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企业文化手册目 录写在前面一、我们企业 企业介绍 演变历程二、思索篇 企业文化是什么? 为何要建设企业文化? 企业文化建设基础 企业文化建设奉行基础见解 企业文化建设目标 企业文化建设目标三、发展篇 发展目标 发展优势发展思绪四、价值篇 中国石油天然气集团企业精神 中国石油天然气集团企业关键经营管理理念 企业宗旨 基础价值观 企业作风 经营理念生产管理理念人才理念QHSE理念工作理念五、管理篇一切为了职员 一切相信职员 一切依靠职员管理无定式管理就是服务追求细节完美 实施精细管理依法管理 按章办事让每一位职员实现自主管理六、行为篇行为准则:尊重 诚信 沟通 合作做职员爱戴领导者争做优异职员连续不停地学习优异行动能力七、形象篇形象标识使用商标形象目标形象用语企业荣誉名优产品后记写 在 前 面 假如感觉失望，我们能够离去；假如选择留下，企业就是我们家园。我们事业和生活将和之亲密相连。我们一生全部要和之同呼吸、共命运。我们要认同她、热爱她、珍爱她。为了她能够愈加好，我们需要忠诚、勤奋和奉献，无需要求，无需监督，自觉主动地做好每一件事。不埋怨过去，不埋怨环境，不埋怨她人，以我们自强不息精神，以我们信心、决心和齐心，战胜一切困难，坚定不移地实现我们理想，义无反顾。一、我们企业1公 司 简 介 中国石油天然气股份大庆石化分企业（简称中国石油大庆石化企业）是中国石油天然气股份地域分企业，是以大庆油田原油、轻烃和天然气为关键原料，从事炼油、化工、化肥、化纤生产特大型石油化工联合企业。现在，大庆石化企业拥有600万吨/年原油加工能力和48万吨/年乙烯、40万吨/年聚乙烯、6万吨/年腈纶、56万吨/年尿素生产能力。 大庆石化企业前身-大庆石油化工总厂，是中国较早石油化工企业之一，也是中国关键石油化工基地，曾为国民经济发展作出过巨大贡献。1962年4月，在大庆油田开发早期，第一批创业者来到在松嫩平原中部龙凤地域，在荒原和沼泽上吹响了会战号角。1963年10月，炼油装置建成投产，标志着一个时代结束，也标志着一个时代开始，新华社为此公布了令世人震惊，让国人振奋消息：中国成品油基础实现了自给。 在以后40年中，大庆石化企业经历了一个不停发展，不停壮大时期。七十年代，建成了中国第一套国产化丙烯腈、腈纶工业装置，从国外引进了大型合成氨、尿素装置。八十年代，建成投产了从国外引进年产30万吨乙烯生产装置。九十年代，乙烯生产能力扩大到48万吨/年。1999年9月，为了在愈加宽广国际石化市场中赢得竞争优势，大庆石化进行了重组，以原企业优良资产为关键，组建了中国石油大庆石化企业。重组后大庆石化企业作为中国关键炼油、化工生产基地和科研基地,成为支撑国民经济和中国石化行业发展骨干企业之一。 大庆石化企业在发展中形成了本身优势，企业竞争能力不停增强。炼油系统经过多年发展，生产规模处于中国同行业企业前列，能耗和物耗等指标处于全国同类装置领先水平。化肥系统占有原料产地和产品市场双重优势，并保持着优质产品优势，盈利能力和竞争能力处于行业第一。以乙烯为龙头塑料、化纤生产，上下游结合紧密，产品质量好，成本低，差异化率高，在中国同行业中竞争能力和盈利能力处于前列。 大庆石化企业以开拓创新、超越自我为己任，不停追求卓越技术。多年来，企业加紧了技术创新和设备国产化步伐，在乙烯30万吨/年增至48万吨/年改造中，新增设备百分之八十实现了国产化，其中乙烯装置关键设备裂解气压缩机实现了国产化零突破，荣获国家“九五”技属改造优异项目奖。在科研开发上，企业有近百项科研结果实现了工业化，140多项科研结果经过了技术判定，5项重大科研结果获国家级奖励。 大庆石化企业视质量为企业生命，把发明优质品牌作为企业目标。企业整体经过了ISO9002质量体系认证，被评为全国质量管理优异企业。多年来，企业每十二个月全部有新品种或新牌号产品投放市场，是中国石油化工产品种类最全生产商之一。产品出厂合格率一直保持100%，100个牌号采取了国际标准。轻柴油系列7个产品、腈纶短纤被评为全国用户满意产品；1号灯煤和5000S聚乙烯获国家优质产品金奖；“大庆牌”尿素荣获西班牙马德里国际质量管理金杯奖，并取得中国名牌产品称号；石油产品、化工产品、塑料产品、腈纶产品等系列产品荣列全国市场同行业“产品质量、服务质量无投诉用户满意品牌”。优质产品和服务使企业在市场上树立了依法经营，老实守信，创新高效良好形象，被评为国家“守协议重信用”企业。在国庆五十周年庆典上，企业生产“大庆牌”航空煤油被指定为参检战机专用燃油。产品畅销全国，远销美国、法国、日本、韩国、澳大利亚、新加坡、香港等29个国家和地域。 大庆石化企业在生产优质产品同时，也打造了独具特色企业文化，培育了素质过硬职员队伍，形成了“互利双赢，共同发展”、“尊重她人就是尊重自己，相信她人就是相信自己，帮助她人就是帮助自己”基础价值观，确立了“帮助用户实现愿望，帮助职员实现价值，帮助企业发明效益”经营理念。在 “人才成就企业，企业造就人才”和“不求人才为我全部，但求人才为我所用”现代人才观作用下，众多人才加盟企业，为企业连续发展积攒了充足后劲，企业成为技术密集、人才密集现代化企业，前后荣获了全国“五一”劳动奖状，全国思想政治工作优异企业，黑龙江省文明单位标兵等称号。 展望未来，大庆石化企业将不停超越自我，追求卓越。面对入世后国际中国石化行业新发展态势，企业审时度势，面对现实、寻求发展，确定了“做好、做强、做大，建设含有国际竞争力石化企业”发展目标。在三到五年内，企业将对炼油、化工、化肥三大系统进行扩能改造，成为中国石油最大聚烯烃树脂生产基地、天然气化工利用和聚烯烃树脂研究开发基地，将以愈加优异业绩回报用户、回报股东、回报职员、回报社会，实现企业价值最大化。2演 变 历 程. 中国最大资料库下载1961年4月-1963年3月：黑龙江炼油厂 1963年3月-1971年5月：大庆炼油厂 1971年5月-1999年9月：大庆石油化工总厂（其间，大庆乙烯工程指挥部于1987年3月并入。） 1999年9月，大庆石油化工总厂实施重组改制、分开分立，将关键业务组建为中国石油大庆石化企业。二、思索篇1企业文化是什么？ 走进一个优异企业，你能感受到一个气氛，一个鼓舞人心力量，这就是企业文化。用理性词语来表述，企业文化是企业在长久生产经营中，经过企业经营者提倡，全体职员认同、实践而形成管理思想、管理作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯综合反应，是一个以“人”为中心所建立起来，上下一致、共同遵守价值体系。其出发点和归宿点是尊重和坚持职员主人翁地位，提升职员思想道德水平和科学文化素质，从各个步骤调动并合理配置有利于企业全方面发展主动原因，使之形成协力，从而促进企业整体竞争能力和盈利能力提升。 “没有些人要求你该怎样怎样，你却自然而然地去身体力行，这就是企业文化魅力所在。”2为何要建设企业文化？独特企业文化是推进企业生产力发展催化剂，是更深层次企业关键竞争力，是企业持久生命力源泉。企业最终竞争力关键表现在两个方面：一个是技术进步，另一个是企业文化。优异装备和技术能够花钱买来，企业精神和优异文化却是买不来。思想观念就是竞争力。思想决定我们营造什么样文化，采取什么样制度、体制和机制，文化决定我们培育什么样人，制度、体制和机制决定我们采取什么样具体管理和技术，“人”决定“物”潜能能否充足发挥，管理和技术决定产品和服务，产品和服务决定竞争力，但根源是思想。一切创新全部源于思想创新。企业连续、健康地发展关键是靠全体职员素质提升，靠思想、信念和精神力量，靠优异文化。思想和文化力量是持久。面对新市场竞争环境，和企业发展过程中多种实际问题，怎样继承和发扬优良传统，创建和现代企业制度相适应、含有持久生命力企业文化，处理好职员思想观念和价值观念问题，是我们当务之急。基于此，重组改制后，企业明确提出了推进企业文化创新工作思绪，着力培育含有企业本身特色，并展示时代特征和企业良好发展前景优异企业文化，用企业文化激活企业每一个细胞，将文化优势转化为企业竞争优势，在思想上引领职员，逐步实现 “做好、做强、做大，建设含有国际竞争力石化企业”发展目标，为社会文明和进步不停作出贡献。3企业文化建设基础“两论”起家，是大庆优良传统，是大庆基础功。大庆石化是在马克思主义理论指导下发展壮大起来。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”关键思想，是我们进行企业文化建设思想武器和理论指南，是我们建设优异企业文化思想基础和理论基础。解放思想，实事求是，和时俱进，是马克思主义最本质东西，是我们推进企业文化创新活灵魂。 大庆精神，铁人精神，“三老四严”，“四个一样”等企业文化理念在大庆石化发展中发挥了不可估量作用。这些宝贵文化财富是广大职员智慧结晶，一直含有蓬勃生命力。大庆石化发展史也是文化引领企业发展进步史和实践史。这是我们进行企业文化建设坚实实践基础。4企业文化建设奉行基础见解为人类文明进步不停作出贡献 主动负担应尽社会责任 一直奉行高水准商业道德 重视维护股东正当利益 充足尊重职员价值 主动构筑以人为本企业文化5企业文化建设目标培育职员敬业精神 激发职员工作热情 激励职员创新行为 使每位职员全部能够为企业负责、为她人负责、为自己负责 自觉自愿地做有利于企业生存发展事 不畏任何艰苦险阻 全心全意地完成所负担责任和任务 实现企业目标和共同愿望6企业文化建设目标集中全体职员智慧和力量实现共同愿望。 在大庆石化企业，职员命运和企业命运紧密相连。只有企业含有了较强盈利能力和竞争能力，职员才能取得更多物质利益、愈加好发展机会和更大发展空间，才能愈加好地实现本身价值。所以，每位职员全部会期望企业越来越好，全部会有一个真诚愿望共同建设美好大庆石化。企业文化建设要把实现职员共同愿望作为目标，使职员思想中模糊认识清楚起来，告诉大家干什么，干到什么程度，怎么干，为大家指明方向，给大家带来信心和期望。企业文化建设还要营造一个气氛，使职员相互尊重、相互了解、相互信任、相互关爱，愿意而且心情舒畅地在企业工作，逐步达成自主管理境界。三、发展篇1发展目标：做好、做强、做大，建设含有国际竞争力石化企业 做好、做强、做大，这是一个层层推进过程。做好是前提，也是基础。做好企业要依靠精细管理、技术进步和结构调整；做强企业要依靠适度扩大规模、大结构调整、技术创新能力提升和体制机制创新；做大企业要依靠原料优势发明、有效市场开发和东北地域经济发展。大庆石化企业经过做好、做强、做大，要成为物质文明和精神文明共同发展，含有国际竞争力全方面优异石化企业。 发展永恒，创业永恒。大庆石化企业把实现每个目标全部看成新起点，永远追求更高目标，努力发明愈加卓越未来。2发展优势：中国加入WTO后，中国市场国际化进程深入加紧，竞争将愈加猛烈。股份企业针对入世后新形势，对炼化企业制订了战略性结构调整方案。在这种形势下，我们同其它企业相比，含有很多优势，集中表现为： 一是炼油化工结合紧密，平衡资源能力强； 二是地处油田，原油、轻烃、天然气运输成本低； 三是炼油、化工、化肥、化纤生产已经形成了一定规模，在股份企业炼化企业中占有举足轻重地位； 四是有一支高素质职员队伍。3发展思绪： 认真落实集团企业和股份企业发展战略，弘扬创新精神，增强竞争意识，适应环境，快速反应，发挥有利原因，化解不利原因，做强、做大优势，增强发明、把握、用好机遇能力，以优质产品和服务开拓市场，以低成本和高附加值提升效益，以信息化促进现代化，以优异文化增强企业凝聚力，提升关键竞争力，走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充足发挥新型工业化道路，实现企业连续、稳定、快速、健康发展。 大庆石化企业是以资源加工为主石油化工企业，我们要依靠现有和潜在资源，采取优异技术有效地利用资源，提升产品价值和附加值，把企业做强、做大。五年以内，企业关键依靠油气资源，关键发展乙烯化工，调整炼油结构，扩大化肥规模，加紧研究开发天然气化工技术，关注煤化工技术。五年以后，企业要依靠天然气资源，关键发展天然气化工产业，着手研究煤化工技术。十年以后，要依靠煤炭资源，关键发展煤化工产业，确保企业连续发展。.发展是第一要务发展是企业第一要务。在日益猛烈市场竞争环境下，企业要生存必需靠发展。在发展中发明优势，抢抓机遇，经过新优势、新机遇，再促进企业发展。企业现在还存在很多问题，这些问题是在发展过程中产生，要想从根本上处理这些问题，也必需靠发展。我们要牢牢把握发展这一专题，做好发展这篇大文章。 .抓住发展机遇发展需要机遇，但机遇是有限。谁能够抓住机遇、用好机遇，谁就能够优先地、快速地发展；谁抓不住机遇或用不好机遇，谁就要落后，就要被淘汰。抓住机遇关键在于我们思想观念、我们本事。假如我们不能发明优势，不能比她人观念更超前，就不可能发明和抓住机遇。超前就会受益，总是跟在她人后面，永远不会有长足、快速进步。只有有预见性，超前地做好工作，才能争取到更多机遇。.增强适应能力“物竞天择，适者生存”。生物界自然竞争法则一样适适用于企业。一个企业适应能力本身就是竞争力。恐龙很大，却灭绝了；老鼠虽小，却仍在连续繁衍。企业也好、个人也好，不能要求环境适应我们，只能是我们主动地适应环境、利用环境，在已经有环境下站稳脚跟，然后才能发挥自己作用。我们提倡不要埋怨过去，不要埋怨环境，不要埋怨她人。埋怨处理不了任何问题。我们不能等到环境完全好了再去发展，而是要以主动心态，主动应对外部一切事情，在适应中求得生存和发展。.加紧发展速度市场竞争如逆水行舟，不进则退。不发展或发展缓慢，企业就会落后，甚至会被淘汰。一个企业发展越快、越强大，愿意来合作人就越多，得到支持也越多，发展基础和条件就会越来越好。只要方向正确，企业就会做得更强。反之，一个企业发展越慢、实力越弱，就越没有多少人愿意来合作，得到支持和帮助就会越少，发展基础和条件会越来越差，企业就越难以做好。我们要不停增强做好、做强企业紧迫感、责任感，把企业从思想、文化、管理、技术、装备等方面武装起来，快速反应、快速行动、快速发展，以“快”在竞争中争得主动地位。.保持勤俭作风 做好、做强、做大，建设含有国际竞争力石化企业，这是我们共同奋斗目标。这个目标远大而美好，要实现它，需要全体职员长久艰苦奋斗。市场竞争，千变万化，冷酷无情，我们面临竞争越来越猛烈，我们生存环境越来越艰苦，每前深入全部会碰到很大困难。处理好生存和发展问题不是百米冲刺，而是马拉松比赛，既需要兔子跑得快本事，又需要乌龟锲而不舍精神。我们必需树立忧患意识和责任意识，果断克服骄傲自满和小富即安思想，要有战胜一切困难信心和勇气，一直保持和发扬勤俭节省、艰苦奋斗作风，戒骄戒躁，不停增强进取意识，永葆竞争精神，这么我们才会真正有能力应对猛烈市场竞争。永不满足，永不懈怠，才能永远进步。.明天比今天更关键 企业连续发展，对企业和职员命运是至关关键。大多数职员一生全部要靠企业生存，没有企业长远发展，就不会有职员个人生活保障。所以，每位职员不仅关注眼前利益，更关注长远利益，全部期望企业能够连续发展。关注企业健康应该从企业健康时开始。今天我们所做一切就是为了有一个愈加好明天。企业一直着眼于企业长远发展，而不仅仅是眼前盈利。企业长远发展、职员长远利益，永远是我们要做最关键事情。明天永远比今天更关键，明天一定会比今天更美好。四、价值篇1中国石油天然气集团企业精神：爱国 创业 求实 奉献爱国：爱岗敬业，产业报国，连续发展，为增强综合国力作贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，一直不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不停提升管理水平和科技水平。 奉献：职员奉献企业，企业回报社会、回报用户、回报职员、回报投资者。2中国石油天然气集团企业关键经营管理理念：诚信 创新 业绩 友好 安全“诚信、创新、业绩、友好、安全”集中表现了集团企业经营管理决议和行为价值取向，是有机统一整体。其中诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，友好是保障，安全是前提。 诚信：立诚守信，言真行实。 创新：和时俱进，开拓创新。 业绩：业绩至上，发明卓越。 友好：团结协作，营造友好。 安全：以人为本，安全第一。3企业宗旨：以卓越业绩，回报用户、回报股东、回报职员、回报社会，实现企业价值最大化作为市场经济主体，用户是我们“衣食父母”，股东为我们提供资金支持，职员为我们发明产品和服务，社会为我们营造生存、发展环境，四者相辅相成，对企业缺一不可。企业将经过不懈努力，正确处理和用户、股东、职员、社会关系，以卓越业绩，最大程度地回报用户、回报股东、回报职员、回报社会，实现企业价值最大化，为社会发展和人类文明进步不停作出贡献。4基础价值观：互利双赢 共同发展企业利益实现要建立在用户、职员、股东等利益同时增加基础上。在发展过程中，企业必需主动地考虑本身利益，同时也必需主动地考虑用户、职员、股东等利益，在互利双赢前提下，实现共同发展。 我们生存于环境中，不停地受环境影响，也不停地影响环境；我们生活在群体中，自觉不自觉地从群体中得到所需要东西，也自觉不自觉地提供群体所需要东西。但不管怎样，我们永远是人类社会进步、自然环境改善、群体利益增加受益者。每个人命运、事业、生活和本身价值实现，全部和社会、自然、群体发展息息相关。所以，社会进步、环境改善、群体利益提升，既是我们愿望和目标，也是我们责任和使命。整体不前进，局部和个人难以发展，局部和个人不进步，整体发展速度也受到制约。就企业和个人而言，社会环境、自然环境给我们提供生存和发展基础，各个行业、各个企业、全部些人发展又不停地给我们提供新发展机遇和发展空间。企业整体发展了，每一个单位、部门、个人全部会发展；企业整体不能发展，每个单位、部门、个人全部不会有信心和期望。所以，一方利益受损，另一方利益也就得不到保障。我们要不停提升自己，尽自己所能做有利于社会、有利于环境、有利于企业、有利于她人事情。在这一过程中我们每一个人实现着本身价值，也自然而然地和她人一起享受这一过程所产生物质结果和精神结果。.尊重她人就是尊重自己，相信她人就是相信自己，帮助她人就是帮助自己期望她人怎样对待我们，我们就应该首先怎样对待她人。每一位职员全部要公正、平等候人，从她人角度考虑问题，变被动地等候她人尊重、信任和帮助为主动地尊重、信任和帮助她人，经过主观上“我为人人”换得客观上“人人为我”，将心比心，以真诚换得真诚，为个人成长和企业发展赢得广泛支持，营造良好环境。每个人全部才能赢得她人尊重和了解。企业充足尊重、信任每一位职员，为职员尽力做所能做一切，使职员在实现本身价值同时，也为企业发明效益，为用户提供愈加好产品和服务。其结果就是职员和职员之间，职员和企业之间，职员、企业和用户之间会拥有更多相互尊重、信任和帮助。 信任是相互。我们只有以诚待人，她人才能对我们真诚相待。企业深信全部和企业直接或间接相关人全部期望企业越来越好，也深信她们全部有机会取得成功，这是我们和之相互合作基础。我们发展壮大了，总部、省里、市里、弟兄企业、我们供给商、用户和技术合作单位等全部会受益；我们亏损或垮掉，会带来各方面利益损失，产生不稳定原因。我们要以开阔胸怀、真诚态度和开放心态，尊重她人、相信她人、帮助她人，争取得到各方面更多认同、了解、关心、支持和帮助，形成企业发展协力。帮助她人如愿以偿，是个人和企业价值关键表现。我们只有助人为乐，她人才会乐于帮助我们。帮助用户就是帮助企业，帮助企业就是帮助自己。我们要把用户事当成自己事，经过不停提升产品质量和服务水平，帮助用户实现愿望。我们要珍爱用户和供给商每一分钱，真诚地帮助她们节省费用。帮助用户和供给商降低经营成本就是帮助我们自己增强盈利能力和竞争能力。愈加好地帮助她人，我们才会愈加快地取得成功。有自己人格尊严，在这一点上没有差异，人人平等。我们只有尊重她人，善待她人，5企业作风：面对现实 寻求发展 立即行动 不做空想.面对现实面对现实就是不管我们面对什么样情况，全部不要有怨天尤人思想，以自强不息精神和主动态度，面对企业目前现实情况，分析我们优势和劣势，总结经验教训，研究怎样发展；就是要用实事求是见解去吸收、借鉴、学习她人经验，把符合现阶段企业实际东西拿来，为我们所用，并伴随企业发展，不停做出调整。.寻求发展发展是硬道理。企业最终能不能生存，根本上取决于能不能快速发展。要处理好稳定、改革和发展关系，把发展作为第一要务，抓住机遇，采取方法，加紧企业发展步伐。以企业发展带动、促进周围经济发展，为企业发明稳定外部环境。.立即行动立即行动追求是速度和效率，表现是“行动高于一切”。市场竞争改变莫测，机遇稍纵即逝，等候只能丧失机遇，只有快速行动，才能靠近目标。对确定事情，就要高质量、快节奏地努力实施，努力争取一次做好。.不做空想空谈误国、实干兴邦。看准事情，就大胆地干，在干过程中去认识、去提升，正确坚持，错调整。不然，只是坐而论道，纸上谈兵，不付诸行动，就会永远停留于起点。6经营理念：帮助用户实现愿望 帮助职员实现价值 帮助企业发明效益“帮助用户实现愿望”，就是企业以最快速度，用愈加好产品和服务满足用户需求，经过卓有成效工作，把用户愿望变成现实，使企业作为一个整体让社会所接收，在市场上树立良好形象，以此提升企业无形资产价值和关键竞争力。企业有形竞争力就是满足用户需求能力。“帮助用户实现愿望”，要实现三个转变，即以重视卖方需求转变为重视买方需求，以自我为中心转向以用户为中心，以把本身利益放在第一位转变为把用户利益放在第一位。用户是我们提供优质产品和服务对象。在企业内部，下游单位是上游单位用户，下道工序是上道工序用户，生产单位是三修单位用户所以，上游单位、上道工序、三修单位等必需为自己用户服务好，用一流标准和业绩帮助她们实现愿望，发明效益。“帮助职员实现价值”，就是坚持以人为本思想，尊重、了解、关心、信任职员，突出职员主体地位，保护职员利益，提升职员素质，发挥职员潜能，把企业作为职员生存和发展，实现事业追求平台，最大程度地满足职员物质需求和精神需求，使职员在企业能取得愈加好发展机会和更大发展空间，形成一支敬业奉献、追求高效、勤奋向上高素质职员队伍，营造一个企业关爱职员、职员心系企业友好气氛。 “帮助企业发明效益”，这是用户和职员回报企业关键表现。企业追求一个关键目标是提升盈利能力和竞争能力，经过“帮助用户实现愿望、帮助职员实现价值”，满足用户需求，调动职员主动性，促进企业连续、稳定、健康发展。在企业、用户、职员实现共赢进程中实现共同发展，使企业从用户和职员那里不停得到丰厚回报，用户和职员从企业发展中分享到更多结果。企业发展得越好，越有能力为职员提供愈加好成长条件、更多发展机会和更大发展空间，为用户提供更多愈加好产品和服务，带来更多利益。企业盈利能力越强，越有条件提升职员收入水平，也越有能力改变周围环境，支持小区建设，为社会进步和民族工业振兴尽责尽力。7生产管理理念：在确保安全前提下，向生产管理极限挑战，向精细管理要效益在生产规模没有大改变条件下，要做好企业必需在生产管理极限上挖掘潜力，在精细管理上下功夫。管理是一个永无止境过程。向管理极限挑战，就是要挑战自我，超越自我，勇于追求更高目标。为此，企业提倡 “科学决议，勇于创新，勇于负责，许可失败，超越自我，追求卓越”。企业所许可失败必需是在科学决议基础上，而不是蛮干。 向精细管理要效益，就是要重视工作细微之处，对每一个步骤全部要精雕细刻，精益求精，寻求愈加好方法把事情做得愈加好、更完美，以细节完美确保工作高质量和管理高效益。8人才理念：人才成就企业，企业造就人才优异职员成就优异企业，优异企业造就优异职员。 没有些人改变不会有企业改变，没有些人活力不会有企业活力，没有些人发展也不会有企业发展，一切问题根本在于人。个人力量是有限，惟有全部些人共同奋斗才会成就伟大事业。所以没有全部些人共同努力，不会有企业成功，没有企业成功，也不会有每个人成功。 人才是企业未来和发展优势。企业树立“大人才观”，把人才视为企业第一资源、关键财富，把胜任本职员作每位职员全部视为企业人才。作为职员生存、发展、实现价值平台，企业努力为每位职员发明良好成长条件，给每一位立志成才职员提供宽广舞台，提供实现本身价值宽广空间，使每一位职员全部能发挥最大潜能，发明性地开展工作，成为企业栋梁之材，最终实现职员和企业共同发展。 在育人上，企业强调“不知道培养人才或培养不出人才领导不是称职领导”，要求领导干部要有爱才之心、识才之智、容才之量、育才之道、用才之艺，把育人作为一项事关企业长远发展大计抓实抓好。在择人上，企业主张“用好机制选人，选素质好人”。素质好，表现在德才兼备上。德才兼备，以“德”为先。 在用人上，企业坚持“不拘一格用人才”，不唯学历重能力，不唯文凭重水平，用人看业绩，看能力，看潜力。经过用好内部人才来吸引外部人才，经过建立公平竞争机制和良好文化环境，做到人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用。9QHSE理念：质量理念：只有用户满意产品才是合格产品 健康理念：关注健康从职员健康时开始 安全理念：付出一万努力， 预防万一发生 环境理念：发明能源和环境友好企业把为用户提供满意产品和优质服务作为质量工作出发点，建立起以用户为中心质量管理和质量确保体系，实现从符合型质量观向适用型质量观转变。把用户满意作为质量管理和控制根本，消除和用户之间距离。企业坚持“安全第一，预防为主；确保职员健康，实现本质安全”职业健康安全方针，根据职业健康安全方面要求，发明有利于职员身心健康工作环境，连续改善职业健康安全管理体系，采取主动有效方法，把对健康安全影响减小到最低程度。世界上最宝贵资源是人类赖以生存自然环境。企业将不停提升健康、安全和环境绩效，在生产经营中坚持最有效地利用资源方针，充足考虑环境保护要求，经过不停提升管理水平和技术水平，实现清洁生产，愈加好地回报社会，促进企业连续发展，使企业在环境保护和职员职业健康安全等方面全部成为最优异企业。10工作理念：追求“一次做好”“一次做好”是我们工作标准，表现了我们追求精益求精精神。在创新方面，是极难一次成功，但对于常规、反复性事情，我们应该一次做好。制订周密计划，确保每一个步骤和每一个人工作质量，用最少人力、最低花费、最高效率实现一次做好，并不停追求愈加好。企业坚持“安全第一，预防为主；确保职员健康，实现本质安全”职业健康安全方针，根据职业健康安全方面要求，发明有利于职员身心健康工作环境，连续改善职业健康安全管理体系，采取主动有效方法，把对健康安全影响减小到最低程度。世界上最宝贵资源是人类赖以生存自然环境。企业将不停提升健康、安全和环境绩效，在生产经营中坚持最有效地利用资源方针，充足考虑环境保护要求，经过不停提升管理水平和技术水平，实现清洁生产，愈加好地回报社会，促进企业连续发展，使企业在环境保护和职员职业健康安全等方面全部成为最优异企业。11工作理念：追求“一次做好”“一次做好”是我们工作标准，表现了我们追求精益求精精神。在创新方面，是极难一次成功，但对于常规、反复性事情，我们应该一次做好。制订周密计划，确保每一个步骤和每一个人工作质量，用最少人力、最低花费、最高效率实现一次做好，并不停追求愈加好。五、管理篇一切为了职员 一切相信职员 一切依靠职员“企”无人则“止”。从根本上讲，不管什么形式经济活动全部是人在起决定性作用。企业管理必需坚持以人为本，要把每个人主动性全部调动起来，让每一个人全部充满激情，充满活力。只有每个人全部淋漓尽致地发挥出自己潜能，企业才会充足发挥出潜能，才会有竞争力。企业管理思想逐步从重视管“物”转向重视管“人”，从重视“管人行为”转向重视“管人思想”，实现管理上以人为本。企业发展过程就是帮助每个人实现物质需求和精神需求，实现理想愿望和人生价值过程。一切为了职员，一切相信职员，一切依靠职员，把管理目标、方法、路径统一到人身上，集中在人思想上，这是我们全部管理思想和管理方法根本，这种管理思想和管理方法就是以人为本管理。我们需要尊重、了解、关心、信任、依靠、激励职员，最大程度地发挥集体智慧，引导职员把为自己、为她人和她人为自己、为我统一起来。为企业就是为自己、就是为她人，她人为企业也是为自己、为我，每个人全部是经过为企业这个群体来实现为自己、为她人、为社会。这种管理思想充足考虑了人主观能动性，是建立在主人翁精神、自觉主动行为基础上，目标就是自主管理。一切为了职员 一切相信职员 一切依靠职员“企”无人则“止”。从根本上讲，不管什么形式经济活动全部是人在起决定性作用。企业管理必需坚持以人为本，要把每个人主动性全部调动起来，让每一个人全部充满激情，充满活力。只有每个人全部淋漓尽致地发挥出自己潜能，企业才会充足发挥出潜能，才会有竞争力。企业管理思想逐步从重视管“物”转向重视管“人”，从重视“管人行为”转向重视“管人思想”，实现管理上以人为本。企业发展过程就是帮助每个人实现物质需求和精神需求，实现理想愿望和人生价值过程。一切为了职员，一切相信职员，一切依靠职员，把管理目标、方法、路径统一到人身上，集中在人思想上，这是我们全部管理思想和管理方法根本，这种管理思想和管理方法就是以人为本管理。我们需要尊重、了解、关心、信任、依靠、激励职员，最大程度地发挥集体智慧，引导职员把为自己、为她人和她人为自己、为我统一起来。为企业就是为自己、就是为她人，她人为企业也是为自己、为我，每个人全部是经过为企业这个群体来实现为自己、为她人、为社会。这种管理思想充足考虑了人主观能动性，是建立在主人翁精神、自觉主动行为基础上，目标就是自主管理。1管理无定式没有普遍适用管理理论，更没有固定不变管理方法。对我们来说，只要切合企业实际，能让企业连续发展管理模式就是好。怎样把企业管理好，怎样能发挥人潜能，我们就怎样做。伴随企业发展，假如我们现在所采取方法不再适合企业未来情况，我们就要主动地改变，探索更适合企业生存发展方法。改革永无止境，永远不变就是永远在变。2管理就是服务在管理上我们要树立“管理就是服务”观念，要从控制型管理向服务型管理转变。经过强化服务实现有效控制，提升效率；经过学习交流提升管理水平，使管理者和被管理者之间由原来控制和被控制关系，转变为同一目标下相互服务、团结协作关系。经过服务实现有效控制，需要我们在内部管理上引入用户观念。在生产上，下道工序是上道工序用户，下游装置是上游装置用户；在管理上，基层单位是专业部门用户；职员之间，首先下级是上级用户，然后是互为用户。各部门、各单位、每位职员全部要找准自己用户，为用户服务好，以服务赢得人心，以服务赢得空间，以服务赢得市场，经过提升职员和企业服务意识、服务能力和服务水平，增强职员和企业竞争能力。3追求细节完美 实施精细管理“天下大事必做于细”。追求细节完美，提升管理精细化程度，是企业健康发展关键确保。企业要成为全国最优异企业，还有相当长路要走，同部分优异企业相比，还有很大差距。这种差距关键表现在精细管理水平上。企业大目标寓于每一个小目标中，寓于每一个细微之处。日常工作中小差异会造成整体效果大差异，抓细节也就是在抓目标落实，抓不好细节就没有大目标实现。每一位职员、每一个团体、每一个单位全部要把自己该做事情做好，管住、管好生产经营每一瞬间，从上到下，从生产到管理、服务，真正做到事事有些人管，人人全部管事，环环相扣，环环追求完美，用过程中时时四处高标准，方方面面严要求来提升企业精细管理水平，真正把我们优异思想、优异文化和我们目标、战略全部落实到具体行动上，落实到每一个管理细节上。只要我们做事比她人更严细认真，更一丝不苟，日积月累，我们就会超越她人。精细管理没有止境。我们要相信，做事情没有最好，只有愈加好，总是会有比现在愈加好做事情方法。我们总是要争取比以前做得更完美，比任何其它人做得愈加好。4依法管理 按章办事依法管理是市场经济对企业发展肯定要求，遵守国家法律法规是每一位职员应尽义务。企业规章制度是国家法律法规在企业延伸，是法律在企业经营管理中具体表现。规章制度就是企业宪章，企业法。遵守国家法律法规、实施企业规章制度，是企业发展前提和保障。企业在管理上必需是严格、精细，制度安排必需合理、科学、完整，覆盖全员、全方位、全过程。企业制度是职员行为准则，忠于企业制度是职员应有最基础价值理念。企业制度约束着企业中全部人，制度面前人人平等，不管是谁违规，全部要负担责任，接收对应处罚。我们必需严格遵守和实施规章制度,但又不能让规章制度束缚我们思想和手脚。在有形制度没有被修正以前，我们要循规蹈矩地实施；在无形制度范围内，我们又要激励职员勇于创新，不停地发明新思想、新文化、新知识、新经验、新技术、新产品、新服务，包含对现有制度创新。5让每一位职员实现自主管理管理思想在不停创新和发展，思想创新和发展又不停地改变我们每个人思想观念和价值观念。我们要不停提升管理水平，就不能单就管理抓管理，而是要用企业所提倡思想、观念和文化，引领企业管理，引领职员行为，采取适合本身特点管理方法，建立适合本身实际管理模式，这是我们推行自主管理根本目标。在管理上，我们目标是让职员对企业忠诚，在岗位上敬业。职员潜力是无限，只靠制度不足以使每个人内在潜能充足地发挥出来，也不足以搞好企业。只有职员对我们企业发自内心地热爱和认同，靠这种精神力量，才能使每位职员自觉自愿地发挥本身潜能。我们推行自主管理，就要对职员潜能进行开发，给职员充足发挥主人翁作用机会，让职员超越自我，全身心地投入到企业建设和发展中来；让每一位职员自觉认同企业文化，以主人翁精神，发明性地开展工作，无需监督，无需要求，自觉主动地做好每一件事情，在推进自主管理进程中提升本身素质，实现人生价值，在企业内部形成一个强烈价值认同感和巨大凝聚力。.自主管理关键优异文化理念我们文化是以职员为关键文化。我们用优异文化理念统一认识，凝聚人心，让职员清楚企业发展方向、发展目标，知道应该干什么，干到什么程度，怎么干。在企业统一目标下，经过制度安排实现自主经营和自我管理。优异文化理念是我们做任何事情导向，推行自主管理一样要以优异文化理念为导向，用优异文化理念引领职员行动、规范职员行为，用精神力量激励职员，用对美好愿景渴望感染职员，使职员对企业信心、认同、热爱和忠诚和日俱增，更自觉、更主动地