博物馆上墙规章制度.doc

中国文物博物馆工作人员职业道德准则

一、坚持对的的政治方向，全心全意为人民服务，为社会主义服务。服从大局，恪尽职守，爱岗敬业，开拓进取，做有抱负、有道德、有文化、有纪律的文物、博物馆工作人员。　　
二、坚持把社会效益放在首位，弘扬祖国优秀历史文化和光荣老式。学习专业知识，掌握业务技能，增强历史使命感和社会责任感，以优秀的工作成果奉献社会。
三、倡导艰苦奋斗、勤俭创业精神；关怀集体，尊重同志；团结协作，诚实守信；弘扬正气，抵制一切不正之风。
四、严格执行国家有关廉政建设的各项规定，廉洁奉公，不吃请，不受（送）礼。文物保护专项经费必须专款专用，严禁挪做它用。
五、在文物调查、考古发掘、陈列展示和宣传出版工作中，所得的文物和有关资料，在工作告一段落时，必须所有及时上交主管单位，任何人不得擅自占有或据为己有。反对垄断文物资料并谋取私利的行为。
六、国有文物经营单位和博物馆工作人员在征集和收购时，所收购的文物及有关资料所有上交单位，严禁隐瞒私存。遇有出土文物，应按有关规定及时妥善解决。
七、文物工作者个人不得收藏、买卖文物。严禁运用职权在文物征集、收购工作中为自己或她人留存文物。
八、维护国家对国有文物的所有权，严禁将国家所有的文物作为礼物赠送给任何部门或个人。
九、树立文物主权意识，知识产权意识和文物安全保护意识。严守国家文物机密，未经法定程序批准，任何人不得擅自对外提供未经刊登的重要文物信息和资料。发现文物被盗窃、盗掘或遭受其他损坏，必须立即向有关部门报告，严禁隐匿不报。
十、在对外合伙或涉外活动中，必须维护国家的尊严和权益，合伙和交流项目必须严格根据法定程序批准的合同规定进行，个人不得向外方做出任何承诺。严禁运用文物涉外工作为自己和亲友谋取私利。

博物馆工作人员职责

一、理解国家有关文物保护的法律法规，具有一定的文博专业知识，掌握文博工作的历史、现状和发展趋势。
二、坚持把弘扬祖国优秀的历史文化放在首位，以历史使命
感和社会责任感为己任。
三、 负责博物馆信息收集、平常管理及藏品保护、研究运用、
展示宣传等工作，恪尽职守，爱岗敬业。
四、 负责本馆的校内外参观接待工作与校情宣传简介及教育服务工作及平常卫生保洁工作。
五、努力学习专业知识，掌握业务技能，积极开展学术研究。
六、负责有关专业的辅助教学服务工作及人才培养、科学研
究的服务工作。
七、发现文物被盗窃或遭受其他损坏，必须立即向有关部门报告，严禁隐匿不报。
八、完毕馆里交办的其他工作。

馆长职责

一、馆长主持博物馆全面工作。
二、组织职工学习政治理论、业务知识及党和国家的各项方针政策。
三、制定单位长远发展规划，年度工作筹划和实行方案。
四、推动单位各项业务，完毕上级交办的各项工作任务。
五、培养、考核、聘任专业人员和干部。
六、定期总结工作，表扬好人好事。
七、抓好精神文明建设和综合治理等安全稳定工作。
八、把文物安全保卫列入工作重要日程，常抓不懈。

文物仓库进出管理制度

1、馆长掌握文物仓库所有钥匙以及保险箱或保险柜的钥匙。
2、博物馆工作人员不能单人进库，必须有博物馆的有关同事1人以上全程陪伴。出库后即应将钥匙交还馆长重新锁进保险箱或保险柜集中保管。；
3、非博物馆人员进库，需通过馆领导书面批准，记录在案，并由博物馆2人以上全程陪伴并负责监管。
4、文物藏品出库，必须通过馆领导书面批准，并按有关规定严格办妥文物提借文献清单，并记录在案。

解说员工作制度

一、热爱文博事业，敬业爱岗。
二、坚持对的的政治方向，全心全意为弘扬祖国的优秀历史文化和光荣的革命老式。
三、熟悉和掌握陈列的主题思想、内容及多种展品，努力提高自身业务素质和业务水平，丰富与本馆性质和业务有关的科学文化知识。
四、穿着整洁，仪表大方，有气质，树立良好的职业形象。
五、接待观众热情大方，不卑不亢，以礼待人。
六、做好参观登记工作和博物馆日记的具体记录。
七、组织好群众参观，努力做好解说工作，要因人施讲。
八、准时开馆，不在馆内做与工作无关的事，不擅离职守，并做好预约观众和一般观众的参观接待工作。
九、爱惜展品和设施，严格履行上下岗核对和交接手续，杜绝各类事故的发生。
十、保持室内整洁，做到清洁卫生每天做，每周一次大扫除。

消防安全管理制度

一、认真学习《消防法》，熟悉理解消防法的内涵，增强工作人员的神圣感和使命感，提高消防安全警惕性及自我防备
能力。
二、坚持贯彻执行“责任重于泰山”的消防原则，树立“文物安全第一”的思想。
三、通过消防法宣贯普及，强化每个员工的防火意识；通过消防灭火演习，强化每个员工的实战应急能力。
四、坚持重点部位重点防备，坚持消防巡逻，检查监控。
五、坚持常年值班守护制度，严格监控外来人员，履行来人、
来客登记制度。
六、爱惜消防设施，维护保养消防设备，及时排除隐患。
七、纯熟掌握安防技能，解决事故坚决，上报及时，不徇私情。
八、编制预案，定期组织安防人员学习安保知识，培训、演
练安防技能。
九、建立健全消防安全档案。

游客服务中心制度

 1、接待游客六个一：
一脸微笑，一声问候，一种请坐，一杯热茶，一份关切，一声再会。
2、接待工作五个不：
不能对游客说“不懂得”或“不是我事我不管”；
不能与游客争执；
不能收受游客的礼物、回扣；
不能虚情假意、避重就轻；
不能做任何有损于景区形象和名誉的事情。
3、接待工作实行首问负责制
接应游客规定一办究竟，不能没有回应，不能半途而废，不能不做任何努力而予以回绝。
4、坚持8小时值班制度
值班人员要解决好值班期间的一切事务，做好值班记
录。保障室内安全，秩序良好，公共财物不受损坏，丢失。
5、导游上下班实行签到制
导游员要上下班有记录，导游员不得擅自更改“服务质量意见反馈表”。
6、建立个人工作日记，实行个人填报。
7、注重游客规定，合理安排好游客的合理规定。
8、服从景区统一安排，任劳任怨，做好工作。
9、做好与其她部门的沟通、协调，做好信息反馈工作。

安全保卫岗位工作职责

1、保安人员要认真学习各项规章制度，严格按照《博物馆安全管理制度》、《岗位工作责任书》和《接待参观制度》办事，严防盗窃、抢劫、破坏、火灾等事故的发生。保证各文物库房及各展厅文物的安全。
2、必须遵守值班制度、坚守工作岗位，坚持24小时值班，轮换吃饭期间，不得断岗，接班人未到岗时，值班人不准擅自离岗，做到交接班无缝对接。
3、值班人员要保持电话畅通，若遇突发事件，要及时报警，挺身而出做好文物保护和急救工作。
4、值班保安必须尽职尽责的工作，对进入馆内的人员，要及时询问，必要时进行登记，对进入馆四周的外地陌生车辆和来人要注意观测，，避免不法分子有机可乘。下班后来值班人员要提高警惕，必须适时对院落四周和各门户进行巡逻，若有不安全因素要及时解决并告知有关人员和领导。
5、值班期间，必须坚守自工作岗位，不得大声喧哗、吵闹、吸烟等，要对所管的展厅文物认真看守，若发现不安全因素或可疑现象要及时解决，以避免发生意外事故。
6、下班时，必须仔细对展厅各个部位进行清场，做到可信无疑后，关闭所有电源，将门锁锁齐，并告知监控室布防。下班后，值班人员立即关闭大门，严禁陌生人进入，若有熟人和本馆工作人员叫门入内，经确认无疑后开门放入。
7、若遇报警，立即赴往报警处，巡逻报警因素，解决报警状况，做好报警记录。
8、必须坚持夜间巡逻，巡逻时要注意重点部位与否安全，院落四周与否存在不安全隐患。
9、要爱惜公物，节省用电，夜间值班要负责任，睡前要将水房、厕所照明灯关掉，切断与安全防备无关的所有电源，以防挥霍和损坏，导致不安全事故。
10、常常检查各展厅、值班室的电器设施，要规范使用各处电器设备。必须纯熟掌握消防栓和灭火器的操作使用措施，保证多种设备能正常使用。
11、值班人员不得酗酒、赌博，不得在值班期间卧床不起、放松警惕，贻误工作。
12、妥善保管好自己所管的钥匙，不得随意乱放，不得随意给其她人代管使用。钥匙丢失或损坏时，要及时上报解决，严禁随意配备钥匙。

xxxxx博物馆参观须知

一、xxxxx博物馆的所有展览所有免费向公众开放。
二、开放时间（北京时间）
夏季 上午9：30—13：20 下午16：30—20：20
冬季 上午10：00—13：50 下午16：00—19：50
三、为保障文物安全，营造文明参观环境，请观众自觉遵守如下规定：
　　1.保持馆内安静。严禁追逐打闹，推搡拥挤、大声喧哗。
2.保持馆内清洁卫生。严禁随处吐痰、乱扔果皮纸屑。
3.严禁在馆内吸烟，严禁携带宠物入馆。
4.醉酒者、精神障碍者、衣冠不整者，谢绝入馆参观。
　 5.老年、残疾、幼儿等观众须由亲友陪伴参观。
　　6.携带包裹参观者，自行保管好携带的物品。
　　7.,严禁将易燃易爆、管制械具等危险品带入馆内。
　　8.自觉爱惜公共设施,请勿触摸展品，请勿攀爬躺卧。
　　9.自觉遵守参观秩序,服从馆内工作人员现场引导和指挥。
四、如遇我馆重大或临时性活动，须遵从我馆安排
五、本参观须知最后解释权归xxxxx博物馆
六、联系方式：
征询电话：
联系电话：
团队预约：
个人预约：
报警电话：
七、微信平台：
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