酒店客房部夜班服务员的岗位职责.doc

精选文档 夜班服务员的岗位职责1. 与中班人员做好交接工作。2. 巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。3. 对超过24：00的来访者礼貌的劝说离开客人客房。4. 检查所有客房，住人房是否已锁好，对不慎将钥匙留在房门上的客用钥匙，要轻轻取出，及时向总台保管。5. 配备工作车上的物品，清洁用品，查看物品使用情况，及时向领班汇报。6. 若发生紧急情况，及时报告值班经理和保安部，并立即采取相应措施。7. 早上6:00关掉所有的灯,抽风机。8. 做好早上离店客人客房的查房工作。9. 主动提供离店客人的行李服务工作。10. 填写交接班,与早班做好交接工作 。 （范文素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）