现代企业管理激励机制的研究-学生毕业论文定稿.doc

毕 业 论 文题 目： 现代企业管理激励机制的研究学生姓名 张达 指导教师 戴媛二级学院 人文学院 专 业 行政管理班 级 2005级行政管理 学 号 0502110210（法律事务）提交日期 2009年5月8日 答辩日期 2009年5月16日2009年5月8日金陵科技学院学士学位论文 目录目 录中文摘要英文摘要前言 （1）1 现代企业管理激励机制的理论概述（1）1.1 企业管理激励机制的含义及组成要素（1）1.2 企业管理激励机制的类型及逻辑关系（2）2 现代企业管理激励机制的现状分析（2）2.1 构建现代企业激励机制的一些思考（3）2.2 建立有效的企业管理激励机制的必要性（4）2.3 建立有效的企业管理激励机制必须认真贯彻的原则（4）3 现代企业管理激励机制需要解决的问题（5）3.1 企业管理中存在的问题（5）3.2 当前企业管理激励机制存在问题的成因（6）4 建立有效的现代企业管理激励机制的具体措施（7）4.1 解决企业管理激励机制中问题的具体方式（7）4.2 建立有效的企业管理激励机制要注意的具体事项（8）结语（10）参考文献（11）致谢（12）I金陵科技学院学士学位论文 中文摘要现代企业管理激励机制的研究摘 要作为一个现代企业,为了适应我国市场经济体制的发展，必须在企业管理中不断深化改革，选择合理适合企业自身需求发展的管理机制，其中激励机制起到很重要的作用，如何使激励机制在企业管理中发挥其积极有效的作用，成为现代企业管理中的研究重点。本文就现代企业管理中对激励机制的研究，提出其对管理中所起到的作用，并就激励机制的运用提出了改革措施。关键字：企业管理；激励机制；改革措施；金陵科技学院学士学位论文 英文摘要Modern Enterprise Management Incentive MechanismAbstractIn a modern enterprise in order to adapt to the development of Chinas economic system must be continuously deepening the reform of enterprise management, select a reasonable demand for the development of the enterprises own management mechanism, in which incentives play a very important role, how to make in the enterprise management incentive to play its positive and effective role as an enterprise management in modern society, the subject of study. This article on the modern enterprise management incentive mechanism for research on the management of the role and use of incentives put forward reform measures.Key Words: Business Management；Incentive mechanism；Reform measures 金陵科技学院学士学位论文 前言现代企业管理激励机制的研究前 言现代企业管理机制大致由激励机制、竞争机制、保障机制、风险机制、更新机制、监控机制等部分组成，其中激励机制处在非常重要的位置。所谓激励就是指激发鼓励，通过激励调动员工的积极性，勉励全体员工向期望的方向努力。激励是持续激发人的动机的心理过程，它为人的行为提供动力。为了有效激发员工工作积极性，提升企业效率，激励机制是当前“以人为本”管理思想中最重要的问题之一，已形成了一套较成熟的理论体系。但根据管理的权变理论和情景理论，不同的组织、不同的历史时期，其激励的动因及相应的机制有很大的不同。在我国，随着社会主义市场经济体制的建立和发展，企业管理制度赖以存在的客观环境也发生了较大的。为了适应现代国家经济体制的需要，现在企业管理经过不断改进、充实，各自形成了适合自身发展的管理体系，有效的促进企业发展。1金陵科技学院学士学位论文 1 现代企业管理激励机制的理论概述1 现代企业管理激励机制的理论概述1.1 企业管理激励机制的含义及组成要素企业管理激励机制是指企业针对每日或每月的工作重点，进行考核和评比后，会用一定的物质激励、精神激励、荣誉激励或工作激励等方式来激励员工，以激发员工积极性，提高工作效率，促进企业发展。企业建立有效的管理激励机制，对于员工的工作效率的提高会起有效提升作用。如果企业管理机制不能健全，或不能针对员工具体情况做出合适的管理激励机制，会使企业管理陷入困境，对企业发展刚会造成混乱的局面。企业管理激励机制由激励方向，激励手段，激励过程三个要素组成。激励取向是指企业管理者针对企业自身特点，针对员工需要确定激励方向，更好的调动起员工的工作积极性。企业管理的激励手段基本分为两大类型1。一类是功利型, 是以物质奖励作为激励手段;另一类是符号型,即精神激励, 就是授予某种象征意义符号。更多的是两者结合型: 以功利型为主的功利符号型激励手段和以符号型为主的符号功利型激励手段。而激励过程可分为激励导向、激励检测、资源分配、信息反馈三个步骤。激励导向就是企业管理者向员工传播激励标准。它是将激励标准化、制度化的过程, 是使对企业员工的工作能力和价值观念的评价成为具有可操作性的组织标准。同时, 也是使企业员工了解组织激励标准, 并引导员工按照组织激励标准规范来激励自己共做能力的提高和认同政府价值观念的过程。对企业员工工作能力和价值观念的检测, 一般有两种方法, 一是企业内部制度化的考核与评价；二是员工内部自我考查和互相评价。同时企业管理者必须以对员工的工作能力和价值观念的检测结果为依据进行资源分配,给予各种不同类型的激励。资源分配的结果必须与检测结果相一致。信息反馈就是把资源分配的结果反馈给管理者, 对整个激励机制的各个环节进行评价,改进激励办法。1.2 企业管理激励机制的类型及逻辑关系（一）企业管理激励机制的类型对企业员工有效地施以激励，将会大大提高工作绩效，促进企业发展。企业管理激励机制的类型有以下三种：拉动机制企业员工激励的拉动机制是指上级对下级，先进对一般，前面对后面，高处对低处，理想对现实的吸引、拉动作用。拉动机制之所以起作用在于人有对目标的追求，对榜样的仿效心理。我们可以从表率激励和目标激励两方面着手有效地运用拉动机制。推动机制在企业员工激励中，推动机制是通过对消极行为的监督和惩处起作用的。监督的激励效应主要体现在鞭策行为者去掉消极行为，施行积极行为。而惩处机制是针对消极行为的负面影响的惩罚处理，它更关注人的行为方式和后果。对某些消极行为方式和行为结果的惩处可以激励积极的行为方式和行为结果，形成一种无形的推动力量。自动机制员工积极工作除了推动力和拉动力外，起决定性的作用在于自身动力。主要体现在两方面：即他追求某种物质利益以满足需求；较高的道德修养使之愿意发奋工作。因此，在员工激励的实践中要采取与之相应的激励措施。利益驱动机制要求把员工的工作绩效同他们的利益挂钩，从而把组织目标和个人目标很好的结合起来。而道德修养机制是通过提高企业员工的道德修养以增强其工作的积极性与主动性。道德修养可在人的内心产生良知力和理性力。（二）企业管理激励机制类型之间的逻辑关系我们在提高员工激励机制的这三种作用力外，还必须研究三种作用力之间的逻辑关系，提高整体的综合作用力。现实生活中，人的行为是外在诱因和内在动机共同刺激下的产物。拉动机制和推动机制是外在动因,自动机制是内在动因。外在动因是条件,内在动因是根据，外因通过内因而起作用。例如管理者以身作则的激励效应在于引起员工的认同、向往之心，而惩处的激励作用表现在它形成强大的威慑力，使人产生畏惧之心，自觉杜绝消极行为，产生积极行为。同时内因与外因要结合起来才能起作用。要做好这点，要从两方面入手。第一，无论拉动机制还是推动机制，都要和行为者自身利益结合起来。第二，拉动机制、推动机制和自动机制作用力的方向要一致，即要使行为者利益最大化。2金陵科技学院学士学位论文 2 现代企业管理激励机制的现状分析2 现代企业管理激励机制的现状分析现代企业为了适应市场经济的需求，针对市场经济体制改革，正逐步完善和健全员工管理激励机制，但由于企业必须随时针对市场经济体制改革做出相应变动，对于这些限制4激励机制效力的发挥和阻碍激励机制运行和创新的因素，为了使企业更好的发挥激励机制的作用，提高员工工作效率，激发员工的创造力，首先必须对现行企业管理激励机制的现状加以分析。2.1 构建现代企业激励机制的一些思考激励对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用，如何建立一个适应企业实际情况的激励机制显得格外重要。我们从一些实际常见的企业激励问题分析出发，来思考一下什么是可行的激励机制2。确定以经济利益为核心的激励机制，但高薪是否为强劲的激励措施？现代企业中有很多人有一种错误的认识，对员工的激励问题，认为只要给他们汽车，房子，高薪等物质利益，就能留住员工，激励员工，其他的一切问题也都好解决。但情况并不是这样。高薪并不都是有效的激励措施。一个员工在企业中取得工资的多少和怎么取得是两回事。企业老总给员工无论多少工资，并不能保证此员工一定尽力；或者出于感恩会全力以赴。两种工资制度：一种是给员工固定工资，但没有奖金；另一种是没有固定工资，但依据员工业绩，从利润中提成。 员工的工作态度一定有所差别。从员工角度来说，更愿意从事一种有固定收入的工作，更偏好于到设置第一种工资机制的单位工作；但从企业角度看，第二种工资机制更利于激励员工。因此，在设计企业激励机制时，要明确拿多少和怎么拿的区别。低薪也是筛选员工有效的机制。新设公司和比较成熟的大公司之间的激励机制应有所不同。对于一个新设公司来说，资金实力不强，现金流量一般而言比较紧张，而且新设公司较难从金融机构贷到资金。因此，新设公司应当减少在现金方面的支出。高薪对新设公司而言不太可行。对于一个新设公司，招聘员工时要挑取有创新进去能力和一定冒险精神事业心强的人，并且低薪将那些只图物质利益的人拒之门外，摆在新设公司面前较重要的问题是如何将短期激励和长期激励较好地结合起来，稳定员工队伍。这本身有利于保持整个队伍的士气。应设计实际可行的薪酬方案。企业内部不同的员工，其个人偏好也有所不同。对于公司自己认为应当培养核心员工的人可以考虑采用职位、股权而非奖金来激励。对于一般员工，收入方面的奖励可达到其努力工作的目标。而对于不同年龄的员工，也应采用不同的激励方式。一个较大年龄的员工来应聘，他不可能奔着事业来的，对于这样的员工，薪酬而非股权才是更合适的激励。而且，对于他们而言，追求稳定性是该年龄层次的特点，另外，工资构成上，固定工资要占较大的比例，奖金比例适当地降低一些更为实用。3而对于大学毕业生来说，提供一个让其充分发挥才能和潜力的环境以及职位上的激励更为有效。对于这样的人，工资的构成中固定工资比例小一些，而奖金比例应高一些，不失为一种更好的措施。2.2 建立有效的企业管理激励机制的必要性建立和健全企业管理激励机制，既是企业加强对员工管理的一项重要内容，也是企业有效组织管理、服务的基本手段，突出表现在三个方面。 一是调动员工积极性。目前,企业管理中工作责任心不强、办事效率低、乱用职权、服务态度差等现象还存在,有些问题还很普遍。存在这些问题的人思想上安于现状,工作中4金陵科技学院学士学位论文 2 现代企业管理激励机制的现状分析得过且过。消极思想、行为的产生与管理机制、员工自身修养、职业道德有关,但缺乏有效的激励机制是根本之所在。根据归因原理,要改变这些消极思想和行为,充分调动员工的主动性和积极性,应当加强对员工的教育引导和激励推动。企业只有激发出员工与时俱进的思想,积极进取的精神,勇于创新的胆识,才有可能不断提高员工各方面的能力,才能切实提高企业绩效。二是员工自我完善，实现自身价值目标的需要。影响员工自我完善的因素主要有内部环境和外部环境两个因素。内部环境是公务员的自身因素,即文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等,包括自我需求、自我效能、自我激励和成就动机等；外部环境主要是工作氛围、条件和机遇,也包括管理者的引导、同事的监督和部门的激励。唯物辩证法认为,事物发展外因是条件,内因是根据,外因通过内因而起作用。如果说员工的自立自强是内因,那么,企业对员工的约束、激励便是推动员工完善自我,实现其价值目标的外因。实施有效的激励机制能够从物质与精神的角度刺激员工能力、水平的提高；能够用惩罚与奖励的手段来约束员工的行为意识,使之符合企业发展所需。三是适应市场经济发展，规范员工管理的需要。坚持“以人为本”，认真考核员工工作能力和综合素质；在员工的管理上，通过对员工能力的综合评价和考核，将评价考核结果作为奖惩、工资增减、职务升降的依据，从而激发员工的进取心，改变“干多干少一个样，干好干坏一个样”的现象；在职务晋升上，打破了“论资排辈”现象，使优秀人才脱颖而出。2.3 建立有效的企业管理激励机制必须认真贯彻的原则为了确保企业管理激励机制的有效性，充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性，提高管理层的行政效率和运作水平，激励必须遵循以下基本原则：（1）认真贯彻物质激励和精神激励并重的原则。“精神激励为主，物质激励为辅”所倡导的激励原则，在实际市场经济体制的新形势下难以达到期望的激励效果，因此首先要继续保持稳定的物质激励。坚持按劳分配的原则，才能调动大家的工作积极性，达到提高行政效率和运作水平的目的；其次要实施思想情感激励3。21 世纪，在现代企业中，仍然需要依靠强有力的思想政治工作，教育和激励员工，实现企业绩效的提高。具体来说，就是要通过实施思想感情激励，把思想政治工作做深、做细、做活，使这一项工作成为沟通管理者和员工之间心灵的桥梁，起到凝聚人心的作用；第三要正确运用舆论激励。人的思想活动是有目的性的，适时适度的激励会激发人们的荣誉感、自豪感、光荣感和责任感，激发出各种积极性和创造性。对一些工作表现突出的员工要给予肯定，必要时公开宣传，给予表扬；对不良行为要进行批评，严肃纪律。最后要正确运用学习培训激励。培训是企业管理中的一项重要内容，参加培训既是员工的权利，又是员工的义务。根据业务理论知识和实际操作技能的需要，定时、定期、分批、有组织地对员工进行“充电”，提高员工的综合素质，以达到学习培训的激励效果。5（2）认真贯彻组织激励和自我激励并重的原则。每个人都有自我激励的本能，要利用人的自我激励本能，就要挖掘真正的激励因素，充分调动每个人实现自我激励的本能。因此，激励的重点应该放在“正激励”（表扬、奖励等）上，“负激励”（批评、严厉的惩罚等）尽量少用。充分发挥组织激励的积极作用，要做好以下4点4：（1）强化组织目标考核激励。建立以目标责任制为特征的激励考核办法，是一种最基本、最明确的激励手段，它能鼓舞和激励员工采取积极行动。（2）规范职务晋升激励。职务晋升是一种长期性的奖励方法。建立科学合理的用人机制，充分体现优胜劣汰的激励机制。（3）坚持管理者表率激励。管理者的表率作用对一般员工能起到一定的榜样作用。（4）调动个人参与激励的积极性。要充分发扬民主，坚持民主集中制原则，营造良好的民主氛围。（3）认真贯彻效率优先，兼顾公平的原则。员工激励机制的主要目的就是要调动员工积极性，只有员工积极高效的工作，才能提高企业工作效率。由于我们是社会主义国家，应兼顾公平原则和共同富裕的方针。（4）认真贯彻以人为本原则。针对员工所需，制定合适的激励机制，以促进员工积极高效的工作状态。5金陵科技学院学士学位论文 3 现代企业管理激励机制需要解决的问题3 现代企业管理激励机制需要解决的问题现代企业管理激励机制是企业员工共同实现企业绩效提高的重要保障。随着现代市场经济体制的不断完善和改革创新，企业管理体制面临了不得不做出适应市场经济体制的改革，这直接影响到企业的发展创新。因此如何适应新的形势，探索既适应市场所需，又适合企业自身发展，制定合理有效的企业管理激励机制，充分调动企业员工在企业创造中的主动性，积极性和创造性，提高工作效率，为企业发展而服务，是一个值得重视的现实问题，关系着企业自身发展和运行。3.1 企业管理激励中存在的问题企业老总们都想通过自己的激励措施来调动员工的积极性来为他们工作，但实际的激励效果却不那么明显。他们往往单凭经验或感觉行事，常常步入无效激励的胡同。5问题之一：士气低落才激励。很多管理者都认为激励上常规性的工作，无须花太多的精力。其结果呢，至到公司内部人员频繁跳槽，才认识到激励的重要性，但已为时过晚。问题之二：物质激励与精神激励有失偏重，形式单一。现实中，一些企业老总并不总是考虑员工的内心需要，即马斯洛的高级需要。在激励时不分层次，不分形象，不分时期，都给予物质激励，形式单一，造成激励的边际效应逐年递减。造成企业费事费财，激励效果也不尽如人意。问题之三：轮流坐庄搞平衡，挫伤了先进员工的工作积极性 。企业激励过程中往往难以做到拿真正标准来衡量，评先评优轮流坐庄，今年你当，明年我当，年年如此，年年走过场，先进不再带头，后进保持着落后，激励成为可有可无的工具。问题之四：缺乏考核依据，激励成为无源之水。一些企业管理制度不健全，没有工作标准，难以对员工进行合理的业绩考核。企业效益好时，领导一拍脑袋，就发奖金，多少研究一下就敲定。大多的企业比较流行的做法是，“当官”的多拿一些，员工少拿一些。奖金成了“大锅饭”，发了白发。3.2 当前企业管理激励机制存在问题的成因企业管理运用的激励原则往往达不到预期的效果，那是企业老总忽视了一些关键成因：人力资源作为企业最重要的资源，在激励人才过程中，企业应把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中，切实体现出对员工保持不变的尊重，才能赢得员工对企业的忠诚。6（1） 强调以人为本，重视企业内部沟通与协调工作知识经济的发展要求企业员工具有灵活性，创造性，积极性。因此，人力资本的管理必须树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观。这种价值观认为员工是公司最为重要的资产，他们值得信赖，应当受到尊重，能参与与工作有关的决策，会因为受到鼓励而不断成长，以及希望实现他们自己的最大潜力。沟通是一种很好的激励。企业在决策过程中，要建立起上下畅通的言路，使领导和员工之间的能够就一些分歧进行沟通，对那些关系员工利益的事情进行协调，能够调动员工的积极性。（2） 为员工安排的职务必须与其性格相匹配每个人都有性格特质。比如，有的人安静被动，另一些人则进取而活跃；一些人相信自己能主宰环境，而有些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响；一些人乐于挑战风险，而另有些人倾向于规避风险。组织行为学有关性格与职业的阐述中指出，员工的个性不相同，他们从事的职业也应有所不同。与员工个性相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个人干一种与其个性不匹配的工作，工作绩效可想而知的。（3） 慎重奖励，针对不同的员工进行不同的激励人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求，尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后，员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同，对某个人有效的激励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的激励。比如说，有些员工偏好于工资，而有些员工偏好于休假。有针对性的激励容易使员工觉得自己享有地位和受到尊重。（4） 激励机制要保持公平员工工作中难免将自己的报酬与其他人比较，如果员工感到不公平，会造成其失望，不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在设计薪酬时，员工的经验、能力、努力程度等应当在薪水中获得公平的评价。只有公平的激励机制才能激发员工的工作热情。（5）为每个员工设定具体而适当的目标，对完成目标的员工进行奖励有证据证明，为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力工作。另外，对完成既定目标的員工进行奖励，以强化他的进步行为。总而言之，激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用，而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率低下等情况。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力，就必须认清问题的本质，切实地处理好成因，使激励机制发挥好的效用。 9金陵科技学院学士学位论文 4 建立有效的现代企业管理激励机制的具体措施 4 建立有效的现代企业管理激励机制的具体措施现代企业管理中对员工的管理和激励，是提高员工工作效率、保障企业发展创新的关键。对于企业中施行的员工激励机制所存在的问题应该得到有效的调整治理，对于企业管理体制的创新，是企业适应市场经济体制要求，符合自身发展所需，提升企业绩效的重要要求。4.1 解决企业管理激励机制中问题的具体方式对于企业管理在激励机制上的不当使用，必须要有针对性的给出解决问题的具体方式：（一）在管理过程中，激励应保持连贯性，才能有效调动员工积极性，留住人才。激励是一个持续性的过程，要想持续有效带动员工的积极性，就得制定长远的激励机制，不能出了问题才去激励，要时刻关注员工的心理，长期有效的制定相应的激励机制。（二）物质激励与精神激励要合理结合运用。针对企业老总对于物质激励上形式单一的运用，我们必须针对不同情况，可以给予物质激励，如分红福利等：也可以给予精神激励，如通报表扬提升职位等。在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合，必须在形式上多样化，这样才能保证实现激励效应的最大化。在激励前，一定要搞清楚员工最需要什么，而且想方设法满足他，并且形式灵活，才能有利于激励效果。7（三）对于轮流坐庄搞平衡的现象要坚持杜绝。企业激励过程中必须要有自己真正的衡量标准，在考核评比上做到真正的能者居之，并针对具体情况对上位者给予监督和评比，使上位者能做到先进带后进，真正起带头作用，带动员工的积极性，体现激励的价值。（四）制定考核依据，健全管理制度。企业要想发挥激励机制的作用，另一方面必须制定合理有效的考核依据，健全管理制度，对员工进行合理的业绩考核。激励下属就能有依据，企业根据实际情况建立起激励机制，让员工明确工作目标，并且清楚实现目标后能得到什么回报，这样就能调动大家积极性，促进企业的发展。84.2 建立有效的企业管理激励机制要注意的具体事项（一）物质激励要和精神激励相结合 物质激励是通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励和负激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等为正激励，罚款等为负激励。物质需要作为人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励作为激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励方式9。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费多，预期目的却并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。尤其是一些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则，这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，平均等于无激励，极大地抹杀了员工的积极性。而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。我们都知道人类除了有物质上的需要外还有精神方面的需要，因此企业必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。（二）建立多跑道、多层次激励机制 激励机制是一个开放的系统，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。以联想集团为例，联想多层次激励机制的实施是创造奇迹的一个秘方。这表现在他们在不同时期有不同的激励机制。公司对80年代第一代联想人主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足。进入90年代以后，根据新一代的联想人对物质要求更为强烈、并有很强的自我意识的特点联想制定了新的、合理的、有效的激励方案，那就是多一点空间、多一点办法，根据高科技企业发展的特点激励多条跑道。例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资、奖金远远高于他们的上司，使他们能安心现有的工作，不再认为只有做官才能体现价值从而煞费苦心往领导岗位上发展。因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，这样他们就会把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，进而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要激励多条跑道，这样才能使员工真正安心在自己的岗位上工作。（三）充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则 激励的目的是为了提高员工工作的积极性。美国心理学家赫兹伯格经过对11家企业的调查认为影响工作积极性的主要因素也就是激励因素有：工作成就、工作成绩得到认可、工作本身具有挑战性、责任感、个人得到发展、成长和提升几个方面。这些因素对于不同企业所产生影响的排序是不同的。对于国外企业影响工作积极性的主要因素排序为成就、认可、工作吸引力、责任、发展、福利报酬。国有企业影响工作积极性的主要因素排序为公平与发展、认可、工作条件、报酬、人际关系、领导作风、基本需求；中外合资企业影响工作积极性的主要因素排序为成就与认可、企业发展、工作激励、人际关系、基本需求、自主。由此可见，企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。如女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重企业和自身的发展；在年龄方面，一般20-30岁之间的员工自主意识比较强，对工作条件等各方面要求的比较高，因此“跳槽”现象较为严重，而3145岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定；在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，除物质利益外更看重精神方面的满足，例如工作环境，工作兴趣、工作条件等，这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上进而追求精神层次的需要，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；在职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的激励效力。总之，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，多方分析研究，采取多项措施和方法，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适合企业特点、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。金陵科技学院学士学位论文 结语结 语新时期，在现代企业管理中，如何在适应当今市场经济体制发展要求的前提下，建立和健全企业管理中对员工的激励机制，是一个关系着企业发展、生存、创新的重要课题。企业管理者应该紧抓社会经济发展的重点，结合自身发展、的特点，制定合理的管理体制，规范对管理机制组织实施的协调与监督，通过有效的激励，最大程度调度企业员工的主动性、积极性和创新能力，为企业生存和发展打好基本，同时也为我国社会主义市场经济发展做出各自的贡献。12金陵科技学院学士学位论文 参考文献参考文献1 杨成刚，论绩效考核在企业管理中的作用J, 世界华商经济年鉴理论版，2008,11（2）：43-442 东方凌浩，企业激励机制全套M，东方人力资源知识，2008,07：44-453 曹艳红，浅谈企业激励机制的三个原则J，黑龙江科技信息，2007，09S（3，4）：23-244 浅论企业员工激励机制建立的原则和途径J，科技广场，2007,12（9）：58-595 张荣，企业建立激励机制的原则和方式J，现代企业，2004,6（7）：61-62。6 企业所有者与经理人委托代理关系中最优激励报酬机制研究兼论企业产业类型与业绩报酬的关系J，中国管理科学，2004,12（5）：13-157 黄群慧，企业家激励约束与国有企业改革M，中国人民大学出版社，2000,2 :34-358 徐茂魁，现代公司制度概论M，中国人民大学出版社，2001,3（1）:76-779 范黎波、李自杰，其夜里论语公司治理M，对外经济贸易大学出版社，2001,5:29-3010 冯根福，西方国家公司经理行为的约束与激励机制比较研究J，当代经济科学，1998,2:65-6611 张一驰，人力资源管理教程M，北京大学出版社，1999,2:23-2412 苏东水，管理心理学M，复旦大学出版社，2002,4:56-5713 王利平，管理学原理M，中国人民大学出版社，2000,4:16-1714 张维迎，产权、激励与公司治理M，经济科学出版社，2005,7:24-2515 胡八一，激励员工全攻略M，北京大学出版社，2007,9:46-4716 朱飞，绩效管理与薪酬激励M，企业管理出版社，2008,8:54-5517 唐华山,闵宪伟，激励员工不用钱M，人民邮电出版社，2007,1:63-6418 布鲁斯伯比顿，激励!激励! 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