合肥市物业管理招标文件示范文本.doc

合肥市物业管理招标文献（示范文本）第一部分 投标邀请按照国务院物业管理条例、合肥市物业管理条例和合肥市物业管理招标投标暂行办法的规定，现决定对 （项目名称）的物业管理服务进行 （公开/邀请）招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。一、招标项目的简要说明本项目位于合肥市 区（县） 路 号附 号，四至范围：东至，西至，南至，北至 （或见附图）。本项目规划设计的物业类型为：本项目总用地面积平方米。用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地 平方米，绿化用地平方米。本项目总建筑面积 平方米。其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积 平方米（住宅建筑面积 平方米，商业用房建筑面积 平方米，办公用房建筑面积平方米，其他物业建筑面积平方米）。本项目共计建筑物幢（其中住宅 幢套，非住宅 平方米）；建筑结构为。本项目的建筑密度为%；综合容积率；绿化率为 %。本项目规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位 个；按照规划设计建造了非机动车停车场合 平方米。二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设，共分 期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月所有建成竣工交付使用。三、物业管理用房的配置情况1、物业服务公司办公等用房：建筑面积为平方米；座落位置：。2、业主委员会活动用房：建筑面积为平方米；座落位置：。四、物业工程质量保证金、物业专项维修资金建立情况物业工程质量保证金：由开发建设单位收存，现已收存元，存于 。物业专项维修资金：建设单位按标准缴存，计元；购房人按标准缴存，计元；物业专项维修资金的补充来源有，建立的物业专项维修资金现存于。五、招标书的发售投标人应于 年 月 日时分前至合肥市区（县）路号附号 室购买（领取）招标书。出售的招标文献每套收取成本费元整（200元以下）。六、保证金的缴纳1、投标人在购买（领取）招标书的同时缴纳投标保证金元整（2万元以下）。未中标的保证金在招标人与中标人签订 物业服务协议后5日内退还，利息（不计/计），并给予元的投标书编制补偿金。2、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。七、投标地点合肥市区（县）路号附号室。八、投标截止时间投标截止于 年 月 日时分，逾期收到的或不符合规定的投标文献不接受。九、招投标说明会 年 月 日时分，约请投标人共同踏勘招标物业现场并举行说明会。十、开标时间、地点1、开标时间： 年 月 日时分。2、开标地点：合肥市区（县）路号附号室。十一、投标询问对本次招标提出询问的，请于年月 日前与（姓名）联系（技术方面的询问请以信函或传真的形式）。地 址：邮 编：电 话：传 真：联系人：（招标人）第二部分 技术规范及规定本物业的物业服务按照合肥市住宅社区物业管理服务等级标准级标准，具体技术规范与规定和部分差异如下：一、物业管理服务的内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护；2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护；3、物业管理区域内的绿化养护和管理；4、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场合管理；5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；6、物业管理区域的平常安全巡查服务；7、物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理；8、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务；9、；10、。二、物业管理服务的规定1、按专业化的规定配置管理服务人员；2、物业管理服务与收费质价相符；3、；4、。三、物业管理服务标准1、物业共用部位的维修、养护和管理服务标准：（1）；（2）。2、物业共用设施设备的运营、维修、养护和管理服务标准：（1）；（2）。3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通服务标准：（1）；（2）。4、公共绿化的养护和管理标准：（1）；（2）。5、车辆停放管理服务标准：（1）；（2）。6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准：（1）；（2）。7、装饰装修管理服务标准：（1）；（2）。8、物业档案资料管理标准：（1）；（2）。9、其他服务标准：（1）；（2）。四、物业服务费的结算形式（包干制/酬金制）。五、重要设施设备的配置及说明（详见附件1）。六、公建配套设施及说明（详见附见2）。七、。八、。第三部分 投标人须知一、总则说明（一）合用范围本招标文献仅合用于本项目的物业管理服务。（二）合格的投标人通过本次招标的资格预审确认为合格的投标人。（三）投标费用无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担与参与投标有关的所有费用。二、投标文献的编写（一）投标文献格式1、投标人应按招标文献提供的投标文献格式填写。2、管理服务理念和目的结合本项目的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目的。3、项目管理机构运作方法及管理制度编制项目管理机构、工作职能组织运营图，阐述项目经理（社区经理）的管理职责、内部管理的职责分工、平常管理制度和考核办法目录。4、管理服务人员配置根据物业管理服务的内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。5、根据物业管理服务的内容、标准制定的物业管理服务方案（1）对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务的方案；（2）物业管理区域内共用设施设备的维修方案；（3）业主、使用人装饰装修室内的服务方案；（4）住宅外墙或建筑物发生危险，影响别人安全时的工作预案；（5）物业管理区域内环境清洁保洁方案；（6）物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述；（7）绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案；（8）物业承接验收方案；（9）公共、公建物业及物业服务行为公开方案；（10）；（11）。6、物业维修和管理的应急措施（1）业主、使用人自用部位忽然断水、断电、无天然气的应急措施；（2）本项目范围忽然断水、断电、无天然气的应急措施；（3）业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；（4）雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；（5）电梯故障的应急措施；（6）消防应急措施；（7）；（8）。7、丰富社区文化，加强业主互相沟通的具体措施。8、智能化设施的管理与维修方案。9、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。10、提供业主临时管理规约（业主管理规约）的建议稿。11、；12、。（二）投标报价投标人应根据招标文献的规定写明本项目的物业服务总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。投标人只允许有一个报价，招标人不接受有任何选择的报价。（三）投标文献的份数和签署1、投标人应根据本招标文献的规定，编制投标书共套，并明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。2、投标文献须统一用A4纸打印并由投标单位法定代表人签署和加盖印章。3、电报、电话、传真形式的投标概不接受。三、投标文献递交的规定和无效1、投标文献的密封投标人应将投标文献密封，并标明投标人的名称、地址、投标项目名称及正本或副本。商务投标和技术投标文献分开装订。技术投标文献为暗标，不能出现任何投标人信息。技术投标文献封面样式见附件3。2、投标文献的修改和撤消（1）投标人在投标截止时间之前可书面告知招标人补充修改或撤回已提交的投标文献。经补充修改的内容为投标文献的组成部分。投标在投标截止时间之后送达的补充或者修改的内容无效。（2）投标人对投标文献修改或补充的书面材料应按招标文献的规定进行编写、密封、标注和递交，并注明“修改或补充投标文献”字样。3、投标文献有下列情形之一的，投标文献无效：（1）未密封的；（2）未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的；（3）未能按照招标文献规定编制的；（4）逾期送达的；（5）附有招标人不能接受条件的。四、开标和评标1、开标的方法与程序开标地点设在；开标时间定于年月日时分；采用现场公开开标的方法，评标现场与开标现场分开，开标现场由招标人主持，招投标监督人、投标人参与。技术标开标后由开标主持人随机编号注记，并由招标人、投标人签字确认后和商务标一起送评委评审。2、评标标准和评标办法（1）招标人根据有关规定组建评标委员会，本项目的评标委员会成员共设人。其中，招标人指派人，由招标人从市物业管理评标专家库中采用随机抽取的方式拟定物业管理专家成员 人。（2）评标标准：见附件4。（3）评标办法：评委封闭独立评标，评委与投标人不见面，采用综合评估法评标，按得分从高到低的顺序，拟定不超过3人的中标候选人。五、中标人的拟定及物业服务协议的签订（一）中标人的拟定1、招标人在投标有效期截止之日起 日内（最长不超过30日）拟定中标人；2、招标人在拟定中标人之日起3日内以书面形式向中标人发生中标告知书，中标告知书一经发出即发生法律效力；3、招标人在向中标人发出中标告知书的同时，将中标结果告知所有未中标的投标人，并返还其投标文献；4、；5、。（二）悔标责任1、中标人接到中标告知书 日后（最长不超过30日），无合法理由不与招标人按照招标文献和中标人的投标文献签订相应的物业服务协议的，中标无效，投标保证金不予退还。未提交投标保证金的，对招标人的损失按予以补偿。2、招标人在发出中标告知书日后（最长不超过30日），无合法理由不与中标人按照招标文献和中标人的投标文献签订相应物业服务协议的，给中标人导致损失的，招标人按给予补偿。（三）物业服务协议的签订说明1、最低报价不是被授予协议的保证。2、。3、。4、。（四）物业服务协议的签订1、中标人按中标告知书指定的时间、地点与招标人参照物业管理主管部门制定的示范文本格式签订物业服务协议。2、招标文献、中标告知书、中标人的投标文献及其澄清文献，均为签订物业服务协议的依据。3、。4、。第四部分 其他事项1、本项目物业服务费收取标准，按照中标价格拟定。2、招标人根据合肥市物业管理招标投标暂行办法发现投标人在投标过程中如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格，保证金不予退还，由此导致的经济损失，招标人有权规定予以补偿。3、招标费用的承担，按以下第种方式解决：（1）由招标人全额承担（合用于前期物业招标）；（2）由招标人、中标人按约定承担（合用于业主大会招标）。但由于中标人悔标而未能在规定期间内与招标人签订物业服务协议的，本次招投标的所有费用由中标人承担。4、投标人应表白对招标人在投标邀请书、招标文献中所提出的规定和规定表达理解；应表白投标文献连同招标人的中标告知书均具有法律约束力；应表白投标报价的有效期自至。5、投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、物业管理公司资质证书、法人代表的授权委托书和等证明文献，并概要介绍本公司的基本状况、管理业绩等情况。6、。7、。第五部分 附件附件1：本物业重要设施设备的配置及说明一、给水、排水、排污设施设备配置状况。二、供电、供气设施设备配置状况。三、垃圾解决设施设备配置状况。四、社区出入口共计处；分设在路，和路。五、社区智能化设备的配置。六、设施设备的重要技术参数和指标。七、。八、。附件2：本项目公建配套设施及说明附件3：技术标文献封面样式正（副）本（华文中宋三号字）物业管理项目（华文新魏初号字）投标文 件（隶书50号字）技术标 年 月 日（华文新魏一号字）附件4：合肥市物业管理招投标评分表合肥市物业管理招投标评分表评委投标单位得分评分项目商务标30分1、公司资质（5分）2、质量体系建设（2分）3、管理规模（5分）4、业绩、荣誉（3分）5、公司年度盈亏情况（2分）。6、在管理的物业环境、保洁（5分）查看现场7、在管理的物业平常管理资料齐全，记录规范（3分）。查看记录资料8、在管理的物业现场秩序（5分）。查看现场技术标70分1、前期介入方案和报价（5分）2、前期物业管理费报价（45分）3、前期物业管理费测算方案（2分）4、项目调研清楚服务定位准确（1分）5、有先进的服务理念及特色服务响应措施（3分）6、组织机构设立合理管理制度健全（2分）7、人员配备合理、培训计划周密（2分）8、公共设施设备维修保养计划（2分）9、应急预案齐全（2分）10、物业承接验收方案完整（2分）11、装饰、装修管理制度完善（2分）12、社区文化建设有计划、有措施（2分）合计得分：