新版电子商务网站运营手册模板.doc

第一部分：网站运行基础知识 什么是网站运行?商业网站常见十一类盈利模式网站运行成功四标准网站运行不成功八大原因分析网站运行需要注意四个要素网站运行总监五大能力要求新建项目怎样管理团体,选拔人才网站运行:不做老二，只做第一正确处理好网站运行部门和技术开发部门之间协作关系第二部分：网站运行关键点 大中型商业网站运行关键词之一：关键功效和辅助功效 商业网站运行关键词之二：用户体验商业网站运行关键词之三：种子用户商业网站运行关键词之四：规模点商业网站运行关键词之五：数据统筹商业网站运行关键词之六：流量转换 商业网站运行关键词之七：市场销售 第三部分：网站运行推广手段 大中型商业网站运行推广手段之一: 链接推广 大中型商业网站运行推广手段之二: 搜索引擎推广 大中型商业网站运行推广手段之三: 联盟推广 (一): CPM弹窗广告前世今生 (二): CPM视频插片广告 (三): CPC点击广告 (四): CPA广告最适合哪些产品推广？ (五): CPS销售付费广告 (六): CPE体验广告：高速高效做推广 大中型商业网站运行推广手段之四: 活动推广 大中型商业网站运行推广手段之五: 新闻软文传输 第四部分：网站运行访谈 中国最NB行业网址站NetSun苏迪：口碑相传，网络中国武汉超市网CEO刘威敏谈分类信息网站考拉网CEO谈融资、创业团体及运行推广揭秘19楼商业化:火爆背后“养鱼论”第五部分：团体建设及网站运行常见文档和模板（可下载） 网站筹备期注意事项和组织机构设置图网站策划运行计划书网站商业计划书团体建设网站运行管理制度和岗位职责培训PPT团体精神-企业真正关键竞争力 网站运行部门职责分配探讨网站建设方案书网站运行推广方案 培训PPT怎样赚取职场第一桶金培训PPT时间管理和高速高效第一部分：网站运行基础知识 什么是网站运行?网站运行算得上是一个比较新概念，现在并没有一个严格定义，陈光锋依据自己了解，这么来定义网站运行：网站运行是指从事和网站运作及网站营收相关一切工作，也有称作网站运作，网站营运等。网站运行包含很多内容，如网站宣传推广、网络营销管理、网站完善改变、网站后期更新维护、网站商业化操作等等，其中最关键就是网站维护和推广。也就单单这两个项目实施起来就远非说这么轻松。很多项目在做网站时兴师动众，网站做好后万事大吉，老总极少过问，负责网站管理部门没有些人知道基础维护知识，碰到接名片用户，水平也差不多。有这么效果，倒也不错。不过互联网应用正在深入，网络营销知识在普及，越来越多商业项目上线，投资者也清楚地知道并非一次性投资建好网站放在服务器那么简单，更关键工作在于网站建成后长久更新、推广及创收过程。(源码网整理：.codepub.)网站维护包含到资源和成本问题，但只要用对工夫，大部分中小企业网站维护需要资源和成本并不会太高。企业网站关键是更新产品及说明文字。通常中小企业网站全部没有后台内容管理系统，网页更新需要知道做网页人员，但企业大全部没有这种人才（即使学习做网页也并非难事）。一个措施，就是在跟做网站网络企业签定协议时就订下相关网页更新服务条款，不要因为协议中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络企业就很被动。另外一个比较柔性处理措施就是，企业里训练一个编辑网页人员，学会使用Dreamweaver等html编辑程序。一个人要是能学会使用word，就应该能够学会网页编辑、FTP上传文件。能够让做网站网络企业培训一下，结合买书自学，并不难，学习者能够多掌握一门知识，也不会抗拒。所以，这个方法也是能够采取。网站推广就复杂艰巨得多了。从交换链接、登录搜索引擎、SEO、信息公布到活动推广等，各方面全部包含到专业知识，已经不是简单学习部分诸如网页制作方法就能够处理了，但这部分又至关关键，所以，对于商业网站推广有以下提议：网站运行有团体操作，关键推广手段专员负责。关键项目关键指搜索引擎推广、网络广告。中国搜索引擎和网络广告业务开展全部力推代理制，能够在网站上找到它们在各地域授权代理商，有时候，经过代理价格比媒体网站自己对外报价还低。但假如企业没有这个预算，只好在谷歌上无偿登录，只是通常网站策划和设计人员在网站建设中并不会单独考虑针对谷歌排名网页优化问题，所以实际上要取得好排名还是极难。假如要进行搜索引擎优化，首先包含到费用，而最关键，还是优化质量。实际上，现在搜索引擎优化通常只是部分个人行为而非企业行为，因为“搜索引擎优化”并不是一个成熟服务产品，而且效果常常和主观努力大相径庭。所以要找一个优化高手并非易事。其它推广维护工作，关键就是寻求交换链接对象、公布信息、Email营销推广、回复用户Email和网站和用户互动应答等，大全部需要长久经营。这些工作大多不需要包含太复杂专业知识，但需要投入很多精力。对于网站维护人员，需要明确工作职责、内容，并长久学习新知，这群人属于网站营销忠实用户。另外能够利用传统媒体，诸如经过多种传输媒体（如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等）、展会、企业印刷品（产品Catolog、名片）等推广方法进行网站推广。有网站推广人员对网络营销略知一二，收到部分垃圾邮件推销“网络营销软件”，价格也不贵，听起来对网站推广好象颇有帮助。其实那些经过垃圾邮件宣传“网络营销软件”已经没多少人相信了。那种指望几封廉价电子邮件就能够掘起一桶金来想法对于需要脚扎实地开展、细水常流网站运行很有害。应该说，只有踏扎实实根据网络营销商业原理，结合项目标实际情况，开展网站运行，才能使网站发挥真正作用。网站运行需要注意四个要素一、网站气氛-物以类聚，人以群分策划和开发网站时候,作为以后运行管理者,我认为有很必需考虑这个问题构建网站环境.而且,假如有些人问我,网站运行第一步是什么,我会很果断告诉她:先别急着做推广,先做好内功,把自己网站环境根据你业务方一直整理一下吧. 通俗点说,网站环境就是网站气氛.是在给以后网站拥有全部业务先磨刀行为,能够说磨刀不误砍材功.一个好网站环境,能够起到作用恐怕要远远比表面强大而关键. 我拿天涯举个例子,天涯是我很喜爱论坛,不过常常去天涯人尽管全部知道天涯界面不好看,功效不太好用甚至有点生硬,却不自觉沉迷于其中.我认为这是因为天涯给了大家一个很公平自由参与言论环境.天涯文化环境之深厚,也是让人着迷地方.天涯现在七周年,只是简简单单一个帖子作为庆贺,低调不得了,不过众多潜水活跃爱找事原创一干人等全部在里面动情衷心祝贺,让人感动同时,也深刻感受到天涯环境对人潜移默化影响。 这就是网站环境力量,超出了页面,功效,技术,服务,在这种环境下,我甚至能够忍受我在其它网站上不能忍受错误和不便.因为大家,所喜爱就是这里环境,同时也喜爱上这个环境下人和事. 所以,最出色网站,不是最强大技术,最全方面功效,最周到应用,最漂亮页面,而是为用户发明了一个可接收网络环境并因为这个环境作用而留下了用户. 那么,假如构建自己网站环境呢?这其实是网站运行者一个运行意识上问题,不一样人有不一样措施,我自己能够给大家提供是我个人一点标准性思绪: 不要先把自己当成一个商人,而是先作为一个用户 细小之处见真功,从最细小地方来考虑,哪怕只是常常看到一般文字 考虑并亲身了解你网站目标人群,喜爱什么社会性环境下生活 试着用一句最简单话来说说网站是个什么气氛,说服自己和团体,然后围绕这个气氛去工作 不要先急着告诉她人你业务是多么好,要先让她人认为这里气氛很好 找多个历来没有看过你网站目标用户,来让她们说说她们认为呆在这里是什么感觉 到自己最喜爱并能够常常去地方,想想这个地方到底是什么吸引了你,让你留连忘返?一样也去调查一下你目标用户. 刀磨快了,如同给网站全部业务上了锋利刃,轻轻一挥,就能砍下你想要”柴”.提着钝刀上阵,尽管这把刀重金打造,材质独特,也恐怕一刀下去,”柴”还没有得到,自己却可能伤了筋骨,甚至反弹回来,要了自己命.因为这个原因,已经看到很多网站倒下了,我也不举例子了,大家只要想想哪些垮掉网站是说不来网站气氛. 小结： 做构建网站气氛功课,是尽可能表现真正人文关心,满足用户心灵,是做攻心功课.而网站运行之极致,是否也应该是制人先夺其心? 二、网站速度快速打开，非通常地感觉 有些网站访问速度很慢，以至很多用户不等网站页面打开，就关掉浏览器，那么我们怎样来处理这个问题？下面我从低成本、高性能和高扩张性角度来说说我部分经验。 1、网站全部或大量HTML静态化 其实大家全部知道，效率最高、消耗最小就是纯静态化html页面，所以我们尽可能使我们网站上页面采取静态页面来实现，这个最简单方法其实也是最有效方法。对于交互性要求很高小区类型网站来说，尽可能静态化也是提升性能必需手段，将小区内帖子、文章进行实时静态化，有更新时候再重新静态化也是大量使用策略，像Mop大杂烩就是使用了这么策略，网易小区等也是如此。 同时，html静态化也是一些缓存策略使用手段，对于系统中频繁使用数据库查询不过内容更新很小应用，能够考虑使用html静态化来实现，比如论坛中论坛公用设置信息，这些信息现在主流论坛全部能够进行后台管理而且存放再数据库中，这些信息其实大量被前台程序调用，不过更新频率很小，能够考虑将这部分内容进行后台更新时候进行静态化，这么避免了大量数据库访问请求。 2、图片服务器分离 大家知道，对于Web服务器来说，不管是Apache、IIS还是其它容器，图片是最消耗资源，于是我们有必需将图片和页面进行分离，这是基础上大型网站全部会采取策略，她们全部有独立图片服务器，甚至很多台图片服务器。这么架构能够降低提供页面访问请求服务器系统压力，而且能够确保系统不会因为图片问题而瓦解，在应用服务器和图片服务器上，能够进行不一样配置优化，比如apache在配置ContentType时候能够尽可能少支持，尽可能少LoadModule，确保更高系统消耗和实施效率。 3、采取DIV+CSS页面技术 能够访问效率得到提升。 4、页面长度和大小 通常一个页面长度尽可能控制在2-3长度，文件大小尽可能保持在150K以内。我一直认为太长页面会使得用户失去耐心。 5、缓存 缓存一词搞技术全部接触过，很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中缓存也是很关键。这里先讲述最基础两种缓存。 架构方面缓存，对Apache比较熟悉人全部能知道Apache提供了自己缓存模块，也能够使用外加Squid模块进行缓存，这两种方法均能够有效提升Apache访问响应能力。 网站程序开发方面缓存，Linux上提供Memory Cache是常见缓存接口，能够在web开发中使用，比如PHP有PearCache模块对部分数据进行缓存和通讯共享,其它我就不熟悉了。 6、镜像 镜像是大型网站常采取提升性能和数据安全性方法，镜像技术能够处理不一样网络接入商和地域带来用户访问速度差异，比如ChinaNet和EduNet之间差异就促进了很多网站在教育网内搭建镜像站点，数据进行定时更新或实时更新。在镜像细节技术方面，这里不管述太深，有很多专业现成处理架构和产品可选。也有廉价经过软件实现思绪，比如Linux上rsync等工具。 7、尽可能不使用Flash和大图片 这么好处是很显著，一个能够使得用户专注在文字上，而图片部分全部和网站关键相关，不会产生无关东西。 8、不要将整个页面内容塞到一个Table中 这是网页设计问题了，很多站长为了追求页面统一对齐，将整个页面内容全部塞进了一个Table（表格）里，然后再由单元格td来划分各个“块”布局，这种网站显示速度是绝对慢。因为Table要等里面全部内容全部加载完成后才显示出来，假如一些内容无法访问，就会拖延整个页面访问速度。正确做法是：将内容分割到多个含有相同格局Table中去，不要全全部塞到一个Table里。 小结： 在这里介绍得比较浅显，具体实现过程中很多细节还需要大家在工作中慢慢熟悉和体会。另外，推荐一个在线网页读取速度测试工具给大家，它能够显示整个读取进程，细化到每个网页元素。 实际经历： 运行交友网站时，因为我们属于个人网站，资金小，不可能在带宽和服务器上有大投入，我们采取了网站页面全部静态化，每隔12小时更新一次数据，同也这也带来另外一个好处就是加大搜索引擎对网站收录页面数，并搞会员注册量，最高时候baidu收录网站页面数为100多万页，谷歌收录了70多万页.另外，还采取了缓存、镜像、网页优化、不使用FALS等方法。这么做效果是很显著。简单招式练到极致就是绝招! 三、用户体验细节决定成败现在同类型网站数不胜数，网站功效或服务日趋同质化，大方面看不出什么差异，差异就表现在细节上。“窥斑见豹”，细节成为网站最有力表现形式。关注细节、完善细节往往表现了网站真诚地为用户着想拳拳之忱。我们有理由充足相信，一个真心实意地在细节上下功夫网站，其服务品质一定很优异。所以，作为网站运行者只有细致入微地审阅自己产品或服务，重视细节，为用户着想，才能让自己网站在竞争中取胜, 就如针尖上打擂台，拼就是精细! 根据网站发展见解，“没有最好，只有愈加好”，需要完善细节会层出不穷，根本没有止境；网站也正是在这种无止境追求中不停得到发展和提升。 那么怎样让网站设计含有独特征和可用性？怎样应用部分有效方法来让自己网站含有良好用户体验？下面谈谈我部分经验： 第一：表现网站标识和定位 网站不能放过任何一个可能访问或正在访问甚至访问过用户，大家全部削尖了脑袋想措施怎样处理这三个问题。那么对于任何一个访问你网站用户你就要了解她第一次打开你网站她关心什么。我个人认为用户第一次打开一个网站大部分是这四个问题： 这是什么网站？ 这个网站上有什么？ 我能在这里做什么或得到什么？ 为何我应该选择这里，而不是其它地方？ 第二：网站导航和站点层次 网站要给出网站提供服务概貌，既要包含内容“我能在这里找到什么？”。也要包含功效“我能做什么？”。还有这些服务是怎样组织。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站导航是很关键，她是网站通道，它能让用户最方便快捷找到她想去页面，另外，在用户浏览每个页面时候，全部应该清楚标明她现在所在位置，以免让用户摸不清东南西北。 第三：搜索 多采取热门关键词搜索方法，这么对用户来说是方便、快捷而且省事，对网站来说能减轻服务器压力，提升用户浏览速度。 第四：推荐 就像杂志封面一样，主页要用部分“里面有出色内容”暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等内容片断，比如：在SNS网站，推荐部分优异会员，最好是天天能更新一次，这能给新来会员树立一个楷模，同时也能加强会员间互动。 第五：告诉用户从哪里开始 用户第一次到一个网站还无从下手，网站首页应该怎样安排才能完成这个任务，其实方法有很多，比如：在SNS网站里，依据会员注册时个人资料，向她匹配部分同城同爱好、同城同行好友，同时提醒她所在城市有那些聚会，有相关她所在行业有什么信息等，总而言之一点不能让会员进来后举目无亲或无所事从! 第六：内容更新 假如网站成功取决于用户是否常常来访，那么网站应该有部分常常更新内容。即使是不需要固定访问者网站也需要有部分活跃迹象，哪怕只是一个到最新新闻链接，告诉用户这里并不是一潭死水。 第七：让用户看到她正在寻求东西 网站应该让用户想要任何东西显而易见，假如这些内容在站内某个角落话。当然，不是把网站全部东西全部罗列出来，而是把对会员最有用和网站最有特色显示出来！ 第八：建立可信度和信任感 网站应该常常倾听和搜集会员反馈，并定时对会员反馈进行快速处理和回复，总而言之一点就急用户所急，帮用户处理问题。长持以往，取得用户对网站信任和支持。 小结： 在用户体验方面应该更多学习部分好而且是成功网站，学习她们优异经验、优异设计和方法，然后快速转变成自己东西，缩短自己学习、研究成本。但要注意是“抄/学习”全部是要以自己用户为基础，清楚用户情况，了解自己发展阶段，不要盲从。另外，也要靠自己长久积累经验去探索，并充足去了解用户、了解用户需求，才可能确保自己行动是有目标性和一定可靠性，而不至于把自己产品当成测试品，这么才能设计愈加好用户体验. 相关用户体验具体怎样利用还需要依据网站本身特点，站在网站本身角度，站在用户角度，站在行业角度，用心取舍，细细考究！ 实际经历： 在运行网站时候，基础上天天会搜集部分会员反馈，同时在会员部分MSN群和QQ群上跟会员去沟通交流，另外，也会到部分同类型网站去使用她们产品或服务，而且看看其网站会员部分反馈，并搜集起来(很有效)。稍后，会定时把搜集到会员反馈和后台数据结合起来分析，并整理出来可实施改善计划，并实施，来完善我们服务或产品。比如：对注册页面改善，改善后会员注册量比未改时之前提升了20-40%，具体改善方法以下： 颜色搭配：页面颜色不超出三色，让注册用户感到简练、舒适； 文字描述：简单明了告诉用户填写什么，删除多出无用用语； 取消链接：去掉全部和注册页面无关链接，方便让用户用心注册； 下拉菜单：尽可能使用户要填写地方使用下拉菜单，这能节省用户很多时间并降低会员无须要输入。 按钮排放：采面上面标签，下面输入框方法，能降低用户眼睛切换时间 总而言之，不要小看这些小细节上改变，它会给用户带来很好体验，同时给网站带来效果也有很大不一样。伟大源于细节积累! 另外，还会常常去使用部分比较有特色网站，大多是部分中国成功个人网站，她们有很着好创意或在一些方面做得很个性化、人性化，我们会把这些好方面跟自己网站结合起来，开发新服务或产品提供给我们会员。创新才能胜出! 四、互动和参与交流发明价值一个好网站成功原因各不相同，不过，有一点是不能忽略，那就是用户互动和参与性。能够说，每个网站全部是一个小区，大家能够在这里公布信息，沟通交流，大家也能够在这里叙述自己见解或评论，再或在这里交朋识友。从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等，不管其概念怎样，所需要技术支持怎样，功效怎样，它们全部有一个共同点，那就是让每一个用户全部成为参与者和贡献者。所以任何网站要有互动性，才能够说它含有发展潜能；离开了用户互动和参与性，网站就是一堆废墟。互动性关键特征就是它既要能满足用户之间沟通和交流，又要提升用户参与和贡献，这才能使使网站赢得良好口碑,而且很好地聚集人气。 以我经验来看，互动性包含以下几方面： 排名：针对一些具体事物进行排行。比如：博客排行、相册排行、最受欢迎会员排行等 评价：能够让用户针对某件具体事物进行评价，比如：会员评价音乐、电影、博客等 推荐：能够让用户针对一些具体事物进行推荐，比如：会员推荐餐馆、书、音乐等 统计：针对用户对一些内容进行统计，比如：用多少会员浏览她相册、博客等 激励：提升用户贡献和参与热情。 评论: 能够让用户对网站任何用户公布东西时行评论。 讨论：针对一些具体事物进行讨论，比如：网上辨论、网上评选等。 方便: 网站提供功效，一定要操作方便,反馈立即。 参与：简化用户对某一事物参与性。 聚会：让会员经过网上和网下进行互动。 小结： 互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功标志之一，作为一个网站运行者，其中一项最关键工作，就是加强网站和用户互动，提升用户和用户之间沟通和交流，激励用户参与和贡献，总而言之，一定要让用户对你网站产生依靠性，直白说就让用户认为这里“好玩”,只有这么才能提升网站活跃用户数和黏度。 实际经历： 下面举三个实例问题，具体说明一下 在用户登录网站后，进来做第一件事情是什么？ 我们从后台数据分析，而且咨询过很多网站会员，得出大得数会员登录后做第一件事就是查阅自己邮箱，看看有没有好友新邮件。 接下来，用户会做什么？ 用户会去查看自己曾经公布或回复过博客、贴子等信息是否有新回复。 当用户在浏览她人博客、相册、贴子时候，她们是怎么做？ 大多数用户在浏览她人博客、相册、贴子时基础上是一看完就走人,从这组数据看出公布者、参与者、浏览者百分比是：1:10:90,即一个用户发表一篇博客，有100个观众，其中10个用户参与了回复，其它90个用户只是过客，不参与任何操作。为何会这么呢？依据第二届中国互联网小区发展情况调查汇报显示“小区网民不发帖或跟帖原因以“想说话全部已经有些人说出来了”百分比最多；” 大家看看自己是不是在wealink也是这么？ 那么以上三个问题我们是怎么处理呢？ 第一和第二个问题我们能够看到，用户最关心是跟自己相关信息，这会让她们感觉自己被她人关注、关心或重视，见解被她人珍视，被欣赏，或被称赞。 第二和第三个问题有点相互矛盾，用户既期望自己公布信息有更多回复，同时又不愿意去参与。 基于这种情况我们网站做出对应调整，一是简化参与操作，如给博客、相册等增加推荐、评价、留言等参与功效，推荐(只需一只点击)比评价(两只点击)操作简单，评价比留言简单，能够提升用户参与性，并激励公布人公布更多信息。二是加强互动，当用户对信息进行推荐、评价、留言时全部在相关页面上显示其照片和姓名，并在其下增加如“加为好友”、“给她留言”等互动功效，可增强会员间沟通和交流。三是提醒功效，当有新用户对其曾推荐、评价、留言过信息有新操作时，全部会被提醒，同时公布人也收到对应提醒信，而且把每七天有相关她相关统计也发送给她,让会员能够随时收到和她相关新信息。经过上述三种处理措施，我们从后台数据和Alexa上面看到效果是比较显著，如：会员间发信量提升、网站PV增加、用户浏览页面数增加、活跃用户数增加等，从而带动用户继续使用和留在网站。 商业网站常见十一类盈利模式 从张朝阳、陈天桥、马云、马化腾到千千万万站长，无时无刻全部关注这自己网站成长之路，互联网给了很多创业奇迹，从外到内，这些网站经营全部有着哪些盈利模式呢？许很多多精英们全部在不停探索自己商业模式。下面就现在部分网站盈利模式做个分析，总结一下常见十一类盈利模式。盈利模式一：在线广告 最关键最常见网络在线盈利模式，中国做很好是新浪(.sina.)、搜狐(.sohu.)、网易(.163.)等门户网站(包含行业门户)。大多个人网站盈利模式也是采取这种方法，靠挂她人广告生存。 新兴在线短视频网站，经过影音载入前后等候时间播放广告主在线广告。经典例子: 国外youtube(.youtube.) 中国56(.56.)、土豆(.toodou.)、六间房(.6rooms.)等。 盈利模式二：彩铃彩信下载、短信发送等电信增值形式 最疯狂网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前10万位商业性网站和个人网站全部在经过sp来获取经济回报，现在因为sp受到中国移动等运行商限制，盈利率有些下降，以这类引力模式为主上市企业市值较以前有缩水。经典例子: 空中网() 3G门户(.) 盈利模式三：产品交易型网站 A.经过网站销售她人产品(C2C 和 B2C模式) 经典例子: 淘宝(.taobao.)、易趣(.ebay.) C2C在线竞拍，从成功交易中抽取佣金。 卓越(.joyo.)、当当(.dangdang. )、鲜花网 B2C通常B2C网上零售大约有两种操作方法，一个是您自己经销产品，经过互联网销售；另一个则是建立一个网上零售平台，让更多商家经过此平台销售她们产品。 豆瓣网(.douban.)营造小区，推荐销售抽取佣金。 B.经过网站销售自己产品(含B2C模式) 大多数外贸网站和中国中小企业网站，多不胜举 盈利模式四：提供独特资源，为会员提供服务而取得收益 经典例子: 阿里巴巴(.alibaba. ) 中国B2B网站典范。 中国化工网(.chemnet.) 中国化工行业门户 另外还有部分电子图书、交友网站、在线电影等很多关键信息也全部是仅仅面向收费用户 盈利模式五：网络游戏运行，虚拟装备和道具买卖 经典例子: 网易游戏( .163. ) 盛大游戏(.poptang. .shanda.) 九城游戏(.the9. .ninetowns.) 及其游戏地方代理运行商。 盈利模式六：搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利 经典例子： baidu(.baidu.) 中国商机在线 (.28.) Hao123(.hao123.) 请客800(.qingke800.) 威克平台K68 (.k68.) 网站盈利模式七：广告中介广告联盟网站经过给为广告主和站长服务，差价销售广告，取得利润。 经典例子： 弈天广告联盟(.unionsky. ) Iplus广告联盟(.iplus.) 好耶广告联盟(.allyes. ) 窄告网(.narrowad.) 盈利模式八：企业信息化服务A .帮助企业建设维护推广网站 中企动力(.) 铭万(.mainone. )B2B+建站 书生(.booksir. ) 一站式服务，从代理销售网络实名起家。 B.代理销售大企业网络产品 上海火速（）几乎每个网络企业全部在做，不再举例。 C.网络基础服务提供 万网(.) 新网(.xinnet. ) 很多规模较小企业也在做域名注册，服务器托管生意，收入比较稳定。 D.网络营销策划和搜索引擎优化专业顾问企业 通王科技 (.tongwang. ) 网站运行(.j1f3.)新竞争力 (.jingzhengli.) 盈利模式九：经过融资 web2.0类网站通常全部是用户制造内容，有了小区活跃度，自然会吸引VC眼光，最终归属应该是被谷歌、Yahoo、微软等巨头收购了。 盈利模式十：建立会员数据库，为企业提供正确营销服务 经过网络大量会员，为部分企业提供了大量潜在消费者。如人才网站，经典例子:51job（.51job.).盈利模式十一：建立网络产品，经过销售产品服务来取得收益。 如部分信息化系统厂商，经过开发开源软件或做asp系统服务，这些网站本身就是一个产品和服务，网民或直接使用购置或需要购置部分技术服务.如视频会议系统租用服务，无偿crm系统等。 盈利模式没有固定，只有成功和不成功之分。现实网络中存在多种多样盈利模式和若干中盈利模式组合。总结起来，网站盈利其实无非是，卖产品或卖服务或二者结合，区分是可能是卖她人也可能是卖自己。 网站运行总监五大能力要求 网站运行总监 Net operation majordomo 网站方面能力：1、整体布局：分析30个经典网站布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联络。2、整个UI：界面设计，分析20个网页风格，查阅和学习色彩结构方面内容，最少查看100个风格不一样网页。3、网站结构能力：能在书面上画出一个网站整个结构，分支结构，各子模块，和其相关联络和内容。要求画出两个中型网站设计结构，之间联络和关系。优异：能依据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。经过网站结构，就能其发展前途有多少。技术方面能力：1、了解各方面技术对于网站平台影响，知道什么样服务器平台应于什么样标准。要求了解互联网常见系统，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其应用。2、了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP多种优劣，知道其应用。3、了解三大数据库应用级结构，access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。优异：对任何网站设计一目了然，对任何数据库全部能经过外在程序处了处理问题。运行方面能力：1、解市场方面价格改变，包含供给方面服务器价格，内容。随时关注于自己成本。要求：对现在服务器托管价格了解列表，做个成本表，核实自己成本。2、关注产品结构。随时关注自己产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供产品和服务内容，知道什么样价格能够把她们卖出去。3、关注用户需求，了解最大用户群是谁，和她们保持联络，做好用户服务工作。并随时寻求新用户，了解潜在用户。要求：列出自己关键用户名单，知道自己关键销售利润起源于哪里。优异：面对任何一个人，能够熟练讲解本企业网站业务，和她相关关系。面对任何一个用户，全部能直接设计出其适合产品，并直接报价。战略市场能力：1、熟知怎么样把网络能力和线下资源紧密结合，并把网络和线下资源相互重新优化配合，产生出新内容。要求：设计出三个新产品或服务活动模式，即为合格。2、了解常见营销和销售模式，知道怎么样以最小代价把信息传输给需要用户。了解整合和互动营销内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。培训：富父亲销售狗。3、知道在什么地方出现，去认识什么样人。包含三方面地方，有用户地方，有同业地方，有商业机会地方。去见什么样人，依据需要而变。要求：列出这方面三个不一样活动聚会。优异：知道整个市场风吹草动，了解每个对手情况，比自己用户全部知道她们自己企业。团体管理能力1、了解自己所领导和管理人，业务能力和人格特质，知道是什么样，能做什么样事。要求：写出每个人简历，特质，分析和配合。2、设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团体沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色确保两个计划实施。3、保持团体活力，随时注意组员情绪，在组员情绪陷入负面情绪时知道怎样调解，为大家发明和保持一个愉快工作环境。优异：能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地处理问题，随时随地了解情况，随时随地激励。 网站运行成功四标准 一个站点要运行成功多个要素（从用户访问网站角度）。我们能够模拟用户游历网站过程，一个用户在网上游历，偶然中经过搜索引擎或是网络广告，或其其它方法找到了你网站1、Arrived 抵达： 要让用户找到你认识你，这就要经过网络广告，其它广告形式去宣传，不过宣传是个很花钱事，假如又想不花太多钱，又想有好效果，那就是进行seo。所以seo是前台技术，是一个怎样让用户快速找到你一个技术。seo不是作弊，seo是网站运行基础性工作。2、 Accept 接收： 要让用户接收你，一个网站要让用户接收，一个是从视觉上（信息视觉感受又分为颜色，形状，大小，方位等原因），另一个是从听觉（网站最好是不要添加背景音乐），还有就是从信息内容，也就是信息架构，用户要能很轻易找到她想要信息。最终就是要从操作上让用户接收，也就是用户使用起来不会很吃力，不会迷失方向，不会不知所措，不会等候了很久也没有打开你网页，这就是所谓用户体验设计。3、 Appreciate欣赏 ： 用户找到了你网站，而且在你网站停留了片刻，发觉了部分正是她想要信息，不过她还意外发觉了其它更多她想要信息。她很惊喜，感觉很满意，认为你网站确实为她提供了有价值信息，而且还有很多其它她想要信息。于是她就把你网站加入到了收藏夹中。而且把你网站推荐了给她好友。要做到这一点必需是你网站内容是很丰富，很有价值，很独特。假如你网站上全部是些其它网站上有东西，用户全部曾经看过东西。那么用户就不会很欣赏你网站，她会认为你网站很一般。4、Attached眷恋： 用户曾经访问过你网站，那一次访问让她很满意，也极难忘，所以在她需要同类型信息时，她又想起了你网站（要让用户能很轻易再次访问你网站，网站域名必需是简单好记），并再次访问你网站，她发觉访问速度还是那么快（网站一定要确保访问速度），信息又有了很多更新（网站信息不更新是最大弊端），她再次感到了惊喜，她发觉了很多她上次没见到过信息，这些信息对她来说很有价值。而且这条信息让她赚了不少钱。她好友和亲戚全部知道了这件事，于是她好友亲戚们全部去访问你网站。当打开你网站时，她们感受和用户感受完全一样，于是她们好友亲戚。你网站就是这么发达起来，为用户提供最好最快服务对你肯定没有坏处。从网站主角度去考虑一个网站运行1、 定位：首先网站主做网站第一目标是盈利，所以网站第一件事是要找准市场，定好位，还要有清楚盈利模式，所以网站架设前市场分析和投资收益分析是必不可少。你市场是什么？你怎样盈利？这个作为网站运行者一定要很清楚。2、团体：市场找到了，盈利模式确定了，结下来就是团体搭建，怎样打造一个高效网站运行团体是很关键，需要多少人，全部需要什么样人这全部是依据你网站内容来确定。怎样以最少成本去运行网站是网站主最需要考虑事情，即使有了风险投资，也要慎重使用，不产生效益花费，你就是风险投资再多，终究也会花完。所以要从小起步，尽可能在你能力范围之内。现在已经不是个人英雄年代，任何事情全部是需要团体来完成，但团体并不意味着人越多越好，你应该搭建一个你最需要团体。 3、服务：网站要盈利肯定是要网站能让用户接收并产生价值，所以网站一定要做好推广，做好内容，和做好服务。你网站必需要有你自己独特东西，用户凭什么能记住你网站，用户为何上你网站？4、发展：网站经营团体搭建好了，网站也做好了，推广也做得不错，也取得了用户认可，那么你就要考虑发展问题了，你网站不可能一下子做得很大，所以起步时候你全部是根据你能力来计划网站规模，不过网站规模总是会变，要么变小直到网站死掉，要么变大，当网站规模变大时，那么你就考虑整个团体建设和管理问题了，尽可能打造高效团体，而不要盲目去扩充团体规模，你管理能力不可能从管多个人一下子飞跃到管几百个人（除非你曾经有过管理几百号人经验）5、创新：网站稳定经营一段时间以后，网站主就必需考虑怎样创新了，因为大家发觉了你网站，知道这种网站能盈利，而且大家在疯狂模拟你（互联网模拟速度是最快），所以你一直要保持以你独特方法她人没措施快速模拟方法去做。创新可能会造成死亡，因为开发和培育一个新市场和模式全部是需要时间，假如你耗不过这个时间你就会死掉，但不创新肯定会死，和其等死不如勇敢去迎接死亡。 6、稳定: 网站运行一定要稳定，假如用户常常打不开你网站，那么你全部努力全部会前功尽弃。 新建项目怎样管理团体,选拔人才 在创业开始时候就组建一个优异团体,对未来网站成功是否起只决定性作用！那么优异团体怎样去组建，怎样去管理呢？引用打破一切常规见解：寻求和任用优异人才有四大要决：选拔才能，界定结果，发挥优势，因才适用。下面我一条一条跟大家俱体说一下： 第一：选拔才能 选择一个合作伙伴最关键就是看这个人才能，那么什么是才能呢？首先大