医德医风ppt课件.ppt

医德医医德医风建建设刘存途刘存途1 1.何何为医德医医德医风n n何何为为医德？医德？顾顾名思名思义义就是医就是医护护人人员应员应有的有的职业职业道德。它道德。它所所对对的受众是患者，医德受的受众是患者，医德受经济经济、政治、文化的制、政治、文化的制约约。医。医务务人人员员的的职业职业道德品道德品质质与广大病与广大病员员的切身利益密切相关。的切身利益密切相关。n n那何那何为为医医风风？医？医风风就是整个医就是整个医护护行行业业里里应应有的良好的有的良好的行行业风业风气。医气。医疗疗作作风风同同时时也是社会精神文明状况的具体表也是社会精神文明状况的具体表现现。n n自古有道未学医先学德，因自古有道未学医先学德，因为为医生及所有从医生及所有从业业人人员员的的一切行一切行为为和言行直接关系到患者的生命苦和言行直接关系到患者的生命苦乐乐，也关系到治，也关系到治疗疗的最后的最后结结果与果与预预后。后。n n医德也直接影响到整个社会医德也直接影响到整个社会对对于医于医疗疗从从业业人人员员的的观观感。感。n n医德医医德医风风,是一种是一种职业职业道德道德,它直接它直接联联系着病人的生命系着病人的生命安危、疾病痛苦。安危、疾病痛苦。n n医德医医德医风风,也是指也是指导导医医务务人人员员之之间间、医、医务务人人员员与社会、与社会、与病人与病人发发生生联联系系过过程中的行程中的行为规为规范。范。2 2.n n医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。3 3.n n传说传说唐朝唐朝药药王王孙孙思邈遇一只母虎思邈遇一只母虎张张口口拦拦路，随从路，随从以以为为虎欲噬人而逃，虎欲噬人而逃，孙孙思邈却看出虎有思邈却看出虎有难难言之疾。言之疾。原来原来这这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗发钗卡住卡住了老虎的喉了老虎的喉咙咙，这这虎原来是虎原来是拦拦路求医。路求医。孙孙思邈冒思邈冒着被咬的危着被咬的危险险伸手将异物取出，虎欣然离去。数伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后日后孙孙思邈在返程中途思邈在返程中途经经此地，那虎偕虎崽恭候此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。路旁向他致意。这这个故事首先个故事首先说说明即使是吃人的明即使是吃人的猛虎患病，医生也猛虎患病，医生也应该为应该为它治它治疗疗，不要，不要说说人得病人得病了；其次，即使是吃人的猛虎了；其次，即使是吃人的猛虎对对善善举举也有礼貌地也有礼貌地回回应应。其。其实这应实这应当是医德、医当是医德、医风风和医患关系的基和医患关系的基本原本原则则。4 4.n n英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业；白求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、华益慰、吴登云和俞卓伟等无数医德、医风高尚的人民好医生。还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。5 5.n n爱岗敬业、崇尚医德是我国医务界的优良传统。自古以来，医者便十分注重职业道德修养，在救死扶伤的实践中把“大医精诚”奉为最高守则。6 6.n n大医精诚，“精”与“诚”不分主次，相辅相成。凡大医者，无不严谨诚爱乐于奉献，凡大医者，无不严谨治学恪守医德。然而，面对五彩缤纷的世界，面对充满疑惑的世界，极少数医护工作者忘记自己的神圣使命，暗中收受“红包”、“回扣”等，这些不正之风，是医患关系紧张的催化剂，破坏了人们心中的医生形象，有人甚至称白衣天使为“白狼”，给这个神圣的职业抹上了一层阴影。7 7.n n医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。8 8.n n首先首先,医医务务人人员员在医在医疗卫疗卫生服生服务务活活动过动过程中程中,为为人民服人民服务务 是关健是关健.其核心就是要尊重、关心患者其核心就是要尊重、关心患者,营营造出造出亲亲切、和切、和谐谐的就医的就医环环境境,形成平等形成平等,相互理解的医患关系。就像曾相互理解的医患关系。就像曾获获得得过过 国家最高科学技国家最高科学技术奖术奖 的吴孟超医生的吴孟超医生,他数十年如一日他数十年如一日,在医在医疗疗服服务务和医学科研第一和医学科研第一线线上努力上努力奋奋斗斗,无私奉献无私奉献,取得取得了重大的成就了重大的成就.他在他在说说到自己从医五十年的感悟到自己从医五十年的感悟时说时说道道:作作为为一名医一名医务务人人员员,敬敬业业精神至关重要精神至关重要.敬敬业业精神就是要忠于精神就是要忠于职职守守,热爱热爱本本职职工作工作,以病人以病人为为中心中心,全心全心为为病人解除痛苦病人解除痛苦.对对工作精益求精工作精益求精,对对患者极端患者极端负责负责.淡泊名利淡泊名利,关关爱爱病人病人,甘于奉甘于奉献献.在医在医疗战线疗战线上上,这样优这样优秀的医秀的医务务工作者有很多很多工作者有很多很多,正是正是他他们组们组成了医成了医疗卫疗卫生服生服务务的的 主体主体,成成为为每个医每个医务务工作人工作人员员的楷模和榜的楷模和榜样样.9 9.n n其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多零件所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个零件出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的零件.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.1010.n n然而随着人类科学技术水平的不断发展,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.1111.n n医生，是一医生，是一门门辛苦的辛苦的职业职业。经经常熬夜至凌晨，所常熬夜至凌晨，所以，医生是大家敬畏的以，医生是大家敬畏的职业职业，是大家，是大家爱爱戴的戴的职业职业，是是绝对绝对高薪水的高薪水的职业职业。曾。曾经经看看过过一一则则不起眼的新不起眼的新闻闻，讲讲的是一个的是一个刚刚出生不出生不过过几个月的小几个月的小婴婴儿在一儿在一所儿童医院中因所儿童医院中因为为医生的耽医生的耽误误，白白送了性命，白白送了性命，他他们们的父母曾的父母曾经经三度向医生下跪乞求，得到的答三度向医生下跪乞求，得到的答案永案永远远是：是：“他没事，他没事，刚刚打打过过消炎消炎针针没那么快消没那么快消肿肿。”（实际实际上当上当时时，BBBB的的疮疮口已口已经肿经肿的拳的拳头头大大了）最后，医生拖延了整整一天的了）最后，医生拖延了整整一天的时间时间，婴婴儿在儿在父母的痛哭中离世。父母的痛哭中离世。残忍残忍.任何人都会任何人都会这这么么说说。.医者父母心，医者父母心，为为什么有人可以什么有人可以这这么的冷酷，在么的冷酷，在别别人将生命交付于你人将生命交付于你时时，你可以如此冷漠的看着它，你可以如此冷漠的看着它结结束束.1212.n n医生。多么神圣的职业。有着白衣天使的称号。但是，请看看我们现在的社会，又有多少的医生还保留着做为医生该有的责任与医德。非常喜欢白色巨塔中的那句话：病人的生命，我有首要顾念。是的，最重要的不是金钱，不是其他，而是病人的生命。病人在鼓起勇气进入你的手术室时，就已经将他的生命托付给了你，这就是你的责任，你有义务将病人治好。而不是因为自己的琐事耽误了病人的紧迫的时间。1313.医德医医德医风的的现状状n n在医在医疗卫疗卫生生战线战线上，大都数人都能上，大都数人都能够够自自觉觉遵守社会主遵守社会主义义医医德原德原则则和和规规范，在平凡而又光荣的范，在平凡而又光荣的岗岗位上兢兢位上兢兢业业业业地履行地履行白衣天使的白衣天使的职责职责，以高尚的医德医，以高尚的医德医风风、精湛的医、精湛的医疗疗技技术战术战斗在救死扶斗在救死扶伤伤的第一的第一线线，为为保障人民群众的身体健康做出保障人民群众的身体健康做出了了贡贡献，受到社会各界和人民群众的好献，受到社会各界和人民群众的好评评。但是因受市但是因受市场经济负场经济负面效面效应应的影响，少数医的影响，少数医务务工作者政治学工作者政治学习习有些放有些放松，松，为为人民服人民服务务的思想的思想观观念有些淡薄，在行念有些淡薄，在行业业作作风风建建设设的的认识认识上上产产生了生了误误区，表区，表现为现为重重经济经济效益、效益、轻轻社会效益，服社会效益，服务务意意识识不不强强，对对患者患者检查检查不仔不仔细细，诊疗诊疗不不认认真，不按真，不按规规章章制度制度办办事，缺乏事，缺乏责责任心。目前任心。目前热热点点问题问题反反应较应较多的是多的是给给病病员员开大开大处处方、方、检查检查多、用好多、用好药药多、多、费费用高，增加了患者的用高，增加了患者的负负担。担。这这些些问题问题都属于医德都属于医德问题问题，虽虽是少数人的事，但其是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之影响不可低估，它使医患之间产间产生了生了鸿鸿沟，甚至互不信任，沟，甚至互不信任，直接影响到医直接影响到医疗卫疗卫生生战线战线的形象。的形象。1414.医德医医德医风存在的存在的问题 n n（1 1）部分医）部分医务务人人员员不不讲讲救死扶救死扶伤伤的人道主的人道主义义医德医德观观，不，不讲为讲为人民服人民服务务的宗旨，把医的宗旨，把医疗疗服服务视为务视为商品交商品交换换，用等价，用等价交交换换原原则则看待医患关系，看待医患关系，这这些少数的害群之些少数的害群之马马，严严重践踏重践踏了医了医疗疗道德，道德，损损坏了医坏了医务务人人员员的形象。医的形象。医术术不精，事不精，事业业心、心、责责任心不任心不强强。目前，有些医。目前，有些医务务人人员员事事业业心不心不强强，有的医生，有的医生满满足于一般性的足于一般性的应应付，上班无精打采，看病付，上班无精打采，看病马马马马虎虎，虎虎，对对患者缺乏感情，缺乏患者缺乏感情，缺乏责责任心；有的甚至任心；有的甚至酿酿成医成医疗疗事故，造事故，造成医患成医患纠纷纠纷；有的；有的给给患者留下后患者留下后遗遗症，症，带带来来终终生痛苦；有生痛苦；有的使危重患者的使危重患者错过错过了了抢抢救救时间时间，使患者失去了宝，使患者失去了宝贵贵的生命。的生命。有的有的护护理人理人员员不能做到不能做到爱岗爱岗尽尽责责，对对患者感情冷漠，患者感情冷漠，态态度度粗暴，甚至粗暴，甚至动动不不动动以以训训斥的口气斥的口气对对待患者和家属。患者到待患者和家属。患者到医院本来是想得到身心健康关医院本来是想得到身心健康关怀怀，想不到感受的都是，想不到感受的都是伤伤心、心、寒心。寒心。1515.医德医医德医风存在的存在的问题n n（2）为医不廉，收受好处。有的患者总是怕医生不尽心，觉得送了红包心里才踏实，一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生道德素质较差，暗示甚至索要好处。有的医生被医药代表买通，为了按一定比例获取提成乱施高价药。至于接受请客吃饭，收点土特产则已经不当一回事了。1616.医德医医德医风存在的存在的问题n n（3）不平衡和消极埋怨的心理。市场经济使一些行业在一定时期内有较大的赢利，社会上一部分人员收入过高，与医务人员的收入差距较大，一些医务人员产生了“拿手术刀不如拿剃头刀的”，知识廉价、医疗技术工作低人一等的不正常心态，这种心态在医务人员中有一定的市场。1717.医德医医德医风存在的存在的问题n n（4 4）部分医）部分医务务人人员员在在经济经济利益的利益的驱驱使下，医德医使下，医德医风风削弱，削弱，义务义务感淡薄，在医感淡薄，在医疗疗活活动动中不中不讲讲医德，把医德，把单纯单纯追求追求经济经济利利益作益作为为最高准最高准则则。认为认为医医疗疗工作也工作也应应全面适全面适应应市市场经济场经济，就是一切以就是一切以经济经济效益效益为为依据，以依据，以赚钱获赚钱获利利为为目的，拒目的，拒绝执绝执行国家有关行国家有关规规定和医德定和医德规规范，一切向范，一切向钱钱看。片面追求效益，看。片面追求效益，损损害患者利益。一些医害患者利益。一些医疗疗机构盲目花高价机构盲目花高价购进购进大量大量诊诊断和断和治治疗设备疗设备，为为急于收回投急于收回投资资和和产产生利生利润润，不，不顾顾患者需要不患者需要不需要，照需要，照样样开开单检查单检查。有的医院要搞基本建。有的医院要搞基本建设设，改善，改善环环境，境，就就给给各科室下各科室下创创收任收任务务，要求必，要求必须须完成完成规规定指定指标标，否，否则则不不发奖发奖金。如少数医院和科室或个金。如少数医院和科室或个别别医生无病当有病看，小医生无病当有病看，小病当大病看，不需病当大病看，不需检查检查也也检查检查，尽量使用昂，尽量使用昂贵药贵药品。有的品。有的医生医生习惯习惯于开大于开大处处方，不管什么病，都要用最好的方，不管什么病，都要用最好的药药。这这些做法，不些做法，不仅仅加重了患者加重了患者负负担，而且造成了医担，而且造成了医疗资疗资源的浪源的浪费费。1818.医德医医德医风问题产生的原因生的原因 n n医德核心医德核心动摇动摇 ：“为为人民服人民服务务”是社会主是社会主义义的医的医德核心，医德核心，医疗疗事事业业属社会福利事属社会福利事业业，医德是一种，医德是一种职业职业道德，它是同医道德，它是同医疗卫疗卫生人生人员员生活生活紧紧密密联联系着系着的，它要求医的，它要求医务务人人员员把社会效益、患者利益放在把社会效益、患者利益放在首位。改革开放以后，有一部分人先富起来。医首位。改革开放以后，有一部分人先富起来。医务务工作者看看自己，辛辛苦苦，收入却无法相比，工作者看看自己，辛辛苦苦，收入却无法相比，于是于是产产生了心理上的不平衡。近年来，由于市生了心理上的不平衡。近年来，由于市场场经济经济的的负负面影响，一些医面影响，一些医疗单疗单位只重位只重经济经济效益，效益，忽忽视视医德建医德建设设；只重物；只重物质质利益，忽利益，忽视视人的思想品人的思想品德教育，使医德建德教育，使医德建设设滞后于改革和滞后于改革和发发展，以致出展，以致出现现医德医医德医风风水准下降的局面。水准下降的局面。1919.医德医医德医风问题产生的原因生的原因n n医德价医德价值值失衡失衡 ：商品：商品经济经济的基本的基本规规律是律是“价价值规值规律律”，它，它的主要原的主要原则则是是“公平公平竞竞争争”与与“等价交等价交换换”，竞竞争是一种争是一种激励机制，它冲激励机制，它冲击击“因循守旧因循守旧”的的观观念，弘念，弘扬锐扬锐意意进进取的取的精神，精神，这这无疑无疑对对医德建医德建设设具有具有积积极意极意义义。但当它从。但当它从经济经济生生活反映到道德活反映到道德领领域域时时，势势必滋必滋长长了人了人们们的非道德的非道德倾倾向，主向，主要是追求物要是追求物质质利益，把个人的利益置于集体利益之上，利益，把个人的利益置于集体利益之上，处处处讲处讲求求“等价交等价交换换”，甚至唯利是，甚至唯利是图图，这这些思想潜移默化，些思想潜移默化，渗透到医德渗透到医德领领域里，扭曲了医域里，扭曲了医务务人人员员正确的价正确的价值观值观、人生、人生观观，造成了医德价，造成了医德价值值失衡。相当一部分医失衡。相当一部分医务务工作者，开始工作者，开始都是廉都是廉洁洁自律，自律，严严格要求自己的，但看到格要求自己的，但看到别别人拿了也没有人拿了也没有事，自己不拿人家也没人事，自己不拿人家也没人认为认为他多廉他多廉洁洁，甚至，甚至觉觉得自己不得自己不跟着走，反而会被人跟着走，反而会被人认为认为是假正是假正经经，久而久之，可能，久而久之，可能还还会会受孤立。因而，意志一受孤立。因而，意志一动摇动摇，就会随波逐流。，就会随波逐流。2020.医德医医德医风问题产生的原因生的原因n n医德医德义务污义务污染染 ：由于受：由于受“拜金主拜金主义义”、“享享乐乐主主义义”侵侵蚀蚀，部分医，部分医务务人人员认为劳动员认为劳动也是也是“商品商品”，可以通，可以通过过医患关系医患关系实现实现“医医术术”与与“金金钱钱”的的交交换换，见见利忘利忘义义，致使医患关系，致使医患关系变变成了成了“商品交商品交换换关系关系”。作。作为为医医务务工作者，他工作者，他们们也面也面临临着住房、着住房、孩子上学，有的孩子上学，有的爱爱人人还还下了下了岗岗等一系列等一系列问题问题，每，每月工月工资资收入就那么一点，工作收入就那么一点，工作还还那么辛苦，那么辛苦，经经常常加班加点，加班加点，还还要上夜班，但工要上夜班，但工资资待遇却相待遇却相对对不高，不高，提拔没公提拔没公务员务员快，因此待遇快，因此待遇问题问题也促使少数人相也促使少数人相对对抵御不了不正之抵御不了不正之风风的侵的侵袭袭。2121.医德医医德医风问题产生的原因生的原因n n分配上的不平等分配上的不平等 ：在：在现实现实生活中，既要生活中，既要维护维护自己自己生存和生存和发发展的个人利益，又要展的个人利益，又要维护维护社会共同利益。社会共同利益。两种利益是客两种利益是客观观存在的，而存在的，而问题问题的关的关键键在于怎在于怎样样调调整整这这两种利益的关系，用什么两种利益的关系，用什么样样的的观观点来点来对对待待两种利益的矛盾，两种利益的矛盾，这这就不可避免地有一个道德就不可避免地有一个道德问问题题。在医。在医疗卫疗卫生生领领域，每一名医域，每一名医疗卫疗卫生人生人员员都会都会遇到双重利益的矛盾，即医遇到双重利益的矛盾，即医疗卫疗卫生人生人员员的个体利的个体利益和人益和人类类健康利益之健康利益之间间的矛盾。我国的矛盾。我国卫卫生工作生工作现现状往往使医状往往使医疗卫疗卫生人生人员员在行在行为选择为选择上很上很难难做到两做到两种利益兼种利益兼顾顾。2222.n n作作为为一名医一名医务务人人员员,工作是很辛苦的工作是很辛苦的.身上身上时时刻背刻背负负着巨大着巨大的精神的精神压压力力,而且而且还还常常受到来自患者及其家属的常常受到来自患者及其家属的责难责难和不和不理解不配合理解不配合.但是但是,当与死神的拔河当与死神的拔河终终于于获获得得胜胜利利;当当瘫痪瘫痪在在床的病人能站床的病人能站稳稳他的脚步他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代当痛苦的表情被放松的微笑所代替替,作作为为医医务务工作者工作者,那一份那一份满满足和喜悦足和喜悦,是无法用言是无法用言语语形容形容的的.那是找到自己生命的价那是找到自己生命的价值值,体会到平凡中的快体会到平凡中的快乐乐.路遇路遇时时一句不一句不经经意的意的问问候候,相逢相逢时时一个真一个真诚诚的微笑都在无形的微笑都在无形间间拉近拉近我我们们与患者之与患者之间间的距离的距离.我我们带给们带给他他们战胜们战胜病魔的勇气和能病魔的勇气和能力力,他他们让们让我我们们在凡俗的生活中得到自信和升在凡俗的生活中得到自信和升华华.的确的确,不不论论时时代怎么代怎么变变化化,医学如何医学如何进进步步,救死扶救死扶伤伤,实实行人道主行人道主义义仍将仍将是医是医务务人人员终员终身奉行的最高准身奉行的最高准则则,也是我也是我们们要要时时刻刻铭记铭记于心于心的行的行为为的的标标杆杆!2323.n n中中华华医学会主任委医学会主任委员员郎景郎景说说：“再年再年轻轻的医生，的医生，在病人眼里也是在病人眼里也是长长者，他肯向你者，他肯向你倾诉倾诉一切；再无一切；再无能的医生，在病人眼里也是圣能的医生，在病人眼里也是圣贤贤，他，他认为认为你可以你可以解决一切。解决一切。”要知道，一个病人愿意在全身麻醉要知道，一个病人愿意在全身麻醉失去知失去知觉觉的状的状态态下，下，让让医生在他的肉体上医生在他的肉体上动动刀，刀，这这是是对对医生寄予多大的信任呀！病人医生寄予多大的信任呀！病人对对医生的高医生的高度信任，理度信任，理应赢应赢得医生以得医生以亲亲人的人的态态度度对对待。以解待。以解决患者疾苦决患者疾苦为为己任，一切己任，一切为为了病人，了病人，为为了病人的了病人的一切，才能一切，才能热爱热爱本本职职工作，把工作，把业务业务做精、做做精、做细细、做好，以医技双馨做好，以医技双馨赢赢得人得人们发们发自内心的尊重和依自内心的尊重和依赖赖。2424.总结n n恪尽恪尽职职守，敬守，敬业业奉献；以人奉献；以人为为本，孜孜不倦；关本，孜孜不倦；关爱爱患者，患者，视视同同亲亲人；人；洁洁身自律，身自律，谢绝红谢绝红包；遵守包；遵守纪纪律，拒收回扣；律，拒收回扣；执执着追求，精益求精；着追求，精益求精；诚诚信服信服务务，取信于民；，取信于民；积积极开拓，改革极开拓，改革创创新以奉献新以奉献为为核核心的心的职业职业道德特有的行道德特有的行为规为规范，范，时时刻刻铭记铭记前前辈辈立立下的下的“健康所在，性命相托健康所在，性命相托”的誓言，的誓言，“竭尽全竭尽全力，除人力，除人类类之病痛，助健康之完美，之病痛，助健康之完美，维护维护医医术术的的圣圣洁洁和荣誉。救死扶和荣誉。救死扶伤伤，不辞，不辞艰艰辛，辛，执执着追求着追求”。了解医德医了解医德医风风建建设责设责任状，自任状，自觉觉接受社会接受社会监监督，督，切切实实改善服改善服务态务态度，做群众度，做群众满满意的医意的医务务人人员员。2525.谢谢2626.后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用2727.主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！2828.致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求2929.感感谢您的您的观看和下看和下载The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field3030.