10月自考现代管理学试题和答案解析00107.doc

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学 试卷和答案(课程代码00107) 本试卷共5页。满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分 选择题(共35分)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其选出并将“答题 卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是 A戴维斯 B法约尔 C古立克 D奥唐奈2行为科学可分为早期与后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A一般管理理论 B双因素理论 C科学管理理论 D人际关系论3英国学者查尔斯巴贝奇认为，要调动劳动者的工作积极性，应采用 A计时工资制度 B计件工资制度 C固定工资加利润分享制度 D差别计件工资制度4控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，其创立者是 A申农 B诺伯特维纳 C贝塔朗菲 D哈罗德孔茨5社会系统学派的创始人，美国学者切斯特巴纳德的重要贡献是提出了 A权威接受理论 B人际关系论 C科层组织理论 D竞争战略理论6具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是 A初始决策 B模拟决策 C追踪决策 D非渐进决策 7在管理决策中，只有采取“满意准则”，才是更合理、更可行的。提出这一观点的是 A理性决策模式 B渐进决策模式 C权变理论学派 D决策理论学派8传统人事管理的主要任务是 A满足员工精神需求 B构建良好人际关系 C为组织招募人员 D重视人力资源开发9作为一项系统工程，职位分类的第一步是 A职位描述 B职位调查 C职位规范 D职级划分10“不成熟一成熟”理论主张，在管理中选择领导方式应该 A以“任务”为中心 B以“历史”为中心 C以“现实”为中心 D以“未来”为中心11“领导者在不同条件下选择不同领导方式，以期达到理想领导效果一的主张属于 A领导权变理论 B领导作风理论 C领导组织理论 D领导特质理论12某员工善于做表面文章，喜欢在领导面前表现自己，领导决定对他视而不见、不予 理睬。按照强化理论的观点，领导这种做法属于 A积极强化 B消极强化 C惩罚 D消退 13下列表述，符合“波特劳勒模式嚣的是 A个人的努力程度取决于激励力的大小 B奖励的价值不以工作绩效为标准 C人们对奖励的满意程度与奖励的公平度无关 D人们对所得奖励是否满意不影响下次承担目标任务的行为 14某企业面临整体改制，需要裁减员工、转换机制，而企业员工人数多，改革范围大， 情况各异，要求差别大，在这种情况下管理者宣采用的协调方法是 A建议说明 B纪律处分 C酝酿协商 D冷处理15反馈控制的依据是 A条件 B计划 C. 结果 D方案16为防止发生火灾，消防官兵深入仓库检查消防设施及制度执行情况，这种活动属于 A计划控制 B现场控制 C间接控制 D反馈控制17. 1958年美国海军武器局利用网络计划方法来实旋 A“北极星”导弹计划 B宇航登月计划 C气象卫星计划 D航母扩编计划 18美国人HF甘特发明的、在管理中用来反映和制定计划的常用工具是 A. 网络图 B方格图 C. 横道图 D决策树19下列选项中属于系统分析的定性方法的是 A超理性分析 B对抗分析 C损益分析 D马尔可夫分析20为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种权 力或力量称为 A准则 B计划 C控制 D权限21美国学者阿历克斯奥斯本(AF Osbom)在1939年首次提出的智力激励法，也被称为 A个人判断决策法 B直接头脑风暴法 C德尔菲法 D. 决策树法22头脑风暴会议最中心的环节是 A专家提出方案 B明确议题 C“热身”活动 D确定人选23组织或部门对未来一段时期内组织收支情况的设计是 A预算 B审计 C决算 D利润24用样本的统计值去推论总体的参数值时，总会存在着偏差，这种偏差就是 A抽样错误 B抽样概率 C抽样误差 D抽样框25社会调查过程中，用以表示资料的可靠性与真实性的是 A信度 B效度 C因变量 D自变量二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均先分。26行为改造型激励理论是激励理论的重要组成部分，主要包括 A. 斯金纳的强化理论 B马斯洛的需求层次理论 C凯利和韦纳的归因理论 D赫茨伯格的双因素理论E麦克利兰的成就需要理论27波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有 A专一化战略 B蓝海战略 C差异化战略 D红海战略 E成本领先战略 28美国学者吉赛利认为，影响领导效率的激励特征有 A对工作稳定性的需要 B. 对金钱奖励的需要 C对指挥权力的需要 D对自我实现的需要 E对职业成就的需要29组成沟通基本模型的主要部分包括 A信息 B信用 C信源 D信道 E信宿30下列属于定量决策方法的有 A确定型决策方法 B风险型决策方法 C不确定型决策方法 D价值分析 E超理性分析法第二部分 非选择题(共65分)三、判断说明题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。 判断： 说明： 32多维制组织结构模式下，各类产品的产销只能由事业部经理决定。 判断： 说明：33马斯洛的需要层次理论认为，随着年龄增长，人们的低层次需要越来越多。 判断： 说明：34控制具有阶段性，同时具有循环性。 判断：说明：35简单随机抽样需要保证抽样框的充分性，否则可能会违背随机原则。 判断： 说明：四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36简述系统化管理的基本要求。37简述决策咨询系统在决策过程中的任务。38简述职位分类在人事管理中的作用。 39简述美国学者埃德加沙因归纳的“社会人”假设的内容。40简述模拟决策法实施的步骤。五、论述题(本题10分)41结合我国的管理实践，论述领导方式的综合运用。六、案例分析题(本题10分)42案例 2011年“315”晚会披露了集团下属的食品有限公司存在的“瘦肉精”问题，引起了全国的震荡。集团股票马卜蛱停，市值蒸发100多亿国家开展了有针对性的整治。另一肉类食品公司为汲取擞训，在专家指导下开展了新的管理活动，拟定了生产的所有食品必须绝对保证“瘦肉精”(盐酸克伦特罗，莱克多巴胺、沙丁胺醇等)为零、其它方面质量分别高于国家标准的一个指标体系为使这个指标体系更可靠并变成人们积极行动追求的目标，公司发动全体员工对指标体系进行了充分讨论和完善，并分别落实到每一个分公司和采购、屠宰、加工、包装、销售等每一个环节，以及生产流程中的每一个岗位。最后，还落实了严格的监督、检查爰保证措施他们要求，今后的工作，一切都要以这些指标的实现程度来评价，并且要随时检查。实践的结果是，公司每一个成员都自我约束，自觉为这些指标体系努力年终评价时，目标全部实现。 分析要求：(1)指出该公司这项新的管理活动应用了哪一种管理方法，并为其定义。(2)分析该种管理方法的主要特点。 现代管理学试卷第7 页 共 7页