化妆品公司商业专项计划书.docx

西安外国语大学组织理论和设计课程学习汇报集颜棠中药化妆品企业创设和组织理论和设计汇报姓名：蒋珍学号：班级：级工管1班成绩：日期：7月1日分析汇报65分成绩评阅企业创设过程分步内容及完整程度创设得分（可研汇报及商业计划书标准）组织结构和设计课程分章分析及和创设企业结合程度课程应用得分（教材关键理论深度分析应用）目录企业摘要- 1 -一、企业介绍- 2 -1.1、宗旨- 2 -1.2、目标- 2 -1.3、产品和服务- 2 -1.4、市场前景- 2 -1.5、企业规模- 2 -二、化妆品概述- 3 -2.1、化妆品定义- 3 -2.2、化妆品作用- 3 -2.3、化妆品分类- 3 -2.4、化妆品发展历程- 4 -2.5、中国化妆品工业发展史- 4 -三、老年人化妆品市场分析- 6 -3.1、化妆品市场发展- 6 -3.2未来中国人口结构- 6 -3.3、老年人化妆品市场调查分析- 7 -3.4、老年人化妆品市场开拓- 9 -3.5、分析结果- 10 -四、中药提取物研究现实状况分析- 11 -4.1、中药化妆品传统- 11 -4.2、中草药化妆品现实状况- 11 -4.3、中草药在化妆品中应用- 12 -4.4、中草药化妆品研究- 12 -4.5、中草药化妆品市场定位分析- 14 -4.6、前景看好中草药化妆品市场- 15 -4.7、投资中草药化妆品- 15 -4.8、结语- 16 -五、宏观环境分析- 17 -5.1、化妆品行业PEST分析- 17 -5.1.1、政治法律原因分析：- 17 -5.1.2、经济原因分析：- 17 -5.1.3. 社会文化原因分析：- 18 -5.1.4、技术原因分析：- 18 -5.2、化妆品行业六力模型战略环境分析- 19 -5.2.1、潜在新进入者- 19 -5.2.2、行业竞争- 19 -5.2.3、替换品- 19 -5.2.4、供给商议价能力- 20 -5.2.5、购置者讨价还价能力- 20 -5.2.6、互补品- 20 -5.3、化妆品行业市场竞争情况- 20 -5.3.1、老年人化妆品行业替换品压力- 20 -5.3.2、化妆品行业潜在竞争者威胁- 20 -5.4、化妆品行业市场规模和用户分析- 21 -5.4.1、市场增加速度分析- 21 -5.4.2、用户方面- 21 -5.4.3、产品方面- 22 -5.4.4、产品技术- 22 -5.4.5、定价- 22 -5.4.6、市场份额及竞争- 22 -5.4.7、进入壁垒- 22 -5.4.8、投资及盈利- 22 -5.5、 SWOT分析- 23 -5.5.1、优势- 23 -5.5.2、劣势- 23 -5.5.3、机会- 23 -5.5.4、威胁- 23 -六、微观市场供给和竞争分析- 25 -6.1、供给商- 25 -6.2、营销中介- 25 -6.3、用户- 25 -6.5、竞争者- 25 -七、营销策略分析- 26 -7.1、老年护肤美容化妆用具市场潜力分析- 26 -7.1.1、城市老年群体美容护肤品使用情况- 26 -7.1.2、老年美容护肤产品需求分析- 26 -7.1.3、中国城市老年群体消费行为分析- 26 -7.1.4、老年美容护肤化妆用具营销策略- 27 -7.2、目标营销策略- 28 -7.2.1、目标用户营销- 28 -7.2.2、市场定位和目标用户- 29 -7.3、专柜营销策略- 30 -7.3.1、目标- 30 -7.3.2、专柜经营形式- 30 -7.3.3、专柜设置机遇- 30 -7.4、包装营销策略- 30 -7.5、宣传推广- 31 -7.5.1、广告和媒体策略- 31 -7.5.2、网络推广- 31 -7.5.3、平台推广- 32 -7.6、服务营销策略- 32 -7.7、价格策略- 33 -7.8、市场营销计划- 33 -八、商业模式和组织目标- 34 -8.1、商业模式概念- 34 -8.2、本企业商业模式O2O商业模式- 34 -8.3、怎样建立020商业模式- 35 -8.4、企业目标- 36 -8.4.1、使命- 36 -8.4.2、经营性目标- 36 -九、组织结构和战略- 38 -9.1、机构设置指导思想- 38 -9.2、企业组织分析和设计意义- 38 -9.3、组织设计标准：- 39 -9.4、管理层级共性职责- 40 -9.5、简单组织结构设计- 43 -9.5.1、成立之初：直线职能制组织结构- 43 -9.5.2、发展：事业部组织结构- 44 -9.5.3、完善：矩阵型组织结构- 45 -9.6、组织战略- 47 -9.6.1、集权和分权- 47 -9.6.2、差异化战略-组织结构扁平化- 47 -9.6.3、成本事先战略- 48 -9.6.4、高层管理者战略方向- 52 -十、 财务分析汇报- 53 -10.1、固定资产：- 53 -10.2、原材料和采购成本- 53 -10.3、月销售和管理费用估计- 53 -10.4、开启资金需求- 54 -10.5、月利润估计- 54 -10.6、税务- 55 -十一、风险分析和对策- 56 -11.1、行业风险- 56 -11.2、政策风险- 56 -11.3、市场风险- 56 -11.4、技术风险- 58 -11.5、资金风险- 58 -11.6、管理风险- 58 -11.7、环境风险- 58 -11.8、其它风险- 59 -十二、服务和支持- 60 -12.1、对用户服务：- 60 -12.2、反馈:- 60 -12.3、本企业提供支持：- 60 -十三、企业管理和文化建设- 62 -13.1、企业管理- 62 -13.2、管理制度：- 62 -13.3、企业文化建设- 62 -13.3.1中国企业文化建设现实状况- 62 -13.3.2、中国企业文化建设对策- 64 -13.3.3、本企业企业文化建设- 65 -13.4、职员管理- 69 -13.4.1、招聘- 69 -13.4.2、职员面试- 69 -13.4.3、入职办理- 69 -13.4.4、职员试用和转正- 69 -13.4.5、调动、晋升、降级- 69 -13.4.6、辞职- 70 -13.4.7、培训- 70 -13.4.8、工作时间- 70 -13.5、职员守则和纪律- 71 -13.6、奖惩管理- 71 -13.6.1、奖惩细则- 71 -13.6.2、过失种类- 71 -13.6.3、处分措施- 72 -13.7、培训和发展- 72 -13.7.1、培训- 72 -13.7.2、晋升和发展- 72 -13.8、年轻团体- 73 -十四、薪酬福利结构- 74 -14.1、 薪酬管理要求- 74 -14.2、薪酬分配标准- 74 -14.2.1、公平性标准- 74 -14.2.2、激励性标准- 74 -14.2.3、经济性标准- 75 -14.2.4、符合企业实际承受能力- 75 -14.3、薪酬管理标准- 75 -14.4、薪资结构- 75 -14.5、各岗位薪资结构和标准- 76 -14.5.1、各职务岗位等级及工资标准- 76 -14.5.2、销售人员业绩奖金考评发放标准- 76 -14.5.3、大区经理业绩奖金考评发放标：- 76 -14.5.4、品牌经理业绩奖金考评发放标：- 77 -14.6、薪酬扣减- 77 -14.7、薪酬发放- 77 -14.8、企业福利：- 78 -14.9、年底奖金- 78 -十五、产品生产和技术- 79 -15.1、生产设备- 79 -15.2、关键原材料及年用量- 80 -15.3、关键技术8215.3.1、市场需求分析阶段关键技术8215.3.2、产品研发设计阶段制造服务技术8215.3.3、产品制造阶段制造服务技术8315.3.4、产品销售阶段制造服务技术8315.3.5、产品使用阶段制造服务技术8415.4、环境保护84十六、结论85参考文件：87企业摘要集颜棠中药化妆品，创建于4月，企业总部在陕西西安北郊地域，主营业务为中草药护肤抗衰老产品研发生产和销售。关键关键产品有:1、抗皱类：祛斑、抗衰老、祛皱等系列。 2、护肤类：面部护理、身体护理、眼部护理、专业基础护理等。 3、护发类：护发，生发，抑制白发生长等产品。关键市场是海内外各大地域商场和化妆品专营店。本企业早期经过广告宣传取得早期用户，然后靠信誉和优异产品迎来新用户。同时为降低成本，此时尽可能以代销为主。当企业稳定后，逐步和美容等产业企业建立关系，并在其它学校或地域建立加盟企业或分企业，逐步扩大企业规模。中草药美容是中国传统医学和个人护理用具完美结合，它不仅仅是来自东方植物，同时还含有中医理论支持。中医药博大精深、资源丰富，被中国广大消费者认可，中草药将成为全球美容护肤品研发关注焦点。现在，中草药化妆品在中国有着极大社会基础和消费者认知度，所以，中药化妆品能快速融入市场，有很大发展前景。当今社会对形象关注前所未有重视，中老年人也加入该消费市场并对保养品要求越来越高，在社会中，化妆品消费市场倾向于年轻人，中老年人化妆品缺乏大型规范企业，所以我认为该行业含有远大发展前景。本企业将针对人不一样肌肤和多种发质，利用天然中草药研发多种绿色无害化妆品。本企业关键生产中老年人使用化妆品，采取纯天然中草药，从各方面看，全部含有很大市场前景，未来老年人市场将会越来越庞大，中老年人化妆品缺乏大型规范企业，所以该行业含有远大发展前景。关键词:化妆品市场;发展;提议;中国一、企业介绍1.1、宗旨本企业意在为用户提供最优异绿色化妆品，并使用户取得对生活自信。企业专注于漂亮事业，对追求美是人类共同之性，现现在，老龄化越来越严重，化妆品行业关键为年轻人提供服务，忽略了老年人市场需求，本企业不仅研发年轻人化妆品，市场更是扩大到中老年人，帮助她们保养皮肤，取得对生活自信，我们一切努力全部是为了人类社会明天更美好。1.2、目标成为一家在行业间有一定名声和实力企业，最终发展成为集自主研发和销售于一体大型企业，成为老年人化妆品市场主导者，并经过纯天然技术吸引市场上大部分消费者。1.3、产品和服务销售多种中药化妆品，保养品，关键为各个年纪阶段女性提供改善皮肤高质量护肤品，同时研发和生产老年人护肤用具，为她们提供所需要优质产品，并提供使用指导。确保产品质量，天然无害，确保价格合理，确保售后服务兑现。1.4、市场前景此行业是高利润行业，又是当今大家不可缺乏日常见具。当今社会对形象关注前所未有重视，中老年人也加入该消费市场并对保养品要求越来越高，在社会中，化妆品消费市场倾向于年轻人，中老年人化妆品缺乏大型规范企业，所以我认为该行业含有远大发展前景。1.5、企业规模占地面积8000平方米，厂房面积一共4000平方米 ，1号2号车间生产面积是平方米 ，投资环境好，交通、运输、通讯便利。企业引进设备优异，技术力量雄厚，是现在中国技术领先、专业无菌生产线，实现封闭式生产步骤，无污染排放。二、化妆品概述2.1、化妆品定义化妆品离不开香味,所以日本把化妆品叫做“香妆品”。早期化妆品指是化妆用具,也就是我们现在称之为“色彩化妆品”那一类,英文叫做MAKEUP。现代概念“化妆品”范围扩大了很多,包含一切护肤护发品,英文叫做COMSETCIS,其定义是清洁美化人体脸部、皮肤、毛发和口腔等处日常生活用具,含有令人愉快香气,能修饰人体,给大家以容貌整齐、讲究卫生好感,并有益于身体健康。希腊文中“化妆品”词义是“装饰技巧”,意思是把人体本身优点多加发扬,而把缺点加以填补。1989年9月26日国务院同意中国化妆品卫生监督条例第二条对化妆品定义是:“本条例所称化妆品,是指以涂擦、喷洒或其它类似方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达成清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目标日用化学工业产品。”化妆品对人体作用必需缓解、安全、无毒、无副作用,而且关键以清洁、保护、美化为目标。所以,用于诊疗、含有药效活性制品,日本等国称之为类医药品,中国化妆品卫生监督条例第十条称之为“特殊用途化妆品”,该条例第十条对特殊用途化妆品定义和尤其要求是:“生产特殊用途化妆品,必需经国务院卫生行政部门同意,取得同意文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒化妆品。”2.2、化妆品作用化妆品作用可概括为以下5个方面。（1）清洁作用:祛除皮肤、毛发上脏物,和人体分泌和代谢过程中产生不洁物质。如洗面奶、面膜、洗发香波等。（2）.保护作用:保护皮肤及毛发等处,使其滋润、柔软、光滑、富有弹性,以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等损害,增加分泌机能活力,预防皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、防晒霜、护发素等。（3） 营养作用:补充皮肤及毛发营养,增加组织活力,保持皮肤角质层含水量,降低皮肤皱纹,减缓皮肤衰老和促进毛发生理机能,预防脱发。如营养霜、生发水、药性发乳等。（4）美化作用:美化皮肤及毛发,使之增加魅力,或散发香气。如粉饼、胭脂、唇膏、摩丝、眼影、眉笔、指甲油、香水等。（5）防治作用:预防或诊疗皮肤及毛发等部位影响外表或功效生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痒子水等。2.3、化妆品分类化妆品品种类繁多,其分类方法也五花八门。关键分类有:（1）按使用目标分类:清洁用化妆品:洗面奶、清洁霜、香波、卸妆液等。基础化妆品:化妆水、化妆油、发油、指甲磨光剂等。美容化妆品:胭脂、眼影、眼线笔、染发剂、口红、指甲油等。香化用化妆品:香水、花露珠、香粉等。（2） 按剂型分类:水性物:化妆水、生发水、花露珠、香水等。乳状物:膏霜、乳液、发乳等。粉剂:香粉、爽身粉、痒子粉等。油剂:发油、指甲油、防晒油等。胶冻状化妆品:膏霜、香波、面膜等。第一章化妆品概述膏状化妆品:洗发膏、剃须膏等。块状化妆品:粉饼、胭脂等。棒状化妆品:发蜡、口红等。笔状化妆品:眉笔、眼线笔等。L气溶胶型化妆品:喷发剂、摩丝等。2.4、化妆品发展历程化妆品市场是一个永远不会降温市场,其发展经历了一个漫长过程。依据化妆品成份,到现在为止,化妆品发展经历了四个阶段。化妆品领域中第一代是单纯物理保护性能一般油脂类化妆品,比如蛤蒯油、绵羊油等。第二代化妆品关键成份是脂肪族化合物,比如硬脂中国化妆品行业现实状况和发展战略酸纳、硬脂酸钾、十六醇、十八醇等,分为水包油及油包水两个大类。第三代化妆品关键成份是天然植物(比如皂角、木瓜、芦荟、海藻、中药材等)提取物。从90年代中期起,欧、美、日等国开始采取生物技术提取制造和人体本身结构相仿并含有高亲和力生物精华物质,将其加入化妆品中,被称为第四代化妆品。因为采取不一样仿生技术、提取技术及原料,得到不一样生物精华素,所以就有名目繁多第四代化妆品。被称为第四代化妆品仿生化妆品,含有抗衰老、保鲜包装和生物技术三大特点,代表了二十一世纪化妆品发展方向。这四代化妆品之间没有绝正确界限,有成份在几代产品交叉使用。2.5、中国化妆品工业发展史回顾中国是文明古国,不仅有悠久文化历史,而且也是较早知道和使用化妆品民族之一。比如后唐中华古今注有胭脂记载,有“起自封,以红蓝花汁凝成月燕脂”之句,这种商代末年所用红蓝花产自燕地(今河北北部),所以又被称为“燕支”,也就是今日之“胭脂”。因为中国长久处于封建势力统治下,生产技术十分落后,化妆品生产长久处于小“作坊”式生产状态中。到鸦片战争以后,资本主义国家对中国进行经济侵略,外国化妆品开始流入中国市场,直到本世纪初,在上海、云南、四川、辽宁等地才出现了部分专门生产雪花膏小型化妆品厂。中国近代化妆品工业发展有100多年历史。扬州谢馥春日化厂和杭州孔凤春化妆品厂是中国化妆品工业先驱。扬州谢馥春日化厂创办于清道光十年(1830)年。该厂生产宫粉、香佩、香囊等在19巧年巴拿马万国博览会上获银奖。1994年谢馥春日化厂和法国绿丹兰化妆品企业合资成立谢馥春绿丹兰化妆品。杭州孔凤春化妆品厂创办于清同治元年(1862年)。1988年,孔凤春化妆品厂和日本高丝化妆品企业合资共创杭州春丝丽,生产高丝品牌系列化妆品。同时该厂还和法国合资组建杭州兰莎化妆品。1898年旅美华侨商人梁楠在香港创办了广生行,生产双妹牌系列产品。19上海中华化妆品厂成立,生产菊霜、蝶霜、雅霜等产品。1941年江苏周邦俊医生创办了上海明星花露珠厂,生产明星花露珠,明星雪花膏。同年上海广生行、上海中华化妆品厂、上海明星花露珠厂三厂合并,成立上海家用化妆品厂。1992年10月更名为上海家化联合工业企业,上海家化企业是现在中国最大国有化妆品生产企业,年销售额7亿元以上。其技术水平、生产能力、企业管理、科学研究方面均属中国一流,产品行销全国各地和世界30多个国家和地域,其著名品牌有美加净、清妃、六神、梦巴黎等。到1949年解放前夕,全国只有少数大城市有化妆品生产,总体来说数量少、档次低、质量次。建国50多年来化妆品工业发展史,归纳起来,可分为三个发展阶段。第一阶段,解放早期到60年代中期,快要。只在沿海地域城市有部分规模甚小,近乎手工作坊式化妆品厂,生产发展缓慢,当初比较著名化妆品企业有扬州谢馥春、杭州孔凤春、上海家用化妆品厂。1953年中国化妆品企业约240家,决大部分属于手工作坊生产,生产部分低级产品,如花露珠、雪花膏、发蜡、蛤喇油,品种、产量全部很有限,更无专业化生产设备。在此期间,化妆品行业经过三次改组,将分散落后小厂、夫妻店合理地吞并调整,如1958年因为公私合营淘汰和吞并了很多私营厂店,全国化妆品企业降低为26家。这种吞并调整使化妆品工业生产开始逐步走上正轨,为专业化生产发展方向发明了有利条件。第二阶段,60年代中期至70年代中期,整整10个年头,化妆品生产因为受到动乱时期严重干扰和破坏,和“左”倾错误思潮影响,将化妆品生产斥之“传输资产阶级香风臭气”,诬蔑化妆品是专为资产阶级服务产品,致使解放后经过三次行业改组，正处于欣欣向荣发展化妆品工业遭受了严重摧残,迫使整个化妆品工业又处于停滞不前徘徊状态。第三阶段,70年代末期至今,约20多年时间,是中国化妆品工业快速发展时期。1978年改革开放政策为中国化妆品工业带来新生机。1981年在天津召开了全国化妆品工业调研会。1985年以后,化妆品企业数量快速增加,并从轻工系统扩展延伸到民政系统、化工系统、卫生系统,大批乡镇企业及私营企业如雨后春笋不停涌现出来。很多国际上著名化妆品跨国企业如宝洁、雅芳、欧莱雅等纷纷来华投资,为化妆品注入了新活力。迄今为止中国已经有约4000家化妆品企业,工业销售额已达400亿人民币。实现税利巧O亿,其中税收约110亿。对中国国民经济发展,满足广大人民群众对美追求发挥了主动作用。现在中国化妆品品种达25000余种,产品质量有很大提升,产品档次齐全,基础上满足了市场及消费者需求。化妆品企业蓬勃发展。三、老年人化妆品市场分析3.1、化妆品市场发展众所周知，世界人口老龄化速度正在不停加紧。，欧洲化妆品原料展将在巴黎举行，参展者可同时参与欧洲化妆品原料展市场趋势教育方案研讨会，会议一部分内容是“我们这一代人将面临老龄化人口带来市场挑战”。此会议专题由英国中老年化妆品市场营销机RHCADVANTAGE总裁MarkBeasley提出，她在4月18日下午3点出席研讨会，会议焦点是50岁以上消费者化妆品市场前景。多年来，伴随城市经济不停发展和人民收入快速提升，城镇居民消费市场结构发生了显著改变。其中以化妆品市场为例，关键表现在以下几方面： 第一，消费者进入全方面参与时代。今天中国消费者不再仅仅局限于年轻人，老年人、儿童消费也在逐年提升。 第二，新健康消费崛起。受到三聚氰胺、H1N1等影响，中国消费者对于健康关注度急剧提升，对天然、环境保护概念产品较为偏爱，企业树立健康环境保护品牌形象将会给产品带来更多市场机会。化妆品市场也不例外。 第三，平民化新奢华主义出现。对于中国消费者而言，不一定要买豪华汽车、别墅才能显示自己奢侈生活，而是稍微努力就能够得到奢侈品反而更受欢迎，比如一个LV包、一份高级化妆品等。所以，中国出现了一个新平民化奢侈品市场，即产品能够满足追求时尚消费者需要，同时又符合她们购置能力，奢侈品化妆品将在高低两端展开竞争。为满足“全民奢侈”大潮，世界顶级品牌必需调整对应市场策略，推出满足下一阶梯消费市场化妆品。 第四，消费者崇尚新自然主义，渴望自然，并主动亲近大自然。回归自然成为中国消费者新诉求。老年人化妆品一样也应表现回归自然绿色消费。 第五,中国老年产业有所发展。现在，中国城市老年人年均消费额为6000元，消费总额在2700亿元以上。假如加上儿女、亲属为老年人支出消费，则实际消费总额还要增加。然而，现在中国老年产业仍然处于初级发展阶段。并不能完全满足老年人生活需求。 3.2未来中国人口结构 近几年中国已进入老龄社会，据相关资料统计显示，中国人口年纪结构，在底就已进入老龄社会，老龄人口比重占到总人口百分之十以上，也就是说13亿人口中就有1.3亿老年人。再过几年，中国在50年代人口出生高峰时期出生人，也将进入老年化，中国人口老年化速度会愈加紧，老年人占人口比重也会加大。据相关统计资料告诉我们，到，中国老年人总数会突破2亿，到2030年会突破3亿，到2044年将达成4亿老龄人。老龄化社会，老年人比重在大城市和城镇愈加显著。北京市老年人现在已超出190万，估计到2050年会超出500万。而石家庄现人口985万，其中老年人就已达成130万，占人口总数13.2%。这么一个庞大老年人社会，它需求是全方位、多方面。尤其是伴随社会经济发展和大家经济收入不停提升， 美化生活、美化自己、提升生活质量，将成为老龄人越来越高追求。所以，老年化妆品市场尤其是老年专用化妆品，应该引发生产企业，尤其是大品牌、大企业和商家极大关注。 现在市场上销售化妆品，尽管很多是有防皱、祛斑、保湿、抗衰老功效，但大全部适应年纪段宽活，而专攻于老年特征和个性专用化妆品，尤其是专用化妆品品种，品牌则极少，市场上老年人使用化妆品和中、青年人基础是同品牌、同质地。对此我们做了一份市场调查问卷。 伴随老年人口快速增加、老年人购置力逐步增强和老年人消费观念和消费行为改变，中国老年人市场将深入扩大。自20世纪80年代以来，中国老年市场有了较快发展，而且逐步形成了一定体系。 3.3、老年人化妆品市场调查分析 据相关资料显示：全球化妆品市场正处于鼎盛时期，被称为“漂亮经济”中国美容化妆品市场，经过20多年迅猛发展，现今已经取得了前所未有成就。中国化妆品市场是全世界最大新兴市场，在短短20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。中国亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表优异民族化妆品品牌。1982年1998年，中国化妆品行业销售额平均以23.8%速度递增，最高年份高达41%，1998年市场表现需求额仍连续以11.3%高速增加，到，中国化妆品市场销售额突破800亿人民币，年递增12.9%。 近几年中国化妆品消费市场在快速发展中展现出市场需求细分化特点。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功效和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，和消费者个人消费习惯和个体化消费趋势。个性化消费是整个消费品市场发展走向。化妆品个性化消费集中地表现在大家性别、职业和年纪段上。这里所说细分化也关键是指消费者性别、职业和年纪段细分化。但从现在市场来看，中国化妆品目标消费对象绝大多数化妆品为年轻女性和儿童，极少有适合老年人使用化妆品。老年化妆品市场现实状况有“市”却无“货”。在如此巨大市场面前，仍没有出现人数巨大消费者群所需求产品，这种有“市”无“货”市场现实状况，无不告诉商家，老年化妆品市场将是“一座还未开发金矿”！ 调查显示：63%老年人认为市场上化妆品不能够满足她们需求，而37%老年人认为市场上化妆品能够足她们需求。调查发觉认为不能够满足她们需求老年人群关键集中在家庭经济条件很好，而且有很好社会福利保障：如养老保险、退休金等。而那些认为能够满足她们需求人群关键集中在部分经济条件较差家庭，还有一部分就是受传统“节俭”思想影响，在消费和追求时尚等观念上还没有转过弯来。当被调查者被问及到果不考虑经济条件是否愿意花钱买化妆品时，90%人全部表示愿意。由此能够看出经济条件是制约老年人化妆品市场发展一个关键素。 从消费者选择化妆品价格方面我们也能够得出经济条件是制约老年人化妆品市场发展关键原因这一结论。在老年人化妆品价格调查中，27%被调查者能够接收价格在30%元以下，29%被调查者能够接收价格在30元到60元之间，15%被调查者能接收60到100之间价格，15%被调查者能接收100到200之间价格，接收200元以上护肤品被调查者只有4%。由此可见，价格在100元以下护肤品更受消费者青睐。 从化妆品销售渠道看：广告宣传为最大宣传销售渠道。有40%人是经过广告宣传购置；25%是自己依据本身情况自选；20%是在专业人士指导下购置；由好友推荐只占15%。这显示了化妆品市场一大特色：广告宣传对于化妆品销售起到了至关关键作用。在调查中还了解到电视广告宣传起到了举足轻重作用。专业人士通常含有美容护肤专业知识，能够为消费者提供具体产品介绍和咨询，而且提供化妆品品种比较丰富，所以也有一大部分人选择了在专卖店或专业人士指导下购置化妆品。在调查中还发觉，44%被调查者认为，现在老年人化妆品品种不够丰富，22%被调查者认为购置不方便，20%被调查者认为质量不够好，21%被调查者认为功效不全，13%被调查者对服务不满意。可见，现在市场上老年人化妆品在品种、质量、功效、购置方便性等方面存在显著不足，这也说明老年人化妆品市场含有较大发展潜力，是商家不能错过“一块大蛋糕。” 老年人化妆品市场含有较大发展潜力，但现在市场上销售化妆品，很多是有防皱、祛斑、保湿、抗衰老功效，大全部适应年纪段宽活，而专攻于老年特征和个性专用化妆品则极少。市场上老年人使用化妆品和中、青年人基础是同品牌、同质地。其实，老年人和中青年人在皮肤衰老生理改变、护理侧重面和化妆美容心理追求等方面差异很大。 第一，老年人新陈代谢缓慢，有则新陈代谢衰老和病理反应，活性细胞衰萎、皮肤老化、皮肤无弹性、无光泽、出现皱纹、产生老年斑等。皮肤老化和体内致衰老因子自由基及其产物过氧化脂质作用亲密相关。老年人体内活性氧自由基较年轻人显著增多，引 化妆品购置渠道 40% 15% 20% 25% 广告宣传 好友推荐 专业人士指导 自己选择 老年人最常见皮肤问题 皮肤干燥70 缺乏光泽 69 皱纹79 老年斑78 皮肤干燥 缺乏光泽 皱纹 老年斑 5 起细胞萎缩和细胞数量降低，使真皮组织中胶原纤维、弹力纤维和网状纤维遭到破坏，动摇了维持皮肤弹性关键物质基础，皮脂腺受损，皮脂分泌降低，皮肤膜变薄、干燥、粗糙，从而加紧了皮肤皱纹和老年色斑产生，还破坏了微循环功效，使皮肤细纹得不到立即营养供给。这些老年人尤其生理功效改变和身体肌肤特征反应，全部要求皮肤护理品要有更正确针对性。 调查发觉：很多老年人全部期望化妆品能够有真真正正适合“老年人皮肤特点”化妆品。所以研究、开发、生产老年人专用化妆品很必需。第二，老年人也很喜爱美容化妆，老年人美容心理、美容追求，有着显著老年人特征。调查发觉：老年人全部喜爱自己在家做部分简单护肤，而不愿意花大量时间和精力去美容院做专业美容。所以适合老年人化妆品首先是皮肤护理过程和美容化妆品程序要简便易行，时间短。假如像中青年人那样使用面贴膜，再进行规范、长时间皮肤深层次护理、保养多个程序，老年人大全部没有那样精力。假如让喜爱化妆美容老年人进美容院做多个小时化妆美容，极少有老年人能够承受住。所谓简便易行，一是说皮肤护理和美容化妆品程序、时间短，简便易行；二是说护肤品和美容护理品不能繁杂多样，而应该做到少而精，功效和功效多；三是老年人美容化妆大全部喜爱淡妆，在淡淡梳理、修护、美妆中表现出雍容、华贵、富有、沉稳和老年人普遍追求活动向往，淡妆是老年人美容化妆在色调、效果、方面最普遍、最显著特点。 第三，老年人化妆品表现回归自然绿色消费，要采取天然植物并和药品医疗护理、修护作用结合在一起。调查显示：几乎100%老年人全部喜爱天然、草本、绿色、温和化妆品，散发着淡淡气息、含有温馨亲和力。老年人生理特征还要求老年人用化妆品要寓于医药修护和保健之中，对已经老化肌肤，修护、保健，应该是老年人化妆品首位功效。 第四，老年人化妆品要向系列化、 传统化、高级化、专用化方向发展。当老年人被问到“对于化妆品您更喜爱哪种类型：A、水类B、乳液类C、霜类D、膏体类”，35%被调查者选择了ABCD，说明老年人也期望用系列化、配套化化妆 。3.4、老年人化妆品市场开拓现在市场上进口、国产、合资品牌角逐着市场抢占着市场份额。品牌化竞争很猛烈，在这种竞争中彰显着企业研发、生产和整体实力。这种竞争也推进着中国化妆品市场愈加丰富多彩。现在中国化妆品市场，品类众多，新品新类发展很快，大品类不停拓展，日益完备小品类功效多样化趋于功效细致追求质量，讲究科学护理深层次、生活情趣、回归自然和绿色消费等。据相关专业部门调查中国化妆品市场天天全部有新品种推出上市。化妆品新品新类快速发展为大家化妆品消费需求提供了充足选择余地，推进着大家消费质量、消费水平不停提升。近几年中国化妆品消费市场在快速发展中展现出市场需求细分化特点。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功效和功效它还包含着消费者群体化消费习惯，和消费者个人消费习惯和个体化消费趋势。个性消费是整个消费品市场发展走向。化妆品个性化消费集中地表现在大家性别、职业和年纪段上。这里所说细分化也关键是指消费者性别、职业和年纪段细分化。近几年中国已进入老龄社会老年人专用化妆品市场需求逐步地凸现出来。据相关统计资料显示中国人口年纪结构在底就已进入老龄社会老龄人口比重占到总人口百分之十以上也就是说13亿人口中就有l3亿老年人。再过几年中国在50年代人口出生高峰时期出生人也将进入老年化中国人口老年化速度会愈加紧老年人占人口比重也会加大。据相关统计资料统计到20l5年中国老年人总数会突破2亿到2030年会突破3亿到2044年将达成4亿老龄人老龄化社会老年人比重在大城市和城镇愈加显著。北京市老年人现在已超出190万估计到2050年维普资讯会超出500万。这么一个庞大老年人社会，它需求是全方位、多方面。尤其是伴随社会经济发展和大家经济收入不停提升，美化生活、美化自己提升生活质量，将成为老龄人越来越高追求。所以老年化妆品市场尤其是老年专用化妆品，应该引发生产企业，尤其是大品牌、大企业和商家极大关注。现在市场上销售化妆品，尽管很多是有防皱、祛斑、保湿、抗衰老功效，但大全部适应年纪段宽活，而专攻于老年特征和个性专用化妆品，尤其是专用化妆品品类、品牌则极少，市场上老年人使用化妆品和中、青年人基础是同品牌、同质地。其实，老年人和中青年人在皮肤衰老生理改变、护理侧重面和化妆美容心理追求等方面差异很大。第一，老年人新陈代谢缓慢，有则新陈代谢衰老和病理反应，活性细胞衰萎，皮肤老化、无弹性、无光泽、出现皱纹、产生老年斑等。皮肤老化和体内致衰老因子自由基及其产物过氧化脂质作用亲密相关。老年人体内活性氧自由基较年轻人显著增多，引发细胞萎缩和细胞数量降低，使真皮组织中胶原纤维、弹力纤维和网状纤维遭到破坏动摇了维持皮肤弹性关键物质基础，皮脂腺受损，皮脂分泌降低皮肤膜变薄干燥粗糙，从而加紧了皮肤皱纹和老年色斑产生，还破坏了微循环功效使皮肤细纹得不到立即营养供给。这些特定生理特征在果让喜爱化妆美容老年人进美容院做多个小时化妆美容，极少有老年人能够承受住。所谓简便易行，一是说皮肤护理和美容化妆品程序、时间短简便易行，二是说护肤品和美容护理品不能繁杂多样，而应该做到少而精，功效和功效多；三是老年人美容化妆大全部喜爱淡妆，在淡淡梳理、修护、美妆中表现出雍容、华贵、富有、沉稳和老年人普遍追求活动向往，淡妆是老年人美容化妆在色调、效果、方面最普遍、最显著特点。第二，老年人化妆品表现回归自然绿色消费，要采取天然植物并和药品医疗护理修护作用结合在一起。天然、草本、绿色、温和，就连它散发出气息也应该是淡淡、中青年身上是不可能发生。这些老年人尤其生理功效改变和身体肌肤特征反应全部要求皮肤护理品要有更正确针对性。所以研究、开发、生产老年人专用化妆品很必需，老年人化妆品一定有很大市场。第三老年人也很喜爱美容化妆，老年人美容心理、美容追求有着显著老年人特征。首先是皮肤护理过程和美容化妆品程序要简便易行，时间短假如像中青年人那样使用面贴膜再进行规范、长时间皮肤深层次护理、保养多个程序老年人大全部没有那样精力。如温馨和含有亲和力。老年人生理特征还要求老年人用化妆品要寓于医药修护和保健之中，对已经老化肌肤，修护、保健，应该是老年人化妆品首位功效。第四，老年人化妆品要向系列化、传统化、高级化、专用化方向发展。老年专用具牌化妆品，是未来发展方向。这种专用具牌，特点是品类系列化，如护肤、彩妆香水洗液，多种护理品全部应该是配套和系列化。第五，所谓专业线美容院，也应该研究和开辟适宜老人特点特征美容化妆理疗区，开展专为老龄服务美容化妆和康体理疗项目。老年人美容化妆要注意和保健、康体理疗结合为一体，要在康体、保健理疗中做好美容化妆服务，才能愈加适应老年人消费特点。化妆品销售市场细分化是蓬勃发展化妆品经济肯定走向。把握这种发展趋势，寻求新发展契机才能使品牌市场销售有持久发展动力和后劲。谁赢得了未来市场，谁也就赢得了未来发展。我们