医药公司(连锁店)设施设备计算机管理制模版.doc

设施设备（计算机）管理制度

起草人： 起草日期： 年 月 日
制订人： 　　　 　　 制订日期： 年 月 日
审核人： 　　　　　　　 审核日期： 年 月 日
批准人： 　　　　　　　　　 批准日期： 年 月 日
分发部门：公司各部门 执行日期： 年 月 日
1．目的：为了加强公司计算机硬件的管理，充分发挥计算机在实际工作中的作用，根据公司实际情况，特制定该制度。
2．依据：《药品经营质量管理规范》。
3．适用范围：本制度适用于本公司的计算机硬件管理。
4．职责：质量管理部、信息部对本制度负责。
5．内容：
5.1计算机设备是指各部门个人日常办公使用的计算机设备，包括服务器、网络设备、共享打印机、POS收款机等专有设备；
5.2个人日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、外设（键盘、鼠标、音箱）、POS收款机等。
5.3计算机设备使用的具体规定
5.3.1分配到个人或部门使用的设备，部门负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
5.3.1每人原则上只能使用本部门分配的计算机。非必要时，不能将机器交由他人操作（特别是非本部门人员）。未经当事人同意，不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
5.3.2所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将严肃处理。
5.3.3未经授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本司的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件，否则，将对当事人严厉处罚。
5.3.4如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中，必须预先争得企业负责人同意，在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加，否则一经发现将严肃处理。
5.3.5如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点（或借给外部门或单位）使用，必须预先报上级部门批准，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出（必要时将相关数据删除）。
5.3.6更新计算机设备的途径：一是定期对部分需要升级的机器增加新配件（如增加内存）或更新部分配件；二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作由根据计划分批进行。
5.3.7加强防火、防盗意识。严禁在计算机专用电路上使用其它电器或电子设备，不允许在工作台和其他网络设备周围放置盛有液体的容器和易燃、易爆、易碎、强磁物品。下班时，必须关闭不用的设备及电源，锁好门窗，方可离开。
5.4设备维修
5.4.1计算机发生故障的由信息部负责维修或由信息部和供货商联系维修，其他人员不得私自联系维修。计算机和网络设备的维修应由使用人提出申请由信息中心统一安排在每个工作日的下午进行维修。特殊情况经公司领导批准随时给予维修。
5.4.2非本单位技术人员对我司计算机设备、系统等进行维修、维护时，必须由本司信息部人员现场全程监督。计算机设备外送维修，须经公司领导批准。
5.4.2连锁门店的计算机、POS收款机发生故障时，必须上报总部信息部处理，禁止私自联系外部人员维修。