CQT测试协议(先例文本).doc

现场拨打测试（CQT）服务协议

甲方：
地址：
法定代表人：

乙方：
地址：
法定代表人：

鉴于:
1、甲方需要现场拔打测试(CQT)服务及GPRS功能性测试。
2、乙方同意为甲方提供现场拔打测试(CQT)服务。
经甲乙双方友好协商，达成一致，根据《中华人民共和国合同法》，双方达成协议如下：
第一条、 现场拨打测试服务的内容
1.1 乙方按照本协议及附件一规定的管理项目、目标和方法，为甲方提供现场拔打测试(CQT)服务及GPRS功能性测试。
第二条、 现场拔打测试(CQT)服务标的物的数量
2.1 乙方需要进行现场拔打测试(CQT)服务的地点有【 】个，详见附件二。
第三条、现场拔打测试(CQT)服务的费用和支付方法
3．1 现场拔打测试(CQT)服务的计算标准和总费用。
3．1．1 现场拔打测试(CQT)服务费用按照每个地点【 】元人民币/月标准计算（此项为全部费用，除此之外，甲方不再另向乙方支付任何费用）。
3．1．2 本协议费用总计=【 】*【 】*【 】=【 】元人民币。
3．2 支付方法
3．2．1 协议生效后15日内，甲方向乙方支付费用40%，即人民币【 】元。
3．2．2 协议执行中期即【 】年【 】月【 】日后15日内，甲方向乙方支付费用40%，即人民币【 】元。
3．2．3 维护期满后，即【 】年【 】月【 】日后的15日内，甲方付清全部尾款，即人民币【 】元。
3.2.4甲方在本合同签字生效后的XX日内，且甲方在收到乙方提供的相应符合国家财税规定的正式发票之日起十五个工作日内，以XX方式向乙方支付相应款项。乙方应按付款数额向甲方开具符合国家法律法规和标准的合格发票。不开具发票或开具发票不合格的，甲方有权迟延支付应付款项至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍按合同约定履行。发票不合规或不及时的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金比例不低于付款金额的3‰且不得低于1000元。

第四条、 服务期限
4.1乙方为甲方提供服务的期限为12个月，自【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止。

第五条、 甲方责任
5. 1 甲方提供现场拔打测试(CQT)服务相关地点及测试要求。
5．2 甲方按时向乙方支付费用。
5．3、 甲方为乙方进行必要的培训，乙方人员考试合格后方可上岗。

第六条、 乙方责任
6．1 乙方按照协议及其附件规定的内容、需求提供现场拔打测试(CQT)服务。
6．2 乙方接受甲方对现场拔打测试(CQT)服务工作情况的监督、检查和指导。当发现乙方没有按协议要求完成或不合格时，甲方有权按比例扣除该维护项目当月的维护费用，详见附件三。
6．3 测试所需设备由乙方提供。
6．4 乙方应按照协议规定的内容，严格执行现场拔打测试(CQT)技术要求。
6．5 乙方制定切实可行的管理办法，确保测试工作质量。
6．6 乙方要加强维护人员的安全教育，确保人身安全，发生安全事故，责任和损失全部由乙方自行承担。
6．7 乙方应遵守测试地点的所有管理规定，因乙方原因引起的纠纷由乙方单独承担一切责任。因乙方原因而给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失。
第七条 违约条款
7．1 任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。
7．2 任何一方认为对方违约，应当书面通知对方。
7．3 任何一方在收到对方的违约情况书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如十日内违约方没有纠正，则守约方有权提前单方终止本合同，且违约方应赔偿守约方因此而遭受的一切损失。
7．4 如认为违约行为不存在，则应在五日内向对方提出书面异议或说明；在此情况下，甲乙双方应对由此产生的问题协商解决。协商不成的，按本协议规定的争议条款解决。
第八条 免责条款
因发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或不能全部履行的一方。应于不可抗力发生的15日内，将事故情况通知对方；并应在不可抗力发生的20日内，提供事故详情及协议全部或部分不能履行或需要延期履行的合理理由的有效证明文件，并且应在不可抗力及其影响消除后的合理时间内继续履行协议义务。
第九条 通知
9．1 按本协议约定发送的任何通知或其他文件，应以书面形式作出。
9．2 任何通知文件在下列时间被视为已经送达；
若由专人送达，在送达时；
若用邮递送达，在发送后5个工作日；
若通过传真送达，在收到时，若发送时间不是正常工作时间，则在下一个正常工作时间开始时（不包括公众假期），被视为已经送达，但须有已发送成功的证明或接受传真的传真机已完成令人满意的接收的确认报告。
第十条 协议的变更、中止、解除
本协议的变更、中止须经双方协商一致，并以书面形式确认。未经双方协商一致，并以书面形式确认，任何一方不得提前解除本协议，但法律规定或协议约定的情况除外。
第十一条 协议的生效
本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖合同章（公章）后生效。
第十二条 争议解决
因本合同（协议）引起的或与本合同（协议）有关的 任何争议，均提请xx仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十三条、保密条款
13.1 “专有信息”指在甲乙双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发，创造，发现的，或为披露方所知的，或转移至该披露方的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密，设计方案，想法，数据，业务和产品开发计划，与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息。或该披露方从他方收到的保密信息。
13.2 未经信息披露方事先书面同意，任柯一方将对任何专有信息及本合同的内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方，但正常履行本合同项下义务需要的除外。
13.3 本协议的保密期限永久有效。
13.4如合同双方另行签署保密协议的，本条款内容不适用，以保密协议为准。
第十四条、附则
14．1 本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行，但不影响本协议其他条款效力的，本协议其他条款应继续履行。
14.2 本协议一式四份，效力相等，双方各执两份。
14.3、本协议未尽事宜，双方可订立补充协议或以附件的形式予以补充、说明、解释；本协议的补充协议和附件为其不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。

附件：
附件一：《CQT室内拨打测试方法》
附件二：《网络CQT及GPRS测试地点》
附件三：《关于CQT测试管理办法》

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人或授权代表： 法定代表人或授权代表：

【 】年【 】月【 】日 【 】年【 】月【 】日

附件一:
CQT室内拨打测试方法
测试设备：NOKIA6150测试手机。
一、 测试手机使用：
1、 把手机调试到测试状态。
2、 测试时主要关注1、3、4、5、11屏的相关参数。
包括：CH（信道号）、RXL（场强值）、RQ（质量）、
PWR（手机输出功率）、CID（小区号）。
二、 测试方法：
1、 观看宏蜂窝在通话状态是否能正常切入室内微蜂窝（微蜂窝CID为2XXX）。
2、 测试完毕要在保持通话状态下观看由室内微蜂窝是否能正常切入宏蜂窝。
3、 认真观查室内各处信号强弱和通话质量（特别注意角落及拐弯处）。
4、 观查靠近窗口处切换情况（是否与宏蜂窝频繁切换即CID变化情况）。
5、 如果室内是由多个小区覆盖，要注意小区之间能否正常切换。
6、 有室内覆盖的测试点要注意观查天线分布是否合理，场强较弱的地方是否缺少天线点。
7、 注意通话时有无掉话、拥塞、话音断续、串话、单通、回声、噪音、无话音现象。

三、 测试要求：
1、 采取两组定点CQT测试人员互相拨打对方测试手机的方法完成。
2、 每个测试点要求室内定点CQT测试人员作主叫、被叫各20次，每次通话时常不少于40秒，呼叫间隔大约10秒钟左右,出现未接通的现象,下次呼叫在15秒以后开始测试。
3、 四、五星级酒店主要测试大堂、会议中心、餐厅、娱乐中心、 地下停车场等主要公共场所。
4、 大型商场各层各角落均要测到（注意滚梯、步行梯信号变化）。
5、 写字楼在一层做主叫10次（包括停车场4次），顶层做10次主叫，在中层做被叫20次。
四、 CQT测试原始记录表填写方法
1、 字体要求清晰整洁，可按范例填写；
2、 CID要求填写5位，不足5位的前面补零；
3、 BCCH要求填写4位，不足4位的前面补零；
4、 信号强度要求填写：—XXX；
5、 如有其它文字说明请填写在原始记录表背面；
6、 如在填写过程中有不明事项，请拨打13910897244。

附件二:
网络CQT及GPRS测试地点

东区测试点
五星级宾馆
四星级宾馆
商场
写字楼
合计

8
11
2
5
26

西区测试点

合计

1
8
8
7
24

附件三:
关于CQT测试管理办法
一、 严格按照《CQT室内拨打测试方法》的要求进行测试。
二、 在测试前将所有测试手机的号码提供给我方。
三、 测试过程中认真按照《CQT测试原始记录表》每项内容要求进行。
四、 每周三下午提交一份本周一至周三的室内《CQT测试原始记录表》及简要分析，最好提出一些建议；周五下午提交一份本周四至周五的室内《CQT测试原始记录表》及简要分析，附加一周的分析测试报告。
五、 在测试过程发现网络问题（如断站、宏蜂窝与微蜂窝切换等问题），必须及时将信息提供给甲方相关人员。
六、 乙方要对所有测试资料进行归档管理严格保密。
七、 甲方检查监督人员每月将对所测试地点进行抽查，如在检查过程中因乙方原因造成对网络质量的影响，甲方将扣除当月该地点的测试费。对具体项目考核标准如下，每月每地点按照满分100分考核，若该月该地点每扣1分，则甲方将扣除该月该定地点服务费9元，即该月该地点甲方应向乙方支付的服务费为 ：9元X该月该地点的考核得分。
1、上交《CQT测试原始记录表》中如有漏项情况，则漏一项扣5分。
2、在抽查中以下情况与上交《CQT测试原始记录表》项目不符，确为乙方原因。考核办法如下：
情况说明
无法接通
无覆盖
单通或无话音
出现回音
出现串话
掉话
话音断续
背景噪音
扣分情况
1次5分
1次5分
1次10分
1次10分
1次10分
1次10分
1次10分
1次10分