一网上开店实用指导手册模板.doc

文章来自： 本文由yongchun8602贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。提议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 目录 序言 第一部分： 第一部分：网上开店概况 11 网上开店定义 12 网上开店方法 13 网上开店经营模式 14 网上开店优势 15 附表：网上开店和传统商店比较 16 网上开店风险 第二部分： 第二部分：网上开店步骤 21 网站开店条件 211 选择适宜网上开店销售商品 212 网上开店需要个人能力 213 适宜网上开店人群 214 网上开店投入准备 22 网上开店手续 221 申请大型网上商城里网上商店 2211 提供网上开店服务大型网站介绍 2212 会员型网上商店创办 222 建设独立网上商店 2221 个性化网上商店创办 2222 自助式网上商店创办 223 附表：三种类型网店比较 第三部分： 第三部分：网上商店经营 31 网上商店装修 311 网上商店起名技巧 312 网上商店其它装修内容 32 网上商店进货渠道 33 网上商店经营策略 331 网上商店广告策略 332 网上商店定价策略 333 网上开店支付方法选择 334 网上开店送货方法选择 335 网上开店经营秘笈 第四部分： 第四部分：网上开店注意事项 怎样网上开店网上开店实用指导手册 怎样网上开店 网上开店实用指导手册 序言 伴随互联网在中国深入普及应用，网上购物逐步成为大家网上行为之一，依据 CNNIC 第 14 次 互联网统计汇报公布数据，中国现在 7.3%网民有网上购物习惯，中国现在有网民 8700 万，这就是 说，有六百多万中国网民会从网站上购置自己钟意商品，在这种情况，多种类型购物网站在经历了 年以来泡沫以后，重新恢复了活力，取得飞速发展。 在多种类型购物网站中，提供网上开店服务 C2C、B2C 网站以其服务适用性和可行性，得到了 很多网民认可，网上开店以其低成本、低开启资金、快捷交易方法得到很多创业者青睐，很多人在 网上开店，经过网上销售商品赚取利润，越来起来网友准备加入到网上开店队伍中来。 不过网上开店不只是在某个大型网上商场注册一个会员，上传多个商品进行销售那么简单，网上开店 即使投资不大，项目也不是太复杂，不过想在网上开店还是需要对网上开店方方面面有一个了解。 为此，请教了多个熟悉网上开店人士，并查阅了大量相关资料，加之自己曾经有过部分实践经验， 整理编写出本文，期望对正在考虑网上开店网友们有所帮助，文中难免有不足及疏漏之处，期望大家指 正并补充。 说明：网上开店主体有很多，限于篇幅和深度，本文关键介绍个人网上开店方方面面。 第一部分： 第一部分：网上开店概况 11 网上开店定义 网上开店是一个新兴词汇，具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟网上商店 （以下简称网店），将待售商品信息公布到网页上，对商品感爱好浏览者经过网上或网 下支付方法向经营者付款，经营者经过邮寄等方法，将商品发送到购置者。 网上开店是一个在互联网时代背景下诞生新销售方法，区分于网下传统商业模式， 和大规模网上商城及零星个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方法灵活，可 认为经营者提供不错利润空间，成为很多人创业路径。 12 网上开店方法 现在，网上开店关键有三种方法： 1）在专业大型网站上注册会员，开设个人网店 ）在专业大型网站上注册会员 像易趣、淘宝、易购、一拍等很多大型专业网站全部向个人提供网上开店服务，你只有支付少 量对应费用（网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等），就能够拥有个人 网店，进行网上销售。 这种方法网上开店相当于网下去部分大商场里租用一个店铺或柜 台，借助大商场影响和人气做生意，我们现在所看到网上开店基础全部是采取这种方法。 2）自立门户型网上开店 ） 经营者自己亲自动手或委托她人进行网店设计，网店经营和大型购物类网站没相关 系，完全依靠经营者个人宣传吸引浏览者。 自立门户型网店建设方法有两种：一是完全依据商品销售需要进行个性化设计，需 要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作，个性化很好，费用较高； 一是向文章来自：部分网络企业购置自助式网站模块，操作简单，费用较低，不过缺乏个性化。比如， 像一号店、神州商城（ ）等，就是直接采取了 ecshop 网购超市模板， 方便快捷地建立自己网购商城。 自立门户型网店建设费用较高，同时还需要投入足够时间和金钱进行网站宣传，优点 是网店内容不需要像第一个类型那样受到固定格式限制，也无须交纳诸如商品交易费之 类费用。这一类网店相当路边小店，怎样吸引浏览者进入自己网店，完全依靠经营者 自己推广。 3）前两种方法结合 既在大型网站上开设网店，又有独立商品销售网站。这种方法将前二者优点集合，不足 之处是投入会相对较高。 很多网下商店经营者认识到网络作用，开始经过网上销售商品，而部分网上开店取得 不错收益经营者也会考虑在网下开一个实体店，二者相结合，销售效果相当不错。 13 网上开店经营方法 假如你正在考虑网上开店，应该依据个人实际情况，选择一个适合自己经营方法。网 上开店经营方法关键有以下三种： 1）网上开店和网下开店相结合经营方法 ） 此种网店因为有网下店铺支持，在商品价位、销售技巧方面全部更高一筹，也轻易取 得消费者认可和信任。 2）全职经营网店 ） 经营者将全部精力全部投入到网站经营上，将网上开店作为自己全部工作，将网店 收入作为个人收入关键起源。 3）兼职经营网店 ） 经营者将经营网店作为自己副业，比如现在很多在校学生利用课余时间经营网店。也有 部分职场人员利用工作便利开设网店，增加收入起源。 14 网上开店优势 显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店含有部分优势，关键表现在以下几方 面： 1）开店成本极低 ） 网上开店和网下开店相比综合成本较低：很多大型购物网站提供租金极低网店，有甚 至无偿提供，只是收取少许商品上架费和交易费；网店能够依据用户订单再去进货，不会 因为积货占用大量资金；网店经营关键是经过网络进行，基础不需要水、电、管理费等方面 支出；网店不需要专员时时看管，节省了人力方面投资。 2）经营方法灵活 ） 网店经营是借助互联网进行经营，经营者能够全职经营，也能够兼职经营，网店不需要 专员时时看管，营业时间也比较灵活，只要能够立即能浏览者咨询给立即回复就能够不 影响经营。网上开店不需要网下开店那样必需要经过严格注册登记手续，网店在商品销售 之前甚至能够不需要存货或只需要少许存货，所以能够随时转换经营其它商品，能够进退 自如，没有包袱。 3）网上开店基础不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统原因限制 ）网上开店基础不受营业时间、营业地点、 网上开店，只要服务器不出问题，能够一天 24 小时、十二个月 365 天不停地运作，不管刮风 下雨，不管白天晚上，无须专员值班看店，全部可照常营业，消费者能够在任何时间登陆网站 进行购物。网上开店基础不受经营地点限制，网店流量来自网上，因些即使网店经营 者在一个小胡同里也不会影响到网店经营。网店商品数量也不会像网下商店那样，生意 大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店能够摆上成千上万种商品。 4）网店消费者范围是极广泛 ） 网店开在互联网上，只要是上网人群全部有可能成为商品浏览者和购置者，这个范围可 以是全国网民，甚至全球网民。只要网店商品有特色，宣传适当、价格合理，经营得 法，网店天天将会有不错访问流量，大大增加销售机会，取得良好销售收入。 15 附：网上开店和传统商店比较 比较项目 网上商店 传统商店 创办手续 网上注册（个性设计）+商品信息上传 租店面+工商注册+装修+进货+专员驻店 成本支出 商品采购成本+网店租金+网店交易费用+网上广 告宣传费用 商品采购成本+库存仓租费+库存商品资金占 用利息+营业职员资+商场场地租赁费+税金 营业地点 选择一个适宜购物网站即可 营业地点选择和客流量、投入资金有紧密 关系 营业面积 店面大小和实际销售额没有对应关系 面积增大需要大幅增加资金投入 营业范围 全世界任何有网络地方，没有地域限制 本商店就近部分消费者， 显著受地域限制 营业时间 24 小时全天候接收订单 正常开门营业时间内 16 网上开店风险 网上开店即使有很多优势，不过做为一个需要投入资金和精力经济行为，网上开店也 存在着一定风险，关键表现在：现在，中国网上购物和网上销售市场还处于起步阶段， 假如经营产品不对路，价位不合理，没有良好销售信用，处理不好支付和送货步骤 问题，网上开店很开能出现销售打不开局面，无法从网上开店中赢利，反而要赔上时间、精 力和投入。 font= 大家一哄而上开网店，不过并不是每一个开店人全部能够赚到钱，很多开店者往往是亏损， 在开店前一定要对经营风险有够认识。 第二部分文章来自： 第二部分：网上开店步骤 21 网站开店条件 不是全部人全部适合网上开店，不是全部商品全部适合个人网上开店销售，假如网上开店是 以盈利为目标，在网上开店之前，就应该分析自己是不是含有网上开店条件。 211 选择适宜网上开店销售商品 要在网上开店，首先就要有适宜经过网络销售商品，并非全部适宜网上销售商品全部适 合个人开店销售。依据业内人士提议，适宜网上开店销售商品通常含有下面条件： 1）体积较小：关键是方便运输，降低运输成本。 2）附加值较高：价值低过运费单件商品是不适合网上销售。 3）含有独特征或时尚性：网店销售不错商品往往全部是独具特色或十分时尚。 4）价格较合理：假如网下能够用相同价格买到，就不会有些人在网上购置了。 5）经过网站了解就能够激起浏览者购置欲：假如这件商品必需要亲自见到才能够达成 购置所需要信任，那么就不适合在网上开店销售。 6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或直接从国外带回来产品。 依据以上条件，现在适宜在网上开店销售商品关键包含首饰、数码产品、电脑硬件、 手机及配件、保健品、成人用具、衣饰、化妆品、工艺品、体育和旅游用具等等。 所以，网上开店要放弃部分不适合个人网上销售商品，同时网上开店要也要注意遵守国 家法律法规，不要销售： 1）法律法规严禁或限制销售商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。 2）假冒伪劣商品。 3）其它不适合网上销售商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷窃品、走私品 或以其它非法起源取得商品。 4）用户不含有全部权或支配权商品。 212 网上开店需要个人能力 要开一个盈利网店，需要经营者有良好个人能力： 1）良好市场判定能力，能够选择出适销对路商品。 2）良好有价格分析能力，既要进到价格更低商品，又要将商品标出一个适宜出售价 格。 3）良好网络推广能力，能够经过多种方法让更多浏览者进入自己网店，而不坐等 用户上门。 4）敏锐市场观察力，能够随时把握市场改变，据此调整自己经营商品和经营方法。 5）热情服务意识，能够经过良好售后服务建立起自己忠实用户群体。 213 适宜网上开店人群 现在，在网上开店人群关键分布在以下多个方面： 1）在校学生在校学生关键是指大学生 因为学业压力较低，能够有时间进行商品采购，进行网上交易。 2）自由职业者 网上开店因为手续简单、投资较少、轻易操作成为很多自由职业者了选择。 3）网下开店经营者 很多有实体店面经营者在网上也开店，将生意渠道扩展到网上，增加一个销售渠道。 4）收藏爱好者 收藏者收藏品往往全部是部分市场上不轻易看到，开一个网店进行销售，通常效果不 错。 5）拥有尤其进货渠道经营者 部分有尤其进货渠道人在网上开店效果全部不错，因为进货渠道尤其，比如海关罚没品、 国外带回来商品，这些商品通常价格比较低，或在中国不常见，能够取得不错收入。 214 网上开店投入准备 网上开店需要一定投入准备，关键包含： 1）硬件：能够上网电脑、扫描仪、数码相机、联络电话，不一定非要全部配置，不过 尽可能配齐，方便经营。 2）软件：安全稳定电子邮箱、有效网下通信地址，网上即时通讯工具（MSN、Q Q 等） 22 网上开店手续 网上开店依据不一样类型有不一样开店手续。在大型网站里开店和建设独立网上商店 手续是不一样。 221 注册大型专业网站里网上商店 注册大型专业网站里网上商店， 就是按摄影应要求在提供网上开店服务大型专业网站 里注册会员，取得网上商店使用权和经营权，现在网上开店关键是采取这种方法。 2211 提供网上开店服务大型网站介绍现在提供网上开店服务大型网站关键包含： 提供网上开店服务大型网站介绍现在提供网上开店服务大型网站关键包含： 1）专业 C2C 拍卖类网站。 2）能够注册个人卖家会员综合型购物网站。 3）能够注册个人卖家会员单项购物网站。 现在中国提供网上开店服务大型购物网站有上百家，真正有一定影响力则数量不多， 在此介绍多个关键相关网站： 易趣网(.com)： 1999 年 8 月 18 日由邵亦波及谭海音所创建于上海， 全球最大 易趣网 汉字网上交易平台，提供 C2C（个人个人）和 B2C（商家个人）网络平台搭建和 服务， 年 3 月，易趣取得美国最大电子商务企业 eBay 3000 万美元注资，并同其 结成战略合作伙伴关系， 年 6 月，eBay 向易趣追加 1.5 亿美元投资。易趣网迄今为止 已经吸引了近 2.2 亿美元境外投资，成为全国留学生创业企业吸引外资最多企业。易趣 网是中国最早提供网上开店服务购物网站之一，注册网上商店无偿，不过需要支付商品 底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。 淘宝网（ 淘宝网（.com）：是中国领先个人交易（C2C）网上平台， 年 5 月 10 ） 日由全球最好企业间（B2B）电子商务企业阿里巴巴企业投资 4.5 亿创办，致力于成就全球最 大个人交易网站。淘宝网上前提供无偿注册、无偿认证、无偿开店服务。 一拍网()： 一拍网是自 年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立合资 一拍网 企业北京新雅在线信息技术所建立功效全方面全新优质网上买卖小区，将为 中国中小企业及个人用户提供顺畅交易平台及多个交易模式。一拍网现在提供无偿网上 开店服务。 8848 网(): 8848 成立于 1999 年 5 月 18 日， 曾是中国电子商务企业旗舰， 年 9 月重新开始筹备新业务发展计划，将业务关键转向建立中国第一个专业购物搜索 引擎8848 购物引擎，服务于中小商户 8848 网上商店，和为企业用户拓展业务提供 电子商务处理方案。 于 年 1 月 1 日正式对外公布。8848 现在提供无偿网上 开店服务。 拍拍网(.com):腾讯 年新推出 C2C 平台，借 QQ 宣传，人气渐旺。拍 拍拍网 拍网现在提供无偿网上开店服务。 更多提供网上开店服务网站能够登陆这个网址查询： 2212 会员型网上商店创办 现在在提供网上开店服务大型网站上申请开店，关键需要以下三个基础步骤： 1）注册会员：进入注册界面，注册网站会员，现在注册会员基础是无偿。 2）取得卖家认证：注册会员以后，要想开始网上销售服务需要经过网站进行卖家认证， 现在关键经过身份证认证、手机认证、地址认证等方法。 3）经过卖家认证，上传商品，正式开展网上销售。 222 建设独立网上商店 建设独立网上商店是指经营者依据自己经营商品情况， 自行或委托她人设计一个网站， 独立网上商店通常全部有一个项级域名做网址，不挂靠在大型购物网站上，完全依靠经营者 经过网上或全部网下宣传，吸引浏览者进行自己网站，完成最终销售。关键包含个性化 地网上商店和自助式网上商店两种类型。 2221 个性化网上商店创办 完全个性化网上商店创办实际就是设计了一个新网站，经过包含五个方面，域名注册、 空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。 因为是完全独立开发， 个性化网店风格、 内容完全能够依据经营者思绪来进行设计， 而无须像大型网站里提供网店需要受限于具体模块，而且网店商品上传和经营完全由 经营全部自己安排，除了支付网站设计和推广费用，不需要支付网上交易费、商品登录费等费 用。 当然，个性化网店只有经过其它多种网站推广方法，才能够取得浏览者关注，实现 最终商品交易，个性化网店因为需要独立证实卖家自己信用，往往无法立即取得浏览者 在信任。 2222 自助式网上商店创办 自助式网上商店关键是采取自助式网站模架建立自己网店， 一样也是一个独立网上商 店，只是比较个性化网店而言，网店内容模块化，网店内容只能在即定模式内选择，通 常价格较低，网站应用功效不错，不过个网店风格则无法达成个性化网店标准。 自助化网店操作简单，具体应用则和个性化网店一样。 现在有很多网络类企业提供自助式网站服务，价格通常在几百元至一千元之间。 223 附表：三种类型网上商店比较 附表： 网店类型 建设时间 网店建设费 网店风格 推广方法 其它投入 会员型网店 1 小时内 零或少许 固定 依据经营者要 求设计 几百种固定模 借助网站推广 和自行推广 自行选择推广 方法 自行选择推广 网内交易费等 不需要交易 费、登录费等 不需要交易 个性化网店 5-30 天 1 小时内 1000 元以上 200-1000 元 自助式网店 板选择 方法 费、登录费等 第三部分： 第三部分：网上商店经营 31 网上开店装修 正像在网下开店一样，网上开店一样需要对自己网店进行装修，让你小店在成千上万个网店里脱 颖而出，首先就要一个美好第一印象，只有这么才能够吸引到足够多浏览者来造访你小店，才会有 做成生意可能。 说明，本部分介绍内容关键是针对在大型相关网站里会员型网店。 311 网上开店起名技巧 网店装修首先就要起一个吸引人店名，起名要注意多个标准： 1）简练通俗、琅琅上口 店名一定要简练明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，假如招牌用字生僻，读起来坳口， 就不轻易为浏览者熟记。 2）别具一格，独具特色 网店有千千万万，用和众不一样字眼，使自己小店在名子上就显出一个尤其，表现出一个独立品 位和风格，吸引浏览者注意。 3）和自己经营商品相关 店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你经营范围名子，假如名子和商品 无关，很可能造成浏览者反感，自然也就不要谈成交了。 4）用字吉祥，给人美感 用部分符合中国人审美观字样，你店名应该让人看起来就有一个美感，不要剑走偏锋，为吸引人 而注意使用部分阴晦低俗、惹人反感名子，这么结果会适得其反。 312 网上开店其它装修内容 对于网店装修除了起一个好听名子，还要做其它工作： 1）包含设计一个精美店铺匾额。 2）做出自己店主肖像。 3）创作一句过眼难忘广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻 她 千baidu新月小筑；生活能够如此漂亮嗜屋等等。 4）写一段出色店铺介绍，或给自己商品和留言本加上漂亮色彩。 总而言之全部一切全部为了将自己网店打扮扮得漂漂亮亮，吸引更多人过来浏览你小店，购置你 商品。 32 网上开店进货渠道 在确定了自己经营商品范围以后，就要去寻求物美价廉货源，当然网上开店因为手续简单，也可 以随时依据自己发觉货源情况，确定自己经营方向，网上开店，大致能够从以下几渠道找到货源： 1）批发市场进货 这是最常见进货渠道， 假如你小店是经营服装， 那么你能够去周围部分大型服务批发市场进货， 在批发市场进货需要有强大议价能力，努力争取将批发价压到最低，同时要和批发商建立好关系，在相关调 换货问题上要和批发商说清楚，以免以后起纠纷。 2）厂家进货 厂家进货也是一个常见渠道，去厂家进货，能够拿到更低进货价，不过一次进货金额通常会要求 会比较高，增加了经营风险。经营网店，最好认识在厂家工作好友，或自己直接就是在厂家工作， 这么进货就没有任何问题了。 3）关注外贸产品或 OEM 产品 现在很多工厂在外贸订单之外剩下产品或为部分著名品牌贴牌生产之外会有部分剩下产品处 理，价格通常十分低廉，通常为正常价格 2-4 折，这是一个不错进货渠道。 4）买入库存积压或清仓处理产品 因为急于处理，这类商品价格通常是极低，假如你有足够侃价能力，能够用一个极低价格吃 下，然而转到网上销售，利用网上销售优势，利用地域或时空差价取得足够利润。所以，你要常常去 市场上转转，亲密关注市场改变。 5）寻求尤其进货渠道 比如，假如你在香港或国外有亲戚或好友，能够由她们帮忙，进到部分中国市场上看不到商品，或 者部分价格较低商品。假如你是在深圳珠海这么地方，甚至能够办一张通行证，自己出去香港、澳门进 货。 在以上进货渠道中，对于小本经营卖家而言，后三者更适合部分，不过要找到这么进货渠道难度 大部分，需要卖家们多用时间，细心留心。 网上开店，进货是一个很关键步骤，不管是经过何种渠道寻求货源，低廉价格是关键原因，找到 了物美价廉货源，你网上商店就有了成功基矗 33 网上开店经营策略网上开店，和网下开店有 类似之外，最关键就是经营，你有再好商品，假如不善于经营，一样无法销售出去，取得利润，本部 分关键介绍部分网上开店经营策略。 331 网上开店广告策略 网店运作起来了，下一步就要吸引浏览者进来浏览你商品，才会有成交机会，在此，向网下店 主推荐以下广告策略： 1）利用好网站内收费推广 在易趣、淘宝等网站上开网店，网站本身提供了部分广告宣传方法，如粗体显示、图片橱窗、首页推 荐位展示等，这些服务通常是收费，不过能够为自己网店带来浏览量，值得一试，注意是，不需要 将自己网店里每一个商品全部采取收费推广方法，只需要选出一两件有代表性商品进行推广，将买家 吸引到自己网店，自然也就会浏览其它商品。 2）利用好网站内其它推广方法 比如多参与网站内公共活动， 为网站做贡献， 能够得到部分关照， 网店自然也能够得到对应推广。 3）利用种留言薄或论坛宣传自己网店 注意通常不要采取直接发广告形式，通常论坛对于广告帖是格杀勿论，能够采取署名档，将自 己网店地址和大约经营范围包含在署名档里，无形中会引发很多阅读者注意，进入你网店，进而 成为你用户。 4）广开门路，广交好友 经过认识很多好友，介绍她们关注你产品，争取回头客，更争取让你用户为你介绍新用户。 5）假如你现在网店是需要支付交易费或登录费，那么不妨设置一个不需要这些费用网店， 对于每一个成交用户，介绍她们以后经过新网店浏览并购置你产品，降低商品销售成本。 6）在多种提供搜索引擎注册服务网站上登录网店资料，争取取得更多浏览者进入网店。 332 网上开店定价策略 为你经营商品制订一个合适网上销售价位是十分必需。网上开店商品定价能够遵照以下原 则： 1）销售价格要确保自己基础利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好价格不要轻易去改。 2）包含运费后价格应该低于市面价格。 3）网下买不到时尚类商品价格能够合适高部分，低了反而影响用户对商品印象。 4）店内经营商品能够拉开档次，有高价位，也有低价位，有时为了促销需要甚至能够将一两 款商品按成本价出售，关键是吸引眼球，增加人气。 5）假如不确定某件商品网上定价情况，能够利用比较购物网站（推荐） ，在上面输入自己要经营 商品名称，在查询结果中你就能够知道同类商品在网上报价，然后确定出自己报价。 6）假如自己愿意接收价格远远低于市场售价，直接用一口价就能够了；假如实在不确定市场定价 或想要吸引更多买家，能够采取竞价方法。 7）定价一定要清楚明白，定价是不是包含运费，一定在交待清楚，负责有可能引发麻烦，影响到自 己声誉，模糊定价甚至会使有意向用户放弃购置。 333 网上开店支付方法选择 现在网上开店关键由多个付款方法：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便用户付 款， 应该给出多个选择， 不要只接收一个支付方法， 因为这么很可能会因为用户感觉不便而失去成交机会， 当然，通常情况下不要接收货到付款方法，原因很简单，增加了已方经营风险。 334 网上开店送货方法选择 现在网上开店关键是采取送货方法关键有以下多个： 1）一般包裹，一般包裹用是绿色邮单，寄达时间约需 7-15 天。 2）快递包裹，和一般包裹类似，只是寄达时间加紧很多。 3）EMS 快递，安全可靠，送货上门，寄达时间愈加快，只是费用较高。 4）挂号信，适合比较轻巧物品，20 克内，寄达较约 3-5 天，注意物品要多包几层以免积压损伤。 5）其它快递，现在中国快递业发展很快，送货也能够采取部分 EMS 之外快递企业，前提是对方是 正规快递企业，比较 EMS，能够节省 50%左右费用。 6）专员送货。假如用户就在本市，能够考虑直接送货上门。和这种方法相结合能够采取货到付款 方法。 335 网上开店经营秘笈 网上开店也要深谙经营之道，要掌握部分经营方面秘笈。 1）网上出售商品，绝大部分时候买家是无法看到实物，所以需要拍出清楚漂亮商品照片，还 要有具体商品描述，这么才能对买家有更大吸引力。假如你网店里商品照片不过清楚，描述也很 简单，是极难得到买家青睐。 2）网店里商品种类尽能够齐全，更新快速。把新货挂到网贾显著位置，不过不要为了增加数量而 不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货，假如网店里商品总是几张老面孔，带给不了她人新鲜感， 买家会看烦。 3）售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联络，发货后立即给您买家发一封发 货通知信，最好能附上包裹单照片，让买家能看清楚上面字迹和具体编号等信息，让买家更放心，也 让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很关键。 4）重视网店“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台网站将按商品成交价百分比收取一定交 易服务费，达成交易后，买卖双方全部有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店经营至关关键，全部 买家全部会以信用度来选择是否买你商品。 5）诚信第一。在网络上经营，最关键就是诚信。在网上，每个卖家全部有一个相关诚信统计，买 家全部能够看到卖家以前销售情况和别买家对卖家评价。网上统计了任何一个卖家诚信统计，不 诚信人极难在网络上经营下去，诚信卖家商品价格高些全部有些人要。 6）开店之初先要增加人气，能够考虑设定一元拍或低价出售方法达成交易，只要你有比较多成 交纪录，有不错好评，就会有更多买家信任你店，来你网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集 人气。不过要做好这件东西一元卖出准备。开展一元拍同时，最好能配合做部分广告，让大家全部知道 你这里“优惠”政策。一元拍目标，是经过这件东西，吸引买家顺便看你其它商品。 7）采取部分有效促销策略，定时有折扣，或赠予。给回头客一定折扣，或是购物满多少 元，能够有礼品赠予，能够有折扣，能够免邮费等等。配合活动，你要换上新署名档，介绍活动，还要 去其它地方公布这个“促销消息”，充足利用好每一个资源，来宣传网店。 8）额外赠予小礼品。为了增加自己良好评价，能够事前不让买家知道，当她收到你寄出货物 和礼品时候一定会很快乐， 礼品不在于是否珍贵， 而是一份心意。 不管您买家以后还会不会继续购物， 把她当做好友，真心面对。定会有好回报。 9）安心对待拍下不买买家，在网上开店总会碰到拍下不买买家，这是很正常。作为卖家要保 持一份平和心态。这么才能面对以后更猛烈网上店铺竞争。 10）平心对待差评。有时因为自己或其它原因，可能会在自己信用统计里出关差评现象，你要安 心面对，采取对应补救方法，或在网上说明真实情况。同时争取用更多优评来获取买家正面印 象。 11）要看某种货物是否好卖，能够先在网站上搜索一下，卖同类商品人有多少，包含卖相同相类 似，她销售情况怎样，产品价格怎样定位，店铺怎样设计，产品怎样介绍等等，这也是研究分析市场 时候，可谓“知己知彼”。 12）网上开店要循序渐进，通常开店前 3 个月是适应网上开店和聚集人气时候，这个时候要多学 习好卖家经验，立即依据市场调整自己经营，同时能够积累部分用户，这些用户全部是你好友，也 是最有缘人，一定要服务好，老用户服务好是会不停给你介绍新用户。以后，网店经营就会实现向良 性发展。 13） 网上竞价比一口价更能吸引浏览者， 不过竞价有时可能会出现被低价拍下可能， 在此种情况下， 有些店主会请自己好友参与竞价，首先可将价竞到到自己能够接收金额，万一买家出价全部十分低， 就由好友竞价下来，这么只损失一点交易费。这种作法是一个非信用行为，提议不要采取。 14）网上开店，要“眼观六路，耳听八方”，正确掌握市场行情，有时间话多去市场上看看，不要将 眼光只局限于网上。 第四部分： 第四部分：网上开店注意事项 网上开店是一个经营行为，一样也会有部分注意事项： 1）网上开店并不是万能。网店有千千万万，真正实现赢利，取得成功只是少数，对于网上开店， 要摒弃部分不切实际想法，安心经营，自有回报。 2）做一个遵法公民，网上开店不要经营国家法律法规明文严禁经营商品。 3）网上开店一样也要诚信为本，不要欺骗消费者，谋取不义之财。 4）遵守国家法规政策。现在国家法律还没有对网上开店管理做出对应该要求，不过已经出现过经营 不错网店被当地工商局以无证经营处罚案例，所以网上开店在必需时应该申请注册，立即缴税相关税 费。 5）网上开店一样是存在经营风险，要有足够心理准备。现在中国网店之中，真正盈利百分比并不 是太高，所以在开店之前要认真分析比较，假如在经营中碰到波折，也要平心面对。 尤其申明:网上开店并非人人盈利,据我所了解,盈利网店百分比可能不会超出 5%,部分盈利网店甚至 会出现违法行为,比如销售水货、假冒伪劣商品,所以大家要慎重决议,本文仅供参考. 本TXT由“文库宝”下载: doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。提议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 目录 序言 第一部分： 第一部分：网上开店概况 11 网上开店定义 12 网上开店方法 13 网上开店经营模式 14 网上开店优势 15 附表：网上开店和传统商店比较 16 网上开店风险 第二部分： 第二部分：网上开店步骤 21 网站开店条件 211 选择适宜网上开店销售商品 212 网上开店需要个人能力 213 适宜网上开店人群 214 网上开店投入准备 22 网上开店手续 221 申请大型网上商城里网上商店 2211 提供网上开店服务大型网站介绍 2212 会员型网上商店创办 222 建设独立网上商店 2221 个性化网上商店创办 2222 自助式网上商店创办 223 附表：三种类型网店比较 第三部分： 第三部分：网上商店经营 31 网上商店装修 311 网上商店起名技巧 312 网上商店其它装修内容 32 网上商店进货渠道 33 网上商店经营策略 331 网上商店广告策略 332 网上商店定价策略 333 网上开店支付方法选择 334 网上开店送货方法选择 335 网上开店经营秘笈 第四部分： 第四部分：网上开店注意事项 怎样网上开店网上开店实用指导手册 怎样网上开店 网上开店实用指导手册 序言 伴随互联网在中国深入普及应用，网上购物逐步成为大家网上行为之一，依据 C NNIC 第 14 次互联网统计汇报公布数据，中国现在 7.3%网民有网上购物习惯，中国 现在有网民 8700 万，这就是说，有六百多万中国网民会从网站上购置自己钟意商品， 在这种情况，多种类型购物网站在经历了 年以来泡沫以后，重新恢复了活力，取 得飞速发展。 在多种类型购物网站中， 提供网上开店服务 C2C、 B2C 网站以其服务适用性和可 行性，得到了很多网民认可，网上开店以其低成本、低开启资金、快捷交易方法得到许 多创业者青睐，很多人在网上开店，经过网上销售商品赚取利润，越来起来网友准备 加入到网上开店队伍中来。 不过网上开店不只是在某个大型网上商场注册一个会员，上传多个商品进行销售那么简 单，网上开店即使投资不大，项目也不是太复杂，不过想在网上开店还是需要对网上开店 方方面面有一个了解。 为此，请教了多个熟悉网上开店人士，并查阅了大量相关资料，加之自己曾经有过 部分实践经验，整理编写出本文，期望对正在考虑网上开店网友们有所帮助，文中难免有 不足及疏漏之处，期望大家指正并补充。 说明：网上开店主体有很多，限于篇幅和深度，本文关键介绍个人网上开店方方面面。 第一部分： 第一部分：网上开店概况 11 网上开店定义 网上开店是一个新兴词汇，具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟 网上商店（以下简称网店），将待售商品信息公布到网页上，对商品感爱好 浏览者经过网上或网下支付方法向经营者付款，经营者经过邮寄等方法，将 商品发送到购置者。 网上开店是一个在互联网时代背景下诞生新销售方法，区分于网下传 统商业模式，和大规模网上商城及零星个人品网上拍卖相比，网上开店投入 不大、经营方法灵活，能够为经营者提供不错利润空间，成为很多人创业途 径。 12 网上开店方法 现在，网上开店关键有三种方法： 1）在专业大型网站上注册会员，开设个人网店 ）在专业大型网站上注册会员 像易趣、淘宝、易购、一拍等很多大型专业网站全部向个人提供网上开店服务，你 只有支付少许对应费用 （网店租金、 商品登录费、 网上广告费、 商品交易费等） ， 就能够拥有个人网店，进行网上销售。 这种方法网上开店相当于网下去一 些大商场里租用一个店铺或柜台，借助大商场影响和人气做生意，我们现在 所看到网上开店基础全部是采取这种方法。 2）自立门户型网上开店 ） 经营者自己亲自动手或委托她人进行网店设计， 网店经营和大型购物类 网站没相关系，完全依靠经营者个人宣传吸引浏览者。 自立门户型网店建设方法有两种：一是完全依据商品销售需要进行个 性化设计，需要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作， 个性化很好，费用较高；一是向部分网络企业购置自助式网站模块，操作简单， 费用较低，不过缺乏个性化。 自立门户型网店建设费用较高，同时还需要投入足够时间和金钱进行网 站宣传，优点是网店内容不需要像第一个类型那样受到固定格式限制，也不 必交纳诸如商品交易费之类费用。这一类网店相当路边小店，怎样吸引浏览 者进入自己网店，完全依靠经营者自己推广。 3）前两种方法结合 既在大型网站上开设网店，又有独立商品销售网站。这种方法将前二者优点 集合，不足之处是投入会相对较高。 很多网下商店经营者认识到网络作用，开始经过网上销售商品，而部分 网上开店取得不错收益经营者也会考虑在网下开一个实体店，二者相结合，销 售效果相当不错。 13 网上开店经营方法 假如你正在考虑网上开店，应该依据个人实际情况，选择一个适合自己 经营方法。网上开店经营方法关键有以下三种： 1