物业收费员职务说明书范文.docx

直接上级
物业财务部主任、安管部领班
直接下级

入职
最低
要求
教育
高中以上学历
技能
懂电脑基本操作、能辨别真假钱
经验
1年以上的收费经验
培训
经相关培训持有从业资格证书的，或有收费经验的。
其他
为人诚实、认真细心、职业道德良、年龄20周岁以上；懂粤语；
职责权限           
1．应用微机做好车辆收费工作、熟悉收费系统性能，爱护微机，按要求操作规程。
2．按规定价格和收费标准进行收费。
3．收取现金时做到服务周到，当面点清，留有存根，做到日清日结，使用收据要按顺号领用。
4．严格交接班手续，当班的问题由当班人员负责解决。
5．做好防盗工作，每日按规定时间将现金一并送交财务，留存少量零款项。
6．确保小区安全性对外来特殊不收费车辆，按要求进行逐笔登记。
7．对以收费车辆重新进入小区，避免重复收费，并对这些车辆进行登记。
8．上岗前认真阅读本职务说明书，并同意按照本职务说明书完成工作。
日常工作
1、 做好每天的收费工作。
2、 保管好每天的现金及有价证券。
3、 办好交接手续、登记好交接登记本。
4、登记好各种登记簿。
每周工作
1、自行盘点库存现金，及有价证券与登记簿进行核对。
2、保管好每天的现金及有价证券。
3、完成领导交办的其他工作。

月季年工作
1、 参与公司盘点库存现金、有价证券与登记簿进行核对。
2、 上交每月现金登记表。
3、完成领导交办的其他工作。
离职需交接事项/物品
1． 其控制下各类资产物品清点移交（包括个人办公用品、个人领用物资、其控制下部门固定资产/低值易耗品等）；
2.办理现金及有价单据的交接。
3.岗位工作移交（包括尚未处理完毕，正在进行，以及下一步即将开展的工作）。
4.《员工手册》、工牌、饭牌扣、ID卡、宿舍物品等。