复
2.购房合同、收据
□原 □复
3.业主身份证/营业执照
□原 □复
4.业主临时公约/业主公约/承诺书
□原 □复
5.物业管理服务协议
□原 □复
6.入伙登记表
□原 □复
7.房屋(室内)验收移交表
□原 □复
8.装修申报表
□原 □复
9.室内装饰装修管理服务协议
□原 □复
10.装修施工单位营业执照
□原 □复
11.装修施工单位资质证
□原 □复
12.室内装修平面图、配电图、天花图
□原 □复
13.临时动火作业申请表
□原 □复
14.装修单位现场巡查签到表
□原 □复
15.违章整改通知书
□原 □复
16.房屋(室内)装修验收表
□原 □复
17.
□原 □复
18.
□原 □复
19.
□原 □复
20.
□原 □复
入住登记表
房号: 浪琴湾花园 栋 房 NO:
业主姓名
性别
民族
身份证号码
联系电话
(1)
业主相片粘贴
(2)
业主相片粘贴
入住(驻)时间
年 月 日: 时
通讯地址
紧急联系人姓名
电话
随同入住人员情况
序号
姓 名
性别
与户主关系
常住或暂住
证 件 号 码
联系电话
1
2
3
4
5
6
车辆
情况
车型
车牌号
颜色
车型
车牌号
颜色
(1)
家庭成员
相片粘贴
(2)
家庭成员
相片粘贴
(3)
家庭成员
相片粘贴
(4)
家庭成员
相片粘贴
(5)
家庭成员
相片粘贴
(6)
家庭成员
相片粘贴
备注
1、此表由业主填写后存入业主档案
2、由业主提供家庭成员相片各1张贴在表上
业主信息汇总表
座号: NO:
入住房号
业主姓名
房屋面积
入伙时间
联系电话
常驻
人口
车牌号码
身份证号码
工作单位
宅电
手机
钥匙领用登记表
座 NO:
房 号
领用
钥匙数
其它入伙时领取的物件
业主签名
签收日期
备 注
注:入伙时领取的物件清单:
① ② ③ ④ ⑤
客户房屋维修留/借钥匙登记表
日期
房号
业主
留钥匙数
维修
借用人
借用日期
归还日期
业主签领
备注
房屋(室内)验收移交表
业主姓名
房号
电话
验收项目
验收记录
备 注
客厅
餐厅
卧1
卧2
卫生间
室内工程
顶 棚
墙 面
地 面
门/窗
室 内栏 杆
电器
开关箱
开 关
灯 具
插 座
弱电
电 视
插 座
电 话
插 座
网 络
对 讲
其 它
给水排水煤气
给水管道
排水
管道
给水
阀门
煤气
管道
闭水试验
厨房
卫生间
水压测试
注:闭水试验和水压测试由业主与物业公司、施工单位在装修前共同进行测试,如当时不能完成可另约时间。
水表底数
电表底数
煤气底数
业主签字
客服人员
日 期
注:1、本表由业主和客服部在现场验收、签字交接;
2、项目符合标准打“√”,如不符合打 “×”,并在原址上用粉笔划上记号。
房屋维修记录表
时 间
房 号
维 修 内 容
完工时间
维修负责人
备注
房屋返修通知单
(第一联:存根)
NO:
经验收房屋,发现 栋 房存在以下问题:
序号
问 题
承诺处理时限
处理情况
备 注(未处理原因)
1
□已 □否
2
□已 □否
3
□已 □否
4
□已 □否
5
□已 □否
为保证房屋正常使用,业主顺利入住,请贵司按《房屋使用说明书》中承诺的时限及时给予处理。
江西富丽华物业管理有限公司
年 月 日
全部问题处理
完成时间
跟踪人签字
房屋返修通知单
(第二联:交开发商)
公司: NO:
经验收房屋,发现 栋 房存在以下问题:
序号
问 题
承诺处理时限
处理情况
备 注(未处理原因)
1
□已 □否
2
□已 □否
3
□已 □否
4
□已 □否
5
□已 □否
为保证房屋正常使用,业主顺利入住,请贵司按《房屋使用说明书》中承诺的时限及时给予处理。
物业管理有限公司
年 月 日
房屋返修催改函 NO:
(第一联:存根)
公司(施工单位):
本物业公司已于 年 月 日向贵司反馈 栋(座) 室房屋的工程质量问题(见《房屋质量返修通知单》NO: ),但贵司未在约定的时间( 日内)保修施工,故今发函催改,请贵司根据相关协议要求,在 日内尽快对该套房屋实施保修施工。若在规定时间仍未施工,我方将使用“工程质量保证金”另请施工队进行保修施工。
特此函告
江西富丽华物业管理有限公司
年 月 日
施工单位签收人确认:
签收时间:
房屋返修催改函 NO:
(第二联:交开发商)
公司(施工单位):
本物业公司已于 年 月 日向贵司反馈 栋(座) 室房屋的工程质量问题(见《房屋质量返修通知单》NO: ),但贵司未在约定的时间( 日内)保修施工,故今发函催改,请贵司根据相关协议要求,在 日内尽快对该套房屋实施保修施工。若在规定时间仍未施工,我方将使用“工程质量保证金”另请施工队进行保修施工。
特此函告
物业管理有限公司
年 月 日
装 修 许 可 证 【正本】
NO:
花园 楼(栋) 房
业 主: 施工单位:
联系电话: 负责人: 联系电话:
装修期限: 年 月 日至 年 月 日
装修注意事项:
1、 遵守国家法律法规及物业公司的《装修管理规定》。
2、 按照《室内装饰装修管理服务协议》的要求进行装修。装修施工时间:正常施工时间周一-周日,每日上午 ,下午 时;噪声施工时间 周一-周五,每日上午 时,下午 时。
3、 装修垃圾堆放时间:每天下午 。
4、 装修过程必须接受物业公司管理人员的监督。
5、 施工人员加班、留宿需经业主同意报物业公司批准。
6、 装修结束后,持此证到物业公司办理有关手续。
装修内容: (请在□内打“√”)
1、房间:□铺地砖 □铺地板 □吊顶 □贴墙纸 □墙面油漆
□做柜 □其它
2、卫生间:□安装洁具 □吊项 □铺地砖贴瓷片 □其它 ;
3、水电改造:□开关箱 □增加开关 □增加插座 □更换线路
□其它
4、打墙: M2,位置 ;
5、门: □木门 □其它 ;
6、其它 。
江西富丽华物业管理有限公司
浪琴湾管理处
(装修期间,此证张贴在装修室内明显位置备查) 年 月 日
临时出入证办理申请表
部门:
房号
装修有效日期
施工人员信息登记栏
相片
⑴
⑵
⑶
⑷
⑸
姓 名
身份证号码
出入证编号
经办人
相片
⑹
⑺
⑻
⑼
⑽
姓 名
身份证号码
出入证编号
经办人
相片
⑾
⑿
⒀
⒁
⒂
姓 名
身份证号码
出入证编号
经办人
备注:
1、施工人员的临时出入证作为施工人员进出大厦的凭证应妥善保管;若不慎遗失,应即时向物业公司申报补办;
2、临时施工人员的身份证复印件请张贴于本表后面。
留宿担保书
花园 楼(栋) 房 业主
装修有效日期: 年 月 日至 年 月 日
姓名
性别
年龄
身份证号
留宿日期
本人愿意为以上施工人员提供担保,其在本物业范围如有触犯国家法律、因故意或过失造成他人经济损失或名誉损失的行为,本人愿意承担连带的经济责任和法律责任.
业主(担保人)签名:
年 月 日
临时动火作业申请表
装修房号: NO:
动火地点
动火负责人
装修单位
负 责 人
动火作业起止时间
监 督 人
动火作业安全措施
物业公司
审批意见
审批人: 日 期:
临时动火作业申请表
装修房号: NO:
动火地点
动火负责人
装修单位
负 责 人
动火作业起止时间
监 督 人
动火作业安全措施
物业公司
审批意见
审批人: 日 期:
装修单位现场巡查签到表
NO:
房号
施工单位
责任人联系电话
秩序员巡查重点:
⑴装修手续是否完善;⑵施工人员是否办理临时出入证;⑶是否按规定时间施工;⑷是否将装修材料随意堆放在楼宇内、绿地、道路等公共场地,木料、沙土、水泥等装修材料是否按管理处明示的地点堆放,堆放时间是否超过24小时,装修材料清运后是否对堆放现场进行清扫。⑸是否擅自改变阳台功能,封闭阳台,⑹是否擅自占用公共通道、天台、屋面或损坏公物;⑺施工时是否注意防火安全,动用明火是否另行申请;⑻作业现场是否按规定配备灭火器;⑼空调及空调管道是否按规定安装,防盗窗门是否按规定样式制作,热水器、排风扇等是否按规定按装;⑽有噪音、异味、灰尘产生时,是否闭门作业;⑾休息日是否做到“三无”施工,即无“噪音、异味、灰尘”;⑿是否随意丢弃装修垃圾,向窗外抛扔物品。⒀装修垃圾是否用袋装好,堆放是否符合要求。
客服/工程维修人员巡查重点:
⑴是否改动承重墙、柱、梁等主体结构;⑵是否随意改变窗台、窗框、玻璃、阳台、护栏、户门颜色格调;⑶是否擅自移动消防设施,随意改装智能化系统;⑷是否擅自改动水、电、燃气管道和其走向以及有线电视线路;⑸是否损坏房屋原有节能设施;⑹是否铺装过重地板材料;⑺是否有不适当增加楼面静荷载,包括在室内砌墙,超负荷吊顶;⑻使用不符合消防要求的装修材料;⑼是否任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道,不经穿管直接埋设电线或改线;⑽是否将生活污水排出管接入雨水管;⑾是否有因施工造成管道堵塞、渗漏水;⑿是否做好厨房、洗手间地面的防水实验;⒀是否将没有防水要求的房间和阳台改为卫生间、厨房间;⒁是否乱拉电线,超负荷用电,造成停电;⒂是否擅自在室外加装灯、牌、广告等;⒃是否有其他影响建筑结构和安全的行为。
检查日期
检查人
情 况 记 录
检查人
情 况 记 录
备注:1、客服部、维修部每天巡查不少于1次,维护人员巡逻规定进行巡查;2、损坏他人财物和公共设施的由施工责任人或业主负责赔偿。3、装修有违反规定现象(如是否与申报相符、违反装修规定)应立即制止。4.此表装修完工后由客服中心归入业主档案,请注意保存。
违章整改通知单
(第一联:存根)
NO:
:
您好,贵公司/单位在(£装修施工、£经营活动、£其它活动)中,有以下项目违反物业公司的相关管理规定,请务必于 月 日前完成整改工作。
整改内容表
序号
不合格项目
处理意见
备注:此表一式二联,第一联存根;第二联给客户
违章整改通知单
(第二联:客户联)
NO:
:
您好,贵公司/单位在(£装修施工、£经营活动、£其它活动)中,有以下项目违反物业公司的相关管理规定,请务必于 月 日前完成整改工作。
整改内容表
序号
不合格项目
处理意见
房屋(室内)装修验收表
NO:
业主姓名
(单位名称)
装修栋房号
联 系 电 话
装修期限
施工单位名称
负责人
验 收 情 况
空 调
阳台、屋面
卧 室
卫生间
厨 房
防盗门
门、窗
有线电视
客、饭厅
吊 顶
内、外墙
楼宇对讲
煤气管、阀
排水管
防盗网
给水管、表
地 面
电器线路
其 他
花园
隐蔽工程验收
物业公司(验收人)意见:
工程维修部签名:
日期:
相邻业主意见:
签名: 日期:
初次
验收
物业公司(验收人)意见:
日期:
业主签名:
日期:
相邻业主意见:
签名: 日期:
整改
验收
物业公司(验收人)意见:
日期:
业主签名:
日期:
相邻业主意见:
签名: 日期:
工程部签名:
日 期:
经理签名:
日 期:
业主签字: 施工责任人签字:
年 月 日 年 月 日
备注:1、此表一式两份,一份存档,一份作为装修合格依据;2、装修验收前,业主需将物业发放的《装修登记证》、《临时出入证》、《装修单位现场巡查签到表》交物业公司并办理完毕装修验收手续;3、卫生间、厨房、阳台防水层和水电管道如有改动引起的一切后果,由业主(施工单位)负责。
装修许可证、临时出入证发放及收回登记表
发 放 证 件
证 件 收 回
房号
业主姓名
装修许可证
号 码
临时出入证
号 码
办证时间
经办人
持证人姓名
装修证
号 码
出入证
号 码
回收时间
经办人
备注
水、电、煤气表底初始汇总表
NO:
房号
业主姓名
水表表底
电表表底
煤气表底
抄表日期
备注
档案( )目录
项目名城: NO:
序号
档案编号
档案名称
档案页数
存放地
备注
入住手续书
女士/先生:
您好!您所认购的天伦· 幢 单元 层 户现已具备入住条件, 请您按如下顺序办理入住手续,谢谢您的合作。
女士/先生入住资格审查合格。相关协议已签订。
特此证明!
物业公司
受理人:
年 月 日
女士/先生购房款项、各项配套费用已全部付清,并验合同等有关证件。
(财务专用章)
年 月 日
1.购房余款及其他相关费用: 2.资格审查及签约:
女士/先生已领取交房所有物品:。
特此证明!
业主签字盖章:
年 月 日
女士/先生已缴纳物业服务费及其他费用。
特此证明!
物业公司
(收费章)受理人:
年 月 日
3.物业服务费及其他费用缴纳: 4.钥匙及其他领取:
注:本页由物业公司收回永久保存。
江西富丽华物业管理有限公司
维修派工单
用户名称
用户住址
联系电话
报修
项目
预约维修时间
记录时间
记录人
维修
项目
服务类型: □无偿 □有偿
材料费: ¥
服务费: ¥
材料名称
规格
数量
单价(元)
计价(元)
备注
合 计
大写: (元)
用户认可签名
维修人员签字
NO:
备注:该表格一式两联,第一联:用户、第二联:工程部,维修完毕后返回客服中心。
江西富丽华物业管理有限公司
维修派工单
NO:
用户名称
用户住址
联系电话
报修
项目
预约维修时间
记录时间
记录人
维修
项目
服务类型: □无偿 □有偿
材料费: ¥
服务费: ¥
材料名称
规格
数量
单价(元)
计价(元)
备注
合 计
大写: (元)
用户认可签名
维修人员签字
备注:该表格一式两联,第一联:用户、第二联:工程部,维修完毕后返回客服中心。
业主装修申请表
业 主 姓 名
联 系 人
联 系 电 话
非办公时间联系人
联系电话
施工单位名称
施工人数
施工单位地址
联系电话
施工负责人
身份证号码
联系电话
施工防火负责人
身份证号码
联系电话
装修时间
由 年 月 日起至 年 月 日
施工申请表
装修平面布置图 份
装修立面效果图 份
电气平面图 份
电气系统图 份
给排水设计图 份
天花板平面图 份
空调安装图 份
工程部意见
审核人:
日期: 年 月 日
申请人签名(盖章)
日期: 年 月 日
物管中心意见
日期: 年 月 日
以下由物管中心填写
装修批
准日期
隐蔽工程验收申请日期
竣工验收
申请日期
经办人
经办人
经办人
违章通知
发出日期
整改完成日期
经办人
装修人员登记表
业主姓名
房 号
联系电话
装修公司名称
装修负责人: 电话:
防火责任人
装修期限
备 注
装修人员情况如下:
序号
姓名
身份证号
出入证编号
身份证复印件粘贴处:
员工培训记录表
培 训 日 期
培 训 地 点
主 讲 人
受 训 部 门
课 程 名 称
培 训 大 纲
参
训
人
员
姓名
职务
考核成绩
姓名
职务
考核成绩
客户来电来访记录表
日期
时间
房号
内容
受理人
传达时间
接单人签字
工单号
回访结果
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