1、学习导读综合阶段试卷二主要涉及公司战略与风险管理、财务成本管理、经济法。公司战略与风险管理主要涉及第二章、第三章、第四章、第五章、第六章、第九章和第十章。考试难度比专业阶段要简单些,不会涉及太细的知识点,只复习重点知识即可。综合考试不涉及定量计算,只是利用不同工具进行分析。第二章 战略分析外部环境本章属于重点章,本章详细介绍了影响战略分析的外部环境,包括一般宏观环境因素、行业环境因素、经营环境与竞争优势环境,还加入了国际商业环境的部分,旨在全面对外部环境进行分析。本章重点掌握的内容包括:(1)一般宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素、社会和文化因素的具体包含内容;(2)行业生命周期理论
2、;(3)波特分析行业内竞争的五力模型;(4)战略群组的概念;(5)企业国际化行为及动因分析;(6)企业在经营环境中的挑战。一、一般宏观环境分析(PEST分析)(重点)宏观环境要素 阐释政治和法律环境因素(Political factors)一般来说,一些政治因素对企业行为有直接影响,而法律法规会间接影响企业的活动。1.政治和法律因素分析包括以下方面:(1)政局稳定状况;(2)政府行为影响;(3)路线方针政策;(4)各政治利益集团 ;(5)法律法规;(6)国际政治法律因素2.相关的政治风险可分三类:(1)所有权风险;(2)经营风险;(3)转移风险。3.政治法律因素特点:(1)不可测性;(2)直接
3、性;(3)不可逆转性。经济环境因素(Economical factors)经济因素分析包含以下方面:(1)社会经济结构(其中最重要的是产业结构);(2)经济发展水平(国家经济发展的规模、速度和水平);(3)经济体制(国家经济组织的形式);(4)宏观经济政策;(5)当前经济状况;(6)其他一般经济条件和趋势。社会和文化环境因素(Social factors)社会文化因素分析包含以下方面:(1)人口状况;(2)社会流动性;(3)消费心理;(4)生活方式变化;(5)文化传统;(6)价值观。技术环境因素(Technological factors)1.技术因素分析包含以下方面:(1)技术水平;(2)技
4、术力量;(3)新技术的发展。2.技术环境对战略产生的影响:(1)技术进步使企业能对市场和客户更有效分析;(2)新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场;(3)技术进步可创造竞争优势;(4)技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期;(5)新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。二、行业定义及环境分析(重点)(一)行业生命周期大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期,制定企业战略时,行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断企业所处生命周期阶段的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。阶段特点起步期企业规模可能很小,关于该行业的企业如何发展有不同看法,产品类型
5、、特点、性能和目标市场不断发展变化。市场中充满各种新发明的产品或服务,管理层采取战略支持产品上市。产品设计尚未成熟,行业产品的开发相对缓慢,利润率较低,市场增长率较高。成长期该行业已经形成并快速发展,大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。需大量资金达到高增长率和扩产计划,现金短缺。设置进入壁垒,阻止竞争者进入行业。成熟期增长率降到较正常水平,相对稳定,各年销售量变动和利润增长幅度较小,竞争更激烈。后期一些企业因投资回报率不满意而退出行业,一小部分企业主导行业,需监控潜在兼并机会、探索新市场、研发新技术、开发具有不同特色功能的新产品。衰退期行业生产力过
6、剩,技术被模仿后出现的替代品充斥市场,市场增长率严重下降,产品品种减少,行业活动水平随公司从该行业退出而下降,该行业可能不复存在或被并入另一行业。(二)波特五力分析模型迈克尔波特提出最具影响力的战略分析模型五力模型,用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。五力模型中五种力量的比较分析:五力内容阐释新进入者的威胁新进入者进入市场参与竞争获取利润,对现有的竞争者构成威胁,削弱现有企业产生理想财务回报率的能力,分割市场份额,激化竞争。新进入者威胁力度和数量很大程度取决各种进入壁垒的高度,决定进入壁垒高度的因素有:(1)规模经济;(2)客户忠诚度;(3)资本金投入;(4)转换成本;
7、(5)对销售渠道使用权;(6)政府政策;(7)现有产品与规模经济无关的成本优势。供应商议价能力提高供应商在行业中议价能力,从而降低公司在行业中盈利性的因素有:(1)没有替代品,没有其他供应商;(2)该产品或服务独一无二,且转换成本很高;(3)供应商所处行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售;(4)供应商产品对客户生产业务很重要;(5)企业采购量占供应商产量的比率很低;(6)供应商能直接销售产品并与企业抢占市场。购买商议价能力提高购买商议价能力因素有:(1)购买方从卖方购买的产品占卖方销售量很大比例;(2)购买商购买的产品对其经营不很重要,且该产品缺少唯一性;(3)转换其他供应商购买的成本较
8、低;(4)购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高;(5)购买商购买的产品或服务容易被替代;(6)购买商的采购人员有高超的谈判技巧;(7)购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。替代产品的威胁替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务,具有的功能大致与现有产品或服务功能相似,可满足消费者同样需求。替代品通过(1)设置价格上限;(2)改变需求量;(3)迫使企业投入更多资金并提高服务质量来影响一个行业盈利性。同业竞争者竞争强度竞争强度取决以下因素:(1)竞争者数量,市场中竞争者越多,竞争强度会越高;(2)行业增长率,行业增长缓慢,新进入者从其他竞争者那里争取市场份额,现有企业之间争夺既有市
9、场份额,竞争会变激烈;(3)行业固定成本,行业固定成本越高,企业寻求降低单位产品固定成本或增加产量,导致在价格上相互竞争;(4)产品转换成本,产品缺乏差异性或具标准化,购买商轻易转换供应商,供应商间相互竞争;(5)不确定性,一个企业不确定同行业另一企业如何经营,可能制定更具竞争力的战略;(6)战略重要性,企业最重要的战略目标是获得成功,则会采取具有竞争力的行为达成目标;(7)退出壁垒,使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。三、经营环境与竞争优势环境分析(重点)直接竞争对手:是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者。战略群组:竞争对手会有许多不同的分组,每
10、个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。四、国际商业环境分析(重点)(一)国际化行为的三种模式模式含义特点多国化战略一个企业的大部分活动,如战略和业务决策权分配到所在国外的战略业务单位进行,由这些单元向本地市场提供本土化的产品,从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。(1)多国化战略注重每个国家和地区之间的竞争,认为各个国家情况不同,于是以国界来划分市场区域;(2)它采用高度分权的方式,允许每个部门集中关注一个地理区域、地区或国家。多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好,因此,该战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。跨国化战
11、略跨国化战略是指公司既寻求多国化战略所具有的当地优势,又注重全球化战略带来的效率。因而,运用这种战略的企业在本土化响应和全球效率上都能获得优势。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。在跨国成长中,企业同时为获取低成本和适应各地区差别化而努力,一方面按照成本最低原则在全球范围内规划其全部功能活动,另一方面则高度重视地区差别对企业活动的要求。全球化战略在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。(1)企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成,但产品和
12、其他功能则采取标准化和统一化以节约成本;(2)全球化战略更加集权,强调由母国总部控制。不同国家的战略业务单元相互依存,而总部试图将这些业务单元整合;(3)全球化战略对本地市场的反应相对迟钝,并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策,所以难以管理。(二)国际化经营动因最常见动因:寻求资源;寻求市场;寻求效率;寻求战略性资产。 (三)经营环境中的挑战在国际范围进行经营活动的企业,特别是跨国企业,正面临以下挑战:1.与子公司之间的交流更加困难,单证程序使配送链变长,与外国消费者缺少直接紧密联系;2.如果跨国公司是行业中领头羊,行业问题对该跨国企业造成打击往往会较为严重;3.被投资政府会对跨国企业加以限制;4.跨国企业对不同国外企业的活动的协调和控制会导致一些独特的问题;5.汇率波动、资本转入或转出子公司,以及跨国转移定价;6.集中控制和分散控制之间的划分,即给予海外子公司(或海外子公司接受)的独立程度;7.跨国企业如何配置用于投资的有限资源及如何协调海外公司和国家各种潜在需要和需求;8.跨国公司如何协调海外市场所面临的互相矛盾的压力;9.法律环境日益复杂对跨国企业造成的影响。