网易企业邮箱管理员操作基础手册.doc

网易企业邮箱
管理后台使用手册

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1 企业邮箱开通步骤说明 4
1.1 设置DNS 4
1.2 用户端设置 4
2 管理员登录说明 5
3 管理后台首页 6
4 企业信息设置 9
4.1 基础资料 9
4.2 动态更新 12
4.3 订阅要闻 13
5 帐号管理 14
5.1 部门帐号 14
5.2 邮件列表 32
5.3 批量管理 38
5.4 管理员权限 39
6 邮件管理 45
6.1 部门群发 45
6.2 系统迁居 46
7 安全管理 51
7.1 重置密码 51
7.2 IP登录管理 52
7.3 域黑名单设置 53
7.4 域白名单设置 54
7.5 组员密码管理 55
8 通讯录管理 56
8.1 域内通讯录 56
8.2 多域通讯录 58
8.3 共享设置 59
8.4 公共联络人 59
9 系统日志 60
9.1 操作统计 60
9.2 IP登录查询 61
9.3 邮件收发统计 61
9.4 用户使用状态 62
10 邮箱参数设置 63
10.1 基础设置 63
10.2 反垃圾设置 64
10.3 高级杀毒设置 65
11 手机应用服务 65
11.1 随身邮管理 65
12 企业应用服务 70
12.1 邮件传真 70

1 企业邮箱开通步骤说明
网易企业邮箱管理后台由企业一方管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以确保企业职员邮箱收发顺畅。
1.1 设置DNS
开通网易企业邮箱后，须请设置三项DNS统计，具体设置方法请见网易企业邮箱官网：，将以图文形式具体展现设置步骤。

注释：DNS是什么？
DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）缩写，它是由解析器和域名服务器组成，作用是把域名转换成为网络能够识别ip地址。比如我们上网时输入会 自动转换成为202.108.42.72。
1.2 用户端设置
假如您企业职员需要使用Outlook、Foxmail等用户端收发邮件，请参考网易企业邮箱官网用户端设置：，输入完整帐号，选择您目前使用用户端及协议类型，点击“提交”后立即为您展现正确设置步骤：

2 管理员登录说明
作为网易企业邮箱管理员，您既能够登录管理后台，对企业信息、职员帐号等内容进行管理，也可登录Webmail进行邮件收发。
2.1 管理员登录Webmail
使用 用户名@企业域名 经过以下方法登录Webmail：
（1）企业自定义登录首页：
（2）经过 或 右上角登录框
（3）登录管理后台以后，在顶部切换按钮处切换至Webmail
2.2 管理员登录管理后台
使用 用户名@企业域名 经过以下方法登录管理后台：
（1）
（2）
（3）登录Webmail以后，在顶部切换按钮处切换至管理后台
2.3 管理员登录页面示意图

注：在上图提醒框内输入正确管理员用户名和密码，点击“确定”即可登录管理后台。
3 管理后台首页
您登录管理平台后，在管理首页即可看到企业邮箱系统各项信息，首页示意图以下。

区域 ①：
l 显示企业邮箱管理员帐号
l 多域名切换按钮：假如您企业开通了多域名管理，点击admin帐号后倒三角形按钮，即可选择管理不一样域
l 进入邮箱：点击后即可进入管理员Webmail
l 首页：点击后返回本页面，即返回企业邮箱管理后台首页
区域 ②：显示管理后台一级目录，二级目录和一级目录归属关系以下图。

区域 ③：
l 登录地址：即本贵司企业邮箱自定义登录地址
l 最终登录IP：目前管理员帐号最终一次登录管理后台IP地址
l 最终登录时间：目前管理员帐号最终一次登录管理后台时间
l 邮箱使用期：显示所购置企业邮箱开通时间及到期时间
l 邮箱容量：已分配容量/企业购置总容量
l 子帐号数：已分配帐号数/企业购置总帐号数
区域 ④：
l 企业IM：点击查看网易即时通官方网站
l 帮助：点击下载企业邮箱管理后台相关帮助文档
l 退出：点击退出本管理后台
l 最新公告：点击查看企业邮箱官网最新公告
4 企业信息设置
在企业信息设置下有三个分类：“基础资料”、“动态更新”和“订阅要闻”。其中前两项用于管理员修改企业个性化信息，第三项用于管理员为企业职员订阅产品更新信息。

4.1 基础资料
点击“基础资料”按钮可设置企业LOGO、企业介绍、背景图片和登录框布局。
4.1.1 企业LOGO
为企业设置自定义logo，点击“选择图片“，从电脑中上传LOGO文件后，可调整图片大小、并移动选择框位置，点击图片右侧“保留图片”，即可设置完成。

4.1.2 企业介绍
可设置企业介绍，包含企业名称、选择登录邮箱域名、企业介绍。其中企业介绍修改后，会表现在职员登录邮箱自定义首页。

4.1.3 背景图片
可设置背景图片，选择了适合图片上传并确定，将替换默认自定义登录首页背景图。同时，您还能够对登录框位置进行调整。

4.2 动态更新
动态更新包含：今日新闻、邮箱欢迎信、企业公告、企业新闻、企业信脚共5项。

4.2.1 今日新闻
管理员能够选择开启或关闭今日新闻，当管理员选择关闭，则职员登录webmail邮箱后，将不会在首页看到“今日新闻”一项。
4.2.2 邮箱欢迎信
开启邮箱欢迎信后，当管理员每成功创建一个新帐号时，系统全部会自动向该新帐号发送一封邮箱欢迎信。
4.2.3 企业公告
管理员能够选择“显示企业公告”，同时编辑好标题和内容。保留成功后，职员将会在邮箱首页右侧看到该则公告。
4.2.4 企业新闻
企业新闻将显示在自定义登录页面右下角，提供给企业编辑企业近期新闻，媒体动态等信息。

4.2.5 邮箱信脚
邮箱信脚是提供给企业内部统一署名设置。管理员能够设置是否使用企业信脚，能够选择显示在个人署名上方还是下方。

4.3 订阅要闻
如有职员对网易企业邮箱产品更新信息感爱好，期望每次更新全部能第一时间收到通知，管理员能够选择为职员订阅更新日志。超级管理员admin帐号，默认订阅更新日志。

4.3.1 操作步骤
在“企业信息设置“点击“订阅要闻“；
选择“开启“订阅更新日志；
选择期望收取更新信息帐号并点击“确定“，完成操作。
5 帐号管理
在帐号管理这部分，您可进行对域下部门、帐号、企业通讯录管理，也可创建群发名单（即Maiilist，又称邮件列表），并授权各级管理员。
5.1 部门帐号
在“帐号管理”模块点击“部门帐号”，进入部门帐号管理界面，左侧显示域下全部部门，右侧显示个部门下对应帐号。

5.1.1 部门管理
以下图所表示，部门管理包含新建子部门、为部门重命名（即更名）、删除部门、修改部门描述、为部门进行排序。

(1) 怎样新建子部门？
建立域下一级部门，或建立多级部门时，可先选中上一级部门，然后点击“新建子部门”。

温馨提醒：
a) 在同一个上级部门内，无法创建相同名称部门；
b) 在不一样上级部门内，能够创建相同名称子部门，比如a部门下有子部门b，c部门下有子部门d，部门b和d能够同名。
(2) 怎样进行部门重命名？
选中需要更名部门，点击右侧顶部“重命名”，即可为目前部门更名。

(3) 怎样删除部门？
选中需要更名部门，点击右侧顶部“删除部门”，系统将弹出二次确定框，假如您点击确定，该部门将被删除。

温馨提醒：出于安全考虑，假如要删除部门下还有子部门或帐号，则无法删除。
(4) 怎样修改部门描述？
选中需要更名部门，点击右侧顶部“修改部门描述”，修改完成点击“确定”后，部门描述文字将出现在该部门名称下方。

(5) 怎样进行部门排序？
当鼠标滑过左侧部门名称时，可见部门名称后方有向下、向上箭头，点击箭头即可将目前部门下移或上移。
温馨提醒：
a) 排列在第一位部门只可下移，排列在最末部门只可上移；
b) 默认部门一直排列在全部部门下方，不可移动；
c) 排序只在平级部门间进行，即子部门只能在上级部门范围之内排序。
(6) 怎样查看子部门？
以下图所表示，当部门下设子部门时，可点击上级部门名称前“+”、“-”号展开或收起子部门，子部门将以清楚层级结构展现。同时，在界面右侧顶部会提醒您，目前部门属于几级部门、拥有多个子部门。

5.1.2 帐号管理
以下图所表示，点击本界面左侧某个具体部门，右侧将显示该部门下帐号列表。在帐号列表处，可查看帐号基础信息，并进行新建、编辑、删除、搜索帐号等操作。

a) 怎样新建帐号？
选择某个部门后，点击帐号列表顶部“新建”按钮，即进入创建帐号界面。以下图所表示，您需要在打星号位置处输入必填信息，包含职员姓名、帐号及密码（系统将对密码进行强度检验，强烈提议您为职员设置复杂密码），还可根据界面提醒选填部分非必填选项，其中：

所在部门：点击更改部门会下拉显示部门组织架构，您可选择将此帐号创建在哪个部门。假如不做选择，此帐号即创建在目前部门下。
过期时间：可选择此帐号过期时间，帐号抵达过期时间后将进入“禁用”状态。我们提议您留空，则帐号将和贵司企业邮箱到期时间一致。
收发邮件限制：可下拉选择此是否限制该帐号邮件收发，默认选择不做限制，代表帐号能够接收外域来信及发信至外域。
邮箱容量：可为帐号分配邮箱容量（最小容量不低于购置类型），仅限于开启容量自由分配企业。
已使用容量：显示邮箱目前已使用容量。
已扩容容量：显示系统自动扩充容量总数，本功效无偿，无须占用用户数。
能否在通讯录共享：选择此帐号是否出现在企业通讯录中，默认为共享（即出现在企业通讯录结构中）。
能否使用通讯录：选择此帐号Webmail中是否表现企业通讯录，默认为能够使用（即Webmail中表现企业通讯录结构）。
安全锁：当用户忘记安全锁密码时，可在此清除安全锁密码。
手机验证服务：当用户忘记携带手机或手机丢失时，可在此关闭手机验证服务
温馨提醒：以上3、4、8非必填选项假如没有直接提供给您，需要您联络经销商开启。
以上信息为创建帐号关键信息，下图显示为创建帐号时个人用户资料部分，您也能够选填，其中手机号处可可填写职员手机号并勾选“同时添加手机号为别名”，则可为该职员开启企业手机邮。在“备注”处您可填写职员职务方面信息。

在基础信息和用户资料两部分输入完成后，点击“确定”可完成帐号创建。
b) 怎样继续添加帐号？
当帐号信息填写完成并点击“确定”按钮后，在添加帐号成功弹出框，您可选择是否“继续添加”帐号，假如选择继续添加，页面将自动转入创建帐号界面。

c) 怎样批量创建帐号？
在部门帐号界面点击“新建”按钮，可看到顶部有“批量导入”按钮，经过导入事先编辑好表格，来创建多个帐号。

批量导入步骤以下：
a) 下载示例文件，根据示例文件编辑好需要导入帐号信息；
b) 上传表格，完成导入。导入完成后，系统会反馈给您这批帐号是否导入成功，假如失败，会提醒给您失败原因。

温馨提醒：如您立即导入帐号全部归属于同一部门，能够采取愈加简捷做法——不填写csv文件里“部门”这一列，在导入时在“统一部门”里进行选择即可。
同时推荐您点击此界面底部“查看说明”，将愈加具体提醒您导入操作需要注意情况：
a) 您上传CSV文件格式需要根据上文示例，其中用户名称、帐号名和密码是必填项，部门、工号和备注是选填项。
b) 假如您期望将某用户添加到某个部门，需要从根部门开始完整填写该部门，子级部门和上级部门用“/”分隔。假如部门不存在，系统将自动创建新部门。
c) 您也能够不填写用户部门，系统会将该用户直接创建到您所管辖范围内根部门。
d) 假如您没有填写部门，又在“统一部门”中选择了某个部门，系统将会把CSV文件中全部未填写部门帐号，统一创建在您选择部门里。
d) 怎样禁用及恢复帐号？
勾选帐号后，点击“禁用”则会弹出以下提醒框，提醒您假如确定禁用后，帐号将无法登录及使用Webmail和用户端。

假如需要取消禁用，则点击被禁帐号最终“恢复”按钮即可。

温馨提醒：
a) 被禁用帐号无法登录；
b) 被禁用帐号仍然占用用户名额；
c) 假如被禁用帐号存在于邮件列表中，被禁用帐号无法收到发给该列表邮件，列表内其它正常状态帐号不会受被禁帐号影响，仍然可正常收到邮件。
e) 怎样编辑帐号及设置邮箱别名？
以下图所表示，点击帐号最右侧“编辑”按钮进入编辑帐号界面，您可对已创建帐号基础信息及用户资料进行修改。

以下图所表示，点击“编辑”后操作界面和新建帐号界面类似，不一样之处于于，在编辑帐号界面，您可进行邮箱别名设置。

温馨提醒：邮箱别名不是一个真实存在帐号，别名（相当于“马甲”）仅仅用来帮助职员在不一样办公场景、或和不一样用户交流时使用。具体说明为：
a) 一个帐号可设置最多3个不一样邮箱别名（别名不可和域内任何一个帐号反复），手机号码作为别名情况不算在3个之内。
b) 假如您给某职员设置了邮箱别名，职员登录Webmail，可在发信时可选择使用别名发信，收件人查看邮件时只会看到发信人别名，不会知道真实帐号。
c) 邮箱别名也能够用来收信，当她人发邮件给别名帐号时，邮件会收取在职员帐号收件箱中。
d) 使用邮箱别名可在用户端软件上创建帐号，并用于邮件收发。
e) 当您为职员新建、修改或删除邮箱别名时，职员全部会收到系统发出通知邮件。
f) 帐号太多，找不到特定帐号怎么办？
在帐号列表界面右上方，可进行搜索帐号操作，支持模糊搜索方法，只需输入待搜索帐号名称一部分即可。
温馨提醒：
搜索范围是目前选中部门。以下图所表示，点击左侧“全部部门”再进行搜索，是针对全部部门下帐号，假如左侧选择了某个具体部门，则搜索只是针对目前选中部门。

g) 职员转部门，怎样在企业邮箱管理后台将帐号转移到其它部门？
勾选帐号后，可点击“转移”，并在弹出选择框中选择目标部门，点击“确定”后，即可将帐号转移至目标部门。

h) 职员离职，怎样删除帐号？
勾选帐号后，可点击“删除”并在两次“确定”后删除帐号。
请您留心弹出框提醒文字，删除帐号有2种方法：第1种“保留7天删除”和第2种“根本删除”。

我们强烈提议您使用默认删除方法，即第1种方法，则在7天之内，这些帐号状态为“已删除”状态，您可点击“恢复”，帐号内邮件全部会保留。假如超出7天您没有点击“恢复”，这些帐号连带帐号内邮件将被根本删除，无法找回。

i) 怎样快捷将帐号加入邮件列表？
勾选帐号后，点击“加至邮件列表”会弹出目前已存在邮件列表，选择期望加入名单并“确定”即可完成。

j) “显示部门下全部帐号”按钮有什么用处？
如有一级部门“产品”，“产品”里还有子部门。当点击“产品”时，显示出来是一级部门“产品”下直属帐号，并不显示子部门里帐号。当您点击“显示部门全部帐号”时，则“产品”及以下子部门里全部帐号全部将显示出来。

k) 怎样查看帐号别名？
点击“显示别名”时，将显示对应部门下全部帐号别名。

l) 是否有愈加快捷寻求帐号或别名方法？
能够经过帐号列表界面，右上方搜索框，输入帐号或别名进行搜索。

m) 想一次性筛选出被禁用帐号，能够怎样快捷操作？
以下图所表示，点击帐号列表页面顶部状态选择，可根据不一样状态筛选出目前部门下帐号。进行此操作方便您查看特殊状态职员帐号，并可批量修改她们状态。

n) 除了搜索和筛选，还能够经过什么方法查找帐号？
在帐号列表界面，可点击“姓名”，则帐号显示排列次序将根据用户姓名数字、字母、汉语拼音升序方法来降序排列，再点击一次，将根据升序方法排列。
点击“邮箱地址”、“创建时间”和“上次登录时间”也有一样排序效果。

5.2 邮件列表
邮件列表，又称群发名单或Maillist，一个邮件列表中可包含多个邮箱用户帐号，当发件人向该群发名单发送邮件时，该名单中每个邮箱用户全部可收到这封邮件。
以下图所表示，点击“群发名单”可进行邮件列表管理操作，在此处您能够新建、编辑、禁用、删除、导入、导出和搜索。

5.2.1 新建邮件列表

a) 点击“新建邮件列表”按钮将进入以下图所表示界面；
b) 其中，邮件列表名称及帐号地址必需填写；
c) 选择列表内包含具体组员后，点击“确定”即可完成创建。
补充：如需在邮件列表中添加本企业外帐号，可经过右侧输入框添加。
温馨提醒：在设置群发名单时，有两项很实用非必填项：
a) 是否共享帐号：系统默认选择不共享，假如在此选择“共享”，该群发名单将会显示在企业通讯录中，职员可在Webmail企业通讯录中查看并使用。
b) 群组使用者：系统默认选择许可全部些人往群里发信，含义为该邮件列表是完全开放，任何人全部可向它发信。以下图所表示，该选项中中还有另外3项可选内容，您可依据不一样邮件列表实际情况进行选择，是否对群发名单使用者做限制。

5.2.2 修改邮件列表
找到对应邮件列表，在邮件列表最终点“编辑”，即可进入邮件列表编辑页面，该页面和新建邮件列表界面类似，更改需要编辑内容即可。

5.2.3 邮件列表禁用和解禁

a) 勾选期望被禁用邮件列表；
b) 点击顶部“禁用”按钮；
c) 系统会提醒您禁用邮件列表后可能引发风险，需要勾选确定后才能禁用。
已经被禁用群发名单，可点击名单最终“解禁”按钮来恢复。

5.2.4 删除邮件列表
选择您需要删除邮件列表，点击上方“删除”按钮即可。

温馨提醒：删除邮件列表只是解散该列表，不会删除具体用户邮箱帐号。
5.2.5 导入邮件列表
网易企业邮箱支持以导入表格形式，来创建邮件列表。以下图所表示，点击顶部“导入”按钮。

点击“导入”按钮后，将进入具体导入操作界面，以下图所表示，依据界面具体提醒文字进行导入，即可完成邮件列表创建。

5.2.6 导出邮件列表
勾选需要导出邮件列表，点击顶部“导出”按钮，并选择“保留文件”，即可列表中帐号以csv格式导出并保留至当地。

5.2.7 查找邮件列表
在邮件列表界面右上角，支持模糊搜索邮件列表帐号或列表中组员帐号。输入邮件列表关键字即可进行查询。

5.3 批量管理
批量管理用于对企业组员进行统一设置权限，现在支持设置权限有两项：能否在通讯录共享和能否使用通讯录。

5.3.1 操作步骤
选择设置对象，能够选择全域，也能够选择“指定帐号”。选择“指定帐号”时能够经过右侧“点击部门帐号列表选择”快速选择；
选择对应权限后点击“确定”即可。
5.4 管理员权限
在管理员权限处，可进行管理员权限分级操作，为企业邮箱设置多个后台管理员，管辖权限有所分别，实现企业内部对邮箱分级管理。

5.4.1 企业邮箱用户角色分类及权限
用户帐号角色共分为四类：
a) 超级管理员（即admin帐号）：可登录管理后台，进行一切管理后台功效操作，如对企业下全部部门、用户进行编辑、设置企业个性化信息等。
b) 企业管理员：由超级管理员任命，可登录管理后台，帮助超级管理员管理企业信息，并有权限管理各个部门管理员，并可进行部门及帐号管理。
c) 部门管理员：由超级管理员、企业管理员或上级部门管理员任命，可登录管理后台，只能针对管辖部门范围内用户进行管理操作，也可为管辖范围下子部门任命管理员。
d) 一般用户：没有任何管理权限，不能登录后台管理，只含有Webmail使用权限。
功效分类
角色
归类
功效
超级管理员（admin）
企业管理员
部门管理员
管理首页
首页信息
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√
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企业信息设置
基础资料
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×
动态更新
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×
订阅要闻
√
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×
部门帐号
部门帐号
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邮件列表
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×
批量管理
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管理员权限
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√
邮件管理
部门群发
√
√
√
系统迁居
√
×
×
安全管理
重置密码
√
√
√
IP登录管理
√
√
×
组员密码管理
√
×
×
通讯录管理
域内通讯录
√
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√
多域通讯录
√
×
×
公共联络人
√
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×
共享设置
√
×
×
系统日志
操作统计
√
√
×
IP登录
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×
收发统计
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×
使用统计
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×
邮箱参数设置
基础设置
√
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反垃圾设置
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×
高级杀毒设置
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手机应用服务
随身邮管理
√
√
×
企业应用服务
邮件传真
√
√
×
多域管理
多域名管理后台
√
×
×
补充说明：
a) 企业邮箱管理后台只有一个超级管理员（即admin），企业管理员和部门管理员人数不限。
b) 一个管理员无法操作上级和同级其它管理员，比如：企业管理员不可对超级管理员和其它企业管理员进行新增、修改、编辑、删除操作，部门管理员也无法操作自己上级或同级管理员。
5.4.2 查看管理员
在管理员权限界面，右侧默认显示是全部管理员帐号（包含系统管理员和部门管理员）。点击右侧顶部“显示全部企业管理员”，会显示出企业域内企业管理员帐号。点击左侧具体某个部门，右侧会显示该部门管理员帐号。

5.4.3 新增管理员

a) 点击左侧“新增管理员”;
b) 系统将提醒您输入一个用户帐号，并选择用户身份，如用户身份是部门管理员，则须在“管理部门”一项选择其中一个部门。

补充：
a) 部门管理员在新增管理员时，只能给自己管辖部门下创建管理员帐号
b) 输入新管理员帐号必需是一个已经存在域内帐号。
假如您将要新增管理员帐号已是其它部门管理员，系统将弹出提醒，如点击“确定”，该帐号原先管理权限将被取消。如不期望实施此项操作，可点击“取消”。

温馨提醒：一个部门管理员只能管理一个部门，无法同时管理多个部门，而一个部门能够同时被多个管理员管理。
5.4.4 修改管理员权限

如发觉有部分管理员需要变更权限，可点击管理员列表后面“编辑”进行权限修改。修改生效后，该管理员对原先部门管理员权限将被取消。
5.4.5 取消管理员权限
取消权限，即删除该管理员权限资格。点击“取消权限”，系统将提醒您是否决定要取消该管理员权限，确定以后，该管理员权限将被取消。

温馨提醒：取消管理员身份并不是删除帐号，也不会影响帐号除管理权限外其它信息。
6 邮件管理
6.1 部门群发
以下图所表示，网易企业邮支持各级管理员，在管理员后台对管辖范围内组员进行部门群发，可用于向企业域下职员发送通知，并可携带1个大小不超出2M附件。

以下图所表示，使用部门群发功效，收件人是部门（无法选择具体帐号），点击“收件人”按钮，系统将弹出本企业通讯录列表，选择需要群发部门名称，点击“确定”后，选中部门名称会直接添加到收件人里，该邮件也将发送给所选部门下全部组员。

补充：如需修改已经添加部门名单，仍需要重新点击 “收件人”按钮，在弹出列表里，对已经勾选部门进行取消勾选。
6.2 系统迁居
管理员可为本企业整体创建邮箱迁居，创建成功后，职员使用原有企业邮箱帐号及密码成功登录网易企业邮箱Webmail后，即可自动收取原有企业邮箱历史邮件。

6.2.1 创建系统迁居前工作
a) 在网易企业邮箱管理后台创建新用户名（即@前面部分）必需和旧邮箱用户名保持一致；
举例：
是原有企业邮箱，现在有需要将邮件迁居到网易帐号为。在网易用开通了企业邮箱后，必需先创建帐号。
b) 将域名mx统计指向网易，DNS具体操作请参考；
c) 如旧邮箱有部分邮件没有放在收件箱，但又期望收取到网易，请在旧邮箱中先将这部分邮件移动到收件箱。
6.2.2 系统迁居创建步骤
a) 选择域名。假如在网易开通企业邮箱域名和旧邮箱域名一致，则直接选择“本域”；如不一致，请选择“其它”，并在右侧填写旧邮箱域名：

b) 选择邮件服务商。选择贵司旧邮箱所属邮件服务商，如贵司旧邮件服务商不在列举选项里，请选择“其它”，并向旧服务商咨询其正确pop服务器地址及端口号等信息，填入下方输入框：

c) 测试一步为了帮助您验证第一、二步提交信息是否正确。需要您填入其中一个旧邮箱用户名及密码，点击“下一步”进行测试：

d) 如测试不经过，则会提醒您核查提交迁居信息，不会进入第四步：

e) 测试经过后您能够在第四步确定提交信息，如确定无误，请点击“提交”即可：

f) 成功创建系统迁居，管理员能够看到各个职员系统迁居进展情况：

6.2.3 创建系统迁居后工作
a) 通知职员在网易企业邮箱登录界面使用旧密码登录；
举例：
是原有邮件服务商现在需要迁居到网易邮箱帐号，目前密码为：bbb222；是在网易创建企业邮箱帐号。那么系统迁居开通后， 必需在（或企业邮箱用户登录）去登录，登录时使用用户名是：，密码是：bbb222。
b) 在系统迁居开通后，职员必需在前5次登录中最少一次使用旧密码登录；
举例：
是原有邮件服务商现在需要迁居到网易邮箱帐号，目前密码为：bbb222；是在网易创建企业邮箱帐号。那么在系统搬迁开通后，必需在前5次登录网易企业邮箱中最少1次用旧密码bbb222去登录。
c) 登录成功后便自动触发邮箱迁居，用户能够从“设置”里“邮箱迁居”查看到迁居俱体情况；
d) 在使用旧密码成功登录后，网易企业邮箱密码也将被旧密码覆盖；
举例：
是原有邮件服务商现在需要迁居到网易邮箱帐号，目前密码为：bbb222；是在网易创建企业邮箱帐号，目前密码为：aaa111；当在网易企业邮箱登录界面使用旧邮箱密码bbb222成功登录后，密码便被重置为bbb222。
补充说明：
如职员在前5次登录中均没有使用旧密码，则视为放弃迁居，系统自动关闭对应帐号邮箱迁居。
如需对放弃迁居帐号重新开启系统迁居，请在“系统迁居进展情况”中选中该帐号后，点击“重启”即可。
如旧邮件服务商pop服务器地址或其它信息变更，您能够点击说明文字3右侧“点击修改“来修改系统迁居设置。
7 安全管理
安全管理提供给企业多项安全保障功效，包含重置密码、IP登录权限、域黑名单、域白名单和组员密码管理。
7.1 重置密码
重置密码能够修改目前登录管理后台帐号密码，如您使用admin登录，操作成功后将重置admin密码。

为保障安全，重置密码前须验证旧密码。请输入旧密码和两次新密码后点击“确定”即可。
7.2 IP登录管理
超级管理员或企业管理员可经过在此设置，达成只许可职员在特定IP范围内访问邮箱目标，愈加好保护企业信息安全。

系统默认选择是不做任何限制，如期望深入保障帐号安全，您可经过点击“限制”选择按钮，进行具体权限设置。设置选项共两项：
a) 许可登录IP列表：可输入具体IP或IP范围，则域下全部帐号必需在此IP范围内才能登录Webmail及用户端。
b) 白名单帐号：如期望部分帐号不受IP登录管理限制，请将帐号添加至白名单。

7.3 域黑名单设置
以下图所表示，在黑名单设置处，可将一些域名添加入黑名单，并选择黑名单发来邮件，是直接拒收，还是放入垃圾箱，点击“确定”按钮后方可成功添加。也可逐条删除或清空已经设置黑名单。
当域黑名单生效后，将对域下全体职员生效。

温馨提醒：
a) 黑名单必需是一个域名，比如：，无法添加一个具体帐号；
b) 域黑名单在成功添加后，通常会在48小时内对域下全体职员生效；
c) 假如添加域名使用是网易企业邮箱，则黑名单不会生效；
d) 本功效需向经销商申请开通。
7.4 域白名单设置
以下图所表示，在白名单设置处，可将一些域名添加入白名单，点击“确定”按钮后方可成功添加。也可逐条删除或清空已经设置白名单。
当域白名单生效后，将对域下全体职员生效。

温馨提醒：
a) 白名单必需是一个域名，比如：；
b) 白名单对于被网易反垃圾系统直接拒收邮箱地址不起作用；
c) 域白名单在成功添加后，通常会在48小时内对域下全体职员生效；
d) 本功效需向经销商申请开通。
7.5 组员密码管理
管理员能够使用组员密码管理，要求域下帐号定时修改密码，多重保障邮箱安全。

该功效默认关闭，如需开启，请选择“开启定时密码修改”，并选择适宜时间。如有需要对使用用户端职员也开启该功效，能够勾选“强制用户端密码失效”，最终点击“确定”即可。
8 通讯录管理
企业通讯录不仅包含企业域内用户联络信息，还包含公共联络人（即外域联络人信息也能够在企业共享）。同时，有设置多域名管理情况下，各个企业域通讯录也能够按需要设置共享或不共享。

8.1 域内通讯录
以下图所表示，您可在企业通讯录中，对通讯录进行查看、排序、群发、导出等操作。

8.1.1 怎样让企业通讯录不在职员邮箱中显示？
以下图所表示，您可设置企业通讯录是否在职员Webmail内显示，假如设置为不可见，则企业通讯录不显示在职员Webmail通讯录内，反之亦然。

8.1.2 怎样查找帐号？
在通讯录列表右侧顶部，支持模糊搜索帐号，方便您进行查找。

8.1.3 “群发目前通讯录”按钮有何作用？
当您期望将企业通讯录导入Outlook等软件，您能够点击“群发目前通讯录”，则系统会将通讯录以CSV格式文件作为附件附件自动发送至目前部门下全部组员。

温馨提醒：超级管理员admin可经过此功效向全域帐号发送企业通讯录。
8.1.4 怎样导出企业通讯录？
以下图所表示，点击企业通讯录顶部“导出”按钮，可将目前所在部门企业通讯录导出为csv格式表格，保留至当地。

温馨提醒：各级管理员全部可在此导出管辖部门企业通讯录，假如选择部门下临时没有帐号，则导出CSV文件中也没有用户帐号。
8.2 多域通讯录
设置了多域名管理前提下，能够在共享设置里设置多域通讯录共享。已设置共享企业域联络人便会显示在“域内通讯录“右侧：

于此同时，用户webmail界面也会同时显示多域通讯录。
8.3 共享设置
以下图所表示，针对多域企业（单域名企业不含有此功效），管理员可在此选择，是否将本域企业通讯录，共享给其它域。比如某企业有A、B两个域名，假如选择将A域通讯录共享给B域，则B域组员在Webmail中可见A域通讯录；经过顶部域名切换按钮至B域管理后台，经过一样操作，可将B域通讯录共享给A域。

温馨提醒： 假如在“域内通讯录”处设置了企业通讯录“不可见”，则本域职员在Webmail内无法看见其它域通讯录。仍以以上例子，比如A、B两个域全部设置了共享给对方，不过假如A域设置了通讯录不可见，则A域职员在Webmail看不到任何企业通讯录。
8.4 公共联络人
公共联络人是企业域外联络人，但能够全域企业邮箱共享。可由超级管理员和企业管理员编辑和管理。

温馨提醒：公共联络人编辑时不可改动邮箱地址，如有某个联络人邮箱地址变更，请先删除旧地址，重新创建联络人即可。
9 系统日志
系统日志分为四个部分：操作统计、IP登录、邮件收发统计、用户使用状态。系统日志是提供给管理员查证日志统计，系统依据每一项操作自动生成，无法被更改。即使超级管理员自己，全部无法修改这些系统统计。
9.1 操作统计
以下图所表示，操作统计将统计各个管理员（admin、企业管理员、各级部门管理员）在后台进行操作，如添加帐号、授予帐号权限、删除帐号等等，对应具体操作统计在“备注”一栏里。
9.1.1 导出操作统计
如有需要将统计导出作为某事件证据，可点击“导出操作统计”，统计将以CSV格式文件保留至当地。

温馨提醒：
a) 只有超级管理员和企业管理员能够查看和导出日志，部门管理员临时没有权限。
b) 系统日志无法被修改、删除。
c) 系统将根据操作时间前后次序统计，可进行前后翻页来查看系统日志，会一直保留下去，不会被系统清除。
9.2 IP登录查询
在IP登录查询处，可输入企业用户帐号（前缀或完整帐号均可），根据最近一周、最近30天或三个月进行查询，查询结果将显示该用户登录方法及登录IP地址。

9.3 邮件收发统计
管理员可在此选择需要某个具体时间范围，查看这段时间内整个企业邮件发送量、接收量，并可查看天天发信量最大前15位帐号，和这些帐号发信量。

温馨提醒：范围需在最近3个月内，且开始和结束日期不超出30天。
9.4 用户使用状态
管理员可依据帐号、部门、创建时间、邮箱容量、最终登录时间、姓名、状态、到期时间显示用户使用状态。查询结果能够导出为CSV格式表格。

10 邮箱参数设置
在本功效模块，您可对企业域下全部职员部分邮箱参数进行统一设置，您设置可能会更改用户属性，请慎重操作。同时，组员能够在自己Webmail设置中，更改自己邮箱参数。用户最终属性以最终一次修改为准。
10.1 基础设置
在基础设置中，您可对“每页最多显示邮件数量”、“发件箱发件人显示”、“发信后，已发邮件是否保留“、“邮箱编码选择”、“开启邮件撤回功效”共5项参数进行设置。其中，针对前4项内容，域下用户均可在Webmail界面右上角“设置”“参数设置”里进行更改。

10.2 反垃圾设置
在反垃圾设置中，您可为整域职员统一设置默认反垃圾等级及垃圾邮件处理方法，同时职员也可在Webmail右上角“帮助”“反垃圾等级”中进行更改。

10.3 高级杀毒设置
在高级杀毒设置中，您可为整域职员统一设置默认病毒邮件处理方法，职员可在Webmail右上角“帮助”“高级杀毒”中进行更改。

11 手机应用服务
提供邮箱相关移动服务，使您能够随时随地无障碍办公。
11.1 随身邮管理
随身邮业务是一项手机短信通知服务，新邮件抵达无偿短信通知，支持照片，Doc等附件下载。真正实现随时随地，方便移动办公高效率。
11.1.1 基础说明
现在为购置旗舰版和商务版用户根据购置数量赠予一定无偿随身邮名额（具体赠予情况请见企业邮箱官网产品报价页面：）。假如无偿赠予名额分配完成，但更多企业职员需要使用此业务，则请您联络网易企业邮箱经销商购置额外随身邮条数，资费按0.1元/条计，最低购置条数为1000条，最大购置条数没有上限。
当您为域内职员开通随身邮服务后，她们就能够经过手机享受随时随地收发邮件便利。属于无偿赠予名额用户，每个月有无偿200条新邮件抵达短信通知，200条用完以后，如仍有短信通知需求，系统会自动消耗企业额外购置随身邮条数；属于购置类型用户，直接消耗企业额外购置随身邮条数。
11.1.2 使用方法
a) 怎样新增绑定帐号？
点击“新增绑定帐号”，在弹出框中输入需要开通随身邮业务职员邮箱帐号及手机号码，并点击“确定”，即可为职员开启业务。随身邮支持包含中国移动、联通及电信三个移动运行商提供11位移动手机号码。

温馨提醒：
假如目前还有无偿名额剩下，则建立随身邮类型为“无偿赠予”类型；假如无偿名额已经分配完成，则新增帐号为“购置”类型。
输入邮箱帐号必需为已存在帐号，不然请先在“部门帐号”中新增该帐号，再进行手机号码绑定。
b) 管理后台完成绑定后，是否意味着职员能够开始使用随身邮？
不是。当您为某职员绑定随身邮后，该职员必需登录Webmail，点击邮箱内部左侧“随身邮”，在随身邮设置界面根据指导完成验证后，方可正式开启随身邮。具体验证步骤见《网易企业邮