资源描述
中国煤炭进出口企业
招聘管理措施
北大纵横管理咨询企业
10月
目 录
§1 总 则 1
1.1 目标 1
1.2 标准 1
1.3 适用范围 1
§2 招聘主体职责和权限 1
2.1 总经理招聘工作职责 1
2.2 人力资源管理部门招聘工作职责 1
2.3 企业其它部门招聘工作职责 2
2.4 企业职员招聘步骤 2
§3 招聘计划 4
3.1 人力资源需求估计 4
3.2 招聘计划 4
§4 人员招募 5
4.1 招募起源和方法 5
4.2 应聘者提出申请 6
§5 人员选拔 7
5.1 个人资料搜集 7
5.2 资料审查 7
5.3 测试 7
5.4 审批 7
5.5 报到 8
§6 人员录用 9
6.1 录用 9
6.2 试用 9
6.3 转正 9
§7 招聘工作评定 10
7.1 招聘结果评定 10
7.2 招聘方法评定 10
§8 附 则 12
附 件 13
附件一:招聘步骤(内部招聘步骤、外部招聘步骤) 13
附件二:临时招聘申请表 15
附件四:内部招聘公告 16
附件五:应聘申请书 18
附件六:应聘人员测试评价表 19
§1 总 则
1.
1.1 目标
为满足中国煤炭进出口企业(以下简称企业)连续、快速发展对人才需要,规范企业职员招聘管理工作,建立健全人才选任聘用机制,在中国煤炭工业进出口集团企业(以下简称集团企业)相关招聘政策指导下,特制订本措施。
1.2 标准
坚持先内后外、公开招聘、平等竞争、择优录用标准。
1.3 适用范围
本管理措施适适用于企业本部除集团企业直接管理人员外全部岗位招聘管理工作。
§2 招聘主体职责和权限
2.
2.1 总经理招聘工作职责
2.1.1 负责审核招聘工作计划,同意招聘方法、方法和工作程序,并指导和监督招聘工作实施。
2.1.2 负责组织召开总经理办公会确定录用人选及其工作待遇。
2.2 人力资源管理部门招聘工作职责
2.2.1 企业人力资源管理部门归口管理招聘工作。
2.2.2 企业人力资源管理部门负责企业本部除集团企业直接管理人员外全部岗位人员招聘组织管理工作,并负责组织相关教授和用人部门依据岗位职责和岗位要求对测评内容进行设计。
2.2.3 企业人力资源管理部门接收集团企业人力资源部职能领导和协调,接收集团企业制订相关招聘工作多种制度、管理措施等约束和指导。
2.2.4 依据人事管理权限,对于集团企业代企业招聘职员,企业将依据集团企业要求,由企业总经理或总经理授权部门或个体参与招聘工作,并确定相关招聘结果。
2.3 企业其它部门招聘工作职责
2.3.1 企业其它部门负责帮助人力资源管理部门落实招聘工作。
2.3.1.1 负责和本部门招聘相关需求分析工作;
2.3.1.2 参与本部门招聘相关人员招募工作;
2.3.1.3 参与本部门招聘相关人员甄选录用工作;
2.3.1.4 负责和本部门招聘相关招聘评定工作;
2.4 企业职员招聘步骤
2.4.1 招聘工作分为以下多个步骤:招聘计划、提出人力资源需求、确定招聘计划、人员招募、人员甄选录用、招聘工作评定,步骤如附件一所表示。
2.4.1.1 企业人力资源管理部门依据企业战略和经营发展需要确定企业招聘计划;
2.4.1.2 用人部门提出人员需求;
2.4.1.3 人力资源管理部门依据人员需求和内外部人员供给情况确定年度招聘计划;
2.4.1.4 企业总经理审查及同意年度招聘计划;
2.4.1.5 依据人事管理权限,人力资源管理部门委托集团企业人力资源部根据企业招聘计划进行招聘或经授权后自行在企业内部和外部多种媒介上公布招聘信息,具体说明招聘要求和应聘者条件;
2.4.1.6 用人部门帮助人力资源管理部门进行甄选录用;
2.4.1.7 用人部门在人力资源管理部门指导下对招聘工作进行评定。
2.4.2 对企业部门经理和主管进行招聘测试时,相关责任人应组建初试、复试测评小组。
2.4.2.1 测评小组组建标准:知识互补、能力互补、气质互补、性别互补、年纪互补。
2.4.2.2 测评小组培训:全部测评小组组员在测评开始前应参与人力资源管理部门组织测评培训,培训内容为测评内容、测评方法、测评过程及其控制、测评结果处理等。
§3 招聘计划
3.
3.1 人力资源需求估计
3.1.1 人力资源管理部门依据企业战略和年度经营计划、职员现实状况对年度人力资源需求进行估计。
3.1.2 对未列入年度估计人员需求,由部门责任人填写《临时招聘申请表》(详见附件二),说明未列入年度估计原因,经人力资源管理部门审核,报总经理办公会讨论,总经理审批后,人力资源管理部门方能组织实施。
3.2 招聘计划
3.2.1 人力资源管理部门负责在人力资源计划基础上,依据年度人力资源需求和供给估计制订年度招聘计划和具体行动计划;
3.2.2 招聘计划由企业总经理审批,并按集团企业要求报集团企业立案。
§4 人员招募
4.
4.1 招募起源和方法
4.1.1 招募标准
4.1.1.1 为提升职员忠诚度和满意度,标准上采取以内部招聘为主,外部招聘为辅政策。
4.1.1.2 综合考虑岗位特点、人才需求数量、新职员到位时间和招聘费用等原因。
4.1.2 内部招募
4.1.2.1 依据分级管理、层层负责标准,企业部门经理职位标准上由企业总经理从内部人员中直接给予聘用,如内部人员无法胜任,可在外部选择人选。
4.1.2.2 主管和一般职员招募,可在尊重用人部门、应聘职员及应聘职员现在所在部门意见基础上,采取内部招募,内部招募对象关键起源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用(下岗人员)等。关键方法采取推荐法(经本组织部分职员推荐)、公告法(使全体职员了解职务空缺,经过竞聘选拔)。
4.1.3 外部招募
4.1.3.1 企业将在内部招聘不能满足职位要求时进行外部招聘。
4.1.3.2 外部招聘渠道关键由职员推荐或经过集团企业人力资源部采取媒体招聘、校园招聘等其它方法进行招募。
4.1.3.3 外部招聘管理:人力资源管理部门负责配合集团企业人力资源部开展和本企业相关外部招聘工作,包含整体广告宣传、和相关单位或部门联络、外出招聘人员组织等。
4.2 应聘者提出申请
4.2.1 内部应聘者向人力资源管理部门提出应聘申请时需填写应聘申请表(详见附件五)。
4.2.2 内部应聘者需向人力资源管理部门提供以下个人资料:
4.2.2.1 应聘申请表(函),且注明应聘职位;
4.2.2.2 个人应聘陈说,具体说明个人含有负担应聘职位能力、经验和工作设想。
4.2.3 外部应聘者需填报应聘申请书,其应聘程序根据集团企业相关要求实施。
§5 人员选拔
5.
5.1 个人资料搜集
5.1.1 对企业内外部招聘,由人力资源管理部门负责搜集应聘者资料,并在要求时间内进行初步审查。
5.2 资料审查
5.2.1 对内部招聘,人力资源管理部门依据招聘岗位要求,对搜集到应聘者个人资料进行审查,对符合要求资料送交总经理进行审核。
5.2.2 对外部招聘,人力资源管理部门负责审核应聘者个人资料,并向总经理提交审核意见,同意后报集团企业人力资源管理部。
5.3 测试
5.3.1 对内部招聘,如进行测试,由责任人/测评小组依据事先设计内容对应聘者进行测试,作好测试统计;测试责任人综合小组意见,在《应聘人员测试评价表》(参见附件六)意见栏中填写评语和意见。测试意见分为“同意聘用”、“不一样意聘用”、“提议考虑其它岗位”三种。
5.3.2 对外部聘用,可由总经理、常务副总经理、或经总经理授权部门或个人参与集团企业人力资源部组织测试过程。
5.4 审批
5.4.1 内部招聘测试结果由人力资源管理部门进行汇总并形成汇报材料,报总经理办公会进行审定。审定结果由企业总经理签批。
5.4.2 人力资源管理部门负责取得集团企业组织外部招聘测试结果,并提报总经理审核确定后向集团企业人力资源部上报确定意见。
5.4.3 同意聘用应聘者由人力资源管理部门负责通知;提议考虑其它岗位者,由人力资源管理部门和推荐岗位所在部门协调另外安排。
5.5 报到
5.5.1 对外部招聘者,人力资源管理部门应立即和同意聘用应聘者联络,了解应聘者个人情况和其它要求。
5.5.2 对于内部招聘职员,同意录用后应在一周内做好工作移交,并到人力资源管理部门办理调动手续,在要求时间内到新部门报到。
5.5.3 内部应聘职员可不参与体检步骤,是否试用、试用期长短可视具体情况确定。然后转入转正步骤。
§6 人员录用
6.
6.1 录用
6.1.1 外部应聘人员应向人力资源管理部门提供个人学历复印件等个人资料立案,填写《职员记录表》,签署试用协议,成为企业试用职员。
6.1.2 职员必需确保向企业提供资料真实无误,若发觉虚报或伪造,企业有权将其解聘。
6.2 试用
6.2.1 外部新职员到岗必需优异行试用,试用期通常为3个月,试用期内新职员享受试用期待遇。试用期内新职员表现优异,可申请提前转正,但试用期最短不得少于30天。
6.2.2 内部职员试用期为一周。
6.2.3 用人部门和人力资源管理部门应对试用期内职员进行考评判定。
6.2.4 试用期满未达成合格标准,人力资源管理部门和用人部门依据实际情况决定延期转正或解聘;内部职员可安排转岗、返回原岗位或待岗。
6.3 转正
6.3.1 外部职员试用期满合格,可填写转正申请,办理转正手续,签署正式劳动协议。
6.3.2 同时用人部门和人力资源管理部门应完成以下工作:
6.3.2.1 为转正职员定岗定级,提供对应待遇;
6.3.2.2 制订职员深入发展计划;
6.3.2.3 为职员提供必需帮助和咨询。
§7 招聘工作评定
7.
7.1 招聘结果评定
7.1.1 成本效益评定:对招聘成本、成本效用等进行评价,以下所表示:
7.1.1.1 单位直接招聘成本=招聘直接成本和录用人数之比,其中直接成本包含:招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反应了人力资源获取成本。
7.1.1.2 总成本效应=录用人数/招聘总成本,它反应了单位招聘成本所产生效果。能够对总成本分解,分析不一样费用产生效果。
7.1.2 录用人员数量评定:关键从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行
7.1.3 录用比=录用人数/应聘人数×100%,该指标越小,说明录用者素质可能越高。
7.1.4 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%,该指标反应了在数量上完成任务情况。
7.1.5 应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%,该指标反应招聘信息公布效果。
7.1.6 录用人员质量评定:是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行多种测试和考评延续,其方法和之相同。
7.1.7 招聘所需时间评定:从提出需求到实际到岗所用时间和用人单位期望到岗时间之比。该指标反应招聘满足用人单位需求能力。
7.2 招聘方法评定
7.2.1 可靠性评定:对某项测试所得结果稳定性和一致性进行评定。经过对同一应聘者进行两次内容相当测试,比较测试结果,若相关程度越高,说明该方法稳定性和一致性越高。
7.2.2 有效性评定:经过比较被录用后绩效考评分数和录用前选拔得分,假如二者相关性越大,说明所选测试方法、选拔方法越有效。
§8 附 则
8.1 本措施确实定和修改由人力资源管理部门负责,经总经理同意后实施。
8.2 本措施由人力资源管理部门负责解释。
8.3 本措施自公布之日起实施。
附 件
附件一:招聘步骤(内部招聘步骤、外部招聘步骤)
n
附件二:临时招聘申请表
申
请
部
门
申请部门 :
申请时间:
经办人:
责任人签字:
申
请
内
容
岗位:
年纪:
其它任职资格:
人数:
性别:
职级:
学历:
申
请
理
由
人
力
资
源
管
理
部
门
意
见
主管副总经理
审批:
总经理审批:
附件四:内部招聘公告
内部招聘公告
编号:_______
公告日期:___________ 结束日期:___________
在________部门中有一全日制职位 __________,职系为__________。此职位对/不对外部候选人开放。
薪金支付水平:
最低: 最高:
1、职责:
(参见所附职务说明书。)
2、所要求技术或能力:
(候选人必需含有此职位所要求全部技术和能力,不然不予考虑)
在现在/过去工作岗位上表现出良好工作业绩,其中包含:
2.1 了解自己所从事工作及其和整个企业使命、战略、业务目标是怎样配合;
2.2 有能力完整、正确地完成任务;
2.3 能够经过创新来改善产品和服务质量;
2.4 能够跟得上专业技术进步步伐;
2.5 能进行有效沟通,同她人合作共事;
2.6 有较强组织能力和领导能力(假如该职位是管理岗位)。
3、可优先考虑技术和能力:
(这些技术和能力将使候选人更含有竞争力)
4、申请程序以下:
4.1 人力资源管理部门领取内部工作申请表和履历表;
4.2 _____年___月___日前将填好内部工作申请表连同截止到现在履历表一同交至人力资源管理部门;
4.3 对于全部申请人,人力资源管理部门和该空缺职位部门责任人将依据 上述资格要求进行初步筛选;
4.4 测试小组将对初选合格申请人进行必需测试;
4.5 内部招聘结果将在______年___月___日前公布。
企业人力资源管理部门
附件五:应聘申请书
应聘单位: ______年 月 日
姓 名
性 别
出生年月
照
片
籍贯/户口
身 高
政治面貌
职 称
婚 否
联络方法
电话: E—MAIL:
联络地址:
掌握何种外语
掌握程度
证书或成绩
应聘部门
应聘职位
对企业待遇
等要求
1.月最低薪金 元。
2.其它: 。
个人学习简历
起 止 日 期
毕业院校及专业、学历
个人工作简历
起 止 日 期
单 位 及 职 位 职 称
爱好 及
专长
备
注
说明:应聘人员应携带学历证书、多种获奖证书及其它有效证件复印件;此表可附个人简历。
附件六:应聘人员测试评价表
姓名
性别
年纪
应聘职位
学历
专业
户口所在地
仪 表
□ 衣冠讲究
□ 整齐通常
□ 随便懒散
态 度
□ 大方得体
□ 傲慢
□ 拘谨
语 言
□ 表示清楚
□ 尚可
□ 含糊不清
精神面貌和健康情况
□ 佳
□ 通常
□ 差
直观印象
能 力
语言表示能力
沟通能力
应变能力
综合分析能力
专业知识技能
工作经验
其 它
求职动机
工作态度
薪酬要求
测评
评语
测评责任人:
测评意见:
□ 同意聘用
□ 不一样意聘用
□ 提议考虑其它岗位
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