SAPSRM专项方案简介.docx

mySAP SRM处理方案概述

北京泽佳科益科技
12月10日目 录
序言 3
1、 战略采购和货源管理 4
1.1采购战略开发 4
1.1.1比较整个企业采购 4
1.1.2对物料和供给商ABC分类分析 5
1.1.3企业采购额和销售额比较 5
1.1.4供给商分析 5
1.1.5协议利用率分析 6
1.2采购费用分析 6
1.2.1综合花费分析 7
1.2.2内容合并 7
1.3供给商选择 7
1.3.1供给商评定 7
1.3.2招投标和竞价 10
1.3.3在线拍卖管理 16
1.4协议管理 18
1.4.1协议模板 18
1.4.2协议监控 19
2、操作性采购 21
2.1电子目录式采购 21
2.2服务采购 23
3、供给商协同 28
3.1供给商信息管理 28
3.2其它协同 30
3.3接口 30

序言
SAP SRM（Supplier Relationship Management）是 SAP Business Suite 业务应用程序大家庭组员。这一集成套件可自动化货物和服务从采购到付款步骤，扩充了 SAP Business Suite 价值。
这正是SAP 供给商关系管理 (SAP SRM) 处理方案能够做到。SAP SRM实现了企业内和供给商之间采购和购置步骤自动化，提升了对供给链洞察力,分析多种规模企业纷纷寻求采购和购置起源，而且使用户能够全方面地了解全球费用支出情况，提供管理者战略决议，以期降低采购产品和服务成本，就能够提升赢利能力而不会增加销售支出或影响质量。
SAP SRM能够控制企业整个供给步骤，从战略采购到实施采购，优化供给商选择，缩短周期时间，而且建立连续有效供给商关系。经过内容和主数据合并所带来独特优势，制订并实施和企业战略相一致决议。

SAP SRM关键功效有战略采购和货源管理、操作性采购和供给商协同。

1、 战略采购和货源管理
1.1采购战略开发
利用新工具和需求合并、组合分析、类别（商品）管理和采购控制功效制订合理供给战略。加深对多个业务方面了解，以确定并优化反复协议，并促进和销售商利用更多信息进行谈判。
1.1.1比较整个企业采购

分析每个供给商采购金额、协议金额、实施金额和结算金额；分析每种物料在一段时期内采购金额和百分比；
1.1.2对物料和供给商ABC分类分析

依据物料和供给商ABC分类，报表展示各类别采购金额和百分比，提供决议分析。
1.1.3企业采购额和销售额比较
1.1.4供给商分析

以供给商评定份数和采购金额作为分析指标，划分供给商区域。如采购金额高、评分高供给商属于优质合作伙伴，划分到最好区域；采购金额低、评分低供给商划分到中等区域；经过三维信息，从最大程度上位决议提供支持；既能够从总体进行比较，也能够根据产品类型进行比较。

同时能够分析对不一样供给商依靠性，均衡采购依靠程度，降低运行风险。
1.1.5协议利用率分析
1.2采购费用分析
经过映射和整理商品和供给商信息，和将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提升对全球花费和供给基础数据洞察力。
1.2.1综合花费分析
1.2.2内容合并

1.3供给商选择
经过采取电子拍卖和投标工具和预先选择供给商协作，最大程度降低采购风险，增强供给基础监控，而且评定供给商绩效。。
1.3.1供给商评定
灵活设计评定问卷；可定义评定条件分组并分配权重；实时监控各个供给商绩效表现；将供给商评定结果反馈给供给商。经过更可靠、更快速发觉和评定供给商，减低供给风险，缩减缓冲存货量。

1.3.1.1定义评定步骤
设计问卷来获取供给商绩效相关信息，包含交付可靠性、产品和服务质量、价格、和成本，并能够依据供给商、产品、产品类别和采购组织作为评定触发条件。

能够定义四级评定条件，评定份数逐层汇总，在最上一级计算出供给商评定总成绩，没一个评定条件权重全部能够灵活设定。
1.3.1.2捕捉评定数据
能够经过问卷直接填写；能够设置部分条件是否和收货、发票校验或供给商清单是否关联；能够经过ERP业务交易数据如采购凭证、收货凭证等自动计算相关指标，如价格、数量、交货立即性等；能够线外填写并上载数据到SRM中。

1.3.1.3分析供给商绩效
依据评定成绩能够为战略货源提供决议分析；并监控供给商实时绩效；向供给商反馈评定结果，推进双方深入合作和沟通。
1.3.2招投标和竞价

SRM提供整套招投标和询价管理方案，而且能够和SAP ERP集成，形成采购-收货-结算端到端采购步骤。在招投标和询价过程中，针对供给商和物料多种分析数据对此过程提供支持，供给商能够自主登记到SRM进行投标、反馈等互动。经过多个拍卖和招标技术匹配供给商能力和采购要求，以缩短采购周期时间。
企业中招投标基础步骤以下

1.3.2.1立项
创建招标项目和制订计划，确定招标方案，招标需求能够和货源中心集成；能够依据协议创建招标邀请；能够经过XML文件上载需求。

1.3.2.2标书准备
编制技术和商务招标文件并审批

1、选择采购寻源方法，确定不一样寻源过程；
2、设定投标使用期限和发标时间；
3、邀请对应供给商参与招标过程，供给商会收到系统自动发出招标邀请通知。

依据招标项目，确定多种商务评分指标和权值，如保质期、交货日期银行信用证实、近一段时间受到起诉情况等。

依据招标项目定义多种技术指标及权值，如是否有完整质量控制文件，是否有随机备品备件，是否提供安装、调试、试运行等服务等。
1.3.2.3发标
在门户网站公布招标公告，供给商可下载招标文件电子版，进行在线答疑和澄清。
1.3.2.4投标
缴纳投标确保金，供给商在线进行投标，包含报价、问题回复、上传投标附件等。投标文件上传时能够进行加密处理。

1.3.2.5开标
开放前抽取评标教授，初评和废标管理及审批，支持技术和商务一起开标或分开开标。
1.3.2.6评标
能够在线评标，制订评定标准模板和评定策略，评标人可在线对招标人提出投标澄清请求投标人在线提交澄清回复。SRM中完善评标分析报表支持电子化评标过程。

定义评标参数抬头属性，评标参数权值。

定义评标参数中动态属性具体内容。

在投标比较中，能够查看抬头和每个行项目标属性评分。

能够查看每个供给商具体投标结果，为评标决议提供完整支持。
1.3.2.7定标
依据评标结果确定中标供给商，发表中标公告。
1.3.2.8协议谈判和签署
同中标供给商进行协议条款谈判，并制作正式协议文本，由双方签署。
1.3.3在线拍卖管理
SRM支持在线竞价拍卖管理。

采购员能够查看原始价格和根据成本原因标准化价格。

实时监控供给商在线竞价过程，并能够在线回复供给商疑问；
能够查询多个供给商提交价格改变情况；
系统能够实时计算降低成情况。
1.4协议管理
协议管理整体思绪是建立协议全过程管理步骤、管控体系及系统支撑。涵盖物资和服务类协议。总体目标是加强协议可视性、可控性、和合规性管理。

关键功效涵盖协议模板、协议签署、协议履约和协议结算。
1.4.1协议模板
定制协议模板，建立标准统一法务协议条款和章节。

同时能够在采购结果直接引用协议模板，编制采购法务协议。

1.4.2协议监控
实时监控协议实施情况并针对日期、金额等进行临界报警。

监控协议实施时间，设定协议到期警告提醒，在协议到期时提醒对应人员立即处理；同时也能够监控协议实施总金额和总数量，一样在达成一定百分比时发出提醒。

能够查询协议实施情况，假如作为集团企业，能够实时能监控到各分子企业物资采购实施情况。

经过报表或图形展示协议实施监控分析，展现了协议实施合规性，挖掘更多降低成本空间，更利于管理层决议。

2、操作性采购
2.1电子目录式采购
针对非生产性物资进行自助服务采购管理，使用电子目录标准化采购步骤，提升工作效率。同时让多种规模供给商处理订单，制作发票和更新规范，促进供给商主动参与，并提升响应能力。

针对非生产性物资，假如在电子目录中不存在，能够经过寻源功效找到适宜供给商，签署长久协议并更新电子目录；假如不需要协议管理，能够直接和供给商签署单次采购协议。
假如在电子目录中存在，能够直接在目录中下单并生成采购订单，形成正式协议。

管理员分配电子目录查询权限给各业务部门用户，依据系统引导完成。

依据关键字在电子目录中查询物资，并选择适宜价格制造商，添加到购物车中。

对于添加到购物车项目能够进行后续采购订单生成、结算等操作，同时系统会针对金额检验支出预算，提醒采购员检验。

SRM能够和ERP集成，经过ERP系统中提报采购申请，引用电子目录，能够提升申购过程效率和正确性。
2.2服务采购
和产品采购相比，服务采购愈加复杂而且缺乏标准。服务采购需要更高灵活度和协同要求、和更高成本管理。

经过购物车界面“寻求外部服务”功效查找服务，并能够显示服务需求具体信息。

依据服务具体需求，选择对应服务供给商。

在购物车上经过“Add skills profile/document”，采购方输入供内部使用及供给商查看文本、附件、技术说明等。

购物车中项目支持采购方输入层次化服务需求。

一旦选择完供给商并按下”发送请求”按钮，就能够在采购需求上看到一个请求供给商确定“询价”请求，“询价”请求状态为“已发送”。

供给商投标应答屏幕显示收到请求信息，供给商确定是否能够提供该服务后点击“提交”按钮。
供给商提交应答后，采购方购物车状态界面上将显示新状态“Responses Received”采购方能够单击‘Submit Request’ 按钮向供给商发送订单，然后应答状态就会自动被更新为“Commissioning in Progress”。

在接收供给商服务以后，依据服务项目确定接收，并统计服务时间等，当全部全部确定后，单次服务采购步骤结束，后续进行服务结算。
3、供给商协同
3.1供给商信息管理

供给商自主登录注册网站，并填写相关信息，指明能够交付产品类别，提交到采购方审批。

采购方在自己供给商预选库中，能够接收或拒绝供给商申请。

接收申请后，能够将预选库中供给商传到SRM中生成正式供给商，进行后续采购、招标等业务往来。
3.2其它协同
采购方和供给商能够在SRM平台上进行多个协同工作。

3.3接口
SAP SRM提供大量很开放接口，和企业其它SAP产品或外部系统进行业务数据传输和互联，方便企业业务扩展。