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员工招聘与录用管理办法
第一章 总则
第一条 目的
为了加强对人员招聘及入职录用的规范管理,依据国家和本市有关法律法规的规定,特制定本办法。
第二条 适用范围
本办法适用于xx资产经营管理有限公司全体人员的招聘、录用和入职管理(包括应届毕业实习生及退休返聘人员)。
第三条 原则
(一)计划原则:以掌握公司发展规划为前提,根据公司发展需要确定人员定编以及招聘计划。
(二)择优录用原则:在挑选和面试过程中,人力资源部与用人部门应根据岗位要求和聘用流程精挑细选,力争招到全方位和公司需求匹配的人才。
(三)节约高效原则:在审核应聘者的过程中,人力资源部与用人部门应根据各自流程和职责在审核内容上进行明确分工,使审核结果尽可能的真实、客观。
(四)先内后外原则:在对外招聘前,人力资源部应先盘点公司内部有无适合招聘条件的人员,在内部缺员的情况下,才可对外招聘。通过多种形式鼓励内部员工推荐人才,并对有突出贡献者给予相应奖励。
(五)宣传原则:在与应聘者面谈过程中,人力资源部应积极正确地宣传公司,以利于应聘者义无返顾地选择公司并起到宣传效应。
(六)同化原则:对新进员工进行同化教育,使其尽快进入工作角色,认同公司文化。
(七)考核原则:试用期过程中严格考核,保证入司员工能胜任岗位要求。
第四条 审批权限
普通员工的招聘评定由总经理进行最终批准,中层(含)以上管理人员和其他重要岗位的招聘评定由董事长进行最终批准。
第二章 招聘管理
第五条 人员招聘的基本标准
(一)正式员工招聘标准:
1.诚实,正直,自信、品行端正;
2.学历、工作经验等与岗位匹配,符合岗位任职要求;
3.对应聘岗位有充分理解并有合理的求职动机;
4.具有忠诚度与稳定性,与公司文化匹配。
(二)应届毕业实习生接收标准:
1.诚实,正直,自信、品行端正;
2.与公司需求岗位对口专业的学生干部、优秀学生;
3.主要课程成绩优异,积极参与社会活动;
4.有强烈的学习欲望和团队精神;
5.所学专业或实习项目与岗位匹配,符合岗位任职要求;
6.能够专职实习且实习时间原则上不少于每周平均32小时;
7.具有忠诚度与稳定性,认同公司文化。
第六条 招聘面试和甄选
(一)各部门应根据公司年初审核下达的《人员编制计划表》(见附件一)中的该年度人员定编和人力资源部一起进行招聘。
(二)在招聘定编外人员时,有用人需求的部门应先填写《招聘需求申请表》(见附件二),经分管副总经理初核、人力资源部复核,总经理(董事长)核定后方能执行。
(三)人力资源部应根据《人员编制计划表》和经核准的《招聘需求申请表》拟订招聘计划和招聘方式。
1.招聘计划包括:招聘职位的名称、名额、资格条件限制、职位预计工资、预定人员到职时间、招聘启事或广告稿的拟订、应聘材料的审核方式及办理期和截止期、面试方式及日程安排、场地安排、工作安排、准备方式(包括通知、海报、公司宣传册、接待人员等)。
2.招聘方式:在内部调动晋升缺员的前提下,可对外招聘。对外招聘的主要方式有:媒体广告招聘、网络招聘、委托中介机构或猎头公司推荐、参加人才招聘会、员工推荐(详见《员工内部推荐管理办法》、人才市场查阅资料及校园招聘等。
(四)招聘信息发出后,人力资源部招聘人员对所收到的应聘材料进行认真筛选(对专业技术强的岗位,可会同用人部门负责人一起筛选),对合格应聘者发《初试通知单》(见附件三)或电话预约初试。
(五)不符合应聘者(包括面试而未录用者)的材料,应予以归档,人力资源部应以此为主要资源建立外部人才库。
(六)应聘人员甄选分初核、复核、背景调查、核定四个阶段。
1.初核阶段:由人力资源部实施,其主要工作内容为:
(1)应聘人员填写《应聘人员登记表》(见附件四);
(2)人力资源部招聘人员与应聘人员面谈,填写《应聘人员面试评定表》(见附件五)中的初核部分;
(3)对较满意者可根据需要采用潜能测评、专业笔试、外语测试、结构化面试等综合测试手段,对测试合格者发《复试通知单》(见附件六)或电话预约复试,进入复核阶段。
2.复核阶段:由用人部门负责人会同人力资源部对应聘者的专业知识和胜任力进行测试和判断,并将结果填入《应聘人员面试评定表》的部门负责人评估部分中。
3.背景调查阶段:由人力资源部具体实施执行,主要是对通过初核和复核的应聘者(主要是中高层管理人员和其他重要岗位员工)的学历、学位、履历、社会背景等进行外调,以确保应聘材料的真实性(背景调查应确保应聘者的隐私权,注意保密工作),并将结果填入《候选人背景核实评估报告》(见附件七)。
4.核定阶段:由公司人力资源部总经理根据初核、复核及背景调查的意见,核定是否录用应聘者并核定其职级、薪酬、合同期限等重要因素,报总经理(董事长)批准
《新员工录用审批表》(见附件八)
5. 招聘流程图(见附件九)。
第三章 入司管理
第七条 员工的录用与入职
(一)人力资源部统一向核定录用人员发出体检通知,体检合格后,由人力资源部做《新员工录用审批表》(见附件八)报总经理(总经理)批准。
(二)录用审批完成后,人力资源部向核定录用人员发出《聘用邀约》(见附件十),并办理相关入职手续;用人部门不得自行通知录用,未经人力资源部通知一律作为录用无效处理。
(三)人力资源部在核定录用人员入职前,必须做好入职前期的准备工作。人力资源部应提前一周向有关部门发出《员工入职部门联系单》(见附件十一),在员工入职前按相关权限落实有关内容(包括入职人员的办公桌椅、电脑、电话、办公用品、门卡和其他相关资料的准备;入职部门的入职培训及其他相关工作的准备)。
(四)新进人员报到需填写《员工履历表》(见附件十二)(应届毕业实习生填写《实习生登记表》<见附件十三>),并向人力资源部提交如下材料:
1.《录用通知书》;
2.身份证、学历证书、学位证书及各类资格证书正本(应届毕业实习生提供身份证、学生证正本);
3.离职证明(劳动手册、退工单等);
4.一寸免冠照片2张;
5.其他有关材料。
(五)新进员工报到之日,人力资源部应验收其《录用通知书》上注明之应交材料,对未交齐的材料,人力资源部应限新员工在一定的期限内补齐材料,否则将不予继续录用,直至材料补全为止。对经核实虚报履历者将做自动离职处理。
(六)人力资源部人员应亲切礼貌地引导新进员工,逐项协助办理下列内容:
1.领取门卡、物柜钥匙、办公用品等;
2.引导参观各部门并介绍公司人员,安排入职培训;
3.引导新进员工向部门负责人报到,提供“岗位说明书”、“试用期考核目标任务书”;
4.收回《录用通知书》。
(七)人力资源部应建立人员内档,并进行编号,输入电脑档案(人力资源部应建立员工内部档案<包括资料档案和电脑档案>要求“一人一档”)。
(八)新员工报到后,人力资源部应根据新进员工性质、职务和职级分别填写《劳动合同书》(一式贰份)及《新进员工薪资确认单》(见附件十四),新进员工应在入职后10个工作日内与公司签订劳动合同。新员工自用工之日起一个月内,经公司书面通知后,仍不与公司订立书面劳动合同的,公司将书面通知员工本人终止劳动关系,且只支付其实际工作时间的薪酬,无需向其支付经济补偿。新进人员原则上签订三年有固定期限的劳动合同。
(九)《劳动合同书》及《新进员工薪资确认单》签订完毕后,人力资源部应将一份合同及《新进员工薪资确认单》进行存档,另一份合同交员工本人。
(十)人力资源部会同录用部门对新进员工在入职后二周内完成入职培训。入职培训主要内容有:
1.基础培训(人力资源部主持):
(1)公司的发展史、传统、方针、理论、文化;
(2)组织架构、各部职能及主管介绍;
(3)公司业务现状与公司地位;
(4)公司规定中的重要部分(如薪资、福利、晋升等);
(5)劳动合同条款;
(6)安全、卫生、社会保险;
(7)《员工规章制度》的学习。
2.专业培训(入职部门及其他部门主持):
(1)公司业务知识、经营状况;
(2)岗位说明;
(3)各种专业业务介绍(专业部门培训);
(4)公文流转、财务报销流程介绍等。
第八条 试用期管理
(一)试用期期限:所有新进员工除总经理(董事长)特批免予试用或缩短试用期外,原则上都必须按国家及本市法律法规有关规定,设定相应的试用期,试用期考核合格后方可转正。
1.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;
2.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为两个月;
3.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月;
4.应届毕业实习生实习期超过三个月的,试用期可适当缩短;
5.试用期包括在劳动合同期限之内。
(二)试用期各阶段的主要任务:
1.第一阶段:熟悉公司和部门的相关制度、流程和公司基本信息。
2.第二阶段:进入工作角色、掌握个人工作的主要方法。
3.第三阶段:能独立承担工作任务,并参加试用期考核。
(三)辅导人管理:
1.公司对所有新进员工实行“试用期辅导人”的辅导制度。
2.辅导人的确定:辅导人一般应是部门负责人、经验丰富的老员工或品行兼优的骨干员工,辅导人最多同时辅导两人。
3.辅导内容:引导新进员工熟悉工作环境、制度、流程及相关业务接口人;协助部门负责人制定新进员工“试用期辅导计划”和“试用期绩效目标”,并指导新进员工落实达成;试用期满参与对新进员工的考核。
4.辅导人在新进员工试用期(包括实习期)中,享受200元/月的辅导津贴,待新进员工通过试用期考核后,一次性发放;若新进员工未通过试用期考核,则减半发放;若新进员工中途离职,按实际入职时间发放。
(四)试用期辅导:
1.新进员工入职第一周内人力资源部会同用人部门负责人及辅导人,填写《试用期考核目标任务书》(见附件十五)。
2.《试用期考核目标任务书》在新进员工入职的两周内由部门总经理、辅导人和新进员工沟通确认后执行。
3.人力资源部和部门负责人应在新进员工试用期中,至少每月和新进员工进行不少于一次的沟通面谈。
(五)试用期考核:
所有新进人员试用期结束前应进行试用考核,由用人部门负责人根据试用期工作目标任务的完成情况和员工试用期表现进行考核,人力资源部应督导被评定人准备“试用期工作总结报告”作为考核的附件,并向用人部门负责人发放《试用期考核表》(见附件十六)。
(六)试用考核时间为新进员工试用期结束前的十个工作日内。
(七)未通过试用期考核的新进员工,公司按照《劳动合同书》规定可以与其解除劳动合同。
(八)招聘计划内的应届毕业实习生在双方约定的时间内须和公司签订《高校毕业生、毕业研究生就业协议书》,并不得在其他企业实习,否则公司有权不接受其实习。实习生在实习期间没有任何与业务有关的签字权,其签字权由其辅导人代为签署,同时公司各类系统、业务密级不对实习生开放。招聘计划内的应届毕业实习生和公司签订劳动合同后,公司将核定其职位和级等,享受正式员工待遇。
(十)新员工转正流程图(见附件十七)。
第四章 其他招聘方式的管理
第九条 内部竞聘管理
(一)适用范围:与公司签订劳动合同并形成劳动关系的公司正式员工(试用期员工及因工伤、患病或非因工负伤医疗期内的员工除外)。
(二)内部竞聘原则:
1.参加竞聘员工应具备岗位应聘条件;
2.自愿申请,双向选择,公司批准;
3.公开、公平、公正的竞争原则。
(三)内部竞聘的操作流程:
1.确定竞聘岗位:
(1)由用人部门向人力资源部提出招聘申请,人力资源部根椐具体情况拟定竞聘计划,报总经理批准;
(2)确定具体的竞聘岗位,由人力资源部根据公司组织机构设置、现有人员情况和竞聘岗位的工作说明书等,制订内部竞聘实施方案;
(3)人力资源部根据岗位和职级的不同,有针对性地组建 “内部竞聘综合考评小组” (以下简称“内聘考评小组”)。
2.发布信息,公开报名:内部竞聘方案确定后,由人力资源部统一组织内部竞聘工作,发布竞聘公告,公告内容包括竞聘岗位名称、需求人数、职务级别、竞聘条件、竞聘时间、地点、方式、联系人等,并附上竞聘岗位的详细岗位说明书和《内部竞聘申请表》(见附件十八)。
3.审核初选:
人力资源部根据岗位任职基本条件对申请者进行初步筛选,剔除明显不符合任职要求的申请者,确定竞聘人员名单;
4.竞聘演讲,评委考评:
(1)人力资源部组织竞聘演讲和面试会,另可根据需要组织笔试;
(2)人力资源部需提前向内聘考评小组提供竞聘人员历年的业绩考核和奖惩记录;
(3)每个竞聘者独立向内聘考评小组作竞聘演讲,演讲主题由内聘考评小组拟定并预先公布;
(4)演讲后由内聘考评小组进行面试,根据竞聘者的现场表现及其以往工作业绩、能力素质等进行打分,由人力资源部进行统计、分析。
5.反馈结果,决策聘任:
人力资源部将竞聘打分结果反馈给竞聘者,同时报总经理核定后按公司运作程序公布决策结果,宣布任命。
(四)纪律与监督
1.公开竞聘岗位必须在全公司范围内事先公布,公司高层管理人员不能参与推荐、暗示或个别谈话等。
2.参加竞聘者在整个竞聘过程中发现任何违规或有违本竞聘原则现象,可向人力资源部投诉。
3.注意内部需求人数和应聘人数的适当比例,尽量避免一个内部需求只有1~2人申报,如出现此类情况,可与外部招聘人选同时选拔。
第十条 员工内部推荐管理
(一) 适用范围:适应推荐及下属各公司所需人才。
(二) 内部推荐原则:
1、坚持品行第一、德才兼备,择优录用的原则;
2、坚持同等条件优先内部推荐的原则。
(三) 职责分工:
⑴ 人力资源部:
1、负责本办法在各部的组织、落实、跟踪及推荐资料
的登记、整理、收集和保密工作;
2、负责对各下属公司人力资源部对该办法执行情况的指导
和督促工作;
3、每月15日左右,网站“招贤纳士”栏公布每月的内
部推荐职位和上月“伯乐”奖名单。
⑵ 各下属公司人事(行政)部:
1、负责本办法在所属公司的组织、落实、跟踪和推荐资的
登记、整理、收集及保密工作;
2、每月5日前将空缺岗位整理并汇总人力资源部;每
月10日前向人力资源部提交上月人才推荐资料。
(四) 实施办法
1、每月15日左右,网站“招贤纳士”栏公布每月的内部推荐职位和上月“伯乐”奖名单;
2、符合推荐条件的人选,由内部员工填写《内部推荐表》(见附表十九)并附上推荐人个人简历(电子版)向所属公司人事(行政)部门推荐;
3、通过筛选后,基本符合岗位的人选将按面试流程进行面试;暂时未有适合岗位的人选资料由人力资源部进行统一储备存档;
4、若被推荐人才顺利通过转正,推荐人的奖金由所在人事部门在当月工资中发放,并在网站上给予表彰;
5、公司员工原则上应回避推荐在自己垂直管理线条或业务相关部门范围内的任何职位,特殊情况报人力资源总经理审定后执行;
6、公司员工应积极为本部门外的其他单位的缺额岗位推荐人才;
7、人事(行政)部门员工不参与奖励。
8、内部推荐面试流程(见附件二十)
(五) 奖励办法
1、若所推荐人才顺利通过考核并转正,公司将根据所推荐人才的级别在被推荐人转正当月给予一定数额的奖励,伯乐奖具体奖励标准如下:
推荐类别
推荐人数
奖励金额(人民币)
专业技术人员
1
800-1000元
中层管理人员
1
1000-1500元
部门副总经理以上级人员
1
1500-2000元
公司管理层
1
2500-3500元
2、每年度根据年累计的内部推荐情况,推选出成功推荐并顺利转正人数最多的员工,在公司年终总结大会上给予嘉奖;
3、凡积极参与并成功推荐人才的员工,人力资源部负责在档案中给予记录,并作为该员工年度评先及考核的参考依据之一。
第十一条 退休返聘管理
(一)退休返聘是指根据公司需要,公司和已办理退休手续且与其他公司无劳动关系的人员签订返聘协议,明确双方权利义务关系,使其为公司提供劳动服务的一种用工关系。
(二)返聘程序:
1.返聘申请:已与公司办理退休手续或在其他公司办理退休手续的员工,有意愿在本公司继续工作的,可向公司人力资源部提交《退休员工返聘申请表》(见附件二十一)。
2.返聘审批:《退休员工返聘申请表》经公司人力资源部初核,部门经理和分管副总经理复核后,报总经理(董事长)批准。
3.组织体检:对于审批通过的人员,人力资源部应组织其参加体检。
4.签订返聘协议:对于体检合格的人员,人力资源部应与其在3个工作日内签订《退休员工返聘协议》(见附件二十二)。
5.重新上岗:返聘协议签订后,人力资源部应在2个工作日内安排返聘人员重新上岗。
(三)退休返聘期限:
1.《退休员工返聘协议》有效期限为一年,协议期满后视退休返聘人员的工作业绩与身体健康状况决定是否续签,续签期限不得超过一年。
2.对已续签协议的退休返聘人员,两年返聘期满后一般不再续签,确因工作需要,由部门总经理提出申请,分管副总经理初核,人力资源部复核,报总经理(董事长)批准。
第五章 附则
第十二条 本办法由人力资源部负责制定、解释和修订。
第十三条 本办法如有未尽事宜,参照国家有关法律法规执行。
第十四条 本办法经董事会批准后,自发布之日起执行。
第十五条 本办法如与生效前的其他规定有相悖之处,以本办法为准。
附件:1、《人员编制计划表》
2、《招聘需求申请表》
3、《初试通知单》
4、《应聘人员登记表》
5、《应聘人员面试评定表》
6、《复试通知单》
7、《候选人背景核实评估报告》
8、《新员工录用审批表》
9、《招聘流程图》
10、《聘用邀约》
11、《员工入职部门联系单》
12、《员工履历表》
13、《实习生登记表》
14、《新进员工工资确认单》
15、《试用期考核目标任务书》
16、《试用期考核表》
17、《新员工转正流程图》
18、《内部竞聘申请表》
19、《内部推荐表》
20、《内部推荐面试流程》
21、《退休员工返聘申请表》
22、《退休
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